A mediados de agosto, siguiendo una oferta que me llegó a través de Amena, llamé a Auna para darme de alta de ADSL a través de bucle local desagregado (ULL): 39,90 euros por un ADSL de 512, llamadas locales gratis, e "independencia" de Telefónica.
Pues bien, hasta hoy sigo esperando que un comercial me llame para que me traiga el contrato y lo firme. Desde entonces he hecho llamadas periódicamente para quejarme de que no me decían nada, y cada vez la respuesta ha sida la misma: lo volvemos a pedir, le damos prioridad, te llamarán en unos días, etc. Pero nadie me ha llamado.
Resumiendo, el servicio de Auna en este caso ha sido vergonzoso. ¡Se ofrece un producto muy competitivo pero que es imposible contratar!
