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10 millones de euros, segunda multa para Telefónica en una semana

Joshua Llorach

De nuevo la CMT acusa al exmonopolio de una falta muy grave por obstaculizar a sus rivales al retrasar la instalación de la linea telefónica cuando el cliente es de un alternativo.

En esta ocasión el expediente fue iniciado por una denuncia de la empresa DTI2, quien ante notario demostró como el tiempo de provisión de una línea en un mismo emplazamiento, era distinto si lo realizaba Telefónica para si misma o para un alternativo. Por ejemplo, el la prolongación de un par, Telefónica tardó una media de 2 días frente a los 8 empleados en caso de solicitarlo DTI2.

La defensa de Telefónica argumenta que no hay discriminación, ya que cumplen con los plazos de provisión que estipula la Oferta del Bucle de Abonado (OBA). La misma opinión mantiene en su voto particular uno de los consejeros de la CMT.

La CMT recuerda que es obligación de Telefónica como operador dominante poner los "medios necesarios para la provisión del acceso desagregado al bucle de abonado, suministrando a terceros recursos equivalentes a los que se proporciona a sí misma o a sus empresas filiales o participadas, en las mismas condiciones y plazos". Considera probado que entre febrero de 2007 y abril de 2008, Telefónica incurrió en prácticas discriminatorias al suministrar los servicios mayoristas de prolongación del par en plazos superiores a los que provee a sus clientes.

Con esta multa, queda resuelto el proceso sancionador iniciado hace casi un año. Finalmente, Telefónica solo tendrá que pagar 10 de los 26 millones propuestos inicialmente.

Esta sanción se suma a la impuesta hace tan solo una semana por razones similares.

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez
1

Buenos tiempos para telefonica xD

BocaDePez
BocaDePez
0

hay que ver lo rapido que se publican estas noticias, pero qué curioso que cuando salen a favor de telefónica o la apelación sale contraria nadie de por aquí se acuerda de colgar una corrección

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BocaDePez
BocaDePez
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mejor sería desterrar la palabra maldita del mundo, simplemente no se debería dar tanta cancha a una empresa que lo único que ha hecho y sigue haciendo es vaciar el bolsillo de sus clientes

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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

Para hacer eso ya tienen la TV y sus anuncios con segundas, que algunos van con MUY MALA LECHE...y como no tambien tienen a muchos jornaleros y fans...

Estas historias son secretos a voces que todos sabiamos pero que nadie hacia nada y yo invito a todo el mundo a poner trampas a esta empresa para que se vean todos las supuestas artimañas que utilizan.

La CMT se deberia poner las pilas que lo que investigan por lo que se ve son las cias privadas...

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BocaDePez
BocaDePez
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Será que Telefónica es la única empresa que utiliza esas artimañas. Será que las otras no hacen nada. Claro, son unas santas, católicas y apostólicas. Vamos, que seguro que lo que os cobran lo donan a la beneficencia.

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BocaDePez
BocaDePez

Y dale ... que quien gestiona la red es telefónica! y que cuando un "alternativo" revende un ADSL, resulta que tardan mucho mas en "trabajar" que cuando lo vende la propia telefónica ... para que?, para que el cliente se mosquee, diga que el alternativo es una mierda y luego sin saber de que va la historia pase por estos foros criticando a los alternativos.

Eso es lo que está diciendo la CMT con estas 2 ultimas multas y otras anteriores: que OBSTACULIZA a la COMPETENCIA ... que por aquí pasa como el futbol que los espectadores saben más que el entrenador.

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BocaDePez
BocaDePez

Claro, obstaculiza a los demás porque, según la CMT, trata de forma preferente a sus usuarios, o mejor dicho, porque no trata de forma preferente a los operadores alternativos. Claro, es que es mejor eso, dedicarte a resolverte la papeleta a los demás. Pues mira, si por ley estaban en el plazo, no sé por qué se quejan los otros. Que informen bien a los que les van a prestar servicio y que los contratantes las consecuencias. Yo, como usuario de Telefónica, me sentiría agraviado si después de pagar más dinero por un servicio a la propia Telefónica, tuviera un peor servicio que otro que paga de forma indirecta a Telefónica mucho menos dinero. Será que soy egoísta.

Y sobre tu analogía con el fútbol, pues que si la CMT es el entrenador, más nos valdría cambiarlo. Porque debería controlar que las operadoras desplegaran una infraestructura en condiciones, que dieran servicio a la mayor cantidad de gente posible, y que el servicio fuera de calidad. Y ahora no están a eso. Bueno, ni a eso ni a nada. A lidiar en "disputitas" relacionadas con si tú me puteas o yo te puteo. Desplegad infraestructura donde no la haya, mejorad la que esté anticuada y dejaos de coña. Así en función de la calidad de vuestro servicio se os tendrá en consideración.

erdanblo
3

No entiendo.

¿Eso como se exige? A mi con ponerme un cable de 5 metros me pueden conectar al cableado antiguo y desagregarme ...

BocaDePez
BocaDePez
0

pero que listos son, para saber que telefónica obstaculiza al resto no hace falta ni la eso, vivan las leyes¡¡¡ jajaja, llegaremos lejos, por cierto, mucha propaganda a una empresa que no se lo merece

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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
1

La multa tenia que ponersela la CMT a si misma. Porque su trabajo es evitar que ocurran estas cosas y no simplemente poner multas (que encima rebajan a menos de la mitad). Llevan años y años con multitas a Telefonica y claro no consiguen evitar que Telefonica siga con el control de las lineas y puteando a toda la competencia. No importa que la pillen una y otra vez, con notarios o sin notarios.

¿Como no se va a quedar con el 72% de las altas que anunciaban la semana pasada del tercer trimestre?. Pues logico. Realmente creo que en la CMT ponen estas multas porque es lo que mas le interesa a la timo, y claro el estar conchabados es lo que tiene.

A ver si algun dia aparece Elliot Ness por las oficinas de la CMT y los deja a todos con el culo al aire. Cuando le pregunten a Elliot al final de la peli, "¿que es lo primero que va a hacer ahora que la CMT ha desaparecido?", seguro que respondera... "llamar desde una cabina..."

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BocaDePez
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Lo que se tendría que hacer en este país de una santa vez es dejar de meterle mano a Telefónica, o bien nacionalizar la infraestructura de red desplegada antes de su privatización. Aunque no sé yo qué es mejor. El Estado sería responsable de invertir en las infraestructuras de comunicaciones, y seguramente a la larga la potestad en éste ámbito recaería en las Comunidades. Y todos sabemos lo que esto significa. Comunidades donde se hace bien y otras donde no se hace tan bien (o nada directamente). En fin, como en muchos otros ámbitos, creo que lo único que debe hacer el Estado es legislar sobre las infraestructuras que se deben desplegar y obligar a los operadores a que inviertan en ellas si es que quieren seguir operando. Mientras no se haga un plan de este calado, poco o nada podremos hacer nosotros.

mohandas
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Pues ya me dirán lo malo que son los alternativos cuando ni con multas ni sin ellas es la número 1 con diferencia, ¿que hemos hecho para merecer esto?

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BocaDePez
BocaDePez

Dejarnos mangonear por Telefonica. Que sigue siendo la numero 1 sin dar una conexion decente y lo de la calidad en muchos casos se debe a que solo putea a los clientes de la competencia.

Eso es culpa de los alternativos, de Telefonica o de la CMT?

Me gustaria saber tu opinion.

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BocaDePez
BocaDePez
1

si los alternativos se hubiesen dedicado a invertir en redes y equipos desde el primer dia no estarian ahora llorando a mamá cada vez que el hermano mayor les molesta

se suponia que la CMT solo iba a existir durante unos pocos años mientras los alternativos desplegaban sus infraestructuras, pero se han dedicado a chupar del bote y poco mas. si tenemos una competencia de pena es porque aqui el dinero para la red siempre lo pone el mismo, tesau

BocaDePez
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-1

contratar con telefónica como tú ;)

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BocaDePez
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jajaja, este mohandas está supercabreado con las alternativas porque ve que todos tienen mejor conexión que él y pagan menos, a mí también me daría por poner todos los días lo mismo si me la juegan, pero joe, no creo que llegase a tanto como para dorarle la píldora a telefónica, eso ya es salirse del tiesto¡¡¡

superllo

Pues la solución para la CMT es rebajar los plazos impuestos. Si no he leído mal Telefónica dice que esos 8 días están dentro del plazo, aunque si son clientes suyos lo hacen en mucho menos. Que acorten los plazos legales desde la CMT, ya está, siguiente...

Por cierto, ¿Telefónica pone cableado a petición de revendedoras?, porque cuando te quieres dar de alta con alguna de ellas siempre (y digo siempre porque ahora mismo no me suena ninguna vez que haya sido al contrario) piden que estés dado de alta con Telefónica... excepto alguna vez que Jazztel decía que por 22 euros te hacían la portabilidad desde Ono y cosas así...

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BocaDePez
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que yo sepa lo hacen jazztel, tele2 y por supuesto las cableras

fervigo
1

Si ante tales artimañas, en vez de andar con multitas, le metiesen mano donde le pudiese doler (¿retirandole algún tipo de concesión, no dandole permiso para hacer algo, amenazarla con separarla en dos empresas?) igual no pasaba esto.

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BocaDePez
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Que le quiten el crear red, verás como invierte la dt2 esa y las otras chupocteras.

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BocaDePez
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A ver quien invierte en red con Telefonica haciendo "putaditas" a la competencia. Aun asi los alternativos SOLO REVENDEN DONDE AUN NO TIENEN COBERTURA y donde tienen su red dan mucho mas que Telefonica a menos precio y ganan dinero (menos que la Timo, claro).

Si la competencia fuera real y no la pantomima que tenemos seguro que habria mas cobertura de los alternativos, genio.

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conozco demasiada gente que teniendo cobertura con alternativas ni se ha planteado cambiar, el problema no esta ahí

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coolkamio

Bueno.. Yo también conozco mucha gente que se quiere cambiar y no puede.. Yo llevo 6 meses ya intentando pasar de telefonica/ya.com a jazztel 20mb..

Telefónica sólo pone pegas..

La multa se queda corta.

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RRM
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inar
BocaDePez
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Soy el que escribio la denuncia que se cita, y por tanto, se muy bien de qué hablo.

Los operadores alternativos que operamos en bucle desagregado, partiendo de cero y en un mercado dificil, hemos invertido en los últimos años, muchisimo más dinero que Telefonica en nuestras redes, logicamente en comparacion con nuestro tamaño y los clientes a los que podemos prestar servicio.

Por eso, rogaria que no nos llamases "chupopteras", y menos cuando algunos solo utilizamos el cable que Telefonica tendio en su dia en situacion de interminable monopolio.

Saludos

oute
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vamos a ver,¿ q carallo hablais de dividir una empresa, donde carajo estamos? una republica bananera? venezuela? USA donde quiebra todo? (a ver si con obama :) , q para ser negro no se ve muy negro, se clarea un poco el tema) U.K.? y porque no le metemos una inyeccion de miles de millones, para que baje sus precios y aumente infraestructuras? (parecido a lo q hicieron con ING, asi sube la bolsa y sube el IBEX? porque no nos administramos todos un supositorio y vamos a dormir? yo me voy a la cama pero paso de lo 1º.

ni todo es malo ni todo es bueno, hay razones para muchas cosas.

anda, un saludo

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santito

En el transporte de energía eléctrica en España se separaron los activos dedicados al transporte (tensión >= 220kV) creando REE, de los de distribución y generación (generadoras y distribuidoras).

REE es una empresa privada, pero con regulación estatal de la normativa, que tenía participación de las eléctricas y del estado, y otros capitales privados.

Llámalo mal llamado "partir una empresa o varias", pero este sistema funciona bastante bien en la gestión de la red eléctrica de transporte, además de su operación, y la operación del sistema completo eléctrico.

Se consigue que en el acceso a la infraestructura de red, puedan todos acceder en igualdad de condiciones dentro del marco regulatorio, sin que el que gestiona la red los tome por competidores, si no al revés, como clientes que le van a pagar por su acceso a la red y darles el servicio correcto.

Saludos

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BocaDePez
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Tienes razón, pero sólo en parte. Si no que se lo pregunten a los catalanes que, quiero recordar, tuvieron algún problemilla con la luz hace no mucho tiempo, y a la REE la metieron un puro de aupa (y no desde Europa, precisamente). El problema es que al separar la red de la provisión del servicio hace falta mucho, pero que mucho, dinero para rentabilizar las inversiones (aumentar el ROI), lo que se traduce en precios de servicio altos. El gobierno no puede permitirse mantener un sector deficitario... tal y como lo es el de la electricidad. Recordemos que es un sector todavía subvencionado. Bueno, ya nos enteraremos bien en enero cuando cambien las tarifas de nuevo. En fin, ya veremos.

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BocaDePez
BocaDePez

Ningún sistema esta exento de fallos, pero el sistema actual de las telecomunicaciones esta muchisimo peor que el de la electricidad, por poner un ejemplo, si una abuelita quiere cambiar de compañia electrica aunque en el sitio más recondito del pais, si tiene electricidad puede elegir compañía y no solo eso sino elegir hasta el plan energético que quiera (en la electricidad por supuesto), y hay muy pocos pueblos que no dispongan de luz eléctrica, pero si esta misma abuelita teniendo telefono quiere cambiar de compañía no puede, porque solo esta telefonica y gracias. Que REE tiene mucho que mejorar sin duda, que es una empresa que practicamente dispone de las ventajas de ser publica y de las ventajas de ser privada, y muy pocas desventajas, que su presidente es de lo peor, que mangonean muchas veces sin duda, pero que el mercado eléctrico tiene mejor salud que el mercado de las telecomunicaciones creo que eso nadie lo duda, Por poner otro ejemplo, tiene menos dificultades un ayuntamiento en meterse a generar electricidad para su pueblo, que en poner una red Wifi.

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Tenazitas
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Abuela, ¿Donde carajo se encuentra usted? Le recuerdo que dividir empresas es un práctica común en este país. La última ruptura fue la de renfe. Hoy en día renfe no es igual que lo que era en sus tiempos mozos, ni siquiera es lo mismo que en el año 2005 pues se ha sepador en dos empresas públicas: renfe operadora (los trenecitos) y adif (las estaciones, los cables, las vías, osea, la infraestructura).

El tema de REE ya te lo han explicado.

Además, allá por el año 1989, cuando iban a salir las nuevas cadenas de televisión privadas, el gobierno partió Televisión Española (RTVE) en dos empresas, una era la propia televisión española y la otra fue Retevisión, encargada de la retransmisión de señales de Tv por los repetidores del país.

Así que la próxima vez que hables hazlo sabiendo que ostias dices, que eres un empanado que no tiene ni idea y se piensa listo.

BocaDePez
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Uno de los muchos motivos por los que puede fardar de ser la más "fiable" Imagen original en /images/emo/4.gif

Sidney

Yo cuando quise poner internet con jazztel lo que hice fue que primero puse la linea de telefono gratis entrando en la pagina de telefonica.es y una vez la pusieron llame a jazztel para contratar la line de 20 MB ( la que me dio la gana ) y entre que tuve el fijo puesto y llame a jazztel pasaron menos de 6 horas y en esas 6 horas me llamaron 2 veces de telefonica, con ese tipo de insistencia no me extraña que consiga tantas altas de adsl.

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BocaDePez
BocaDePez

Todavia habra algun Fanboy que te dira que Jazztel te estafa cuando te da 7383/701 k por 29.95€. Que Telefonica te garantiza la velocidad bla bla bla (aunque sea 6 megas/320 por 40.9€)

Con esta clientela lo tiene claro Telefonica. A saco hasta que nos acabe de sangrar. Y si cae alguna multa es pura calderilla y a pagarla los mismos borregos.

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BocaDePez
BocaDePez

fanboy es el que paga por un producto que no recibe y encima va alardeando por ello, si pagas por 20 y te dan 7 te estan timando, lo mires como lo mires

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BocaDePez
BocaDePez

tu no tienes ni idea como funciona la tecnología adsl ni de sus limitaciones, ni tampoco te has leido el articulo anterior donde multan a telefónica por no dair información real sobre los pares y la velocidad REAL que pueden alcanzar

en la práctica si contratas 6 megas y llegan 5, eres libre de pedir al alternativo que te baje a 3, pero en cambio telefónica directamente ni te pone los 5 ni te da la oportunidad de tener una velocidad de subida decente

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BocaDePez
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Vaya, otro que se ha caido del guindo hace poco. Vete a acostar, y al levantarte infórmate un poquito. Porque el fiasco de los 20MB del ADSL2 ha sido evidente para todo el mundo. Que si tanto dices saber sobre el funcionamiento de la tecnología, no sé cómo puedes creerte todavía las pamplinas que ves anunciadas, y lo que es peor, intentar justificarlas con el único objetivo de crititar a Telefónica.

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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

a los únicos que timan en este pais son a los de telefónica, que para algo triunfan los timos en este país como hace 50 años, se nota que el españolito lleva bien que le den duros a peseta

BocaDePez
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Qué haya gente que defienda a Jazztel, Ya.com y resto es bochornoso, porque realmente no han hecho los deberes, no han sabido estar a la altura de ser la competencia real de Telefónica, son chapuceras a más no poder en la atención al cliente y facturación (de ir mal la línea se encarga Telefonica como todos ya sabemos)

Pero lo que realmente me parece patético es que haya gente que defienda a Telefonica..sinceramente me produce bastante repugnancia leer sus comentarios defendiendo lo indefendible. Por ello a veces me pregunto:

¿Qué les puede llevar a defender a esta compañía con uñas y dientes? (Son accionistas quizás)

¿Acaso son empleados de Telefonica todos los que entran aquí a defenderla? (Esto sería respetable, ya que cada uno defiende su pan diario).

¿Telefonica les da un plus mensual para entrar en foros a decir gilipolleces e insultar a los demás? (Va a ser que no)

¿Quizás es que su frente no tiene más de dos dedos? (Desgraciadamente parece esto)

Luego además se leen comentarios algo desacertados (a lo mejor el mío es una burrada para algunos) porque leo que:

1.-si pagas por 20 y te dan 7 te estan timando, lo mires como lo mires (A tí o te sobra la pasta o eres....me reservo la opinión). Si divides 40€ entre 6MB te sale el MB a aprox. 7€, 30€ entre 7MB te saldrían a 4,3€..uufff al final ¿quién tima a quién?

2.-si los alternativos se hubiesen dedicado a invertir en redes y equipos desde el primer dia no estarian ahora llorando a mamá cada vez que el hermano mayor les molesta ¡¡¡¡hommbbbreee, es que esto es facilísimo, cablear España está tirado, Telefonica echó 30 años y aún no llega a una porrada de sitios..¡¡¡imaginate una alternativa!!! (Típico error de urbanita que se cree que cablear España es Madrid y las (en un alarde de imaginación) 4 grandes ciudades). Y lo de llorar,cuando tu hermano es un pesado todos los días ya te contaré.

3.-Que le quiten el crear red, verás como invierte la dt2 esa y las otras chupocteras.(Opiniones como esta ya no merecen ni comentarios, solo que son patéticas como digo arriba)

Menos mal que hay gente con buenas ideas:

o bien nacionalizar la infraestructura de red desplegada antes de su privatización.

Esto si que hubiese sido lo adecuado a mi entender, y si no fuese nacionalizada por lo menos separar a Telefonica de la red, siendo ésta para uso universal de todas las compañías, sufragando todas su coste, mantenimiento y mejora...preocupandose la CMT de que invirtiesen parte de sus beneficios en mejorarlas, extenderlas, etc..

Un saludo

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BocaDePez
BocaDePez

por no hablar de los que dicen que el adsl es caro, pues ya saben, que se monten su propia red y nos pongan la conexión a €, por cierto, ya me gustaría veros a la mayoría en vuestros trabajos como solventais las situaciones con el jefe, mucho critico veo aqui con cias como jazztel que no sé si no habrá hecho los deberes, pero gracias a ella todo el mundo paga menos por más, si ya, yaaaaaaaa, sino hubiese sido por ella sería otra, pues ya saben todos los "listos", que se monten un pepeadsl y que se forren invirtiendo en red y dándonos servicio por ctmo el mega y nos ponga servicio gratuito con chicas 90-60-90 a domicilio, si cuando las neuronas no dan para más criticar es lo más fácil

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mplab

la red de telefonica es mia

BocaDePez
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pues bien contento que estoy pagando 40€ por todo en vez de pagar 65 a la timo por menos. 240€ a la saca

fkrfpvfxyjb

NO ES SUFICIENTE para acabar con los abusos del NEFASTO monopolio. Hay que hacer como se hizo en Estados Unidos con AT&T: dividir la empresa en varias. SÓLO ASÍ se garantiza la libre competencia y se evitan los abusos.

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willsmith

Joe si en vez de hacer el mamon pagando multas lo aplicara a invertir en red tendriamos un mejor acceso a internet por parte de todos los españoles, y creo que en la CMT se equivoca poniendole multas de este tipo, tendria qe obligarle a desplegar unas mejoras de red como multa.

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inar

jajaja No estaría mal. Como multa.... me vas a poner fibra en villaabajo :D

BocaDePez
BocaDePez

Como siempre, se termina hablando mal de Telefónica aunque el post de inicio se refiera a otra cosa. La verdad es que no he visto ataques tan virulentos contra otra operadora, sobre todo por parte de forofos de Jazztel ( en la que no pude contratar por mal servicio) y eso que últimamente se está luciendo. También acaba hastiando la cantidad de gente que se mete con los que contratamos a Telefónica y que llegan al insulto. Resulta entonces que si el 70% de los abonados contrata ADSL de Telefónica y el resto se lo reparten otros, hay un 70% de idiotas en este país ¿no?

A mí me parece que los idiotas, desencantados, envidiosos, impresentables, etc, etc están por todas partes pero que los que más chillan son los que no están en Telefónica. Yo he vuelto a Telefónica después de andar por varios operadores y las razones para hacerlo no las expondré aquí porque no tengo ganas de liarme con algún idiota que replique en la línea habitual de ataques.

Pero respecto al post que inició este hilo, estoy totalemnte de acuerdo. Ya publiqué en esta web un comentario sobre la no publicación de la sentencia exculpatoria a Telefónica por una demanda de Orange (Sobre la desestimación del recurso de Orange) y tuve que dejarlo para no discutir inutilmente con Josh.

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

EDITO: este post era respuesta al siguiente pero por error lo he puesto en primer lugar. Lo siento

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BocaDePez
BocaDePez

Vuelvo a Editar, que se ve que la digestión me la está jugando:este post debería ir en respuesta al titulado: "Hay que ver lo rápido que se publica esta noticia...."

darkdead

No sencillamente hay un 70% que no tiene cobertura uo telefonica revento el bucle de manera que no te queda mas remedio vover al redil ,osea que no me equivocaria en decir que el 80% de las averias y problemas estan en la ultima milla y esa milla esta bajo el control de telefonica que corta y maneja a su modo, estas multas solo son la punta de lo que telefonica hace a los usuarios que no estan con ella o quieren cambiar de isp conviertiendose en una odisea por que telefonica apura al limite los plazos cuando no se los pasa por cierto sitio o desconta cables y tarda en reparar semanas o meses no es nada nuevo que los usuarios no sepamos de hay la "calidad" de nuesta querido isp XD

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BocaDePez
BocaDePez

¡Te has pasado un poquito con ese 70% ¿no?!

BocaDePez
BocaDePez

estos que defienden a telefonica llamando envidiosos a los demás cojean todos del mismo pie, debe ser frustante no poder tener un producto mejor a menos precio y no sé la edad que tendrán los que defienden a telefónica, pero sólo decirles que con una mierda de producto se han hecho de oro por un monopolio dictador, mejor hariais en gastar vuestras fuerzas en encontrar un isp mejor que hay mucho que no ha probado más que uno y ya hecha pestes de todos, a mí si que me da que hay mucho envidioso que lee como muchos pagamos menos por más

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BocaDePez
BocaDePez

Desde luego, lo que no voy a hacer es perder el tiempo ni las fuerzas discutiendo contigo. Me voy a dar de comer a los gorriones del patio que esos sí se lo merecenX(