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50.000 euros de multa a Movistar por tardar siete años en activar unas líneas

La Audiencia Nacional ha ratificado la imposición de una multa por valor de 50.000 euros a la compañía Telefónica ordenada por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. El Estado consideraba que la compañía había incurrido en una falta grave debido a la demora en la instalación de líneas telefónicas en la Urbanización de Los Roques en Fasnia en la isla de Tenerife. Hasta siete años tardó el ex monopolio en instalar las redes, de 2000 a 2007. La multa se antoja ridícula para un incumplimiento de un servicio público.

Para la Audiencia, la demora de siete años producida "carece de justificación" y máxime cuando el plazo para atender estas peticiones está fijado en apenas 60 días para considerar que se ha incurrido en un incumplimiento. Movistar recibió solicitudes para instalar líneas telefónicas en la zona, aunque la compañía argumentó que no contaba con dotación de red convencional suficiente para atender la demanda así como aportó el hecho de ofrecer un sistema alternativo de comunicación desde el año 2005 lo que fue rechazado por algunos vecinos. Sin embargo, la Audiencia rechaza esta argumentación ya que según se indica este sistema no permite el uso del ADSL.

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    • Triste es la cuantía de las sanciones que se imponen Triste…

      Triste es la cuantía de las sanciones que se imponen

      Triste es ver como Telefónica sigue siendo obligada a ser un monopolio sin serlo

      Triste es que todo el mundo chupe del bote pero no aporten nada nuevo

      Triste es que se haya impuesto la sanción solo a Telefónica

      P.D.: Según me dijo la propia CMT en su blog, se imponen sanciones a Telefónica para ayudar a otros operadores a entrar en el mercado, pero creo que poco a poco esto va careciendo de sentido. Y hasta la CMT ya lo va pensando (véase la decisión de que los precios de terminación vayan en función al consumo de datos). Lógicamente si los alternativos venden 20Mb con publicidad del tipo "Bájate la música y las pelis más rápido que con nadie" el cliente final será un gran consumidor de tráfico.

      Triste es ver esta situación

      Un saludo.

  • No defiendo ni Justifico la Multa hacia Movistar.. pero y porque no al resto tbm?

    Movistar ya NO ES MONOPOLIO, y por lo tanto carece de Obligación de Dar Servicio UNIVERSAL... aunque según otras informaciones esto ocurre solamente donde no haya competencia.

    Los usuarios nos vemos "obligado" obligado a contratar con Movistar por ser quien suministra la Red y por ello cualquier usuario no recurre (Ahora si ) a otros como ONO (que en Canarias si tiene red propia) o cualquier otro que explota el servicio de RED de Movistar.

    Soy empleado de Movistar y reconozco que según para que cosas las tarifas pueden tener algo de diferencia con respecto a la Competencia (ojo, solo miro Canarias por ser donde me muevo y donde otros Operadores como ONO.. no invierten)

    En este caso, los clientes recurren a contratar el Servicio con Movistar y al día siguiente se portan a Orange, Vodafone, Jazztel por obtener algun dto, me parece correcto que el cliente busque economia antes que calidad y servicio, no obstante, si al final estas operadoas son las que dan el servicio, la CMT debería imponer a las mismas que se encargen tbm de provisionar las demandas de lso Clientes, sobre todo en las zonas de expansión y rurales... están totalmente aisladas,,, sé de zonas que pueden tardar 2 años en recibir el servicio ya que Movistar como cabecera informa al resto de operadoras para participar en la inversión de la red .. si ninguna responde... por los motivos que sea .. porque Movistar ha de dar el servicio????

    Luego todos decimos que Movistar Te tima y demas.. pero es que es la única que tiene Obligación de darnos el servicio??????

    Es justo??? Si no es rentable.. porque no se comparten esos gastos con el resto???

    O mejor aún ... porque no se crea una red independiente que solo suministre el cable.. y luego cada cual decida que operadora quiere que le facture el servicio como hace BT en Reino Unido o aqui en España las Electricas...

    Es una faena para los usuarios pero tbm un abuso para Movistar por ser el ünico.. yo donde puedo reclamar que ONO no me da servicio porque no le es rentable???

    Cablean mi calle donde solo tengo 3mb con Movistar... y porque mi edificio no le es rentable por solo 2 vecinos queiren el servicio y el resto.. pasan de cablear.. y no tengo opcion a mas velocidad ni TV por cable??? Eso no se puede denunciar tbm???

    En mi caso Movistar no puede dar el servicio por distancia km.. pero ellos por unos metros de cable se van a arruinar??? es más... su con ello contrato mas servicios..

    Valoren Uds..

    • No he leído el comentario completo ya que tengo algo de prisa…

      No he leído el comentario completo ya que tengo algo de prisa pero en cuenta a tus primeras líneas...

      Está bien que alguien esté obligado a instalar lineas telefónicas en toda España pero... Como bien dices no es un monopolio, también puede hacerlo Ono, o cualquier alternativo... Quizás sea mejor dejar que lo haga Telefónica y luego obligarla a revenderles a los demás...

      No es que diga pobrecita Telefónica (Defendería a Ono, Adamo,... por igual si le obligarán a revender su red de fibra, y a cualquier otro operador que la tuviera), pero si que como sigamos con estas absurdas normas vamos a ir mal... ¿Quién se gasta x para quizás ni recuperar ese dinero hasta pasados muchos años y que los demás tengan ganancias desde el primer día?

      Telefónica tendría que estar obligada SOLO a revender en zonas y por cable que ya estuviera tirado cuando era monopolio, todo lo demás para Telefónica y solo para Telefónica, y quien quiera que hubiera metido cable también (Como ONO que si que lo hace, y menos mal que están ellos)...

      Un saludo.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Porque es quién está obligado, por ley, a prestar servicio…

      Porque es quién está obligado, por ley, a prestar servicio universal.

      En mi urbanización (en Lanzarote), han tardado más de dos años en pasar el cableado hasta la caja de pares de la urbanización, y eso que la urbanización que hay cruzando la calle sí que tenían el servicio.

      La multa me parece muy baja.

      En caso de que no te puedan dar cobertura por par de cobre, te tienen que dar cobertura por trac (creo que se escribe así) o por satélite, pero no lo puedes solicitar tú como abonado, sino que es el técnico el que lo tiene que ofrecer, pero como son subcontratas y si no instalan no cobran, ni siquiera se ponen en contacto contigo, sino que lo que hacen es rechazar la instalación por dificultades técnicas y punto.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      la tontería con la que empiezas es gorda, Telefónica de…

      la tontería con la que empiezas es gorda, Telefónica de España S.A.U. tiene la obligación de prestar el servicio universal, entendiendo como tal algunos servicios que se describen el el Reglamento del Servicio Universal, entre ellos la conexión a la RTP y un acceso funcional a Internet (por ahora) la razón de la imposición de la obligación hasta ahora, ya que todavía no se han realizado ningún tipo de subasta o concurso para la prestación de los servicios incluidos en el ámbito del servicio universal (por lo que ya le ha caído al Reino de España una pequeña reprimenda por parte de la Unión Europea), es la posición de dominio que Telefónica tiene en el mercado de acceso a la RTP, Telefónica no es un monopolio pero ostenta posición de dominio y es por ello por lo que se le imponen las obligaciones.

      De otra parte, Telefónica en la actualidad no pierde dinero como consecuencia de la prestación de este servicio, sino que el mismo es compartido con Vodafone y Orange, que pagan su parte correspondiente del servicio universal....y posiblemente algo más

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Están obligados porque era un servicio público hasta que el…

      Están obligados porque era un servicio público hasta que el estado la privatizó y se quedó con una red nacional de cableado que habíamos pagado todos y cada uno de los españoles. Qué menos que acabar con el trabajo después de recibir semejante lujo! Si no quieren mantenerla y ampliarla que nos la devuelvan y que se encargue papa estado.

      • Desde que en esa Zona-Localidad haya otro operador dando el…

        Desde que en esa Zona-Localidad haya otro operador dando el mismo servicio Movistar ya no tendrá Competencia de Servicio Universal en esa Zona.

        Es decir, no hay competencia ni obligación,, ahora será el usuario que reclamen a ambas, aunque puede que al final sea Movistar quien de el servicio, este estará libre de cualquier reclamación ya que no tiene caracter de Operador Universal por existencia de otro.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Poco es para lo que realmente se merece esta gente,..., mala…

      Poco es para lo que realmente se merece esta gente,..., mala atención al cliente, malos precios y encima (lo siento por ti compañero), la mayor parte de los empleados con los que me ha tocado tratar, a cual más incompentente.

      • Aquñi justifico que toda la culpa es de los CAll Centers..…

        Aquñi justifico que toda la culpa es de los CAll Centers.. que carecen de gente profesional pero con lo que pagan mas no se puede pedir

        Pero que Operadora ofrece un servicio de calidad a un cliente residencial??? NINGUNO.. ni MOVISTAR; ONO; VODAFONE; ORANGE;... todas tienen machupilandia al tlfno y salvo que sea para Contratar/Bajas... el resto de los Departamentos son PESIMOS:.. ATENCION AL CLIENTE GENERAL; FACTURACION; AVERIAS; SOPORTE TECNICO... es lamentable... por no decir que gracias a la calidad de la VOIP.. y sus "equipos" de última generación.. CUANTAS VECES NO SE CORTAN LAS LLAMADAS??

        Yo en mi puesto de trabajo... sino llega a ser por las inumerables quejas que presentamos cada campaña seguiriamos teniendo un Soporte Pésimo.. si no es por quejas... no te ponen a personal español con que hablar claramente...

        Lo mismo hay que hacer como usuario final.. poner quejas... quiero que me atiendan en Catalan y luego que te hable en Español.. (triste pero es la unica opcion) al final ayudará a que haya mas trabajo en Cataluña... o que los panchitos hablen catalan.

        *Anécdota...Hablanco con un Cliente extranjero llamamos al 1004 para pedir Aclaración de Facturas y ojo.. la teleoperadora de Idiomas era panchita... es muy extraño oir a un panchito haciendo de bilingue... el propio cliente decia que no le entendia"

        • BocaDePez BocaDePez
          12
          Debería darte mucha vergüenza calificar así a otra persona.…

          Debería darte mucha vergüenza calificar así a otra persona. Por cierto, para medio mundo, tú también eres un panchito. Por si no lo sabías. Y te lo dice un español de "pura cepa". ¡¡Manda huevos!!

          • Lástima que no vean la realidad desde el Punto USUARIO que…

            Lástima que no vean la realidad desde el Punto USUARIO que quiere un Servicio, tan solo están sobrepisando a una Operadora.. de la cúal cantan números...

            En fins Uds mismos.

            Está claro que siempre hablarán aqui de forma negativa todo aquel usario descontento..pero pocos los que reconozcan CALIDAD; SERVICIO; .... Circustancias y Situaciones...

            Por ello Movistar sigue siendo lider en Servicio,, y aún hay muchos usuarios que pagan a Movistar por algo..

            SI EL RESTO NO QUIERE INVERTIR:.. QUIEN LE VA A OBLIGAR?

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              La calidad de los trolles de vomistar ha ido descendiendo de…

              La calidad de los trolles de vomistar ha ido descendiendo de una manera alarmante durante los últimos años.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      El servicio universal tiene una dotación económica y sale a…

      El servicio universal tiene una dotación económica y sale a concurso cada cierto número de años, de la misma forma que en breve saldrá el de la banda ancha universal. Al último concurso solo optó Telefónica, que es la que en este momento y por voluntad propia está al cargo de este servicio y quien asume como es lógico todas las obligaciones que eso conlleva.

      Por eso actualmente es la única que tiene esa obligación, al menos hasta ver lo que sucede en el próximo

      concurso.

      • que invierta ono, potafone, pazztel.... porque bien que…

        que invierta ono, potafone, pazztel.... porque bien que vodafone tiene la mejor red 3G y eso no sale barato, solo invierten donde saca, asi que no se puede criticar auna compañia cuando desde el año 1999 ya existe vodafone, o amena antes... (airtel y retevision en aquel entonces)

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        ¡¡Ojo!! Que recuerde la gente, después de leer a este…

        ¡¡Ojo!!

        Que recuerde la gente, después de leer a este empleado de Movistar olvidadizo, que somos los ciudadanos españoles los que hemos costeado con nuestros impuestos gran parte de lo que hoy es Telefónica/Movistar. Y, sobre todo, su capacidad para hoy en día generar ingresos para sus accionistas. Que menos que se atenga a generar la infraestructura necesaria para los españoles que otras empresas, sin este empujón inicial que si tuvo Telefonica/Movistar, no pueden dar. ¡¡Que menos!! ¬¬

        Recuerda que el presente es virtual si no se visualiza junto al pasado. Y en principio falso, por lo tanto.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          te recuerdo usuario olvidadizoue la infraestructura de…

          te recuerdo usuario olvidadizoue la infraestructura de telefonica nunca se ha financiado con impuestos de los españoles, solo con los ingresos de sus clientes, que era un monopolio y no habia otra cosa, cierto, pero tambien estaba obligada a llevar el telefono a todos, todo tiene su lado bueno y malo.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Te recuerdo empleado listillo que antes de Telefónica se…

            Te recuerdo empleado listillo que antes de Telefónica se llamaba CTNE: Compañía Telefónica NACIONAL de España y sí, si recibía dinero público. Pero bueno, qué se puede esperar de estos empleados que dedican su tiempo a trollear los foros.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Mola el voto negativo: signo de que ha escocido. No te prives…

              Mola el voto negativo: signo de que ha escocido. No te prives campeón y dale dos ó tres más, que tu puedes.

      • Esta claro que movistar no se va arruinar por ese tipo de…

        Esta claro que movistar no se va arruinar por ese tipo de multas,, ni le va a hacer algún daño.

        Ahora cuestionen 2 cosas:

        1º A donde va el dinero de esa Multa?? Seguro que los AFECTADOS NO.

        2º Movistar seguro que repercute todos esos gastos en las tarifas.. así que mas de lo mismo... no es beneficio ni desperdicio... para la Cia.

        Yo reclamaría a TODAS las Compañias por no darme el mismo Servicio.. pero como tenemos unas Administraciones Públicas que son mas lentos que el GPRS... para que perder el tiempo... EL que realmente tiene el problema... que no denuncie solo a Movistar.. sino a resto tbm... a ver si con ello mejoran las cosas no?

          • Lo que todos sabemos que Movistar no va a peder,... El…

            Lo que todos sabemos que Movistar no va a peder,...

            El Cliente que porta a otra operadora,,, sigue usando su cable, por lo tanto que la cuota de 13'97€ no la facture Mvs no quiere decir que no se la vaya a facturar a la otra Operadora.. ENTONCES NO PIERDE

            QUE LE PONEN UNA MULTA.. NO SON PERDIDAS;;; SE REPERCUTE DE UNA FORMA U OTRA EN EL BENEFICIO QUE OBTIENE;;; Y DE DONDE SE OBTIENE EL BENEFICIO????? DE los Clientes :)

            Aqui Movistar es como Aquello de HACIENDA;, HACIENDA SOMOS TODOS,, MOVISTAR SOMOS TODOS .. que de una forma u otra estamos vinculados.

  • Yo fui uno de los que solicitó línea en esas fechas y me…

    Yo fui uno de los que solicitó línea en esas fechas y me dijeron que no tenía cobertura, ni siquiera para telefonía, me querían poner TRAC pero a mí me interesaba poner ADSL, con lo cual mi gozo en un pozo.

    Tras 3 años de intentos al final me pusieron línea y ADSL :S

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Arthur

    No soy empleado de telefonica (moviestar), he sido uno de los mas critico con ellos, cuando empeze a usar mi commdore 64 y me cobraban los intentos de conexion como llamadas en mi datafono. Cuando pude pase a REdestb, que termino siendo Ya.com y a primeros de año (dado que consideraba que en un domicilio normal) la existencia de dos lineas telefonicas era una barbaridad y mas en tiempo de crisis. Bien me di de baja de Ya.com y de Telefonica y no tube nada mejor que hacer que contratar Jazztell, tres meses casi sin cobertura wifi, que sin linea de voz y al final, llame a Telefonica y les dije son uUds muy malos, pero, entre los malos son los mejores y desde hace tres meses, NO TENGO PROBLEMAS y lo juro por mi router

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Pues haber si también empiezan a sancionar al resto de…

    Pues haber si también empiezan a sancionar al resto de operadores de adsl que ofrecen tasas de descarga patéticas cuando contratas 20Mb.

    Basta ya de tomaduras de pelo.

    Que prohiban ya de una vez eso de descargas "hasta" 20 mb.

  • BocaDePez BocaDePez
    30

    375 millones de euros mensuales en mantenimiento

    25 millones de líneas de "abonados" a 15 euros cada una, son 375 millones de euros que Telefónica se lleva cada mes en mantenimiento de línea.

    Si la cifra parece escandalosa, en pesetas son casi 62.400 millones de pesetas CADA MES que se lleva Telefónica por la cara.

    Porque Telefónica no usa ese dinero en mantener esas líneas.

    40 años pagando ese mantenimiento, y muchos edificios se les cae la caja de la herrumbre.

    Cuando la comunidad de propietarios donde vivo remozó la fachada hace 9 años y llamó a Telefónica para cambiar los vetustos cables que van por fuera a cada vecino (la casa tiene 43 años, no existían RITIs por aquella época), encima tuvo que pagar casi 3000 euros.

    El Estado debería quitar ese monopolio a Telefónica y formar una empresa tipo REE o ADIF para gestionar la infraestructura de la última milla.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Telefónica no es la dueña de este cableado, es la…

      Telefónica no es la dueña de este cableado, es la administradora y cuando termine la concesión (que es precisamente este año) pues vuelve a subastarse, ¿sabes cunatas operadoras se han presentado a concurso?, pues eso al final todavía le tendremos que dar las gracias por poder llamar, porque las demás operadoras ni mu.

    • Que te hace pensar que con esa entrada de cuota mensual por…

      Que te hace pensar que con esa entrada de cuota mensual por los abonados no se mantiene la línea??

      La línea no es solo el mantenimiento de un cable para cuando se rompa.

      Es entre otras.. el personal que hace que la línea pueda funcionar.. desde el Personal técnico, ingeniero, comercial,...

      El sufragar costes de mantenimiento de central, equipos, gastos de luz, impuestos, alquileres, etc...

      el cambiar cables cuando se estropean,, no los van a cambiar porque si,, si funciona porque cambiarlo,.. en mi zona... tuvieron que cambiar la red (esa manguera llena de pares) que estaban en postes telefonicos que con los temporales se solian partir,, optaron por abrir zanja y tirar un nuevo tendido.. eso no supone un sobrecoste al usario,, desde hace tiempo se paga en concepto de mantenimiento...

      Gracias a este mantenimiento se cubren todos los gastos..

      Si se optara por eliminar aquello que muchos clientes no quieren por no usar el fijo para llamadas "Cuota de Voz"(conocido hoy como mantenimiento de Línea) seguro que aparecerá algo como Mantenimiento de Cable...o similar..

      Sino de que forma creen Uds que se puede hacer frente a todos estos gastos sin cobrar un Mantenimiento?

      Ahora estoy deacuerdo en la Creación de una empresa que gestione la infraestrutura de la última milla como bien indicas pero lo unico que no debería ser vinculación alguna con la Operadora... como decir.. Telefonica Cable (Suministra solo el cable) y que el cliente eliga que operadora quiere que le de el servicio.

      • BocaDePez BocaDePez
        12

        ¿Qué parte de tener pagar 3.000€ por la reforma, aparte de…

        ¿Qué parte de tener pagar 3.000€ por la reforma, aparte de pagar el mantenimiento durante 40 años, no has entendido?

      • BocaDePez BocaDePez
        12

        Que te hace pensar que con esa entrada de cuota mensual por…

        Que te hace pensar que con esa entrada de cuota mensual por los abonados no se mantiene la línea??

        La línea no es solo el mantenimiento de un cable para cuando se rompa.

        Es entre otras.. el personal que hace que la línea pueda funcionar.. desde el Personal técnico, ingeniero, comercial,...

        El sufragar costes de mantenimiento de central, equipos, gastos de luz, impuestos, alquileres, etc...

        Claro, claro. ¿Entonces de lo que se paga por el resto de servicios no va ni un euro al mantenimiento? ¿Estás diciendo que vomistar cubre todos sus gastos con el mantenimiento de línea y que el resto de ingresos es todo beneficio?

        el cambiar cables cuando se estropean,, no los van a cambiar porque si,, si funciona porque cambiarlo,.. en mi zona... tuvieron que cambiar la red (esa manguera llena de pares) que estaban en postes telefonicos que con los temporales se solian partir,, optaron por abrir zanja y tirar un nuevo tendido.. eso no supone un sobrecoste al usario,, desde hace tiempo se paga en concepto de mantenimiento...

        Eso, eso. ¿Cambiarlos porque sí? ¿Has pensado en que eso se puede hacer para mejorar lo que se le ofrece al cliente? ¿Para qué cambiar un par de cobre por el que llevo pagando mantenimiento 30 años y que no soporta más de 1mb?

        Si se optara por eliminar aquello que muchos clientes no quieren por no usar el fijo para llamadas "Cuota de Voz"(conocido hoy como mantenimiento de Línea) seguro que aparecerá algo como Mantenimiento de Cable...o similar..

        Cierto, o mantenimiento de centros de servicio al cliente en suramérica, o mantenimiento del club de la comedia ...

        Tras leer las barbaridades que has escrito dudo mucho que trabajes en vomistar y si realmente es así estás dando una imagen que ni te cuento.

        • Amigo BocadePez,,, estas mezclando el decir ... Servicio…

          Amigo BocadePez,,, estas mezclando el decir ... Servicio Telefonico al resto de Servicios.

          Los que pagamos 13'97€ son en concepto de Mantenimiento de Línea, no de Servicios,, cada Servicio tiene su Coste como puede ser ADSL o TV,,, y ademas de contemplar su coste, ha de tener su beneficio.

          Los clientes que no soportan mas de 1mb,,, no es solo competencia del cable, aunque le cambies el cable,, el servicio puede mejorar en algo pero no por tener un cable nuevo tiene opcion a 20mb,... para mejorar las velocidades lo que tu necesitas no es cambiar el cable sino poner un Muxfin cercano a tu domicilio, y para ello se requiere trazar un Cable de Fibra desde la Central hasta el Muxfin (ya es el par de cobre,, sino fibra) y luego el Armario (Muxfin) de los mas pequeños oscila sobre los 62000€ ... asi que saca tus cuentas,, cuantos abonados requieren que esten interesados en el servicio para que la Cia invierta esa cantidad solo por el equipo mas Permisos de Obras, Inversion en Canalización, Adquisión de X metros para la instalacion del Muxin, etc

          Yo no tengo que demostrar que trabajo en Movistar tan solo hablo de mi día a día, de los casos que me encuentro y de la visión negativa que exponen Uds hablando sobre Movistar, que seguro que la Mayoria tiene el Servicio de una forma u otra vinculado a Movistar, ya siendo cliente de Vodafone ADSL; Orange, Jazztel o el que sea,...

          La imagen que doy es la que hay,,, o Uds ven una mejor a la que doy?

          • BocaDePez BocaDePez
            12
            El par de cobre afecta, y mucho, a la calidad de la ADSL que…

            El par de cobre afecta, y mucho, a la calidad de la ADSL que recibes. Está claro que si no puedes tener 20 megas, no los puedes tener. Pero existen muchísimos clientes de movistar en España pagando mas de 40 euros al mes por un servicio capado gracias al mal estado del par de cobre. Y a movistar no le interesa tampoco cambiar eso si el cliente no se queja mucho. Se está ahorrando pasta en anchos de banda. No me quiero imaginar cuanto a nivel global.

            Te lo dice uno que lleva ya muchas ADSL de amigos "arregladas" con un par de consejos sobre como llamar a telefónica para que les arreglen sus pares (se los cambien).

            Yo mismo me tiré mas de 1 año trabajando en una ADSL asquerosamente lenta hasta que alguien (un técnico de telefónica) me sopló lo del par de cobra y que exigiera el obligatorio cambio si el router indicaba mala calidad del par.

            Está claro que no pasé a tener 20 megas. Pero por lo menos tuve lo que estaba pagando (mi jefe).

          • BocaDePez BocaDePez
            12
            Aprende a entender lo que te dice el bocapescao de arriba…

            Aprende a entender lo que te dice el bocapescao de arriba antes de escribir parrafadas ... Y sí la imagen que das es penosa.

  • BocaDePez BocaDePez
    18

    yo le metia ese importe por cada año de retraso....

    Yo hubiera multado a Telefonica con 50.000 euros por cada año de retraso y la obligaria a instalar de forma totalmente gratuita para el usuario fibra optica en la urbanizacion afectada y un descuento equivalente a los 7 añso de retraso que estuvieron los vecinos sin cobertura. Asi Movistar se lo pensaria 2 veces la proxima vez de marear a un cliente.

    • BocaDePez BocaDePez
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      A estos les da igual 5 que 5000, seguiran siempre haciendo lo…

      A estos les da igual 5 que 5000, seguiran siempre haciendo lo que les sale del arco del triunfo. ¿Las telecomunicaciones en España?. Para ellos lo importante es ganar dinero.

  • 24

    Calderilla

    Como siempre, en este país resulta barato cometer irregularidades que afecten a servicios base. Eso sí, siempre y cuando seas una poderosa empresa que además cuenta con el beneplácito del Estado para campar a sus anchas.

    Esos 50.000€ para Telefónica/Movistar son auténtica calderilla.

    Telefónica intentó silenciar que es cara comparada con la UE

    ... dentro del recurso interpuesto por Teléfonica para intentar que sea anulada la citada mega multa de 152 millones de euros que la Comisión Europea le impuso en julio de 2007.

    Los abogados del antiguo monopolio español de telecos también intentaron, sin éxito, que fueran confidenciales, por ejemplo, "el dato de que el importe inicial de la multa representa el 0,17 por ciento del volumen de negocios global de Telefónica"...

    Fuente: elEconomista.es

    Veamos: Si 152 millones suponen un 0,17%, esos irrisorios 50.000€ por regla de tres corresponderían a un 0,00005% del volumen de negocios global de Telefónica.

    Es decir: Para un milurista, sería el equivalente a una multa de 0,05€ (5 céntimos de euro).

    Es curioso que, por ejemplo, por un estacionamiento indebido la sanción sea de aproximadamente 100€ (el 10% del sueldo de un mileurista).

    En resumen: Al menos en lo apreciable por la cuantía de la sanción, parece ser que es mayor delito dejar el coche estacionado 10 minutos en una zona de OTA sin pagar, que dejar a toda una urbanización sin servicio universal durante 7 años.

    Saludos.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Extraigo del diario La Opinión de Tenerife: La Audiencia pudo…

    Extraigo del diario La Opinión de Tenerife:

    La Audiencia pudo comprobar que efectivamente se recibieron solicitudes para instalar líneas telefónicas en la zona, aunque la compañía argumentó que no contaba con dotación de red convencional suficiente para atender la demanda. "Estas labores pueden llegar a alcanzar gran complejidad puesto que se tuvo que realizar un conjunto de actividades administrativas, civiles y tecnológicas que retrasaron la dotación de red". Para la compañía lo ocurrido fue "simple y llanamente un retraso en la instalación que resultaba plenamente justificado por las circunstancias concurrentes y por el hecho de haber mantenido a la Secretaría de Estado y al asociación de vecinos que denunciaron estos hechos informadas en todo momento.

    Igualmente se defendió que se ofreció un sistema alternativo de comunicación desde el año 2005 lo que fue rechazado por algunos vecinos. Sin embargo, la Audiencia rechaza esta argumentación ya que según se indica este sistema no permite el uso del ADSL. La Audiencia echa en falta la realización de una prueba testifical que fuese realizada por personal de la propia empresa y que sirviera para probar de forma documental los trámites administrativos seguidos o los informes técnicos en los que se recogieran las dificultades aparecidas durante todos estos años. "Frente a una demora tan amplia no puede esgrimirse una supuesta y genérica situación de dificultad o de necesidad de cumplir trámites burocráticos, sino que era obligado acreditar, con toda precisión, que esas dificultades consumieron el lapso empleado en todo este tiempo".

    Vamos que Telefónica no aportó ninguna prueba que apoyaran sus excusas...

  • BocaDePez BocaDePez
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    Me da a mi que a telefonica le ha salido incluso rentable no…

    Me da a mi que a telefonica le ha salido incluso rentable no montar la línea por 7 años.

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    Eso es calderilla para ellos. Ahora les endosan un trac y que…

    Eso es calderilla para ellos. Ahora les endosan un trac y que se despidan de tener adsl por muchos años como represalia.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Es que el juez que ha puesto la sanción seguro que tiene…

      Es que el juez que ha puesto la sanción seguro que tiene fibra en su casa y algún que otro "ventajoso" descuento.

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