Nuevo tarifario, nuevos combinados

¿Qué tarifario estás viendo?

A mi en el general, me sale también la 3/150 en combinados de Tlf+Inet y en los combinados triples cambia la 12/1 por 12/500... Por otro lado, lo de 59,90+IVA sólo me sale para el combinado ONO3 con TV Extra, no me sale ningún ONO3 con 12/1 y mucho menos a ese precio.

O han cambiado el tarifario desde que escribiste o me estoy volviendo loco.

Edito: Aunque en el enlace del tarifario me pone Marzo 2010, el pdf es el de febrero, puede que se lo estén pasando muy bien con los enlaces...

¿alguien ha probado a llamar para contratar el Triple Play con 12/1 y TV Total?. ¿Os hacen el cambio o ponen algún tipo de problema o intentan cobrar los 39€ de cuota administrativa?

Saludos

A ver si me podeis recomendar que hacer.

Me cobran 85€ al mes por 6mb+telefono y tvtotal.

Me podria cambiar a la nueva tarifa de 12/1mb por 73€, pero seguro que me encasquetan 18 meses de permanencia mas la gestion administrativa.

Que pensais que es mejor cambiarme ya este mismo mes o esperarme a que dupliquen a ver que hacen conmigo? Pero seguro que no me actualizaran el precio y tendre que llamar de nuevo para que me pongan el precio actual de los 12/500 y tragar con la permanencia.

No sé por qué me da, pero los 12/0.5 van a terminar siendo para todo aquel que no se queje ya que ahora mismo TODOS los combinados de 12 Mbps para nuevas contrataciones tienen 1 Mbps de upload, sea combinado con Tlfno, sea combinado con Tlfno y TV (ya no existe la contratación sin añadir Tlfno).

¿Qué resultado tiene ésto? Pues varias cosas:

• Los que actualmente tienen un combinado SIN teléfono, si quieren los 12/1 tendrán que coger el teléfono.
• Los que tienen 6/0.3 o 12/0.5 que se pasan/quedan en 12/0.5 tendrán que reclamar para pasarse a 12/1. Ésto a su vez tiene 2 subconsecuencias:
• • Si alguno tiene un descuento especial no podrá mantener dicho descuento al pasarse (en mi caso un descuento de 15 euros mensuales por lo que prefiero no reclamar los 12/1 porque sería un golpe fuerte al bolsillo).
  • Los que tengan ahora 12/0.5 y quieran pasarse a los 12/1 pasarán a pagar 8 euros menos al mes, eso sí, previa reclamación, que estoy seguro de que Ono no avisará de la rebaja y no actualizará automáticamente a la gente que tenga a día de hoy los 12/0.5.
• Todas las permanencias se van al traste.

Ese es mi resumen sobre el asunto.

Os explico mi caso:

Tengo ONO3 con tv estrella (sí, estrella) y deco activado, con tel. t.i. e internet 6/0,3. Pago 56 + 3 (consumo tv mínimo obligatorio por activación del deco), sin IVA (67,27 iva incluido).

En mi panel usuario de ONO me pone que la duplicación se hará a partir de abril a 12/0,5

Si entro en mi tienda e intento mejorar mi combinado, sólo me deja hacerlo a ONO3 con 6 megas y tv total a un precio de 54,90 (es decir, menos de lo que pago ahora mismo).

Acabo de llamar a bajas para intentar modificar mi contrato. El caso es que cuando parecía que me iba a cambiar a ONO3 con tv exta y 12/1 pagando 59,90 (+ iva), sin coste adicional de ningún tipo, e intentó comenzar a activarlo, el sistema no dejó hacerlo por estar pendiente la duplicación de velocidad. La operadora me ha dicho que lo único que el sistema le permitía hacer era, o ponerme los nuevos ONO3 de 6 megas con tv extra a 49,90 o ponerme con total a 54,90. Le pregunté en varias ocasiones cómo sería esta duplicación, explicándole la velocidad que me aparecía para la duplicación en mi panel de usuario, y me decía y repetía que la información que ellos disponían es que todos los paquetes de 12 megas tendrían 1 mega de subida y los 2 euros de aumento no me los mencionó en ningún momento.

Como abril está cerca, lo he dejado estar y espero la duplicación, pues de esta forma seguiría pagando lo mismo que ahora con esos 3 euros de consumo. Si llegada la duplicación esta difiere del mega de subida, o me intentan clavar esos 2 euros, reclamaré en bajas y según lo que me ofrezcan obraré en consecuencia. Ya le he explicado a la operadora que estoy contento con ellos pero que de lo contrario me doy de baja y ya me daré de alta (si he de pasar por otro operador intermedio por problemas de tiempos entre altas con ellos, que se le va a hacer, y si pierdo el número pues lo mismo) y les haría perder 250 euros con la movida (180 de minoración de cuotas durante el primer año, nuevo modem, desplazamiento del técnico, etc.).

Hola,

Tengo 6MB+TV Esencial (sin teléfono) por 40€ al mes. Luego aparte tengo GolTV

El viernes llame bajas y la chica me ofreció un "pagar 39,90 por lo mismo". Luego comprobé la factura y vi que lo que el descuento es de sólo 10 céntimos, ya que GolTV lo siguen cobrando aparte (llamé para informarme el sábado).

Hoy me tocará llamar para quejarme de ese maravilloso descuento. Teniendo en cuenta que pago por 6MB/TV Esencial sólo 40€ creéis que me darán algo mejor?

PD: No quiero teléfono, a menos que sea con el mismo precio o más barato que el actual.