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NO NO y NO!: Que llame a Orange y pida la desconexión de números premium y servicios SMS de este estilo. Luego la compañia que envía las alertas ya parará sóla cuando vea que no puede cobrar porque si. Después reclamación online en usuariosteleco.es (gratis y en 10 minutos la haces). Después pides información sobre que empresa tiene el numero premium y les das el aviso que te han suscrito sin tu permiso.
Hay que acabar con la lacra de estos números que son INSERVIBLES.
BocaDePez el 2/4/10 8:37 AMsi la alerta o servicio de suscripcion premium es de orange, te lo deben dar de baja ellos mismos
si es un tercero, estan obligados a darte los datos de la empresa que te envia esos mensajes, para que le puedas reclamar...
si el importe de esos mensajes aumenta peligrosamente mientras lo peleas para dejar de recibirlos, lo que si puedes hacer es pedirle a orange que desglose la facturacion, que sigas pagando el consumo normal con orange pero no la parte premium fraudulenta (es el mecanismo normal para evitar bloquear los recibos orange por completo, y que orange con razon empiece el culebron de impagos, morosos, etc)
glnx el 2/15/10 12:22 AMContrata tu conexión con nuestros patrocinadores
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Hola!!
Tenía una pregunta. He estado leyendo el foro por si ya estaba comentado por ahí, pero no veo nada. Si está, lo siento por repetirme.
Mi problema es que desde hace un tiempo, estoy recibiendo alertas sms del tiempo y demas ( 0.50€) cada una. Yo en ningun momento, repito para los que me digan que a algo me habré apuntado... en ningún momento, me he dado de alta en nada de eso. El tema es que he llamado a Orange y ellos me dicen que no pueden hacer nada... Así, que siguen llegando alertas y claro, cobrandome los 0.50. Crea mucha frustración, así que quería preguntar si a alguen le habría pasado ya o si sabéis alguna solución.
Gracias!! ^^