Reclamar VELOCIDAD?????

Ola soy usuario del PLC1000, recien duplicado a PLC2000 (segun los de IBERDROLA) pero en sus test por FTP me da unos resultados de 170-180 tanto de subida como de bajada,a veces (pocas) llega a 200:

Segun mis calculos si la velocidad media q me da en los test es 180 quiere decir que me estan dando un 70% (100% es 256Kb/s)

Como iberdrola promete 80% o 90% (no me acuerdo ahora) podré reclamarles para q me suban la velocidad, no???

Hay a alguien q le pase lo mismo y/o q haya reclamado???

Alguna sugerencia para mejorar mi velocidad

Por si sirve de algo os doy estos datos de mi conexion:

*MTU: 1480 (lo ideal tengo entendido q es 1492, pero WINDOWS XP no soporta tanto, esto confirmarmelo pls

*RWIN:129600

Si me recomendais otra configuracion decirmelo, gracias

PD:¿Es posible poner de MTU 1492 teniendo WIndows XP SP1??, ¿y con el SP2?