2 usuarios 632 invitados | 99153 registrados
La verdad... a mi tampoco me sienta bien, por unos instantes pensé: "Estos se equivocaron.. si estamos en el 2010 como va a ser 2011".
Pero es que por aquí tampoco tengo nada mejor que poner, todo el resto de proovedores ni de lejos me dan 12mb/1mb y los necesito para trabajar. De momento espero tener cobertura para 30mb antes de que suban las velocidades (en mi caso entre enero y marzo del 2011!)
DDrDark el 2/2/10 12:14 PMUno mismo puede enviar noticias si quiere entrando aquí 
Dichas noticias pasan a aparecer en la cola de noticias donde los editores deciden si publicarlas (pasandolas a Portada) o no.
Ya te digo, menuda estafa, lo publicitan en el 2009 para el 2010, y en mi zona Ferrol-Narón nos dicen que lo tendremos disponible entre enero y marzo de 2011, vamos es de risa, ahora mismo voy a llamar a Jazztel que por lo menos se que en mi domicilio desde ya tengo 15 megas, si 15 megas y a 15 pavos. Que les den a "R". Y no me vengais con el ya manido argumento de que Jazztel tiene un pésimo servicio técnico, por que yo lo que contrato es un servicio de Banda Ancha no un servicio de atención al cliente y la verdad ahora estoy pagando 63,80 pavos por 10,5 megas ya que me dan el 80%, vamos es que es de risa, para eso que no hubieran dicho nada, estafadores.
BocaDePez el 2/2/10 12:26 PMAhora se entiende por qué decidieron poner las fechas del aumento por la web de clientes, ¿no?
Lo que de verdad es sangrante es que a lo tonto a lo tonto, para algunos clientes lo que esto significa es que R durante años no le aumenta la conexión. Todos recordamos que en 2009 no se hizo nada o en todo caso en los primeros meses se terminó el aumento de 2008.
Para una persona que le aumentasen la conexión en 2008 y luego le aumenten en 2011... ¿cuánto tiempo habrá pasado sin que R no le mejore la conexión?
¡De traca!
La sabiduría me persigue... ¡pero yo soy más rápido!
Ahora se entiende por qué decidieron poner las fechas del aumento por la web de clientes, ¿no?
Sep. Es que a tanto tiempo vista y con tanta olgura en las fechas, sería una tortura tener que estar controlando la web de purafibra para ver cuando toca
Uis, que estamos en las mismas pero teniendo que poner una clave (de cliente, ni siquiera de usuario delegado ...) de cada vez 
Menos mal que como a los de 1 Mbps ni nos va ni nos viene este aumento, no tenemos que estar pendientes. Gracias R 
¿No será una equivocación como en las tarifas de la revista de este mes? No
¿Cambiarán como hicieron en la revista? Depende de lo apurados que se vean, al faltar a la palabra. 
¿Será que el año 450 tiene días? No 
¿Que será, será? Tomadura de pelo en toda regla. 
¿No es capaz el 70 por ciento de aguantar o estar disponible los 100M? 
Tonto de mí, leí primer trimestre de 2010 (más que nada porque en la web de clientes habla de VELOCIDADES 2010 -ó longo de 2010-) y resulta que es de ¡¡¡2011!!!
Lamentable. Y encima me hacen perder el tiempo entrando en la web de clientes.
BocaDePez el 2/2/10 12:56 PMHay que tener geta, joder! Esto es un WTF en toda regla. Nos toman el pelo. Están de coña, no??? Como pueden decirnos que finales de este año/ el año que viene aumentan la velocidad?????? Despues de anunciarla desde octubre, POR DIOS!
jajajaaaaa.
Es increible. La R que significa?? Rostro??!!! Tienen un Rostro que se lo pisan...
Al final la subida es de precios!!!! ah!! Y de beneficios!!!! Jajajaja
Pues nada, como son una empresa gallega, y que bien funciona todo, y que si la conexión es muy estable, ....
Esto me recuerda al anuncio de Mediamarkt.. " Yo no soy tonto ". Ahora a ver que pasa, si los clientes R tragan con esto.. tragarán con cualquier cosa.
BocaDePez el 2/2/10 1:43 PMNo me esperaba esto de R, pero supongo que se han convertido en la telefonica gallega.
Lo mas gracioso es que nadie sabe como serán las conexiones de los demás isp dentro de un año, quizá cuando R duplique los de adsl ya estén todos ofreciendo el anexo m (o algo mejor).
Pero también hay que ver el lado bueno y es que los que están en operadoras que ofrecen mas por menos podrán esperar un año y después decidir si les merece la pena pasarse a R.
En mi caso hasta veo mas atractiva la nueva conexión adsl 10000/800 que la de R 12000/600.
Estan de coña, me vuelvo con la Timofonica, por 1 euro más tengo 6 Megas durante un año, y de subida van a ser 640, después ya se vera:
|
|
Eso es lo que llevamos protestando varios clientes de 1 mbps desde hace mas de un mes.
Da la sensacion de que mucha gente de 1 mbps no se enteró hasta hoy de que a su opcion no le tocan la velocidad de descarga, hasta que no entró en la web de clientes (muchos ni la conocian).
Saludos
Esas sinverguencerias expresarselas a R, yo el otro dia le mande un correo a ellos, por lo menos para expresarle el malestar por lo que nos han hecho con el mega. Porque todo lo que escribimos por aqui no vale de mucho. Aunque queda reflejado nuestro malestar hacia la compañía. Un saludo
Yo ya se lo he puesto hace un rato, pero como se que eso se la suda, se lo voy a expresar en el fax de baja.
Madre mira, ¿quien asesora a estos, Alierta?, un año para una puñetera subida ridícula que implica un 40% de subida en precio.
En el 1004 hacen la portabilidad respetando la oferta de la web, lo que pasa es que mientras el alta es una semana, la portabilidad son tres.
Un servidor acaba de pedir el alta a la Timofonica, tarde en volver, dentro de un año cuando acabe la permanencia ya vere lo que hay en el mercado.
Saludos.
Soy siempre el mismo, es que no me entero de como va este foro, no puedo editar los mensajes.
En fin, que han tradado de convencerme con lo de los canales del TDT y el 80%, y tocate los huevos, la subida del 40% no tiene nada que ver con el aumento de la subida dentro de un año, segun ellos, entonces es cuando le he preguntado que como es que ha subido un 40% el precio del acceos a internet, a lo que me ha respondido, "bueno, usted lo que quiere es darse de baja, ¿no?, pues vamos alla".
Pobres, hacen lo que pueden, pero ahora mismo su empresa no les ayuda en absoluto.
Hombre, eso que te dijeron es verdad. La subida de precio es un ritual inquebrantable en R, haya o no haya subida de velocidades, es algo que no perdonan. En eso no te han mentido, no está relacionado con la subida de velocidad. Y es más, a los que le suben la velocidad en enero del 2011; van a tener nueva subida de precio antes de que les pille la subida de velocidad que a otros les va a pillar en abril del 2010.
De todos modos, R nunca ha puesto pegas a las bajas; si llamas para decir: "Me quiero ir de R" pues no te dan largas, ni te piden burofaxes ni mierdas así. Yo no es que me haya dado de baja de R muchas veces (xD) pero si conozco a quién lo ha hecho y no ha tenido problema.
Para poder editar los mensajes debes registrarte en el foro; una vez registrado ya puedes editar tus mensajes hasta 10 minutos después de enviarlos. Si pasan 11, chinchas y rabias xD
Ya, si soy cliente de R desde el 2003, ya se que en Enero toca subida, el año pasado un 14% segun he leido en este mismo foro, y hechando cuentas asi fue, este año no tocan la cuota con llamadas, pero le largan un 40% al precio de 1Mb (casi un 7% si lo miramos desde el total), lo cual es indefendible en una conexion de acceso cuando llevados dos años en los que no han subido los precios.
Vamos, que la pobre rapaza no ha querido seguir intentando convencerme cuando le he pedido que me justifique una subida de un 40% en el acceso a internet y ha pasado directamente al tema burocratico.
Me consta que R no es de esas empresas guarras que ponen trabas a las bajas, al cesar lo que es del cesar.
Saludos.
Una pregunta, ¿Te vinieron con algo del tipo 'Y no te da pena después de tanto tiempo'? xD
Es que cuando me dí de baja de MoviStar hace ya un año, una linea que tenía más de 10 años (El prefijo original era 929!) fue lo que me dijeron, que si no me daba pena después de tanto tiempo como cliente xDDDDD
Pues no, al lado sentimental no apelaron, tampoco es que se me viera muy contento con nuestra relación :D, igual por eso ya no lo intentaron.
La verdad es que son majetes, pena que sus jefes quieran morir de exito.
Saludos.
BocaDePez el 2/4/10 6:47 PMami la portabilidad me tardo 9 dias..
CartDestr, ahora R si da un poco el coñazo cuando te das de baja. Cuando les llegan los papeles de que te vas te llaman para ofertarte, y si vas a timo te envian un comercial a casa (al menos es lo que me ocurrio a mi) a las pocas semanas
os han contestado desde R a la "reclamación", cuando la envié me ponía que en 24 horas tendría una respuesta, y ya van casi.. muchas mas y la respuesta está.. está.. debe estar casi tan lejos como las duplicidad de la velocidad.. je je je.
saludos
bueno.., pues al cesar lo que es del cesar, me han respondido..
me dicen que lamentan que no esté contento con lo que me ofrecen, (actualizar velocidad en 2011), y mucha palabreria hueca y al final me ponen que son los mas mejores, ya que nadie me ofrece lo que tengo (3Mb) por ese precio (51€ con mantenimiento) en el mercado..
en fin, tengo que tragar, telefónica no me pone el trio, de momento y la oferta se termina mañana.
saludos
La pésima política de comunicación de R siempre ha sido así. En cualquier empresa seria los responsables de área de comunicación y publicidad estarían en la calle.
Ya pasó en su momento con la TV digital, pero como es una tecnología a la que la gente no daba tanta importancia, no pasó nada. A finales de 2005 se anunció la TV digital para "2006". La TV digital comenzó a llegar a mediados de 2007 y no acabó hasta más allá de la mitad de 2008.
Hasta ahora uno de lo "valores añadidos" de R ha sido el "acceso" a la TV. Creo que la mayoría de la gente sabrá entender a lo que me refiero. Pero el día que acaben con eso y toda la gente que paga más de 60 euros por 12/600 se encuentre que sólo tiene eso y que puede pagar un poco más de 30 euros por 10/500, igual las bajas empiezan a preocupar.
BocaDePez el 2/3/10 12:26 AMLamentable la verdad... yo preferiría que no hubieran dicho nada hasta mediados de año por lo menos y no que lo anuncien en diciembre para hacerlo en 1 año, se creen que así nos vamos a quedar contentos y esperando de brazos cruzados mientras las demás operadoras mejoran sus ofertas? Yo estaré atento al mercado, ya que por primera vez desde que tenía 150kb de bajada me estoy planteando irme de R, me parece muy sucio lo que han hecho.
A mediados de año, la gente que le ha tocado la subida en el primer trimestre ya tendría la velocidad aumentada. Supongo que por eso esta vez las fechas las han puesto en la web de clientes y no en purafibra, sabiendo que la cosa se prolongaría durante todo 2010 y 2011...
BocaDePez el 2/3/10 7:04 AMA ver si me aclaro un pelín que no he dormido mucho, en la web a mi me pone que el aumento se hará tercer trimestre 2010 (entre julio y septiembre de 2010) como siempre las cosas de palacio van despacio y en R mas aún....pero que ocurre ? hay gente a la que le pone que el aumento será en el 2011????
yo soy uno de esos "afortunados" me suben 1 euro, ya en el recibo que acabo de pagar, los 3mb con la excusa de la subida de velocidad y ahora la velocidad me la subirán según la web de r en enero-marzo de 2011.
estoy tratando ya con telefónica la oferta de trio, (Tv-goltv-adsl6mb y telefono), que al precio de ahora me sale 15 euros mas que teléfono y 3mb con r..
saludos
los mismos que me da R ahora, 3.
pero por 4 euros mas me dan 10, que se quedarian en 7, (si me lo instalan será lo que contrate) acabo de hablar con telefónica, en esta semana me llaman para ver si me instalan el servicio con la actual oferta, y para el 2011 ya volveré a R cuando me den lo que me están cobrando desde hace 1 mes.
saludos
Yo opino igual que han dicho mas atrás, los que estais disconformes con la tomadura de pelo mandarles un correo desde la web clientes con vuestra queja y amenaza con cambiar de compañía como contais aqui, por que si no esto caerá en saco roto,
Yo no me puedo quejar porque apenas me acabo de dar de alta en noviembre y estoy en pormocion y los 18 meses, pero otra jugada de ellos por su parte como esta y me voy con la mas guapa en cuanto pasen los 18 meses de rigor.
Venga caña al mono.
yo la queja la he escrito ayer sobre las 23:00horas, quedaron en responder en 24 horas y aun estoy esperando.
pero me da igual la excusa que pongan, si telefónica me da el trio por el precio actual, me piro y como dicen por arriba, dentro de un año dios dirá.
saludos
catoira el 2/3/10 7:53 PMTelefónica, Jazztel, Vodafone, ONO... ¿e R, onde anda?
Ono baja 10 € el precio de los 12 megas y aumenta el upload a 1 Mb
Telefónica desencadenará una mejora generalizada de la velocidad del ADSL…
Telefónica aumentará la velocidad de subida: ADSL 6 Mb tendrá 640 Kb y 10 Mb tendrán 800 Kb…
ADSL, Vodafone, Tele2, Comunitel
Arranca la duplicación de velocidad de subida del ADSL de Vodafone: 1024 Kbps de upload…
Jazztel
Jazztel iguala las ofertas de precios de Telefónica.
¿E R, onde está? ¿Vai a aumentar a velocidade o upstream, vai baixar o prezo?
novas velocidades de internet en 2010
Como cada ano, en R traballamos para ofrecerche un servizo de acceso a internet máis rápido e completo. E queremos manter a confianza que puxeches en nós mellorando a túa conexión. Por iso, xa podes consultar aquí o aumento da velocidade do teu acceso a internet que imos desenvolver ao longo de 2010
Web de clientes, onde se consultan os cambios de velocidade
A tan propagada necesidade de aumentar o upstream … Non é tal ...!! Anunciábana en 2009 xustificando as subas no recibo!! E se todo vai ben rematarana a finais do 2011...
12 Mbps a 15/1,5 Mbps
6 Mbps/300 Kbps a 10/1 Mbps
3 Mbps e 2 Mbps a 6 Mbps/600 Kbps as de 1 Mbps desaparecen.
quecheparece.blogs-r.com/weblog/ver-post … _velocidades
Hoxe: unha conexión 12M/600k con cuota de liña son 55 €/mes + IVE.
¿Ten sentido que unhas conexións que se comezan a comercializar a finais de 2009 acaben implantándose a tódolos clientes da rede, dous anos despois?, como pode ser posible?, a suba de prezos? Isto si que non ten tanto marxe de tempo, decídese o 20 de decembro de cada ano, e empezase aplicar, algúns subiulle o prezo, un 40%, sí, sí un 40 % … sorte eu non tiven aumento no prezo.
Se vos dades conta, o problema de R é máis que evidente, é un absoluto fracaso, de infraestrutura e demais, non é escusa, nin pode servir para xustificar ese dato tan desastroso:
Como fun dicindo en varios comentarios, este ano o proceso levaría bastante máis que noutas ocasións porque tocamos en moitas conexións a descarga e tamén a subida, que é un parámetro máis complicado.
Leva máis tempo porque hai que facer máis traballos en cada nodo e será un traballo por fases. A algúns tocaralles no cuarto trimestre do ano, a outro no terceiro e outro moitos terán a sorte de ter xa a nova velocidade en abril.
enviado por quecheparece o 02 febreiro 2010 ás 10:00 AM CET
Sitio web:: www.quecheparece.com #
… leva algo máis porque o upstream ten máis "miga". Como xa dixen, intentaremos mellorar os prazos, aínda que quixemos ser prudentes nos prazos. Sabemos que é unha carallada para os que non teñan a nova velocidade para o 2011, pero o proceso ten que ser por zonas e os nosos recursos son limitados en canto a persoal. Iso si, como moito só o 10%/15% dos clientes terán as novas velocidades no 2011.
enviado por quecheparece o 08 febreiro 2010 ás 09:48 AM CET
Sitio web:: www.quecheparece.com #
Si en so 10 anos de vida R teñen tantos problemas, teñen que tocar tantas conexións, isto o que demostra é unha falta de previsión total e absoluta… ¿non?
E para qué a anuncian un aumento de velocidade, con ano e medio de adianto?
Las fechas no se van a rectificar porque subir la descarga y la subida es un trabajo complicado, repito. Isto non é darlle a un botón e listo. Se a vós vos mandan anchear o cauce dun río para aumentar o caudal de auga, leva o seu tempo. Pero se vos mandan aumentar o caudal de dous ríos, levará o dobre de tempo.
enviado por quecheparece o 02 febreiro 2010 ás 04:37 PM CET
Sitio web:: www.quecheparece.com #
E logo presumen das conexións de 30 e 100 Mbps, saír nos medios de comunicación está moi ben, pero para cándo 100 Mbps para todos? Se todos pediramos 30/100 Mbps, que terían que facer co caudal … CAMBIACHE O CONTO … e agora a esperar 14 meses a que me suban a velocidade!!! Coa cantidade de cables que temos baixo a mar no mundo!!!
Dadas as datas este ano tampouco teremos suba ... de velocidade, de prezos … síííííí, como non?
Espero que co tempo que van a necesitar facendo os aumentos de velocidade, deixen a rede niquelada e lista para os próximos 20 ou 25 años, cando menos … xa postos a mellorar …
Cando empezou R, parecía que ía comer o mercado, polo prezo e capacidade de innovación, pero isto foi un sono e, houbo unha boa campaña de captación de clientes e unha vez conseguido o obxectivo parece que xa non necesitan nada máis. Para que máis si tal como está a economía teñen beneficios. E se todo sigue así xa traspasamos a outra empresa, e coas ganancias xa imos ven. E seguimos a escoitar o da fibra óptica como algo maxistral, pero sempre andamos o rebufo de Telefónica e outras compañías que alugan a Telefónica o seu cutre par de cobre. Non estarán a pactar as subas de velocidade entre compañías, como fan coas gasolinas?
O problema principal é a perda de mercado fronte ao ADSL. Moita xente vaise do cable o ADSL, por unha razón moi sinxela, velocidade e prezo. Tanto cable tanta fibra óptica, e o final, ¿para qué?. As cableiras fai uns anos reconvertéronse nunha especie de alternativas o ADSL, pero con fibra óptica, a pesar de ser cable, as velocidades, tanto download como upload, son patéticas, con especial atención al upload, ademais de ter uns prezos moi elevados. Por tanto, nós, os consumidores nestes últimos anos acosados pola crises económica, decidimos buscar solucións máis económicas (ADSL) e por riba atopámonos que o tan maldito par de cobre ofrécenos máis download e incluso moito máis upload ...
O que pasa coas cableiras en España non ocorre en Europa. O caso español é único, e significativo, do engano e da decepción o que conduce a ser unha conexión marxinal, fronte as compañías multinacionais.
Ben, pois nada, a ver si alguén de R pasa polo foro e nos fala das bondades do cable da fibra óptica da incorporación dalgunha TV na súa grella Dixital... E, se falamos de TV? (outro día falaremos da Televisión). Eu non podo opinar sobre este tema xa que teño TV sen cuotas e agradecese que poñan canles gratuítos de cando en vez, e cantos mais mellor, pero de Internet, de upload e de prezos, mellor non falamos, ¿verdade?.
Agora resulta:
a razón de que non se faga o aumento en todos os sitios ao mesmo tempo é porque se require facer un traballo físico en cada nodo. Temos que retirar equipos, poñer novos equipos, recablear os nodos e redimensionar os chasis. É un proceso lento, que se fai a nivel manual e por localidades.
O mellor:
… pero saiba que fronte a outros operadores que só aumentan o upstream, en R tamén aumentamos a descarga. Así, aínda que tardemos un pouco máis, cando remate o proceso pasará de ter 12 Mbps/600 Kbps a ter 15/1,5 Mbps, é dicir, un 25% máis de descarga e un 150% máis de subida.
E teremos que dar as grazas!!
Con este cachondeo as subidas xa non son subidas, os trimestres xa non son trimestres, as promesas non son tales, a publicidade mesturase coa realidade, … así é como se cabrea un cliente e como se tira pola borda a reputación dunha empresa ….
Como se rin de nos... xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Isto é Galicia. Isto é a fibra óptica. Isto é R.
Saúdos
Agora resulta:
a razón de que non se faga o aumento en todos os sitios ao mesmo tempo é porque se require facer un traballo físico en cada nodo. Temos que retirar equipos, poñer novos equipos, recablear os nodos e redimensionar os chasis. É un proceso lento, que se fai a nivel manual e por localidades.
Realmente esto siempre ha sido así. Nunca se ha aumentado la velocidad al mismo tiempo en todos los sitios, porque es imposible y los trabajos físicos en cada nodo son necesarios.
Estimado Xosé,
Antes de nada, indicarlle que o combo3 que ten vostede contratado non sufriu ningún aumento de prezo, senón que se mantén como ata o de agora.
A razón de que non se faga o aumento en todos os sitios ao mesmo tempo é porque se require facer un traballo físico en cada nodo. Temos que retirar equipos, poñer novos equipos, recablear os nodos e redimensionar os chasis. É un proceso lento, que se fan a nivel manual e por localidades.
Sentimos que vostede sexa dos últimos cliente en ver esta mellora, pero saiba que fronte a outros operadores que só aumentan o upstream, en R tamén aumentamos a descarga. Así, aínda que tardemos un pouco máis, cando remate o proceso pasará de ter 12 Mbps/600 Kbps a ter 15/1,5 Mbps, é dicir, un 25% máis de descarga e un 150% máis de subida.
Reiterándolle as nosas desculpas, Xosé, quedamos á súa disposición para todo aquilo que precise nesta conta de correo ou ben no teléfono gratuíto 1449.
Un saúdo,
Opinade vos, a min dáme a risa xDDDDDDDDDDDDDDDDDD
La tomadura de pelo de R
Por favor publicar en la portada la tomadura de pelo de la tan publicitada subida de velocidad de R...
Para los despistados:
quecheparece.blogs-r.com/weblog/ver-post … _velocidades
Necesidad de aumentar el upstream…
12 Mbps --> 15/1,5 Mbps
6 Mbps/300 Kbps --> 10/1 Mbps
3 Mbps e 2 Mbps --> 6 Mbps/600 Kbps
no es tal...!!
La anuncian en 2009 y si todo va bien acaba en 2012