Un Lunes más y nuestra encuesta a cambiado, esta semana os proponemos algo que os va a encantar: ¿Qué operadora ofrece un servicio de atención al cliente más deficiente?. No hemos puestos todas las operadoras ya que son bastantes, pero si las más utilizadas como: Jazztel , Menta , Terra , Madritel , Retecal , Ono , Retevisión , Arrakis Bueno, que gane la mejor! (o mejor dicho en este caso, la peor!) xD
Intel le vendera al Banco Santander 250.000 terminales Dot. Station con Linux para acceder a Internet. AOL y el Banco Santander anunciaron que unirian fuerzas en una "alianza online", AOL será el ISP que se encargará de dar acceso a la red a los 250.000 terminales además de proporcionar el software para navegar y encargarse de actualizarlo remotamente...
La eléctrica alemana, RWE ha anunciado que a partir del 1 de julio de 2002 ofrecerá acceso PowerLine a internet a través de las líneas eléctricas. Lo negativo es que cobrará por tráfico. Por 4000 pts. al mes ofrecen solo 250 Mbits. de transferencia (lo que algunos adsleros consumen en una noche). Por una parte nos alegra oír está noticia porque indica lo que ocurrirá en España muy pronto con Endesa o Iberdróla, pero seguimos pensando que poner límites de transferencia es un gran error...
Se me cae la baba cuando veo que en Japón, la empresa Usen, esta ofreciendo conexión a internet por cable para usuarios particulares, de ¡100 Mbps! (...y en España, que ya alucinamos con una Premium de 2 Mbps. XD ) por 40$ al mes, unas 7200 pts. En la publicidad de esta empresa se menciona como ejemplo, que te puedes descargar un juego de 121 Mb. en 20 a 30 segundos. Estas velocidades las han conseguido llevando la fibra óptica hasta el interior de la casa del cliente. En España, las operadoras de cable solo transportan la fibra óptica hasta la calle y una vez allí lo multiplexan en cable coaxial de cobre.
Según decia hoy El Mundo, Telefónica traslada a Marruecos el servicio de información 1003, que contaba hasta ahora con una plantilla de 3.000 personas distribuidas en los centros de Getafe (Madrid), Valencia, Cáceres y Barcelona. Los telefonistas, alumnos del Colegio Español de Tánger, utilizan nombres españoles ficticios. Talvez al llamar... hablemos con Mohamed... :)
Usro3, webmaster de (link roto) nos ha enviado un documento que explica como se puede hacer peer2peer (conexiones directas sin intervención de un servidor) entre usuarios de cable que esten en el mismo nodo, como pueden ser los que esten en tu barrio. En principio el gateway común lo impide pero hay una forma de conseguirlo. En el doc teneis toda la información.
En [Files] tenéis MyVitalAgent, una utilidad freeware muy interesante que visualiza toda la actividad que ocurre en vuestra conexión. No se trata solo de un medidor de velocidad de subida y bajada, si no que es un completo analizador. Permanece en reposo y se activa cuando detecta actividad mostrando amplia información, desde cuando se establece la conexión con el ISP, acceso a pop3, www, https, ftp. Incluso hasta la consulta de los DNS. Tiene un look realmente atractivo. Incluye medidor de velocidad up/down, average, de pico, ping, compresión, y una especie de mini traceroute. Realmente completo y muy recomendable si quieres saber de forma precisa todo lo que ocurre en tu conexión...
Esta mañana estuve hablando mas de media hora con un inspector de reclamaciones de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones. Me llamaron para interesarse por el estado en que se encuentra el problema que tuve con Terra por el que puse la reclamación (lo de la limitación a 192k) y de paso para preguntar por otras reclamaciones puestas por otros usuarios. Tienen cuatro reclamaciones junta con la mía (solo cuatro...) y querían informarse de como estaba la situación ahora. Les explique por encima los problemas que hay con ADSL, contratos, velocidades, 902, contraseñas, facturas, etc... Me llamaron según ellos por que la mía era la primera reclamación al respecto y les sorprende que hayan tenido que remitir el texto de la reclamación a Terra 6 veces en los últimos meses, incluso bajo avisos de sanción. El caso es que han visto que Terra no responde, y han dado el paso siguiente...
