Dos meses después de la instalación de mi linea ADSL, Terra aun no me había facturado ningún recibo. Por miedo al corte de conexión llamé a su famoso teléfono de atención al cliente (de pago, por supuesto). Tras intentarlo muchos dias, por fin conseguí hablar con alguien competente, el cual me solucionó el problema y al fin me cobraron el servicio. Un mes mas tarde todo sigue igual, no me han vuelto a cobrar, y por miedo al corte, he vuelto a llamar...
Vinieron a mi casa los honrados instaladores subcontratados por Telefónica para realizar el montaje. Para entonces había reclamado a TERRA el contrato de suministro en tres ocasiones pero no me había llegado nada. Al pedírselo a ellos, comenzaron un recorrido por numerosos teléfonos. Se remitían los unos a los otros y nada consiguieron, por lo que les despaché con viento fresco aunque ellos ninguna culpa tenían. Días más tarde pude conseguir vía Internet las 29 páginas del contrato en cuestión. ¡¡¡ Madre mía!!! entonces comprendí por qué no lo enseñan...
He leido en IBrujula que varios portales se están planteando la posibilidad de empezar a cobrar dinero a los visitantes por consultar sus paginas. Hasta ahora, en internet prácticamente cualquier contenido es gratis y muchos portales han tenido que cerrar por intentar cobrar por lo que ofrecian. Pero, al parecer, lo gratis ya no es "rentable". ¿te imaginas tener que pagar una cuota por leer elmundo.es o por buscar en terra.es? Al principio todos los canales de televisión eran abiertos y luego llegó la televisión de pago. ¿ocurrirá lo mismo con internet?
Desde hace dos meses, en los medios de comunicación de EEUU hay un auténtico revuelo alrededor de un invento que dicen va a revolucionar la sociedad como lo hicieron en su momento la Coca-Cola, el PC o Internet. El artilugio se llama Ginger y su inventor, Dean Kamen lo ha mostrado únicamente en círculos muy cerrados, entre los que se encuentran Jeff Bezos de Amazon.com o el mismo Steve Jobs de Apple, quienes se han atrevido a decir que se trata de algo que cambiara nuestra forma de vida. Mientras, en secreto, se completa el registro de marcas, patentes y todos los dominios relacionados con esta creación. Ahora la revista Inside dice haber descubierto de que se trata...
Amigos de bandaancha, solo quería que supierais, que, después de intentar acceder a mi router, por que un compadre vuestro me ayudo en como entrar, probando el password típico de terra no me daba acceso... decidí llamar a Terra para conseguir mi nombre de usuario y mi pasword, por que creo que pago por un servicio y tengo derecho a gestionarlo yo mismo. La respuesta de estos personajes fue que mi Router, no es un router, sino un router configurado como modem... o una parida por el estilo así, supongo que esa era la respuesta prediseñada a mi pregunta pero, total que no me dieron los códigos de acceso...
Todo parece indicar que finalmente Tenaria, la empresa que integra a Retena y Reterioja, operadores de cable de Navarra y La Rioja respectivamente, van a integrarse dentro de la red de Ono. Inicialmente, tanto Auna como Ono estaban interesados en su compra, pero finalmente la oferta de 15.000 millones de pesetas planteada por Ono parece ser la que más a gustado a los accionistas. No hay duda de que la red de Ono se esta convirtiendo en una buena alternativa a los servicios de Telefónica.
La defensa de nuestros derechos es la principal reivindicación. Un día como hoy, desde BandaAncha, lanzamos una pregunta al aire... Yo como usuario y consumidor de Internet, ¿estoy satisfecho por el servicio que se me ofrece? Amigos, creo que la respuesta de una gran mayoría de vosotros, estaréis conmigo y diréis un simple y rotundo NO! Es como el pez grande que se come al banco de peces pequeños. A mí me parece muy bien y están en su pleno derecho que algunas compañías españolas hagan su negocio en Internet, con los miles de internautas que no tenemos ningún otro remedio que acatar sus facturas, esperar interminables procesos para poder optar que te instalen en tu casa líneas telefónicas más baratas y más rápidas expresas para Internet... (Personalmente yo, hace un año que estoy esperando respuesta sobre mi instalación ADSL de Terra, eh realizado una solicitud cada 40 días "que son los días legales para su instalación" sin ninguna respuesta por el momento) ...
Los logins de acceso gratuito a través de Terra circulan esta semana por internet en un fichero word con 98.608 direcciones de email. Un auténtico tesoro para cualquier compañía que se dedique al spam. Los datos descubiertos no incluyen passwords ni de correo ni de acceso dialup, únicamente el login. Se desconoce quién ha obtenido esos datos y como lo ha hecho, pero todo parece indicar que se trata de otro episodio más de una compañía que no merece la confianza de ningún usuario.
