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  • Cerrado

    Favorito #1662478

    Acabo de solicitar portabilidad de R a Jazztel. Dudas.

    Tengo el Combo 3, acabo de hacer la portabilidad a Jazztel 20 MEGAS, estoy a 1,3 km de la central me dicen los de Jazztel que recibiré entre 15/1000 o 14/1000, confirmado con mi vecino de al lado que recibe 14/900. La instalación me sale por 25 € euros cobrados por adelantado, Router Wifi gratis y luego 14,95 + 13,97 de linea = 33 € hasta noviembre, después de promoción 50 euros linea e iva incluidos, ahorro respecto a combo 3 durante promoción de 30,80 € mensuales y después de unos 15. ¿Alguno sabe cuando tardará en ponerse en contacto R conmigo para confirmar la portabilidad? ¿Tendré que solicitar la baja administrativa? ¿Sabéis que contra-oferta hacen? ¿Sabéis si me podrán instalar los de Jazztel más de una toma de teléfono, por que la única que tengo la tengo en el pasillo y no me quiero conectar por Wifi? Ya se que son muchas preguntas, pero espero vuestras respuestas, la verdad es que me he pensado mucho lo de la portabilidad, pero la pela es la pela y solo este año me ahorro más de 250 euros respecto a R, y a mi no los billetes no me caen del cielo. Además soy de Narón y R no sube la velocidad hasta marzo de 2011, para estas fechas si no estoy conforme con Jazztel quizá vuelva con R, espero que no, pero nunca se sabe.

    • Favorito #1884384

      Cerrado

      ¿Sabéis si me podrán instalar los de Jazztel más de una toma…

      ¿Sabéis si me podrán instalar los de Jazztel más de una toma de teléfono, por que la única que tengo la tengo en el pasillo y no me quiero conectar por Wifi?

      Esto deberías preguntarlo en el foro de Jazztel.

      El resto de las preguntas, te sepa alguien contestar o no, ya nos comentarás como fueron

    • Favorito #1884386

      Cerrado

      ante la duda llama tu a R y pide la baja, cuando te tardara…

      ante la duda llama tu a R y pide la baja, cuando te tardara si no cambiaron las cosas te ira un tecnico de telefonica hacer la instalacion y a saver cuando te tocara, tomas teoricamente te aran una sola pidele que te coloque otra mas lo que no se si te la cobrara

    • Favorito #1884391

      Cerrado

      si puedes vete informando de todo el proceso porque yo…

      si puedes vete informando de todo el proceso porque yo tambien quiero pasar de combo3 a jazztel aunque me frena la oferta actual del descuento hasta octubre, ya que como mucho sería desde marzo 8 meses, cuando antes daban 1 año. Como esta promoción termina el 1 marzo estoy esperando a ver si la mejoran, o si no en verano que suelen ser ofertas más agresivas.

      • Favorito #1884402

        Cerrado

        ¿Más agresivas?, 50% de la cuota de alta (25 €) y 14,95 +…

        ¿Más agresivas?, 50% de la cuota de alta (25 €) y 14,95 + 13,97 al mes no te parece agresiva¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡, no se, creo que más no lo pueden bajar, no te van a pagar ellos para que los contrates, jejeje, ten en cuenta que esta oferta es así hasta el 01/03/10, yo estaba indeciso como tu, pero le pregunte a un comercial y me dijo que las ofertas variaban para igualarlas con las de la Timo, y que para este año no habría otra, es más me dijo que el 1 de marzo pasa a ser de 19,95 + 13,97 y pagas el 100% de la instalación osea 50 pavos. Tu verás si te interesa, pero yo el primer mes de Jazztel con la instalación incluida voy a pagar menos de lo que pago normalmente a R, así que no hay más que decir. Si eres de la Zona de Ferrol-Narón y estás castigado-engañado por R para un aumento que te lo harán en !!!!!!! MARZO de 2011 ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡, yo creo que Jazztel es la solución por lo menos hasta esa fecha, también todo depende de lo lejos que estés de la central pero si estás cerca, adelante, mira yo en R tengo 12/600 y por las mañanas recibo 11/590 y por las tarde y findes no paso de 10/500 y a veces de 9/500 esa es mi media (riete de la fiabilidad del cable y de R). Así que si por 30 pavos menos con Jazztel recibo entre 13 y 15/1000 pues creo que no hay color. Ademas con la ventaja de tenerlo 75 días a prueba (con devolución de lo pagado si no cumple con tus expectativas) y no estar sujeto a permanencia, que eso es lo más importante, vamos es que no se como hay gente que contrata con la Timo, teniendo estas ofertas de Jazztel.

    • Favorito #1884814

      Cerrado

      Yo al final pase de la portabilidad y me pille un alta nueva…

      Yo al final pase de la portabilidad y me pille un alta nueva porque me dijeron que tardaban menos, pero alguien en este foro que también se piro de R ultimamente comentaba que por lo menos en Telefónica le dijeron que aunque ellos tramitan la baja técnica, es conveniente llamar a R para ¿pedir?, ¿informar? de la baja admistrativa, siento no poder dar más detalles.

      • Favorito #1884816

        Cerrado

        Por cierto, sobre la contraoferta comenta por aquí si te la…

        Por cierto, sobre la contraoferta comenta por aquí si te la hacen, más que nada por curiosidad (ya les llamé desde la línea nueva), creo que estos van tan sobraos que no entran en ese juego.

        • Favorito #1885098

          Cerrado

          Hace 2 días que solicité la migración, acabo de recibir una…

          Hace 2 días que solicité la migración, acabo de recibir una llamada de un técnico de telefónica para concretar la visita para la instalación y me bienen esta tarde, lo raro es que R todavía no me ha llamado para verificar la portabilidad y todavía no he recibido el Router de Jazztel. Me impresiona la velocidad con que va todo. Seguiré informando de todo el proceso.

          • Favorito #1887446

            Cerrado

            Continúo contando el proceso de migración de R a Jazztel. El…

            Continúo contando el proceso de migración de R a Jazztel. El técnico de la Timo ya me ha instalado el PTR y 2 rosetas, el mismo me ha pasado con el servicio técnico de Jazztel para ver si estaba conforme con la instalación, le dije que si, a lo que me ha respondido que la instalación tiene una garantía de 15 días desde hoy, también me ha indicado que en un plazo de 48 horas recibiré el ROUTER y que desde ese momento podré navegar con Jazztel, según me dice el colega. En cuanto a R, no tengo noticias de ellos, no he recibido llamada alguna preguntándome sobre la solicitud de portabilidad. Espero no tener que llamarlos yo a ellos para solicitarles la porta y la baja administrativa. Por que nos quejamos de la Timo que se ratea con las portabilidades pero R, no se, no se, si serán iguales o peores. Han pasado 6 días desde que solicité la porta. Continuará...

            • Favorito #1887831

              Cerrado

              Hoy ya me han llamado los de R para confirmar la…

              Hoy ya me han llamado los de R para confirmar la portabilidad, tras preguntarme el motivo, les contesté que principalmente por el precio, y me han ofrecido atentos: El combo 3 de 15/1,5 (que según la página de clientes me iban ha duplicar en Marzo de 2011 y ahora parece que ya lo tengo disponible milagrosamente) a 42 leuros + IVA durante un año, osea unos 45 pavos al mes durante 1 año, eso si sujeto a una permanencia de 18 meses. Les he dicho que no, que mi vecino con Jazztel pilla 17/2 y que yo voy a pagar 33 pavos hasta noviembre y luego dios dirá, la operadora se me ha puesto a vender la moto de que no es lo mismo el cable que el ADSL a lo que le he contestado que yo de mis 12/600 recibo realmente con suerte 9 ó 10/500 como mucho, además últimamente desde hace 1 mes aproximadamente por las tardes no paso de 7 MB de bajada (será que con las bajas están ofreciendo la subida de 15/1,5 a clientes tras-fugas a costa del ancho de banda de los usuarios fieles, creo que por ahí van los tiros), después de un tiro y afloja la operadora acabó dándome la razón, la pela es la pela y como le he dicho por probar con Jazztel no pasa nada, si no me gusta vuelvo con ellos (que seguro que por recuperar un cliente me ofertarán algo parecido) o con la operadora que mejor precio me haga. Me ha dicho que la baja definitiva será no más tarde de 6 días y que si entrego el cablemodem antes, desde ese mismo momento dejan de facturarme, en la factura del próximo mes me harán el ajuste por los días disfrutados de sus servicios. Continuara...

                  • Favorito #1888191

                    Cerrado

                    Hace tiempo que R eliminó la cuota de alquiler. Subió la…

                    Hace tiempo que R eliminó la cuota de alquiler. Subió la factura lo que costaba y pasó a promocionarla como grauita. Lo mismo que hizo D+ y otras empresas para evitar que los usuarios les demandasen usar equipos propios en vez de pagar un alquiler. Al ser el alquiler gratis (aunque encubierto), ya no compensa comprar los equipos porque no te vas a ahorrar nada.

                    Vamos, que R difícilmente le podrá cobrar por un concepto que no existe.

              • Favorito #1888087

                Cerrado

                La misma milonga que cuando me cambie yo a Jazztel hace ya 5…

                La misma milonga que cuando me cambie yo a Jazztel hace ya 5 meses, de aquella yo tenia un combo R y el descuento que me ofrecian me salia a pagar unos 20 euros menos durante un año pero a cambio la permanencia de 18 meses me la tenia que comer enterita, rapidamente le dije que me parecia una contraoferta muy mala e inmediatamente tambien me vinieron con el cuento de que el ADSL no garantiza la velocidad como R que si el servicio de atencion al cliente de jazztel es muy malo bla bla bla, aqui directamente ya les colgue el telefono, una autentica verguenza que despues de 10 años con R, con facturas superando los 100 euros mensuales no me puedan venir con una oferta algo mas decente, su unico recurso era intentar desprestigiar a Jazztel.

                Y menos mal que no he aceptado porque ya me veia a estas alturas sin poder hacer la trama de darme de baja de los 12/1 por la permanencia/oferta esa de 18 meses para tener ya los 15/1,5.

                >> ERROR en la validación de los resultados: DOWNLOAD tiene un valor superior al máximo permitido (es "137803" y debe ser 120000 como máximo) <<

                QueTzaL

              • Favorito #1888344

                Cerrado

                Hola de nuevo, acabo de recibir el Router, con él viene el…

                Hola de nuevo, acabo de recibir el Router, con él viene el contrato para devolver firmado, 2 micro-filtros, 1 cable RJ-11, 1 cable RJ-45, 1 manual, 1 CD con drivers. en el manual me indican que conecte el router cuando Jazztel me mande un SMS indicándome que tengo el servicio activado, el SMS no lo he recibido y he probado haber si funcionaba y si funciona acabo de conectarlo y ya estoy navegando a entre 11 y 12 MB de bajada y 900 Kb de subida, extraño ya que todavía no es efectiva mi portabilidad desde R, ya que todavía tengo conexión por el cable de R y teléfono también por R. En el foro de Jazztel me pareció leer que cuando tenga la porta definitiva aumentará la velocidad, de todas maneras no está nada mal por 30 pavos al mes hasta noviembre y luego 50, aunque con amenaza de porta seguro que me amplían la oferta. Estoy probando mi cuenta premium de Megaupload y me descarga constantemente entre 1350 KB/s y 1430 KB/s, más rápido y estable que con los 12/600 de R, con el cual tengo fluctuaciones de entre 900 KB/s y 1150 KB/s. Mañana llevaré el Cable Modem a un distribuidor de R. Bueno eso es todo por ahora, continuara...

                • Favorito #1888364

                  Cerrado

                  Si, tendras conexion con R durante unos dias y sobre lo del…

                  Si, tendras conexion con R durante unos dias y sobre lo del telefono ya puedes realizar llamadas por la linea de Jazztel pero hasta que la portabilidad no sea 100% efectiva las llamadas las seguiras recibiendo por la linea de R asi que por ahora deja un terminal de telefono conectado a R.

                  Sobre la velocidad, por ahora solo te dejan usar el perfil Optimo, dentro de un par de semanas ya podras cambiarlo en el panel de autogestion de servicios.

                    • Favorito #1888463

                      Cerrado

                      Yo en su dia lo entregue solo con el alimentador

                      Yo en su dia lo entregue solo con el alimentador

                      >> ERROR en la validación de los resultados: DOWNLOAD tiene un valor superior al máximo permitido (es "137803" y debe ser 120000 como máximo) <<

                      QueTzaL

                • Favorito #1889811

                  Cerrado

                  juer, pos yo también me piro al jazztel. Voy a mirar si tengo…

                  juer, pos yo también me piro al jazztel. Voy a mirar si tengo cobertura, que creo que sí, y me papiro.

                • Favorito #1890677

                  Cerrado

                  Hoy día 10 me ha finalizado el proceso de portabilidad, días…

                  Hoy día 10 me ha finalizado el proceso de portabilidad, días en total de todo el proceso 14. En todo el proceso no estuve ni un solo minuto sin conexión a internet (durante el finde pasado tenía las dos conexiones R y Jazztel) y tampoco sin teléfono. En modo optimo esta es la media de la conexión que me ha quedado:Test de velocidad ADSL CABLE y movil , con Megaupload cuenta premium descargo a una media de 1,5-1,6 MB/S, no está mal estando a casi 1,5 km de la central. Si activo el "anexo M" recibo unos 12/2. La estabilidad de la linea por ahora muy bien, osea que estoy muy contento con Jazztel, tengo una conexión casi idéntica al famoso 15/1,5 (13/1,3 real) de R y me ahorro 33 euros al mes, así que recomiendo el cambio.

                    • Favorito #1890745

                      Cerrado

                      Si lo probé me da 15,5 de bajada pero se vuelve inestable,…

                      Si lo probé me da 15,5 de bajada pero se vuelve inestable, así que lo dejé en optimo.

                    • Favorito #1894921

                      Cerrado

                      Por lo que tengo leído, suele pasar. Parece que se echan unos…

                      Por lo que tengo leído, suele pasar. Parece que se echan unos días acondicionando la conexión Y entre ello, que desde la compañía suelen decir que se notará una mejora en el momento que te activen el servicio telefónico (supongo que será cuando meten mano a todo). Pero mejor te podrán decir en el foro de Jazztel.

    • Favorito #1889806

      Cerrado

      Pues viendo estas cuentas yo también me he animado a pedir la…

      Pues viendo estas cuentas yo también me he animado a pedir la portabilidad a Jazztel y ya está en marcha, he pagado los 25€ y ahora a esperar que me manden todo y se pase el instalador

    • Favorito #1889853

      Cerrado

      A mi me viene hoy el de telefonica a instalar la linea, aver…

      A mi me viene hoy el de telefonica a instalar la linea, aver que tal sincroniza. Si va bien me quedo en jazztel (o mejor que R al menos), si no... pues seguiré con R

      Tengo entendido que es posible usar el router de telefonica par jazztel sin problemas,no?

      • Favorito #1889866

        Cerrado

        Si, te sirve cualquier router ADSL. Solo has de configurarlo…

        Si, te sirve cualquier router ADSL.

        Solo has de configurarlo para Jazztel, PPPoE, LLC, VPI 8, VCI 35, MTU 1492, usuario y contraseña puedes poner lo que quieras que jazztel ya no identifica por ellos.

        Si es un zyxel de los blancos de telefonica mira por las opciones de QoS que en algun lugar viene configurado para 320kbps de subida, elimina ese limite o no pasaras de 320 de subida.

        Un saludo

        • Favorito #1889868

          Cerrado

          Muchas gracias por la info, ya os comentaré por la tarde!

          Muchas gracias por la info, ya os comentaré por la tarde!

      • Favorito #1889925

        Cerrado

        Pues ya nos cuentas que tal, ¿cuánto tiempo ha pasado desde…

        Pues ya nos cuentas que tal, ¿cuánto tiempo ha pasado desde que pediste la portabilidad hasta que te llamó el instalador y desde entonces hasta hoy? ¿No vas a usar el router que da jazztel?

      • Favorito #1890892

        Cerrado

        Eres comercial de R? Que casualidad que vienes a rebatir este…

        Eres comercial de R? Que casualidad que vienes a rebatir este post y además ostentando una firma con el aumento de velocidad de R y creando la incertidumbre de la baja calidad de Jazztel. Está claro que el ADSL tiene sus inconvenientes, pero si miras la calidad-precio (siempre que estés en el umbral de los 1,5 Km a la central) compensa. Y gracias a que existe Jazztel, que si no todavía estariamos con conexiones de 1Mb/100k a 65 €, no hay que tener miedo por dar el salto, yo lo dí hace tiempo y por ahora no me he arrepentido. 8 meses y ni una sola incidencia, con R, 5 años, incidencias: 4 en 2 de ellas más de 10 días sin conexión, cambios de Cable Modem: 3, bajadas de velocidad continuas, nunca me pudieron dar más del 80% de lo contratado y todo esto pagando la conexión a precio de oro, asi que ya veis R es como todas pero pagando más.

        • Favorito #1891012

          Cerrado

          Si yo soy comercial de R tu eres un paranóico xD. Repito lo…

          Si yo soy comercial de R tu eres un paranóico xD. Repito lo que ya he dicho, si estuviera mas cerca de la central y al menos sincronizara a 15mb/2mb, me QUEDABA con jazztel. Cuando llame para preguntar mi distancia me dijeron 170m, y resulta que son 2500m en realidad.

          Nunca he dicho que jazztel tenga baja calidad, asi que no te inventes cosas.

          • Favorito #1895586

            Cerrado

            A ver, no discutais por algo que es evidente. A cada uno le…

            A ver, no discutais por algo que es evidente. A cada uno le compensara mas una cosa que otra. Unos tendran mejor experiencia con Jazztel que con R, y los otros al reves. Jazztel es buena compañia si lo comparamos con su competencia real, "usease" Telefonica. R en Galicia es un mundo aparte. Puedes tener la conexion mas maravillosa del mundo o un desastre. Como se suele decir en galicia "cada can que lama o seu carallo". Lo importante es, que cada uno tenga la conexion o compañia que más le convenga. Saludiños.