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  • Favorito #1663146

    Cumplimentar documentación Pepephone?

    Buenas,

    Me ha llegado el sobre con la documentación y el sim de pepephone (pedí la portabilidad desde un nº prepago de simyo manteniendo dicha modalidad prepago)...

    Creo que he de devolver firmados y debidamente cumplimentados dos de los documentos (una copia de cada)... A saber, "SOLICITUD DE PORTABILIDAD DE NUMERACION MOVIL" y "CONTRATO DE PRESTACIONES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MOVILES A PARTICULARES"...

    Mi cuestión es; en el segundo de los documentos... hay un apartado de domiciliación bancaria (nº de cuenta y firma del titular de la misma). Supongo que no es necesario cumplimentarlo en en la modalidad de prepago, ¿verdad?

    Muchas gracias y saludos.

      • Favorito #1890372

        jeje... Creo que el horario de att. al cliente termina a las…

        jeje... Creo que el horario de att. al cliente termina a las 20h o 20:30h

    • Favorito #1890382

      Yo me pasé a contrato por lo que no te se decir, pero ¿para…

      Yo me pasé a contrato por lo que no te se decir, pero ¿para que iban a necesitar tu cuenta bancaria en prepago?

      A mi por la portabilidad, en la carta me pedía devolver las dos copias de dicha solicitud. De la de contrato sólo una, claro

      • Favorito #1890516

        Bueno al final he llamdo a att. al cliente esta mañana y me…

        Bueno al final he llamdo a att. al cliente esta mañana y me han indicado que ha de enviarse una copia de los dos documentos pertinentemente cumplimentados... Esos sí, como bién dices(decís) sin tener que rellenar los campos referentes a la cuenta bancaria.

        Muchas gracias a todos/as