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Cerrado

¿ADSL gratis?

Llevo casi un año con una ADSL de Terra, (yo pedi infonegocio con router y me pusieron terra con el mojón de Efficient 3060...) y todavia no he pagado ni un duro. Según me ha comentado un amiguete que era tecnico de adsl de timofonica, si no configuras las cuentas de correo no te reconocen y por tanto no existes, yo por si acaso aunque vaya mal no digo ni pescao frito, no se si seguira funcionando pero al menos merece la pena intentarlo. Suerte.

Doy fe de que es posible. Yo también estube durante casi un año con el 3060 sin pagar modem ni mensualidades. Por otro lado están los que han recibido una factura de 70.000 cuando el alta era gratuita ¿Ha llegado el descontrol de Terra también al departamento de facturación?

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  • Cerrado

    Me dirijo a ustedes con la esperanza de que me puedan dar una soluccion o asesoramiento,sobre un problema que tengo con terra

    Me dirijo a ustedes con la esperanza de que me puedan dar una soluccion o asesoramiento,sobre un problema que tengo con terra adsl,mi historia es la siguiente:
    hace DOS MESES ,tuve que formatear el disco duro de mi ordenador debido a unos virus,bueno como se podran imaginar perdi toda informacion y configuracion de terra adsl,me puse en contacto, con terra adsl y me dijeron que me mandarian un tecnico,y yo les dije que si por favor me podrian mandar tambien los drivers del router(que por si no lo he dicho,no me dieron ningun disco de instalacion cuando vinieron a instalarmela)y me dijeron que en esa semana me llamarian,pues bien como dije antes ,todavia no he recibido noticias de ellos me he cansado de llamar a diario a terra adsl ,exponiendoles una y otra vez lo que me ha pasado y siguen sin darme una soluccion,y me gustaria que me dijeran que debo hacer.sin nada mas que decirles y esperando que me puedan dar una soluccion

    JUAN A.

    P.D.:GRACIAS DE ANTEMANO

    • Cerrado

      tio pasa de esa gente son unos mierdas de telefonica ni la…

      tio pasa de esa gente son unos mierdas de telefonica ni la hora, si tienes posibilidad pasate a una compañia de cable

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola en la pagina http://adsl.internautas.org tienes los…

      Hola en la pagina http://adsl.internautas.org tienes los drivers del 3com 812e :)

    • Cerrado

      Pasate por aqui...... http://www.adsl4ever.com/ Encontraras…

      Pasate por aqui......

      http://www.adsl4ever.com/

      Encontraras todo lo que necesitas

      Saludos

  • Cerrado

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    Bueno, pues en mi caso es bastante más desesperado... A mi me instalaron el ADSL el día 16 de enero, i el día dos se cayó

    Bueno, pues en mi caso es bastante más desesperado... A mi me instalaron el ADSL el día 16 de enero, i el día dos se cayó la conexión... i llamé, i llamé, i llamé... i llamó mi tía en mi nombre, i seguí llamando... así hasta hace casi 3 semanas, q vinieron unos técnicos a arreglar el asunto... todo esto después de que me dijeran que:

    1. no era el titular de la línea ADSL (cuando si lo era)
    2. no estaba dado de alta en TDATA
    3. no aparecía ninguna incidencia (cuando me tiré dos meses i medio llamando cada cuatro días)
    4. no me lo habían instalado...
    5. preguntaron cuántos técnicos habían ido a instalarlo, porq si iba solamente uno "no se había realizado la instalación por completo" (cosa que, obviamente, es imposible de creer...)

    I lo mejor: cuando me vinieron los técnicos, la avería era que los técnicos que me lo instalaron habían puesto los cables al revés: el coaxial del módem a la línea, i el normal de la roseta de la pared al módem... XDDDDDD

    ¿Estamos ante un descontrol general o es que Terra se ha dedicado a captar clientes sin tener suficiente capacidad para manejar el servicio post-venta?

    Sinceramente, creo que Terra debería tener una denuncia en lo Contencioso-Administrativo de la Justicia Ordinaria por cada cliente que reciba un trato indigno... i otra por cada "contrato" que no se ha firmado (es decir, más de 100.000 denuncias)... no creéis??

    Al menos, Terra i Telefónica sabrían que no se puede jugar con los clientes...

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Joder, como esta el asunto, a mi me ha pasado lo mismo solo…

      Joder, como esta el asunto, a mi me ha pasado lo mismo solo que me lo instalaron el dia 8 de mayo, y en cuanto salio pitando el instalador de mi casa, zas..... ya no funcionaba, joder, seguro que algo hizo "pa" joderme.
      La cuestión es que despues de una semana con problemas, primero de falta de señal y luego de error de DNS. ( me han llegado a dar hasta 7 dns distintas y revisado las conexiónes unas 10 veces, icluidas vci vpi, hasta que al final los cabezotas, me dicen que ya se pasará un tecnico, jejejejeje y que hay lista de espera de hasta un mes. LOS COJONES, me van a tomar el pelo !!!!!!!
      Y encima, POCO ANTIPATICAS son las operadores, con la pasta que nos cuesta, una mamadita no pedimos pero, más amabilidad por lo menois.
      Total aparte de tenerme enganchado al 902 bastantes horas, he decidido anular el pedido y la conexión antes de los 10 dias habiles para la comprobación, sino estas dentro de este periodo, "cascas" las 30000 + los meses de baja.
      Total, como las conversaciones y las esperas en el 902 son eternas, si a alguien le pasa lo mismo que haga como yo.
      TE PLANTAS EN UNA SUCURSAL DE TIMOFONICA DE TU CIUDAD Y LE SUELTAS A LA SEÑORITA CON MUY MALA LECHE, PERO EDUCADAMENTE LA INTENCIÓN DE DEVOLVER EL MODEM (QUE LLEVAS EN LA MANO)Y NO COBRAR LOS TRAMITES POR BANCO.
      AUTOMATICAMENTE, LA SEÑORITA TE DICE QUE NO ES EL LUGAR QUE ES UNA TIENDA Y QUE NO ES POSIBLE ESTA TRAMITACIÓN, TU TE PONES MAS SERIO, DICIENDO QUE NO TE VAS DE LA TIENDA SIN UNA SOLUCIÓN A TU PROBLEMA, ENTONCES LLAMAN DESDE LA TIENDA AL MISMO NUMERO QUE LLAMAS DESDE CASA (902108010) Y señores, te pones a habler a SACO, hasta que consigues la baja, eso si, me ha costado desde las 10.30 hasta las 12.30 pasadas.

      Un saludo.

      • Cerrado

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        Jojojojojo!!! Seguro que luego te llegarán con la factura…

        Jojojojojo!!! Seguro que luego te llegarán con la factura para que le pagues la llamada! XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDd

        Io también hice eso porq estaba harto de llamar... me planté en Gran Vía, en el edificio de telefónica, y hablando (amablemente hasta que apareció el segurata para ver que pasaba, ia q estaba un tanto nervioso XD) conseguí q llamaran al 9021080kk... eso si, la llamada no sirvio de nada :(

  • Cerrado

    Fucked Terra!!!!!

    Tengo un cibercafé. A mediados de Diciembre, pedía la familiar que va a 256 con InfoNegocio pq no me fiaba ni un pelo de Terra, a mediados de febrero me vinieron los tecnicos y me pusieron la tarifa Class de 512 y con Terra, llamé y llamé pero pasaban de mi, al final lo deje corre y me quede con la class. Al cabo de 1 mes de uso, se me corta internet, y me tiro 1 mes llamando a terra y haciendome una coleccion de incidencias. Yo, harto de esperar con un ciber sin internet doy de baja la ADSL. Después un conocido me presenta a un técnico de TTD que me lo arregla (el problema era un cable mal conectado, XD), como ya tenia resuelto el problema anulo la baja que habia pedido. al cabo de unas 2 o 3 semanas me dan de baja la ADSL (¿pero yo no anulé la baja?). Llamo y me vuelven a dar de alta, y hace otras dos semanas me vuelven a dar de baja por segunda vez, hace tres dias que vuelvo a tener internet, pero, ¿Quien me compensa a mi el dinero perdido? ¿Quizás se me compense por que despues de 3 meses no haya recibido factura alguna de Terra?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      El problema con Terra es el mismo que tenia…

      El problema con Terra es el mismo que tenia Telefónica.Primero destrozo Telefónica,y luego,cuando lo mandaron a la mierda,se las arreglo para quedarse con Terra, y asi le va.

  • Cerrado

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    Esto es un cachondeo... el dia que se de cuenta se van a liar a palos entre ellos. A mi me "regalaron" un modem, pq me acogi a

    Esto es un cachondeo... el dia que se de cuenta se van a liar a palos entre ellos. A mi me "regalaron" un modem, pq me acogi a la alta gratuita y me mandaron un recibo con el alta, pero sin el modem. Como me cortaron la conexion durante 2 semanas me puse en contacto con ellos, y les dije que me devolvieran el dinero. Una persona me dijo que me llamarian y me devolverian las pelas. Yo por si acaso les devolvi el recibo. Tras un mes y medio sin conexion, puse una queja en la asociacion de internautas y llego un tecnico a mi casa me cambio en 3060 por el 5660 y hasta luego. Ni pague el alta (que era gratuita), ni el modem (que no me han cobrado)

  • Cerrado

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    Bueno, a mi aun hayer me vinieron a instalar la adsl, hoy llame al numero de atension al cliente, para ver si podia configurar

    Bueno, a mi aun hayer me vinieron a instalar la adsl, hoy llame al numero de atension al cliente, para ver si podia configurar mis cuentas de correo ke me dan a traves de internet, me pidieron el numero de tlf, y se lo doy, para sorpresa mia la tia me dice que no tiene constancia de que me hayan instalado la adsl, y que no aparece informacion de ningun tipo sobre mi numero y el alta de adsl, me dice que le vuelva dar todos los datos inclusive los bancarios, yo me hago el tonto y le digo ke la cartilla no la tengo aki... a ver si es cierto eso de que si no das de alta las cuentas de correo no te cobran... :)

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