Mi oferta es Jazztel ADSL2+ 20Mb con router wifi y anexo M incluido por 40€/mes + IVA (todo incluido, linea, llamadas nacionales e internet)hasta 2011. A partir de 2011 la cuota sera: 29,95 (internet) + 13,95 (linea) + 18% IVA = 51,81€/mes
En los test de velocidad la capacidad maxima de descarga que consigo es de 11Mb (con el anexo M configurado para descarga masiva), en estas condiciones la velocidad de subida es 700kb y el ping es aceptable.
Si cambio la configuración para subida, el ping empeora mucho pero la velocidad de subida aumenta hasta 1,27mb. la velocidad de bajada disminuye un poco.
Si configuro la linea para juegos, el ping es de 11ms aproximadamente. La velocidad de descarga(9Mb) y subida(600kb) disminuyen.
En cuanto a la estabilidad de la linea no tengo ninguna pega de momento.
El router es el contrend HG536+. Es relativamente sencillo de configurar. Tiene 4 salidas ethernet, sin embargo, solo hay 2 activas al principio porque las otras estan configuradas para los servicios de TV. En internet se pueden encontrar manuales para configurar dichas salidas.
No puedo hablar sobre el servicio de atencion al cliente. En los 3 meses que llevo en Jazztel no ha sido necesario.
Tardaron 15 dias en activar la linea. Cumplen el plazo.