Lo contraté por la web hace 1 año más o menos, acogiéndome a la promoción de xbox 360. Además de conseguir dicha promoción, me hicieron un descuento de 10€ en las facturas para siempre al haber portado desde Tele2 y argumentando que con dicho operador pagaba menos.
La instalación fué rápida y satisfactoria. Se personó un técnico en casa que hizo las gestiones pertinentes. Como la instalación (cambio de posición en central) fue casi inmediata, no dió tiempo a que me entregaran el router por correo. Muy amablemente, una operadora (española) que contactó con el técnico me dió los datos para que pudiera usar mi propio router (zyxel hw660-d1 de Telefónica) hasta la llegada del comtrend de Jazztel.
Los datos de sincronización y latencia.
Modo ------------- Latencia ------------- Sinc. Bajada --------------- Sinc. Subida
General ---------- 35 ms ------------------ 17500 ------------------------ 1000 ------
Fastpath --------- 15 ms ------------------ 13500 ------------------------ 1000 ------
Turbo Down ---- 35 ms ------------------ 18500 ------------------------ 1020 ------
Turbo Up --------- 20 ms ------------------ 13500 ----------------------- 2400 ------
Incidencias por corte de servicio o mal funcionamiento solo recuerdo 2 y muy espaciadas. La primera hace unos meses en las que el adsl dejó de funcionar durante 1h por la mañana y la segunda hace algunas semanas cuando el servicio de autogestión para el cambio de perfil estuvo inactivo o malfuncionando durante 2 o 3 días.
Por todo lo demás, ninguna pega hacia Jazztel.