Los 91 clientes desconectados de Tuenti Móvil descargaron 9 GB de media

Eso es lo que dice ese señor. Pero eso no se refleja en el panel de consumo del cliente que está a ciegas: aparece dinero de menos pero ni un solo KB de consumo en cambio si aparecen llamadas. Si se le descuenta el dinero pactado pero no se le indica el consumo ¿ de qué se extraña el caballero ?. El cliente cumple : paga y la empresa es la que debe de cortar si considera que hay consumo excesivo de datos pero si no se le facilita ni la más mínima referencia ¿ qué esperaba ?

Menudo desastre de chiringuito!

Estoy viendo las tarifas de tuenti y veo que a partir del 1 o 3 vigas en función de lomquenhayas contratado, tienes que pagar el mega a 8 céntimos. No entiendo el corte del servicio si luego paga el cliente. Otra cosa es que no baje la velocidad y tampoco cobre por los megas quente pases.

Movistar tiene un uso razonable de 20GB y a partir de ese uso se reservan el derecho de cortarte la linea. ¿Tuenti tiene esa clausula en su contrato? De no ser así no tiene ningún derecho a cortar la linea.

Con mi Smartphone puedo descargar 1TB si me lo propongo y el uso que le de a mi conexión no es de la incumbencia de ningún directivo.

Tuenti son un atajo de sinvergüenzas deseo que les empuren como es devido.

¿No es tarifa plana? Pues como si se quiere descargar 24325x2 GB.

"Uso razonable" es: "no consumas mucho que nos dejas sin servicio" LOL

A mi que me importa si consumo mucho más que la media ¿pues mejor para mi? ¿no? Pueden meterse el gráfico dónde quieran... en esta vida ya se sabe pagan justos por pecadores, pero ellos juegan con que la mayoría de sus clientes consumiran poco y muy poco y sólo una minoría consumen mucho. Porque si todos consumen mucho no da para todos.

Claro le ponen nombres falsos como la famosa "tarifa plana" de vomistar y luego resulta que es tarifa ondulada, que te puedes conectar a partir de las 18h, no te jode.

Sinceramente no sé de qué va esta operadora si cuando más beneficio sacan de los usuarios es cuando exceden los minutos o megas (esto último si el operador cobra el exceso y no baja la velocidad) que tienen contratados. Veamos unos simples ejemplos:

Usuario que se ha bajado 42GB en un mes:

Tarifa de 1GB: 41000MB de exceso x 0.08€ = 3280€ - El equivalente a lo que ganan por la cuota de Internet de 547 clientes con 1GB contratado.

Tarifa de 3GB: 39000MB de exceso x 0.08€ = 3120€ - El equivalente a lo que ganan por la cuota de Internet de 208 clientes con 3GB contratado.

En el caso de clientes con una media de 9GB mensuales:

Tarifa de 1GB: 8000MB de exceso x 0.08€ = 640€ - El equivalente a lo que ganan por la cuota de Internet de 106 clientes con 1GB contratado.

Tarifa de 3GB: 6000MB de exceso x 0.08€ = 480€ - El equivalente a lo que ganan por la cuota de Internet de 32 clientes con 3GB contratado.

Sinceramente yo a estos clientes los trataba como cliente platino :P .

En caso de que les jodan que generen tanto tráfico que inviertan lo que ganan con ellos en poner más antenas, mejoren el ancho de banda de las mismas o que bajen la velocidad al excederse de x gigas y fiesta...

tuenti=moviestar

moviertar=estafa

estafa=tuenti

Solución no contratar.

Bienvenidos a Internet, esto es Internet y ya está. Descargas sin parar, y si no lo entienden, que apagen y se marchen.

Si hubiese un legislador en la Pendereta con lo que hay que tener, impondría a la timo que redujese inmediatamente la cuota de los clientes que menos consumen a 0€ mes.

No deberian cortar toda la linea, solo los datos, y deberian avisar primero. y tb deberian haberlo previsto y no deberian usar ese tipo de clausulas sin definir que por cierto son ilegales Me parecen muchos deberian para que la culpa sea de los usuarios, ahora que si hay algun tonto al que engañen eso ya no tiene solucion Pd. con un smartphone no se si se puede llegar a gastar eso sin usarlo como modem para un pc, nunca he usado un smartphone como modem, pero con una tablet como dice alguien en otro de los comentarios, y el youtube, no se yo si realmente 9 gigas es algo exagerado. Otra cosa mas, si todos estos aparatos supermodernos chachipirulis al final solo puedes usarlos con la wifi de casa entonces pierden el sentido, se supone que son dispositivos para usar por ahi, y si la red no lo aguanta entonces son dispositivos sin sentido

Vamos a ver, esta gente ha tenido una pifia, sobre todo si no ha comunicado con antelación a los usuarios afectados que estaban consumiendo un uso excesivo de datos y encima cortarles el servicio de voz, normal que haya una denuncia de por medio, hasta este punto estoy totalmente de acuerdo.

Pero la gente que esta diciendo que si Tuenti estafa, que si movistar estafa, que vaya mierda de servicio, etc., pos ya sabéis, si uno no esta conforme, se va a una tarifa en la cual os deje realizar lo que esta gente de tuenti ha cortado por lo sano. A ver si la encontráis y sobre todo a ver cuanto cuesta. Creo que robafone tiene una de 10 Gb. y sale por 49 + iva, pues a pagar.

Hay que sacar punta a lápiz a to.

Tarifa patio de colegio. A quien se salga de la fila, hostia y tentetieso. Modelo muy neoliberal.

240 mb te los cepillas enseguida a poco que veas videos en youtube. El ministerio encargado de las telecomunicaciones debería meterles una buena multa, por que quitando al de 42gb el resto pueden ser perfectamente uso razonable en un tablet de hoy día.

Y qué, cuando el usuario decida usar mas su telefono celular para descargas?

O amplian los paquetes de descarga o a contratar una mejor empresa

aver si tu pagas una tarifa tenes derecho a descargar todo lo que quieras ya sea a velocidad maxima o a velocidad minima lo cual me parece un enganño esto ulyimo ya que no entiendo por que la velocidade es limitada si estoy pagando una tarifa plana en vezde darme 2 giga a 6 megas me lo del copntinuo aun que sea a 1 mega por que yo como mucha gemte usamos estas tarifas para jugar a juegos en linea y no nos da para nada entonces para que pago yo una TARIFA DE DATOS ALGUIEN ME LO EXPLICA