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4 métodos empleados por las operadoras españolas que violan la neutralidad de la red

Cuando se dice que es necesario proteger la neutralidad de la red, la mayoría de la gente piensa en la posibilidad de que algún día las operadoras empiecen a filtrar el tráfico según sus intereses comerciales. Pero la injerencia de los ISP en el contenido que envían o reciben sus clientes no es nueva. En este artículo recopilamos cuatro prácticas empleadas por las compañías españolas mediante las que se analiza y modifica de forma activa el tráfico de los clientes.

No se trata de especulaciones sobre lo que las operadoras pueden hacer en el futuro si no se les ponen límites, sino de problemas reales que los internautas españoles han sufrido en sus carnes en los últimos años. En mayor o menor medida, hemos aprendido a convivir con estas prácticas y el verdadero peligro es que muchos empiezan a considerarlas normales.

DNS hijacking

Esta practica consiste en alterar el funcionamiento del protocolo DNS, encargado de resolver los nombres de dominio en su correspondiente IP. Los servidores DNS preconfigurados por la operadora, modifican la respuesta para los dominios que no existen y redirigen la petición del usuario a un buscador dentro de la red de la operadora.

Lo presentan como una mejora para facilitar la navegación del usuario, pero el sistema está ideado para que la operadora obtenga una nueva fuente de ingresos a partir de las impresiones publicitarias que ve el usuario.

El primero en recurrir a esta práctica fue Yacom. También la emplea Jazztel (aunque ofrece una DNS limpia como alternativa). Ono es el último en implementarlo.

Afortunadamente es bastante sencillo evitar esta injerencia. Simplemente hay que descartar el DNS oficial que proporciona la operadora y utilizar otro de los muchos servidores DNS disponibles en la red.

Proxy Caché

A principios del 2003, Telefónica activó sin avisar, un sistema que intercepta de forma transparente el tráfico HTTP de sus clientes y cachea el contenido al que acceden con más frecuencia. Según Telefónica, el llamado proxy-cache acelera la navegación, puesto que al entrar a una web, el contenido se sirve desde la red interna de la operadora y no desde el servidor real situado en Internet. El sistema también beneficia a la operadora, ya que al no salir el tráfico de su red, esta se ahorra el coste de intercambiarlo en los puntos neutros y carriers.

La realidad es que los problemas que acarreaba el proxy-caché eran mayores que las supuestas ventajas que proporcionaba. Al servir contenidos cacheados, el usuario veía una versión de una web que con frecuencia tenía contenido desactualizado. Lo peor era que para saltarse el proxy cache había que hacer todo tipo de peripecias técnicas, tanto por parte de las webs que no querían que el proxy caché las cacheara, como por parte de los usuarios que querían acceder al servidor real.

Un sistema parecido siguen utilizando algunas operadoras móviles. En concreto, Yoigo hasta hace poco (desconozco si esto continúa así) filtraba al vuelo el HTML de las webs visitadas y recomprimía las imágenes, supuestamente para ahorrar consumo de tráfico al usuario.

Capado P2P

La limitación de velocidad al tráfico P2P que Ono impuso en buena parte de sus nodos, exasperó a sus clientes durante varios años. La velocidad de cualquier los programas P2P estaba muy por debajo de la velocidad normal que marcaban los test de velocidad. Lo peor de todo este asunto fue la falta de transparencia de Ono, que nunca informó de esta limitación (las operadoras de móvil que capan el P2P actualmente, por lo menos avisan).

capado-ono.png

Cuando las evidencias empezaron a perjudicar la imagen de la compañía, esta reconoció que "priorizaba" otros servicios por encima del P2P, justificando que lo hacía para garantizar el servicio.

Bloqueo del tráfico VoIP

El bloqueo del tráfico de Voz sobre IP es la práctica favorita de las operadoras móviles. Movistar, Vodafone, Yoigo y Simyo prohíben expresamente al cliente de sus tarifas de internet móvil utilizar programas VoIP, como Skype. La razón no es otra que obligarle a pagar las tarifas de voz convencionales, con precios mucho más altos.

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  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Hola a todo el mundo. Respecto a la utilización de VOIP en…

    Hola a todo el mundo.

    Respecto a la utilización de VOIP en tarifas de internet para los teléfonos móviles, debo decir que PEPEPHONE, lo permite; yo utlizo, mobilevoip y nimbuzz y hata el día de hoy, todo bien (2 diciembre 2010)

    Hoy mismo he llamado varias veces a vodafone y a tiendas vodafone como a internity y en todos los sitios me dicen que el tráfico para llamar por VOIP no está capado.

    También he llamado a YOIGO, y me han confirmado que sin problema puedo utilizar los programs de VOIP.

    Así que, ahora tengo más dudas que antes, porque si hago portabilidad a vodafone o ypigo y luego resulta que es verdad que esto no funciona..... ¿cómo me doy de baja del servicio? Por que a mi, s´´olo me interesa la conexión a internet, ya que es como hago exlusivamente mis llamdas, ya sea a fijos o móviles, nacionales o internacionales.... ¿alguien sabe donde encontrar más iinformaicón?

    Gracias.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      A yoigo no te pases, skype lo tienen capado. nimbuzz sí que…

      A yoigo no te pases, skype lo tienen capado. nimbuzz sí que funciona.

      saludos

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    A ver si alguien me puede ayudar, yo tengo una tarifa plana…

    A ver si alguien me puede ayudar, yo tengo una tarifa plana móvil de datos con vodafone por 15€ desde hace 1 año y medio o así. Sin embargo puedo usar skype e incluso usar enlazar el móvil al pc y conectar a internet desde el pc. De momento no me han cobrado nada extra ni me han avisado de que no lo puedo hacer.

    Por otro lado, mi preguntó en vodafone si esto estaba permitido, y le dijeron expresamente que NO. ¿Acaso se han olvidado de mi? no es que quiera que me cobren, lo que no quiero es que me llegue una sorpresa en la próxima factura. Entiendo que no deberían poder cobrarme si el servicio funciona, no es así? en el momento en que se enteren deberían caparme skype o algo así, no? Alguien sabe que derechos tendría en ese caso?

    Gracias a todos

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo creo que ellos se reservan el "derecho" a aplicarte una…

      Yo creo que ellos se reservan el "derecho" a aplicarte una tarifa más cara si inclumples esas condiciones. Supongo que si lo usas poco no te van a hacer nada, no les sale a cuenta pelearse contigo. Si lo usas mucho, pues sí te lo harán y tendrás que llamarles para pedirles explicaciones, pero dudo que consigas que te devuelvan lo que ya te hayan cobrado, a menos que les denuncies y vayas a juicio.

    • BocaDePez BocaDePez
      -6

      JA Ja JA, no conoces BA ehh ? Aqui, nada es lo que parece, el…

      JA Ja JA, no conoces BA ehh ?

      Aqui, nada es lo que parece, el tecnoviento sopla y el destino nunca es el que parece.

      (que daño os hacen los periodicos de hoy en dia, en el que se les ve el plumero por que estan todos subvencionados a la misma mega empresa, si acaso 2)

      code: "Si no sabes hacia donde se dirige tu barco, ningún viento te será favorable. ... " Séneca.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Bloqueo a los teléfonos móviles Tuve el ADSL con Telefónica y…

    Bloqueo a los teléfonos móviles

    Tuve el ADSL con Telefónica y ahora lo tengo con Jazztel. Estas dos operadoras bloquean la comunicación de mi smartphone Android (via Wifi) con el Android-Market. Supongo que pasará algo parecido con otras operadoras y con otros tipos de smartphones.

    Buen artículo, gracias.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        No me cuentes milongas. Sistemáticamente resulta que mi móvil…

        No me cuentes milongas. Sistemáticamente resulta que mi móvil no puede acceder al Android-Market cuando estoy conectado por Wifi-ADSL. Entonces desactivo el Wifi, conecto el 3G y resulta que el Android-Market sí está accesible por 3G. Vuelvo al Wifi y de nuevo falla la comunicación con el Market. ¿Y tú quieres hacerme creer que eso es un problema del Android Market?

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Yo he llamado hoy a Telefonica (movistar), porque mi conexion…

    Yo he llamado hoy a Telefonica (movistar), porque mi conexion da pena.

    Esta probado que paso por un proxy de ellos, en concreto por este: 80.58.205.45

    Lo he obtenido con esta pagina: whatismyipaddress.com/proxy-check

    Bien, llamo y les digo ke se me cortan las descargas, que rapidshare y megaupload siempre me dicen que "ya estoy descargando algo", en chatroulette me dice ke estoy baneado, sin mas, y cosas asi.

    La respuesta: no, usted no tienen ningun tipo de filtrado, eso del "proxy" no es correcto, debe ser algun firewall de su empresa. Vamos para llorar.

    No tenemos firewall en nuestra empresa, tenemos linux y windows, y en todos ocurre exactamente lo mismo.

    Resumiendo, que pronto abandonare telefonica y me ire a la banda ancha movil de Vodafone (20megas)

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Se le olvida el mas basico, "limitacion del caudal de datos",…

    Se le olvida el mas basico, "limitacion del caudal de datos", cuando consideren que su red esta saturada o eso dicen

    de esa forma se quitan de encima a servicios streaming, de video o audio en momentos puntuales.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Muchísima razón. Ésa también es una forma de limitar la…

      Muchísima razón. Ésa también es una forma de limitar la libertad de elección del usuario.

  • BocaDePez BocaDePez
    -30

    Lo peor de todo me parece lo de ono que cape a la gente que…

    Lo peor de todo me parece lo de ono que cape a la gente que usa p2p y lo de los moviles...

    menuda geta dios mio....

    yo por eso no pago tarifa de datos en el movil y el adsl, si puedo, se la robo al vecino...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      de jeta nada, tu pagas por 100 megas y lo utilizas como…

      de jeta nada, tu pagas por 100 megas y lo utilizas como quieres. cuando se acabe el bono el usuario irá a pedales y se tendrá que aguantar por desperciciar el ancho de banda contratado.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      yo por eso no pago tarifa de datos en el movil y el adsl, si…

      yo por eso no pago tarifa de datos en el movil y el adsl, si puedo, se la robo al vecino...

      Ohhh!! Muy bien, que mayor... quieres un premio? Plas, plas, plas!!

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