21 respuestas
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  • Cerrado

    Favorito #655111

    NUEVA CAIDA

    Pues eso amigos de foro, otra caida, esta vez desde 26 de Septiembre llevo sin conexión. Ahora me dicen es el repetidor de Islas Cies nº 15.

    Y de verdad estoy empezando a hartarme, y a abandonar el barco. No pasa un mes y otra caida.

    Y cada caida, pues eso, haber cuando lo arreglan, los señores de Iberdrola, que vamos para levantar un repetidor no creo que sea tan dificil y les lleve tanto tiempo.

    De verdad que en estos momentos estoy por mandar todo al carajo, que ya esta bien joer. En fin paciencia

    Saludos

    • Favorito #655163

      Cerrado

      Pues ya sabes; y en este orden. :-| 1.- llamar para que se…

      Pues ya sabes; y en este orden. :-|

      1.- llamar para que se enteren.
      2.- Solicitar devolucion de los días que dure la avería, para que se espabilen. (mira si tu actual contrato es como los antiguos con el 1X2 y 2 X más de 4 días sin servicio).
      3.- No alabar demasiado cuando va bien, pues toda gloria es efímera.
      4.- Tener cuentas de correo no de PLC para poder cambiarnos de ISP sin pederlas. (idem de los dominios).
      5.- Carta a Tomás Redondo 1.

      :-?

    • Favorito #655251

      Cerrado

      Qué mala suerte dominloz !!!!, mi experiencia en este sentido…

      Qué mala suerte dominloz !!!!, mi experiencia en este sentido es impecable, sólo una vez en un año tuve mala suerte por caida en viernes que arreglaron el lunes a primera hora (lo hubieran arreglado antes si hubieran tenido técnicos el fin de semana), y en recompensa me dieron mes gratis !!! ;-)

    • Favorito #655507

      Cerrado

      Mal dia Dominloz?, este no es el Dominloz que aconseja a…

      Mal dia Dominloz?, este no es el Dominloz que aconseja a todos reclamar cuando les va mal, tener paciencia y apostar por la mejor conexión del mercado pero bueno, veo que al final me quedaré yo solo con PLC. Suerte y que te lo arreglen pronto.

      Saludos

      Nada es verdad ni es mentira, todo es del color del cristal con que se mira

      Juanba

    • Favorito #655527

      Cerrado

      Mala suerte Dominloz, ya sabes que todos tenemos caidas y…

      Mala suerte Dominloz, ya sabes que todos tenemos caidas y cortes en la conexión, y más cuando decimos que nos va perfecto, esto es como las famosas leyes de Murphy.
      Ten paciencia, que de eso sabemos casi todos y si no, aunque te cueste, en fin ya sabes...yo en más de una ocasión tambien he querido abandonar el barco, pero al final casi todo se arregla.

      saludos y suerte.

      • Favorito #655702

        Cerrado

        perdona, perdona yo llevo como medio año o mas sin un solo…

        perdona, perdona yo llevo como medio año o mas sin un solo corte ni microcorte; velocidad de 200-215 constantes osea MEJOR Q EL ADSL ¡mucho mejor! y el ping sta mejorando muxisimo, bueno ciao

    • Favorito #655773

      Cerrado

      Yo acabo de recuperar la conexión ahora mismo después de todo…

      Yo acabo de recuperar la conexión ahora mismo después de todo el domingo sin poder entrar, es realmente frustrante pero llevaba meses sin tener ningún corte, así que de momento estoy dispuesto a aguantar.

      "Incidencia masiva en el repetidor del Pilar, 2" ha sido la explicación, en cuanto se han puesto con ello esta mañana se ha solucionado, pero sigue siendo inconcebible que los fines de semana estemos tan abandonados.

      Lo que no es normal, dominloz, es que tu avería dure tanto tiempo. Ya sabes, llamar y dar la coña. Yo probablemente no aguantaría una semana sin conexión, que una cosa es soportar ciertos cortes y otra estar días y días desconectado.

      • Favorito #656000

        Cerrado

        Sería muy interesante hacer una cosa. Cada vez que tengamos…

        Sería muy interesante hacer una cosa. Cada vez que tengamos una avería. Al planear la reclamación económica. Abrir otra reclamación en la que pidamos técnicos de guardia el fin de semana. Lo mismo "los de arriba no se han enterado" y así se levanta la liebre.

        Igual que prometen 24/7, pero si llamas por la noche no te pasan al departamento técnico, pues se van a las 00:00 horas. Sería interesante pedirlo. Yo no voy a desaprovechar la oportunidad cada vez que tenga ocasión.

        ¿Cuando habéis abierto una reclamación, os dán un código o número para consultarla? A mí nunca me la han dado.

        • Favorito #657247

          Cerrado

          Después de un corte lo que sí hacen es llamarme al cabo de…

          Después de un corte lo que sí hacen es llamarme al cabo de unos días para preguntarme si todo vuelve a ir correcto, al menos parece que se preocupan. Acabo de colgar y le he dicho que sí, que todo vuelve a ir bien, pero que anote por favor que opino que no es normal que el departamento técnico no trabaje los fines de semana. Me ha dicho que el departamento técnico sí trabaja, el que no trabaja los fines de semana es el departamento de red, y se supone que lo ha apuntado.

          Así que ya sabeis, si teneis la oportunidad de hacérselo saber a Iberdrola mediante alguna reclamación, encuesta, etc. teneis que decir que quereis que al menos alguien del departamento de red esté de guardia los fines de semana para levantar repetidores caídos.

          Saludos.

          • Favorito #662866

            Cerrado

            A este paso los de Iberdrola , se van a quedar solos. no se…

            A este paso los de Iberdrola , se van a quedar solos.
            no se puede tener a un cliente, sin conexión sine die. Yo creo que al final, y a pesar de que esto es un gran invento, tal y como viene el ADSL2+, y aunque no tenga tanta subida, como el PLC, esto no es competitivo ni en precio ni en calidad, porque son 39 Euros sin IVA el PLC, y eso debería garantizar por lo menos una conexión decente, y menos como lo lleva Iberdrola.

            Saludos

              • Favorito #664061

                Cerrado

                Si estoy seguro que te cambiarían la conexión, pero es que…

                Si estoy seguro que te cambiarían la conexión, pero es que Jazztel, ofrece por 32,95, llamadas locales y nacionales y 6 Megas/ 512 kbps. Que probablemente sea menos pero oye es una gran oferta.

                y la de 20 Megas/ 2 megas de subida por casi 30 Euros. Sin Telefónica ya por medio.

                Saludos

                • Favorito #664118

                  Cerrado

                  me puedes exlicar esa oferta yo conozco esta otra Jazztel…

                  me puedes exlicar esa oferta yo conozco esta otra

                  Jazztel 20Mb (no garantiza nada, a menos q vivas en la central :-P) + Llamadas nacionales LIMITADAS + Línea de telf

                  osea de lo q tu dices: 20mb+telf = 30€
                  a lo q es: 20mb+telf = 50€

                  Pls no mintais

                  • Favorito #665023

                    Cerrado

                    Comparativa entre ADSL y ADSL2 ADSL2 es una nueva generación…

                    Comparativa entre ADSL y ADSL2

                    ADSL2 es una nueva generación de conexiones a la Red, que aumenta el ancho de banda y permite una mayor velocidad en la subida y la bajada de datos. Algunos países de Europa —Holanda, Bélgica o Francia— ya están ofreciendo a través de algunas compañías la posibilidad de conectarse a Internet bajo las nuevas conexiones y existen algunas pruebas piloto del sistema con la ayuda de usuarios voluntarios.

                    La primera de las ventajas de la nueva conexión es que no es necesario un cambio de 'hardware' —algunos 'router' del mercado ya soportan líneas ADSL2 Y ADSL2+—. Este 'hardware' permite el acceso a conexiones ADSL2 y ADSL2+ por las líneas de cobre ya existentes, lo que puede facilitar a las operadoras ofrecer estos servicios sin inversiones adicionales.

                    La inversión realizada por Telefónica en infraestructura entre 2000 y 2003 ascendió hasta los 2.000 millones de euros. Además, la inversión prevista para el ejercicio entre 2004 y 2008 se eleva aproximadamente a los 3.000 millones de euros. De esta forma, el desembolso anual de la compañía en infraestructuras alcanza los 700 millones de euros.

                    Otras compañías que ofrecen servicios de ADSL en el mercado, entre las cuales se encuentran Jazztel, también han realizado fuertes inversiones en infraestructura.

                    Jazztel tiene prevista una inversión a corto plazo entre 100 y 150 millones de euros, y su desembolso económico hasta el momento asciende a los 700 millones de euros en total. A medidados de febrero, la compañía de Leopoldo Fernández Pujals anunció un posible acuerdo de financiación entre 150 y 200 millones de euros con una entidad bancaria

                    Un futuro prometedor

                    Red Eléctrica Telecomunicaciones, operador neutral mayorista, ha asegurado que su compañía "dispone de la tecnología y se está estudiando la demanda del mercado". Según la misma fuente, Red Eléctrica de Telecomunicaciones ofrecerá servicios de conexión ADSL2 y ADSL2+ en los próximos meses, aunque no especifica el plazo exacto ya que depende del órgano regulador.

                    El operador asegura que su ADSL2 ofrecerá a sus clientes una velocidad de 1/10 megabits por segundo (1 Mbps de subida y 10 Mbps de bajada), y que su conexión ADSL2+ alcanzará una velocidad de transferencia de datos de 2/20 megabits por segundo (2 Mbps de subida y 20 Mbps de bajada). Además, el operador añade que las pruebas experimentales han resultado todo un éxito.

                    Telefónica, la compañía que mantiene una posición dominante en el mercado, ha asegurado que "conoce la tecnología y la contempla en su inversión prevista para los próximos años", pero que no puede confirmar ni desmentir ninguna estrategia en este sentido porque se encuentra sometida a la regulación de la CMT, y "un posicionamiento claro podría ser prematuro".

                    igual que las estimaciones de Red Eléctrica Telecomunicaciones, Telefónica prevé un plazo de tiempo para ofrecer el servicio de aquí a final de año.

                    El resto de operadoras, a la espera

                    Wanadoo, dependiente del grupo France Telecom, espera que en el menor tiempo posible las nuevas conexiones ofrecidas por el grupo a sus clientes franceses lleguen a nuestro país. France Telecom ofrece tecnología ADSL2+ desde diciembre de 2004, aunque el servicio no dará cobertura a todo el país hasta mediados de 2005. Las nuevas conexiones alcanzan una velocidad de 18 Mbps.

                    Ya.com, filial de Deutsche Telekom

    • Favorito #670835

      Cerrado

      Buenas! Vaya por lo q veo el siguiente candidato has sido…

      Buenas!
      Vaya por lo q veo el siguiente candidato has sido tu,espero q no tengan mucho tiempo a la espera con la caida,a mi la verdad es q ahora me va bastante bien,tengo una caida al dia pero bueno como se autoconecta pues no le doy mucha importancia al tema,pero creo q los de iberdrola son poco responsables con las cosas y q deberian prestar mas atencion a sus clientes.

      salu2
      P.D:que sea leve la reparacion