El problema no es que los informáticos no quieran cambiar a Linux, o que desconozcan ese sistema operativo. Un ing. informático recién salido de la carrera se ha tenido que pelear bastante con sistemas Linux, y posiblemente (dependiendo de la universidad donde se estudie, en la mía sí) tenga bastantes nociones sobre administración, tanto en Linux como en Windows 2000. Un informático competente no suele tener demasiados problemas en enfrentarse a Linux, a pesar de estar acostumbrado a Windows 2000.
El problema que existe en las empresas es puramente económico. A los altos directivos les parece estupendo poder utilizar software gratuito en sus sistemas, ahorrando mucho dinero en licencias. Pero muchas veces desconocen los problemas que conlleva migrar todos los puestos de trabajo de una empresa hacia Linux. De entrada se desperdicia el dinero invertido anteriormente en licencias Windows, por lo que sería conveniente a que estas estuvieran cerca de caducarse. Por otro lado, dependiendo de como esté diseñado el sistema, sería necesario hacer copias de seguridad de los datos de los usuarios, y reinstalar Linux en los 500 ordenadores que se comentan a modo de ejemplo.
La instalación de Linux no supone demasiado trabajo. Las empresas compran los ordenadores por tandas, así que es posible que de esos 500 ordenadores, existan 6 tipos diferentes. Si el administrador es inteligente, habrá introducido una aplicación tipo Rembo o similar en los puestos, de tal forma que bastará con instalar en esos 6 diferentes, y mediante Rembo, con unos pocos clicks de ratón, subir las imagenes al servidor. En el resto de ordenadores, 494, es suficiente con encender (Rembo arranca de red) y restaurar las imagenes con dos clicks de ratón: simple y fácil. Con una red rápida, en unos días pueden estar todos en pie.
El mayor problema, amigo mío, está en los propios empleados. Muchos de ellos ni siquiera se desenvuelven con soltura en Windows. Han aprendido como funcionan los programas de memoria, sin prestar atención al porqué de las cosas. Otros en cambio, sí que conocen Windows y se manejan gustosos por él. Aquellos que conozcan Linux representarán un 5% del total, o incluso menos, dependiendo de la empresa.
Migrar hacia Linux supone gastar mucho dinero en cursos de aprendizaje para los empleados (horas a pagar a los empleados, y horas a pagar a los instructores). Esto además hace bajar o incluso parar la productividad por mucho tiempo, por lo que la pérdida de dinero es muchísimo mayor. Todo esto supone un trastorno para los empleados, que se verán desconcertados por el cambio radical en su entorno de trabajo. Deberán aprender a usar nuevos programas, con la bajada de productividad que supone, hasta que se sientan familiarizados con el nuevo entorno, que puede ser cuestión de meses. Y a esto hay que sumar la lista de trabajadores descontentos, que sin lugar a dudas son los más peligrosos. Este tipo de empleados son los que más ataques de seguridad provocan al sistema, y no me refiero a hackear la cuenta de administrador del servidor, sino a sabotajes, robo de información, etc... Es la fuente de problemas más importante para una empresa.
Como ves, cambiar los puestos de trabajo hacia Linux no es tal fácil, y a pesar de ser software GNU y 100% gratuito, el propio cambio trae implícitos una serie de gastos tremendos para una empresa. La mayor parte de las veces simplemente no compensa ni siquiera a largo plazo. El software utilizado en los puestos de trabajo no suele ser especialmente caro.
Muy diferente es la situación de los servidores, donde es tan solo el administrador el que se pelea con él. Aquí ya no hace falta cursillos, basta con buscar un administrador que conozca Linux, y ya está. No se puede echar a un trabajador por no saber manejar Linux, pero sí que se puede echar a un administrador que no sabe hacer su trabajo. Y el ahorro en licencias aquí si es importante: los servidores Windows con muy caros en lo que a software se refiere. Por eso normalmente el escenario es: servidores GNU/Linux, puestos de trabajo Windows. Es lo más cómodo para todos: para los empleados, para el administrador, para los directivos, para el bolsillo del cherife de la barraca... Salu2.