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La Agencia Española de Protección de Datos multa a Orange con 66.101 euros

La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado con 66.101 euros a France Télécom por incluir a un consumidor navarro en un fichero de morosos, tras la denuncia interpuesta por la Asociación de Consumidores de Navarra después de que a un asociado, la empresa le incluyera en el fichero de morosos por no haber pagado las facturas a una compañía telefónica que nunca contrató.

El perjudicado recibió la visita de un comercial de la filial Uni2 invitándole a ser cliente de la compañía, tras lo que el consumidor solicitó que le remitiesen mayor información por escrito al tiempo que le entregaba sus datos personales y el número de cuenta por si decidía una vez analizada la información contratar con esa compañía.

Sin firma de documentación, contratos, ni autorización del tratamiento de datos personales, Uni2 le envía una primera factura con concepto de tarifa plana ADSL. Tras la devolución bancaria, llegaron otras tres que también se devolvieron. Es por ello que desde la oficina municipal de información al consumidor de Burlada se contactó con la compañía telefónica a la que se le requirió la anulación de estas facturas y se le solicitó que no incluyeran sus datos en un fichero de información de créditos.

A pesar de ello, el consumidor recibió a los pocos meses una carta del fichero de morosos ASNEF EQUIFAX, en la que se le informaba que sus datos habían sido incorporados en este fichero por una deuda con Uni2.

Fuentes: Cinco Días y Noticias de Navarra

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  • Cerrado

    A mi Jazztel me hizo lo mismo, me di de alta por teléfono, después me lo pensé, les volví a llamar y me di de baja. Dias

    A mi Jazztel me hizo lo mismo, me di de alta por teléfono, después me lo pensé, les volví a llamar y me di de baja.

    Dias después me llegó el router con el contrato, no lo acepte y le dije al mensajero que lo devolviera.

    Pues a partir del siguiente mes empezaron a llegarme facturas de Jazztel, sin tener ningún contrato FIRMADO y habiéndome dado de baja.

    No podían cobrarme porque no tenía dinero en la cuenta bancaria, pero en el momento que tuve dinero, se lo chuparon.
    Menos mal que me di cuenta a tiempo y le dije al banco que anulase el pago.

    Por lo que no habléis que si este, que si el otro, TODOS SON IGUALES.
    Solo van a sacarnos dinero y hacen lo que sea necesario.

    • Cerrado

      ..sasto. Las empresas tienen como principal objetivo ganar…

      ..sasto.

      Las empresas tienen como principal objetivo ganar dinero, este dinero viene obviamente de los clientes. El problema está en que muchas, no tienen en cuenta la conformidad y satisfacción del cliente en la medida necesaria.

      Los clientes son sólo números para las empresas, de igual forma son personas que se "cagan en la p**a madre de éstas" (sienten), y luego van informando a otros posibles usuarios de las ventajas tan atroces de.....

      El cliente hay que mimarlo, hay que cuidarlo como si fuera un niño chico. De acuerdo que las empresas van a ganar dinero, pero hay que tener en cuenta que los verdaderos ingresos proceden de procurar verdadera satisfacción al cliente, lo demás es pan para hoy y habre para mañana, porque la empresa al final se irá a paseo por grande que sea.

      Un saludo

      Serpiente

      • Cerrado

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        Yo conseguí, igual sanción para una entidad de crédito por…

        Yo conseguí, igual sanción para una entidad de crédito por incorporarme de forma no legal a este famoso Asnef-Equifax, se benefició la AEPD, ya que de algo tienen que mantenerla y sus servicios son gratuitos, no obstante siempre y con la resolución de la AEPD, os podeis dirigir a los Tribunales de Justicia, por el derecho al honor.
        Dicho esto yo acabo de emprender acciones legales contra FENIX CARTERA CL HOLDING, por incorporarme al fichero de morosos con una deuda inferior a 25 €, además inexistente, en su día y ante la negativa de AMENA a darme de baja en dos lineas que le contraté y le firmé el contrato por año y medio, ante la falta de cobertura, solicité la baja y me creyeron "presa facil" por lo que recurrí a la Dirección General de Consumo (Consejería de la Gobernación) Junta de Andalucia, sometiendonos las partes al arbitraje, y emitiendo el Laudo Arbitral parcialmente a mi favor, esto es que no tuve que pagarle, 205, 24 €, que me reclamaban por la no permanencia, y además una factura de 30, 95 €, por un servicio que no me prestaban de forma diligente y de calidad, ahora soy sorprendido a los tres años por el Fenix este que manifiesta han comprado la deuda, que ronda los 20 € a Orange, cuando yo tengo el LAUDO ARBITRAL, fallado a mi favor, que no fue recurrido en momento alguno por AMENA, con lo cual despues de DOS MESES, es firme, ahora hace tres años, no mantuve relación comercial alguna, con los responsables directos FENIX, y responsables subdidarios AMENA Y ORANGE, con esta última tampoco he mantenido relación alguna comercial, y además AMENA, le obligaron en el LAUDO ARBITRAL, a pagarme unos 9 €, en concepto de gastos de BUROFAX y CARTA CERTIFICADA, para poder demostrar estaba de alta en contra de mi voluntad.
        Ahora he vuelto a ser incorporado al ASNEF, con una cantidad ridícula, he ejercido mi derecho a cancelación en el mencionado ASNEF, y así se efectuó pues mande el fallo de la Dirección General de Consumo, pero antes tengo impreso los días que me han mantenido como "moroso" para poder demostrar que junto a la carta que me lo notificaban, con el honor no se juega y el honor no lo mide la cantidad con la que te incorporan, sino el hecho, pues según un fuero de la Guardía Civil, una vez perdido jamas se recupera, dicho esto mi posterior paso ha sido ponerlo en conocimiento y denunciarlo ante la AEPD. Y no pararé hasta que en Ley me corresponda, luchar contra la injusticias y abusos es lo mas digno que puede realizar un ser humano, siempre en base a derecho.
        Saludos de este pequeño; David.

        • Cerrado

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          Mirad, yo tengo un problema al igual que el tuio, y bueno, me…

          Mirad, yo tengo un problema al igual que el tuio, y bueno, me gustaria saber si hay alguna forma de contactar con esta tal Fenix Cartera. Sabeis algo?

          • Cerrado

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            Yo tengo aquí mismo un telefono, porque a mi me han…

            Yo tengo aquí mismo un telefono, porque a mi me han incorporado a ASNEF de la misma manera descrita, dos trisres facturas de amena, servicio que nunca utilicé. En mi caso, los desgraciados llegaron a contactar con el incauto de mi padre el cual ante la amenaza de incluirle a el tambien (por una deuda de 40 euros) dio el numero de tarjeta y le cobraron 80. Ahora ha llegado una nueva reclamación esta a mi nombre por otros 12€. Increible como me entere donde está la sede no va a quedar un retrovisor vivo.

              • Cerrado

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                Acabo de hablar con esta empresa... me han dicho que me van a…

                Acabo de hablar con esta empresa... me han dicho que me van a demandar... esto es increible me ha dicho que yo tenia una deuda con amena de 13,94 le he dicho que era mentira (ya que mi deuda con amena rondaba los 22€) ha pretendido colgarme y no se lo he permitido, a continuación a comenzado a recriminarme que en que tono le hablaba yo y que si queria que pusiese una denuncia. Ante tal situación he procedido amablemente a llamarla gilipoyas. Y ella con su tono recriminatorio ha procedido a llamarme moroso de mierda. La he dicho que sabía donde estaba la empresa. y ella me ha dicho que me iba a deninciar por trato vejatorio y amenazas.

                No me ha dejado opción a hablar del tema en todo momento me ha tratado de amedrentar y ostigar.

                TENED CUIDADO ESTA GENTE SABE LO QUE SE HACE Y COMO

                • Cerrado

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                  PERDON BOCA DE PEZ POR USURPAR TU NOMBRE PERO NO HE…

                  PERDON BOCA DE PEZ POR USURPAR TU NOMBRE PERO NO HE CONSEGUIDO CAMBIARLO.

                  BENJAMÏN (los cuatro mensajes)

  • Cerrado

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    Si esq estos de warrado... nunca cambiaran q digan lo q quieran, pero lo q yo pase con ellos lo a pasado mucha gente, y estos

    Si esq estos de warrado... nunca cambiaran q digan lo q quieran, pero lo q yo pase con ellos lo a pasado mucha gente, y estos estafadores nunca cambian. La pena esque al cambiar d nombre la reputacion q estafadores q tenian se a esfumado y muchos estan picando, para luego q todo vuelva a empezar y la historia se repita. una pena q sigan en este pais esta gentuza.

    • Cerrado

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      ajjajaja pues menudo "polvo" les han pegado.... Si no…

      ajjajaja pues menudo "polvo" les han pegado....
      Si no espabilan que les caigan más de éstas y ya espabilarán!
      Un 10 a los de consumo de Navarra.

      • Cerrado

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        A mi me sanciona Orange con 755,15 , (baja voluntaria ellos)…

        A mi me sanciona Orange con 755,15 , (baja voluntaria ellos) según ellos por tener una factura pendiente de pago, que no es verdad, y me sacan en el ASNEF, por esto, es una verguenza, OCU me ha recomendado pagar e iniciar una demanda, ya que si no pago, no me conceden una hipoteca que he solicitado, por estar en el ASNEF. No se como terminara esto.

      • Cerrado

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        A la OMIC Orange se la paso por el forro... Supongo que el…

        A la OMIC Orange se la paso por el forro... Supongo que el usuario o la OMIC le aconsejo, y se puso la denuncia a la AGPD y esta si que ha crujido a Warradu (mona vestida de Orange).

        Generalmente las denuncias a la OMIC para las telecos no valen para mucho de forma individual, quizas si de forma global, pero tambien pueden aconsejarte otros caminos a seguir aparte de ellos... Las OMIC son mas efectivas para empresas medianas o pequeñas... 3.100 euros de multa sobre una reclamacion de mi mujer les cayo a una empresa de muebles por su pasividad y negligencia, mas del dinero que habiamos gastado en las compras, al final tenemos los muebles tras un largo peregrinar, sonrisas, bonitas palabras y excusas falsas, no hemos recibido un duro nosotros, pero nos alegramos de la multa, quizas a los proximos clientes los traten mejor....

        No os coorteis a la hora de denunciar a la OMIC, no lleva tanto papeleo y a los siguiente les ira mejor...

  • Cerrado

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    10 milloncetes de pesetas? y eso que es para Orange?... Yo le hubiera puesto un cerito mas... 666.000 euritos... 100

    10 milloncetes de pesetas? y eso que es para Orange?...

    Yo le hubiera puesto un cerito mas... 666.000 euritos... 100 milloncetes y pico.

    Mientras no se metan multas ejemplares, no se arregla nada. Total, en trafico se meten multas bastante altas (100 pavos por parar en doble fila, ya direis) y tampoco es q se arregle el problema (ni se arreglara, bien pq no hay sitio para apacar, etc.).

    • Cerrado

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      Vaya, hace dos meses tambien me mandaron a mí una carta…

      Vaya, hace dos meses tambien me mandaron a mí una carta amenazante de los inefables ASNEF EQUIFAX por impago de dos facturas, pero es que los de ASNEF EQUIFAX y ONO no quieren darse cuenta de que en esos dos meses NO ME PRESTARON NINGÚN SERVICIO; me cortaron el telefono por una decisión unilateral de ellos, y eso que yo pagaba religiosamente.
      Hace 15 dias pedí un prestamo en un banco y les salió en la pantalla que yo era moroso de los inefables de ASNEF EQUIFAX: ¿reacción del subdirector? NO HAY NINGÚN PROBLEMA, ASNEF EQUIFAX NO SIGNIFICAN NADA DE NADA PARA NOSOTROS. SOLO AMENAZAN PARA QUE LA GENTE PIQUE Y PAGUE... pero ojo; mientras las deuda no supere los 300 euros no hay problema. Mi caso 110 euros.
      O sea, invito a todos a pasar de ASNEF EQUIFAX si la cantidades no superan los 300 euros.

      • Cerrado

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        Lo de los 300 Eurols, es porque es a partir de 300 Eurols…

        Lo de los 300 Eurols, es porque es a partir de 300 Eurols cuando es delito.

        Yo a Warradoo no les pagué varios meses en el 2003, y todavía no me han denunciado.

      • Cerrado

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        Esa es una postura un tanto arriesgada. Otros bancos, o…

        Esa es una postura un tanto arriesgada. Otros bancos, o financieras de coches, etc. podrían no "pasar" y te supondría un problema. Si tienes tú la razón, es mucho mejor reclamar y denunciar a la AEPD.

        Además de que tu expediente quedará limpio, a ellos les meten un buen palo.

        Los que dicen que que 60.000 eutros no son nada para una gran empresa, no tienen en cuenta que si todos denunciamos esos 60.000 euros de sanción se multiplican por N y pueden empezar a doler.

        A mi me metieron en ASNEF los de UNI2 por una deuda de unos ¡¡6 euros!! que se correspondía con el coste de un servicio que nunca solicité (y por supuesto nunca pagué). Les denuncié a la AEPD y les metieron otros 60.000 euritos. Todo lo hice por teléfono y por fax sin tener que hacer ni un solo desplazamiento. Ahora creo que incluso se puede hacer por internet, si tienes firma electrónica.

        Lo mejor que podemos hacer los consumidores es denunciar sistemáticamente estos abusos. Sólo así conseguiremos cambiar la prepotencia de estas empresas.

      • Cerrado

        Eso me dijeron una vez en mi banco. Que ellos no solían mirar…

        Eso me dijeron una vez en mi banco. Que ellos no solían mirar esas cosas en el momento de dar un crédito porque sabían lo mal que gestionaban la facturación las empresas que usan ese sistema para cobrar.

  • Cerrado

    Ami me pasó lo mismo pero con jazztel

    Entendemos que los comerciales quieran hacer su trabajo de la forma más productiva posible, pero en algunos casos ya vemos que no es así....

    A mi me hicieron lo mismo un comercial de Jazztel, todavia tengo el contrato que me enviaron en casa, con mis datos mal y por supuesto sin firmar, desde el 15 de diciembre disfruto de no tener conexión a internet, y por supuesto NO van a cobrar, no he puesto ninguna queja en ningún departamento del consumidor, pero lo haré, y luego que me pongan en la lista de morosos...

    Podrian haber ganado un cliente y han perdido muucho más.....

    • Cerrado

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      A esto nos lleva el capitalismo, intentan ganar lo maximo…

      A esto nos lleva el capitalismo, intentan ganar lo maximo posible para ser rentables a sus accionistas, eso de cotizar e invertir en bolsa deberian ser practicas que estubieran prohibidas, roban a los clientes, si es necesario engañan y solo para que los accionistas y directivos se llenen los bolsillos....
      Hago un llamamiento a todos los trabajadores, sed honrados, defensad al consumidor no al control capitalista!!!

      • Cerrado

        A MI MADRE LO K LE PASO FUE K LE dijeron en amena k le daban…

        A MI MADRE LO K LE PASO FUE K LE dijeron en amena k le daban unmovil nuevo por internt (via web) a cambio de los puntos o algo asi...ella no firmno nada y ahora se encuenra con k al cambiar de compañia la kieren multar con 200 y pico de euros amen k la hanmetido enla lista de morosos. se puede hacer algo?

        • Cerrado

          Pues eso, no pagar ni un duro y poner algo de confianza en…

          Pues eso, no pagar ni un duro y poner algo de confianza en las oficinas del consumidor, es lo que yo haré....
          Que más podemos hacer?¿?

  • Cerrado

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    Hola, no se si es el foro mas apropiado, pero yo queria comentar mi caso, a ver si me podeis orientar: yo contrate 18 meses de

    Hola, no se si es el foro mas apropiado, pero yo queria comentar mi caso, a ver si me podeis orientar:

    yo contrate 18 meses de conexion umts con movistar, tenia un maximo de 1 gb de descarga al mes. Un mes consumi si no recuerdo mal casi 5 gb y me llego una factura de 1700 y pico €, automaticamente la devolvi, y ahora me mandan cartas diciendome que me van a meter en lista de morosos etc

    las cartas vienen sin certificar, esto puede ir a mas? o solamente amenazan?, mi contrato es de 18€ y nunca los cumpli, y tengo un maximo de 1gb por 30€ al mes, a partir de ahi te cobran un paston,

    Que es ilogico lo que cobran creo que esta mas que claro, pero el contrato lo dice.... :(

    • Cerrado

      Pues... en tu caso creo que no tienes nada que hacer. Si…

      Pues... en tu caso creo que no tienes nada que hacer. Si contrataste un consumo de 1GB y un mes te pasas y consumes 4GB, pues vas a tener que pagar lo que te has pasado quieras o no... Obviamente tú has firmado un contrato con ciertas condiciones y tienes que cumplirlo, te guste o no.

      ¿Que el precio que cobran por MB al pasarte del Giga es desmesurado? Yo también lo creo, pero al firmar tú te comprometes a no pasar de cierto volumen, y también te comprometes a que si te pasas de él se te cobrara a ese precio.

      Cuando se firma un contrato se acepta todo lo que dice en el. Si algo no gusta del contrato, lo que hay que hacer es no firmarlo.

      Por 1.700 euros de deuda, la cosa creo que puede ir a mucho más de meterte en una lista de morosos. Creo que por esa cifra ya pueden abrir una causa judicial contra ti reclamándote esos 1.700 euros, y el juez puede obligarte a pagarlos. No sé si pueden embargarte algo, pero es probable.

      Un saludo.

  • Cerrado

    xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD Si hubieran hecho las cosas bien, no hubiera pasado esto. Es un claro ejemplo de lo que se puede

    xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

    Si hubieran hecho las cosas bien, no hubiera pasado esto.

    Es un claro ejemplo de lo que se puede conseguir con al ayuda de la oficina del consumidor. No tengais reparo en acudir si os hacen una putada de cualquier tipo. Conozco de sobra su funcionalidad, y os aseguro que llevando razón os salis con la vuestra.

    Un saludo

    Serpiente

    • Cerrado

      No te rias, porque te puede ocurrir a tí. Realmente no crees…

      No te rias, porque te puede ocurrir a tí.

      Realmente no crees que tus padres o abuelos son capaces de darle la factura a algún comercial que vaya a casa? (y por conseguiente, el nº de cuenta)

      • Cerrado

        De eso se trata. De hacerles contratar servicios a gente que…

        De eso se trata. De hacerles contratar servicios a gente que no tiene ninguna idea, engañandoles, diciendo que les saldra todo mas barato, sin que puedan leerse la letra pequeña. La gente mayor es la mejor victima, si sabes ganarte su confianza. Cuantos casos de gente estafada conoceremos por ahi... Hay que concienciar a la gente.

        El otro dia vi en un Informativo que "informaban" acerca del Phising, el saqueo de numeros PIN de cuentas bancarias a traves del correo. Creeis que no habran miles de incautos que hayan caido en la trampa de responder a algun correo de estos, pensando en que era su propio banco quien se lo enviaba? Pues con esto lo mismo, a los comerciales solo les interesa el numero de contratos para cobrar lo mas posible(creo que la mayoria suelen ir a comision), y no les importa si luego el cliente se da de baja o no, con pasarles el contrato a la compañia para que vaya cobrando a ellos ya les vale. Que aun hay mucha gente que recibe una factura en la que le han cobrado servicios que no han contratado, y piensa "jolines, pues si que he gastado YO en telefono". Solo miran la cantidad final a pagar, y no los servicios que tienen contratados, y en muchos casos ni siquiera los entienden.

        Un saludo.

      • Cerrado

        - Realmente no crees que tus padres o abuelos son capaces de…

        - Realmente no crees que tus padres o abuelos son capaces de darle la factura a algún comercial que vaya a casa? (y por conseguiente, el nº de cuenta)

        En la mayoría de operadoras esto ya no es así. Actualmente, ya no muestran el número de cuenta corriente al completo en las facturas, sino que ocultan la mayoría de los digitos y sólo muestran unos pocos (del tipo: 00XX-YYYY-45-ZZZ34ZZ245). De esta forma, ya no es posible averiguar el número de cuenta con sólo mirar una factura, así que esa técnica de "Enséñame una factura, a ver si te están aplicando todas las promociones que tenemos vigentes" ya no funciona :-)

        Se han dado cuenta las operadoras que hay que tener cuidado con estas cosas...

        • Cerrado

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          Ademas en algunas facturas ocultan los 1eros numeros y en…

          Ademas en algunas facturas ocultan los 1eros numeros y en otras los ultimos, asi que no es tan dificil conseguiro.

        • Cerrado

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          Ejemplo práctico de como se consigue el número de cuenta. Le…

          Ejemplo práctico de como se consigue el número de cuenta.

          Le pides la factura en la cual te fijas en el número de telefono, el nif y los conceptos de la última factura (euros en metropolitanas, nacionales, ) cosas así.

          Ahora solo te queda entrar en telefonica.es, y dar de alta el usuario en el servicio online de facturación en la cual te pedirán estos datos y (alguno mas que se consigue de la factura pero que me guardo, no quiero ponerselo facil a manguis de UNI2 y otras en su momento etc ). y ya tienes la ccc.

          Solo tiene una pega, si tu ya te has dado de alta tu cuenta ya tiene una contraseña que el mangui no sabrá.

          Estos conocimientos de mangoneo, los he adquirido trabajndo de comercial para Uni2,(al poco me cambié) para Auna, (al poco me largué), BT, Tele2, ...

          Con lo que conseguí que no me toreen más las telefónicas (incluido la TELEFÓNICA, que ya os contaré algún día como se las gastan)

          P.D. Me largué de todas ellas por una razón sencilla, yo no doy la cara por ninguna empresa que no de la cara por sus empleados (y ninguna de ellas la da, eso si, hay que conseguir 5 contratos al día, que parecen pocos pero no son moco de pavo)

          Un Saludo desde mi puesto de Analista de Software (conseguí por fin alejarme de ese mundillo)

        • Cerrado

          A mis abuelos les ha venido más de una visita de este tipo.…

          A mis abuelos les ha venido más de una visita de este tipo. Hay veces que no entiendo como no son capaces de cerrarle la puerta en las narices a esa gentuza y preguntar a su familia, que la tienen al lado, si les conviene cambiarse de compañía. Es que por una tontería de esas te hacen el lío.

          • Cerrado

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            La próxima vez les dices que una empresa se va a molestar de…

            La próxima vez les dices que una empresa se va a molestar de ir de propio a tu casa, si ya de por sí envían el sobrecargo por el retraso en los pagos por correo, faltaría más.

            Lo de los comerciales tenía su gracía cuando se dedicaban a llamar a la puerta de tu casa soltando el grito de Telefónica para ver si picabas.

            Y las eléctricas tampoco se salvan, en mi caso nos quisieron colar la contratación de un seguro sin ningún tipo de confirmación mediante una llamada de teléfono. Por supuesto me tuve que tomar la molestia de anular algo que no había pedido.

            Son de lo que no hay, ahora te meten por todos lados.

          • Cerrado

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            No se trata de que "pobre" usuario cometiera el error de…

            No se trata de que "pobre" usuario cometiera el error de darles la cuenta... hablamos de que SIN FIRMA llevaron a cabo la "contratación" de los servicios... puedes tener mi cuenta, mi domicilio, mi DNI... pero sin mi firma, no tienes NADA... o deberias tenerlo xDDDD

  • Cerrado

    A mi hermana le pasó lo mismo con esta gente, pedí información de la adsl para ella, que tenia contratado un paquete de

    A mi hermana le pasó lo mismo con esta gente, pedí información de la adsl para ella, que tenia contratado un paquete de llamadas con uni2, y al tener sus datos directamente la dieron de alta y la enviaron el router, yo me quedé alucinado, pero como a ella le pareció bien, ahí lo dejamos, pero a mi no me gustó nada la movida.

  • Cerrado

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    Lo que da mucha rabia es que se permita que los de Wanadoo se cambien de nombre a orange y se les permita seguir engañando a

    Lo que da mucha rabia es que se permita que los de Wanadoo se cambien de nombre a orange y se les permita seguir engañando a la gente.

    Les tenían que haber puesto un multón de la de Dios.

    Como siempre los piratas campan a sus anchas.

    • Cerrado

      Si es multa, va para el gobierno o el organismo. En el caso…

      Si es multa, va para el gobierno o el organismo. En el caso de que fuera para la "victima", seria una indemizacion, como en el caso anterior que cito, que si que se trato de una indemizacion.

      • Cerrado

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        Lo que si hay que tener muy en cuenta es denunciar si de…

        Lo que si hay que tener muy en cuenta es denunciar si de verdad tenemos razón, no si creemos tenerla, es importante analizarlo bien, y no jder a los pequeños con multas que no pueden pagar que al final se queda el gobierno por, por ejemplo un error publicitario o tipográfico, ya que si empezamos así, los pequeños desaparecerán, y solo quedarán los corte ingles, carrefour, y similares, a los cuales, les da exáctamente lo mismo que les pongais una denuncia por que consumo como tal se las trae al pelo y mucho má la persona individual como cliente ya que tienen muchos. De verdad cuidado con esas denuncias, la mayoría de veces no tenemos toda la razón pero es fácil aprovechar las circustancias, os lo digo por experiencia.

        • Cerrado

          El error tipográfico no es más que una mala excusa que se usa…

          El error tipográfico no es más que una mala excusa que se usa cuando se la han intentado colar al cliente y éste los ha pillado. Antes de lanzar a los cuatro vientos algún anuncio, debe ser problema del anunciante revisar que ello está correcto.

        • Cerrado

          La Ley está para que se cumpla sin importar lo "pequeño" o…

          La Ley está para que se cumpla sin importar lo "pequeño" o "grande" que pueda ser una empresa, comercio, tienda... Y eso de "pequeño" por France Telecom...

          Salu2

  • Cerrado

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    a mi hace tiempo me llamaron al movil de movistar, yo era de amena, k si keria cambiarme a movistar y tal, yo estaba asi asi

    a mi hace tiempo me llamaron al movil de movistar, yo era de amena, k si keria cambiarme a movistar y tal, yo estaba asi asi ke dije a todo k si sin prestar muxo atencion, me pasaron a movistar y tal, y al tiempo recibo en mi casa los datos de portabilidad, ke se supone k tengo k firmar y tal y tal, pues bien esos papeles estan aun en mi casa, y no hay ninguno firmado por nadie.... me cambiaron de compañia sin mi firma.... eso es denunciable??? algun abogadooo???? xD

  • Cerrado

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    O sea que el tio dio sus datos bancarios por si decidia mas tarde darse de alta... anda ya! hasta luego

    O sea que el tio dio sus datos bancarios por si decidia mas tarde darse de alta... anda ya! hasta luego

    • Cerrado

      Son unos desgraciados. A nosotros por pocos nos la lían los…

      Son unos desgraciados. A nosotros por pocos nos la lían los de Iberdrola (creo que eran ellos) para que nos cambiáramos de compañía eléctrica y de gas. Nos ofrecían, ojo a la forma que tienen de intentar colártela, "juntar las facturas de la luz y el gas". Cosa cachonda, porque primero nosotros no teníamos nada con Iberdrola y segundo, no sé, lo propio sería haber dicho "le ofrecemos que se cambie a nuestra compañía y también contrate el gas con nosotros". Lo que pasa es que para eso habría que haber sido honrado.

      A mi madre por poco se la cuelan. Menos mal que desconfié de entrada y me fijé en la compañía que era. Luego fui a avisar a mis abuelos, que viven en la misma calle. Esta gente con total de vender hacen lo que sea, aunque sea engañar a ancianos.

    • Cerrado

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      la gente es muy garrula, y el espabilado de turno les come el…

      la gente es muy garrula, y el espabilado de turno les come el coco de mala manera... por algo funciona tan bien eso del phishing!

  • Cerrado

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    un afilado metal caera sobre la sutil energia palpable de las personas de mala fe

    un afilado metal caera sobre la sutil energia palpable de las personas de mala fe

  • Cerrado

    LOL haber si aprenden los gabachos ,ya que llevan tiempo abusando de los clientes

    LOL haber si aprenden los gabachos ,ya que llevan tiempo abusando de los clientes.

  • Cerrado

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    pues la verdad es que yo no habia oido nunca eso de darle todos los dato a alguien por si acaso luego se quiere juntar, joder

    pues la verdad es que yo no habia oido nunca eso de darle todos los dato a alguien por si acaso luego se quiere juntar, joder es que no solo es el nombre es hasta los datos bancarios, to dios tiene que tener sus datos, testigos de jehova (o como se escriba) vendedores de seguros, de libros, la virgen la de publicidad que le tiene que llegar a ese tio jejeje

  • Cerrado

    Creo que este no es el mismo caso de hace unos meses...

    Del tio que le dio un ataque de corazon, que no pudo pedir prestamos para su empresa y alguna que otra mas.

    Con lo que vemos que por una u otra manera, Orange esta pagando el pato por equivocaciones de otras compañias: primero de AUNA; ahora de UNI2.

  • Cerrado

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    Merecido lo tienen, y me parece poco a ver si de una vez por todas se dan cuenta que con estas cosas no se juega. Salu2

    Merecido lo tienen, y me parece poco a ver si de una vez por todas se dan cuenta que con estas cosas no se juega.

    Salu2.

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