DERECHO DE OPOSICION DE LLAMADAS COMERCIALES DE JAZZTEL

Muchas gracias por dejar aquí la información :)

Pena que los ya clientes tengan que recurrir al 1565, pero menos es nada.

Saludos

EMMYHO (en mi modesta y humilde opinión) me parece una muy inteligente medida por parte de Jazztel .

Las sanciones de la AEPD pueden ser brutales. Y no digo más :D.

Y es que el beneficio por captar a toda costa nuevos clientes no compensa las consecuencias del acoso en forma de mala prensa, denuncias etc....

No le agobien, esfuércense por que el cliente esté a gusto. Es su mejor promoción.

Aunque vaya despacio, eso dará beneficios a largo plazo.

Menos mal... he llegado a recibir 10 llamadas al día

En relacion al nº 900 ese para que te excluyan, el viernes me dijeron lo siguiente:

1.- Te preguntan si eres el titular de la línea. Si dices que NO entonces lo has jorabado, ya que sólo el titular de la línea puede ejercer este derecho de oposicion. (Me tocó llamar de nuevo haciéndome pasar por el titular por ser franco la primera vez. La otra opción que dieron (enviar un fax con copia dni pues... ni de coña)).

NO LES VALE, QUE DIGAS QUE ERES LA MUJER, QUE EL TITULAR ES EL MARIDO (o viceversa). TIENE QUE LLAMAR DIRECTAMENTE EL TITULAR.

2.- Te solicitan unos datos mínimos para identificarte, sí o sí: nombre apellido 1 apellido 2 y tu telf. Si no quieres identificarte no se toma ningún dato y por con siguiente seguirán dándote la paliza como hasta entonces.

3.- Para agilizar los plazos de exclusión (máximo 10 días por ley), es aconsejable que tengas apuntado el número de telf del comercial de jazztel desde el que te llaman. De esta forma se localizará antes a ese comercial y te dejarán de llamar casi de inmediato.

Ah, y contestan españoles de españa, no panchitos, pero sólo es castellano, no tienen cola de idiomas (ni catalán).

Hay telefonos fijos y DECT que permiten programar un horario de bloqueo de llamadas y solo se reciben de los numeros que introduzcas en la configuracion, y valen 40 euros, el mas caro 60 euros

Los muy bandarras han desactivado el teléfono.

Cada dos días recibo una llamada de su batallón de teletubbies, alternativamente en casa o en la oficina.

Quemadito me tienen.

Esto es un lavado de cara. Démosles donde más les duele: mala prensa y boicot. A nuestros amigos, compañeros de trabajo, familiares... Que nunca contraten a esa nefasta compañía, que se borren.

Repitan conmigo: "Jazztel es basura, es mierda"

Hace unos 15 dias que llame al telefono indicado de JAZZTEL haciendo constar mi oposicion a que siguieran MOLESTANDOME.

Las llamadas eran continuas e inclusive me llamaron BOBO . "Con dos coyons"

Pues hoy, a las 17,11 nuevamente llamadita del telefono 979.690800 , locutora Española y contando a mi mujer que ahora han puesto Fibra Optica - Mentira, aqui no han puesto nada , de hecho Telefonica solamente puede darme 3 MB - y que me saldria a 12,95.

! Que tengo que hacer ¡ Esto es una hartura y mi paciencia empieza a estar muy cerca del limite.

JAZZTEL es la mayor mierda de Empresa que yo he visto en mi vida. Considera a mi empresa agresiva pero no hacemos en todo un año lo que JAZZTEL hace en 1 dia,

Es insoportable. Y no me valen excusas de que si intentan , que si tienen que trabajar , que si .......... QUE NO , que no quiero que me MOLESTEN.

Me temo que ademas de perder la educacion, voy a tener que iniciar una denuncia ante la CMT.

Os animo y os pido que castigueis a JAZZTEL por sus practicas comerciales - como dicen por ahi Reyes del Spam Telefonico - y lo desaconsejeis a todo el mundo.

Un Tio LaVara me hacia falta para hinchar a varazos a estos indeseables.

pues un martes metí mi nº de teléfono en la pág de jazztel para ver si había cobertura, y al día siguiente ya me estaban llamando para venderme su servicio. lo malo es que probé con varios telefonios de conocidos y les estarán dando la plasta. al menos fueron honestos y me llamaron porque alguien había metido mi nº en su página. así que ya sabemos de donde viene tanta llamada plasta, de todos los teléfonos que se meten para probar

Como ya cliente de jazztel he realizado una prueba de cómo puedo ejercer ese derecho a oposición de llamada.

1.-Ese nº 900 es sólo para no clientes.

2.- Para ya clientes según indican el trámite es diferente, y es a través de atención al cliente.

-- 1565 me contestan que debo enviar solicitud firmado con copia dni a un nº de fax.

-- atencion.al.cliente @ jazztel.com - lo mismo (fax)

-- defensor.del.usuario @ jazztel.com - tardaron dos días laborables en contestar, pero contestaron afirmativamente que proceden a tramitar mi solicitud.

llame ayer a este telefono hoy tambien y me dice este telefono actualmente no esta disponible.

Me parece ESTUPENDOOOO!!!:(