parece que hay algun problema, desde hace unos minutos me va todo superlento
alguien más afectado? yo soy de albacete
Comunidad de usuarios de internet móvil/ADSL/VDSL/FTTH/cable
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parece que hay algun problema, desde hace unos minutos me va todo superlento
alguien más afectado? yo soy de albacete
Valladolid, OK 
Puede ser de tu PC (virus, spyware, malware, etc), del nodo al que estás conectado (que haya petado), o de rotura de fibra en algún punto de la red (esto es más improbable, aunque posible). Revisa tu PC, para comprobar que no tengas nada raro por ahí, y en caso de que tu PC esté limpio, entonces el problema está en la red de ONO. Llama de todas formas a ONO, para que sepan que tienes una avería en el servicio de internet, por velocidad de descarga muy baja.
Un saludo 
soy el que inicio el post. he comprobado y no es de mi ordenador / router / etc.
tengo precisamente ese problema, algunas páginas van perfectamente y otras se eternizan o no llegan a cargar nunca
me huele a problemas de red de ono o de algun carrier (aunque me da un poco igual de quién sea el fallo, el caso es que no va)
Yo tambien soy de Cartagena, zona Los Dolores y me ocurre igual. Algunas paginas cargan rapido y en cambio otras tardan una eternidad, he realizado varios test de velocidad y son correctos. Esto es lo que ocurre cuando hago un tracert a rapidshare que es una pagina de las que no carga bien:
Traza a la dirección rapidshare.com [195.122.131.18]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 10.99.64.1
3 8 ms * 9 ms 10.103.240.233
4 15 ms 15 ms 15 ms 10.103.240.205
5 * 40 ms 15 ms 10.254.1.205
6 16 ms 16 ms 15 ms 10.254.2.113
7 14 ms 15 ms 16 ms 212.162.42.5
8 41 ms 41 ms 47 ms ae-1-3.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.141.54]
9 42 ms 41 ms 42 ms ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
10 48 ms 53 ms 54 ms ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.10
]
11 43 ms 43 ms 41 ms ae-31-89.car1.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.131
]
12 44 ms 41 ms 41 ms rapidshare.com [195.122.131.18]
Traza completa.
Algun experto sabe si hay algo extraño o esta todo correcto.
Valencia, centro. No puedo entrar a rapidshare, ni a vagos o forocoches. Tampoco a mis webs alojadas en USA.
Ya he llamado 4 veces a ONO, te dejan esperando y te cortan. Resultado: a 0.5 E x 4 llamadas = 2 Euros regalados a Ono.
No parecen darse por enterados del problema, una de las que me atendió me pidió que desenchufara el router.
Acabo de encontrar el numero alternativo al 902, el 963228370. A ver si a alguien le hacen caso. Desde luego a mi no.
Si todos llamamos tal vez se despierten.
pues pienso que lo arreglaran cuando se les amenace con denunciarles entre todos si no lo hacen.Nos toman el pelo asi desde hace tiempo.Si siguen jugando asi de esta manera con nosotros lo mejor si el problema sigue seria en cuanto abran oficinas lunes presentar todos quejas y si es necesario darse de baja. Casi es mejor para este servicio ponerse un adsl a seguir con estas malas jugadas de ono
Orihuela (Alicante) tambien tiene los mismos problemas.
Acabo de llamar para reclamar que me devuelvan el dinero de los 3 días que está funcionando mal el servicio. Después de 20 minutos hablando con "ineptos" no se si me harán caso o no. Pero os recomiendo de que llameis para hacer lo mismo. Como ha dicho un usuario anteriormente, llamad al teléfono alternativo de Ono963228370.
Saludos,
PD. Por cierto, en la última conversación con el "técnico" le he dicho que no volvía a desconectar el modem ni hacer comprobación alguna, que el problema era de ONO, y que se hiciesen ellos sus propias comprobaciones. Que lo que tenía que hacer era devolverme el dinero de los 3 días de mal servicio. Si lo haceis masivo, al menos a alguien le dolerá algo, aunque sea el bolsillo.
Haber, hay algun tecnico de ONO o el propio djnacho que explique esta traza:
Traza a la dirección ntfansub.com [174.132.159.126]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 7 ms 9 ms 9 ms 10.99.64.1
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 16 ms 16 ms 15 ms 10.103.240.205
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 15 ms 15 ms 16 ms 10.254.2.102
7 75 ms 49 ms 24 ms 212.162.42.5
8 42 ms 42 ms 50 ms ae-1-3.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.141.54]
9 43 ms 43 ms 41 ms ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
10 41 ms 49 ms 54 ms ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]
11 41 ms 42 ms 44 ms ae-62-62.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.17
]
12 133 ms 132 ms 131 ms ae-42-42.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.137.5
4]
13 130 ms 143 ms 130 ms ae-92-92.csw4.Washington1.Level3.net [4.69.134.1
58]
14 146 ms 143 ms 144 ms ae-91-91.ebr1.Washington1.Level3.net [4.69.134.1
41]
15 150 ms 148 ms 166 ms ae-2.ebr3.Atlanta2.Level3.net [4.69.132.85]
16 183 ms 216 ms 167 ms ae-7.ebr3.Dallas1.Level3.net [4.69.134.21]
17 192 ms 174 ms 175 ms ae-93-93.csw4.Dallas1.Level3.net [4.69.136.166]
18 167 ms 168 ms 169 ms ae-44-99.car4.Dallas1.Level3.net [4.68.19.198]
19 169 ms 168 ms 169 ms THE-PLANET.car4.Dallas1.Level3.net [4.71.122.2]
20 168 ms 168 ms 169 ms te9-2.dsr02.dllstx3.theplanet.com [70.87.253.30]
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 181 ms 168 ms 177 ms te6-1.car12.dllstx6.theplanet.com [70.87.254.230
]
23 169 ms 179 ms 168 ms 7e.9f.84ae.static.theplanet.com [174.132.159.126
]
Traza completa.
Se trata de otra de las paginas a la cual no puedo acceder.
La mia es mas chula ...
Traza a la direcci¢n ableq2-03-01.everquest2.com [199.108.202.97]
sobre un m ximo de 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 5 ms 6 ms 10.112.64.1
3 6 ms 8 ms * 10.119.240.117
4 12 ms 11 ms 12 ms 10.119.240.101
5 12 ms 11 ms 13 ms 10.254.2.193
6 10 ms 11 ms 13 ms 10.254.2.117
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Traza completa.
Mola ¿eh? Supongo que es un problema de enrutado ... pero despues de llamar al centro de atención, lo mismo que a todos. Que ponga las DNS de Ono y que eso lo debería arreglar (aunque le digas que eso ya lo has hecho)
Como dijo aquel: "Dame paciencia Dios, dame paciencia. Porque como me des fuerza ... ¡como me des fuerza la lio parda!"
traceroute to forocoches.com (208.43.82.188), 64 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.121 ms 0.571 ms 0.545 ms
2 10.64.64.1 (10.64.64.1) 7.536 ms 7.132 ms 7.532 ms
3 10.71.240.33 (10.71.240.33) 8.464 ms 7.441 ms 7.890 ms
4 10.71.240.85 (10.71.240.85) 13.281 ms 13.455 ms 16.409 ms
5 * * *
6 10.254.2.77 (10.254.2.77) 13.198 ms 14.668 ms 14.478 ms
7 10.254.2.102 (10.254.2.102) 13.619 ms 12.973 ms 13.963 ms
8 212.162.42.5 (212.162.42.5) 13.853 ms 158.646 ms 26.033 ms
9 ae-1-3.bar1.Barcelona1.Level3.net (4.69.141.54) 41.323 ms * 42.112 ms
10 * * *
11 ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net (4.69.140.2) 45.643 ms ae-71-71.csw2.Frankfurt1.Level3.net (4.69.140.6) 42.434 ms ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.140.10) 45.095 ms
12 * * ae-92-92.ebr2.Frankfurt1.Level3.net (4.69.140.29) 42.653 ms
13 ae-42-42.ebr2.Washington1.Level3.net (4.69.137.54) 132.042 ms ae-41-41.ebr2.Washington1.Level3.net (4.69.137.50) 132.616 ms ae-42-42.ebr2.Washington1.Level3.net (4.69.137.54) 138.678 ms
14 * ae-72-72.csw2.Washington1.Level3.net (4.69.134.150) 137.284 ms *
15 * ae-44-99.car4.Washington1.Level3.net (4.68.17.198) 132.161 ms *
16 SOFTLAYER-T.car4.Washington1.Level3.net (4.79.170.174) 132.012 ms * 131.748 ms
17 po1.fcr01.wdc01.washingtondc-datacenter.com (208.43.118.134) 132.524 ms 133.801 ms 134.767 ms
18 sl04.linkworldhost.com (208.43.82.188) 134.181 ms * *
A ver si lo solucionan
Castellon zona corte ingles. Fallo conexion forocoches y the-west.es/, es imposible entrar, da error continuos y no se terminan de cargar.... una pesadilla
Este tipo de problema tan graves creais o no se tratan con mucha urgencia, y mucho mas viendo que falla en varias partes del pais. Así que no penseis que hasta el lunes ONO no moverá ficha porque no es así.
Luego estará la falta de seriedad de las compañias de interconexion o carriers que dan servicio.
Y bueno, comentar que por Madrid parece que no sufrimos de estos problemas, nadie ha dicho nada y yo lo corroboro.
Aunque tienes razón en que el problema es de un intermediario (carrier) desde españa se puede acceder con otras compañías a lo que no podemos nosotros.
Te puede pasar que el carrier que tengas contratado no te solucione la avería al momento, pero no es de recibo que llevemos 4 dias así y que desde el SAC te sigan diciendo que compruebes tu modem, tu configuración de Internet Explorer, tus DNS ... cada vez que llamas.
Pues en Valencia, zona de C/ Cuenca, va fatal y estoy asi desde el Viernes tarde, por más test de velocidad y mas mirar si tengo algun problema en el Ordenador , el tema sigue igual, le cuesta una eternidad el cargar una pagina, si me la carga.... Y como dicen más arriba, ya estamos en Lunes y la casa sin barrer, a que espera O NÓ para solucionarlo ???
Confirmo lo de este post: bandaancha.eu/tema/1651113/ono-cortes-al … no-funcionan
Tengo ONO aquí en Palma de Mallorca y tampoco me funcionan varias Webs. Ahora mismo
estaba probando de cambiar los DNS, pero por ahora me va igual...
Una solución chapucera sería navegar a través de un proxy, así como www.ninjacloak.com/ a las webs
que no cargan.
Rapidshare no me funciona a través de su dominio, pero sí a través de su IP: 80.239.151.250/
A ver si se arregla esto, que en mi caso me di cuenta hace unos tres días.
En Palma no funciona desde el viernes y es que no se enteran, les comunico que no cargan algunas páginas y en domingo me mandan un técnico a cambiar el modem, cuando el otro iba bien, ya que vino lo cambió.
En cuatro ocasiones me niegan ninguna averia, para colmo trasteando porque me decian que era un virus me he cargado un ordenador, por fin he llamado al 96 322 83 70 que lo he visto en uno de los comentarios anteriores y por fin he conseguido hablar con alguien que se entera y es del servicio técnico, me ha dicho que probablemente con los que hable anteriormente era de servicio al cliente y desconocian el problema.
Dice que están trabajando en ello y que me llamaran una vez solucionado, para hacer más fuerza llamad todos al 96 322 83 70 si teneis tarifa plana es gratis.
A ver si no tardan mucho porque esto es desesperante.
Saludos
Esto es desesperante yo tambien he llamado me han llamado me han hecho comprobar de todo. Me han contestado via correo electronico que todo esta bien les di incluso por correo las paginas que no se pueden entrar para que ellos lo comprueben dicho tambien que somos muchos usuarios suyos los que estamos con el mismo problema y solo se les ocurre contestarme esto:
"Gracias por ponerse en contacto con nosotros
Atendiendo su solicitud hemos comprobado el acceso a las páginas que usted nos indica y no detectamos incidencia alguna. El servicio de Internet que tiene contratado no maneja ningún tipo de restricción a este tipo de paginas, por tal motivo si ya ha comprobado que no es su antivirus o firewall entonces comuníquese con el administrador del sitio web al cual no puede acceder para mayor información.
Ante cualquier consulta
puede ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en el teléfono 902 929 000 o a través de nuestra web
perdon soy la persona del post anterior no me cabia todo en el anterior.
Pienso que como contestan y no hay solucion ninguna y esto sigue igual o peor, una buena solucion seria ponerse en contacto con medios de comunicacion (prensa, radio, tv) hacerlo saber publicamente que si se sabe publicamente tal vez entonces empiecen a ver que sucede y pongan solucion de lo contrario pienso que estaremos asi bastante tiempo y sin vias de solucion.
Pues yo he hablado hace una hora con el servicio técnico de Ono y me han dicho que ya han detectado el problema y que están intentando solucionarlo. En el 96 322 83 70 parece que si se enteran, porque lo que es en el 902 ... es lamentable, son como robots que no hacen mas que repetir las mismas palabras.
Saludos
os cuento que tenian razon por ahi, al parecer es uno de los carriers de interconexion internacional pues he hablado con gente de telefonica, orange, y otras compañias que conozco y muchos otros foros y muchos tienen problemas que no les funcionan.
creo que todos se deberia informar a cada compañia, hacerlo saber a ono, si es necesario hacerlo saber en prensa, tv, etc lo que nos pasa a mucha gente para hacer fuerza en ello y puedan solucionarlo pronto.Solo nos queda a todos paciencia y esperar y que todas las compañias lo solucionen o tomen alguna medida.
el problema esta para todas las compañias
viene lo que esta pasando en esta pagina:
hn.globedia.com/terremoto-hondura-afecta … ernet-region
solucion: informar a compañias que sepa en cuantas mas partes mejor para que puedan tomar medidas pronto y soluciones pronto y esperar pues esto va para largo.
No se si lo has leido en la pagina pero si que pasan por peru y llegan a estados unidos por ese motivo el problema de miles de usuarios no solo de ono sino de otras compañias, hasta que lo solucionen hay para largo.
En la pagina viene lo siguiente:
El terremoto fue el sabado de madrugada el dia 30-5-2009
"El terremoto en Honduras afecta el acceso a Internet en la región
El mapa muestra la ruta que sigue la red de fibra óptica de Internet en Latinoamérica. (Telefonica Wholesale Service)
Si usted es usuario del servicio de Internet de la empresa Telefónica, seguramente ha visto que su conexión está lenta esta mañana. Ello se debe a que el terremoto ocurrido esta madrugada en Honduras afectó la red de fibra óptica submarina de la compañía que pasa por Centroamérica.
De acuerdo a un mapa de Telefónica Wholesales Services, división de la empresa encargada de la interconexión a nivel internacional, esta sale de Lima hacia Guatemala y de allí a Boca Raton (Florida), donde se ubica la central del servicio.
Tras el violento sismo y el percance provocado, se debió rutear la conectividad de los cibernautas peruanos por la fibra óptica que va hacia Chile y de allí sigue la ruta del Atlántico hasta EE.UU., lo que ha saturado el servicio a nivel internacional.
Hasta el cierre de esta nota, varias personas nos comentaron que el problema persiste. Cabe resaltar que los clientes de otras empresas que prestan el servicio en el país no se han visto afectados porque su conectividad tiene otra ruta.
Hola.
Los problemas estan por lo menos desde el sabado por la mañana.... asi que no creo que sea ese el motivo.
Yo he hablado varias veces con averias ONO... y como las operadoras son todas ingenieras informaticas... ya puedes explicarles que te dicen que el problema es de todas las webs del mundo que fallan... PERO NO DE ELLOS.... es como el loco que va conduciendo por la autovia en sentido contrario... que cree que todos los demas estan equivocados.
Yo necesito conectarme a algunas webs para trabajar... y si no fuera por los proxys... no podria trabajar.
exacto se ven afectadas todas las compañias que su conectividad tiene esa ruta, la compañia como bien dice la noticia que no tiene esa ruta no se ve afectada, por lo que lo unico que cabe es informar a nuestra respectiva compañia los que somos de ono a ono, y quien sea de otra y este afectado tambien y a ver si ellos toman alguna medida de alguna otra ruta.Sino paciencia y a esperar que lo solucionen pues seguramente ira para largo
Pues yo no se si lo del carrier será o no será, pero una vez frustrado de itentar entrar a ciertos foros (forocoches, wamba.vagos, cinetube .... casualmente sitios desde los que se pueden encontrar enlaces a descargas directas o cine/series online entre otras muchas cosas decidí navegar metiendo un proxy anónimo tipo nonameproxy etc... y se acabaron los problemas.
Como remedio temporal podría servir.
Lo que no cuadra para nada es que me puedo conectar sin problema a las páginas mencionadas arriba desde casa de mi vecino que tiene telefónica (que supuestamente es la que debería de sufrir los problemas) y desde mis dos localizaciones con conexión a ono no pueda.
En fin, no quiero tirar de las típicas paranoias de filtrados etc... veamos si lo "solucionan".
No creo que sea problema de filtrados, sino mas bien de enrutamiento. Y no lo creo porque www.nba.com no tiene ningún sentido en que sea filtrada (a no ser que a alguien le cabree que Lebron no vaya a ganar el anillo este año XD)
Yo en mi n-ésima llamada al CAT he pillado a un tio que se enteraba, pero que no tenía constancia de que hubiera problemas de acceso. Posteriormente la ha cagado diciendome que reinstale windows o que llame a un técnico para que revise mi ordenador 
Yo ya me estoy cansando, la verdad, y no me considero especialmente nervioso :S
no porque yo tengo un foro personal en foroactivo.net , y tengo en el miembros de varias zonas de españa, unos con orange, otros con telefonica incluso en el foro gente de sudamerica y muchos no pueden acceder ni desde españa con otras compañias ni los que tengo que son extranjeros, asi que el problema viene de fuera y hay que esperar que lo solucionen.
¿quereis mas fuerza? publicad el problema en medios de comunicacion prensa, radio, tv, que somos muchos los afectados a nivel internacional asi se daran mas prisa, para mi unicas soluciones
A los duritos de mollera, que sepáis que el hecho de que funcionen los proxys es porque usan un enrutado diferente. Ni filtrados ni capados ni nada que sea culpa de ONO, una de las redes de interconexión no va fina por el motivo que sea, y ONO no puede hacer nada más que lo que seguro ha hecho ya: poner una incidencia y esperar a que los responsables la solucionen. Todas las trazas que estáis pegando lo confirman.
pd: como ya te han dicho, eso demuestra que no tienes NPI de cómo funciona Internet
desde la mayor de las ignorancias en estos temas ¿No puede enrutar ono a los que estamos afectados por el mismo sitio que funcionan los que no estan afectados ? Repito desde la mas absoluta ignorancia que no veo logico que solo estemos afectados los usuarios de Levante, que nos enruten por donde van los de Madrid por ejemplo. Saludos.
A mi me llegan bien los 6MB. Me quedé sin internet (no encontraba el servidor DNS) el sábado por la tarde. A eso de las 21:00 vino uno técnico de Ono a reparar el nodo que lo tengo debajo de mi casa. La cosa se estabilizó, pero el domingo por la tarde otra vez igual. Esta vez tuvieron que venir dos coches para "arreglarlo". Y ahora parece que funciona, salvo lo de las lentas cargas...
aqui teneis dos mapas completos de los cableados que muestran la ruta que sigue la red de fibra óptica de Internet global submarina. 1- www.e-mergia.com/ingles/mapasred/imagenes/mapa.jpg y 2- www.e-mergia.com/en/mapaFlash.html
El proxy NinjaCloak tampoco funciona. He hablado hace una hora con un tecnico de averias de internet y me ha comentado lo del terremoto y preguntando que a quien habria que reclamar por las horas que el servicio no funciona, me comenta que a ono, que suponia que me descontarian los dias que no funcionó el servicio completo, y calcula que sobre 1 o a lo sumo 2 dias estaria resuelto. Y me ha dado un numero de cliente para que llame y me informen personalmente de las incidencias que se produzcan.. Es la unica informacion que os puedo dar. Por lo menos ya sabemos exactamente la causa, como dicen nuestros compañeros de este hilo... A esperar toca....
noes ono es el tema que ha puesto el del post anterior porque yo tengo un foro personal en foroactivo.net , y tengo en el miembros de varias zonas de españa, unos con orange, otros con telefonica incluso en el foro gente de sudamerica y muchos no pueden acceder ni desde españa con otras compañias ni los que tengo que son extranjeros, asi que el problema viene de fuera y hay que esperar que lo solucionen.Otra pagina que no funciona es yotube
¿quereis mas fuerza? publicad el problema en medios de comunicacion prensa, radio, tv, que somos muchos los afectados a nivel internacional asi se daran mas prisa, para mi son las unicas soluciones que si la opinion publica lo sabe pondran mas medios humanos y tecnicos en solucionarlo.
Me parece bochornoso que cuando algo está fallando , a esta escala tan grande, todos esteis nerviosos y encabronados.
Acaso pensais que no lo arreglan porque no quieren? imagino que estarán poniendo todos los medios posibles, y vosotros solo pensais egoistamente en presionar y dar caña, como si por eso se fuese a arreglar antes.
Ójala os pasase lo mismo, y tuvieseis una situación tan delicada, para que viniese una masa de gente y os aplastara a presionar, ya veriais que gracia.
A mí lo que me parece bochornoso es llamar a ONO y que te nieguen el problema y te traten como a un lerdo cuando estás pagando casi 100€ al mes. En mi trabajo si fallo se me queja la gente y le doy explicaciones o pido disculpas. Si se nos informase del problema no estaríamos quejándones de este modo; pero es que encima se hacen los desentendidos. Manda huevos.
No, tienen que saber que desde el sábado de madrugada mucha gente está teniendo problemas. Yo creo que un email explicativo a todos los usuarios, por ejemplo, hubiese solucionado muchas cosas, que cuando se trata de propaganda no tienen pudor en enviarlo. Y si no saben exactamente qué pasa, da igual, al menos que nos comuniquen que si tenemos problemas al cargar páginas puede ser debido a un problema que ya están intentando solucionar. Esos detalles dejan al usuario más tranquilo.
Pues que digan que tienen un problema y lo estan intentando solucionar, lo que no es de recibo es que despues de hablar con seis operadores distintos me digan que formatee el equipo. Vaya un servicio, me huelo que el negar todo esto es para no dar la compesacion a la que tendriamos derecho.¿ Por que coño no me dan un numero de incidencia? ¿por que se empeñan en que tengo yo el problema? Joder que nos toman por tontos.
Pienso lo mismo que nexus-6 es un problema a nivel interacional cabe solo esperar, por favor aprendamos todos a ser pacientes, estara en conocimiento el problema lo intentaran solucionar, no se estaran chupando el dedo.
Pensad y daos cuenta que es por un terremoto en la zona, por lo que he podido leer en algun sitio es de magnitud grande el terremoto, pensad que no solo es el acceso a internet lo afectado sino tendran problemas de carreteras, gas, electricidad en la zona, escombros, que buscar vidas humanas y no daran abasto para solucionar todo y lo mas importante en estos casos son primero las vidas humanas, despues solucionar cosas como el cableado de internet, electricidad, gas u otros servicios afectados ¿creeis que si hay vidas en juego esto sera lo primero? pues no, por supuesto que mandaran gente para que lo arreglen pero en estos momentos y siendo todo tan reciente no daran abasto y les faltaran medios humanos y tecnicos que seguramente no es de extrañar que para reparar daños tengan que recurrir a equipos tecnicos de otros paises y eso requiere su tiempo asi que paciencia porque esto puede que sean dias o a lo mejor mas de una semana. Recapacitad un poco la causa y que no es por fallo tecnico sino por un desastre natural,por lo que paciencia por favor paciencia que nadie se muere sin unos dias semanas o lo que sea sin internet, primero son las personas despues estas cosas.Pienso que hay que ser humano ante todo.
A ver, por favor, que el terremoto ha sido en Honduras, y Florida, Boca Ratón según pone en el mapa que alguien ha puesto más arriba, está a unos 1.000 kilómetros en línea recta cruzando Cuba, ¿crees que el corte de una fibra en Honduras haya afectado a Level3?, ¿y que los usuarios de otros ISPs no se estén quejando como los de Ono?
No sigáis con lo del terremoto si no dais pruebas fehacientes de que tiene algo que ver porque yo no lo veo.
A mi sigue sin funcionarme varios accesos a servidores alojados en EEUU, y coincide con las rutas enviadas por el backbone de level3.net, pero tambien el problema que veo es lo lentas que van las trazas una vez llegado a los nodos de above.net, en fin no se cual es el problema pero esto con Ono no funciona, con otros proveedores va sin problemas pero con ono imposible desde ayer tarde noche...
Aqui va la traza completa
Traza a la dirección fxcorporate.com [204.8.240.52]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 7 ms 6 ms 8 ms 10.34.64.1
2 7 ms 8 ms 6 ms 10.47.240.121
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Traza completa.
Que paginas intentas acceder?
A mi la traza me sale bastante parecida pero salgo por cable and wireless hacia above
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Aqui en Murcia estoy desde el Viernes que no me abren el 75% minimo de las paginas webs, esto es una verguenza, lo de que es internacional puro cuento, acabo de pasarle enlaces a una amiga que tiene Telefonica y las que no me cargan ni para atras ella las abre al instante. Eso de que es algo a nivel internacional es MENTIRA.
A mi MSN me carga bien desde Palma, algo lenta pero bien y como puedes ver en el tracert adjunto el problema esta en el carrier level3 en USA
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3 7 ms 5 ms 9 ms 10.119.240.17
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19 113 ms 114 ms 114 ms ae-1-51.edge2.NewYork2.Level3.net [4.69.138.195]
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
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Bueno, solo deciros que una llamada al SAT se ha saldado con un "No hay ninguna incidencia, el servicio funciona normalmente y nos consta que no se han reportado partes de la problematica que nos indica". Automaticamente le he expuesto que sabia que eso era mentira ya que yo mismo habia sido testigo de una llamada de reporte de la incidencia ayer lunes, y que me pasaran automaticamente con el servicio de bajas. Repentinamente me han pedido que espere que iban a consultar y a hacer unas "comprobaciones". ¡Oh! sorpresa, resulta que un minuto despues resulta que si, que hay una incidencia general en toda España, bastante grave, y que afecta especialmente a los usuarios localizados en mi zona. Que van a mandar un técnico a verificar varios puntos y que si lo estima oportuno me llamarian para verificar mi instalacion sin ningun coste.
Que poca verguenza.
Se estan pateando las calles porque sus compañeros de central, cuando acaban admitiendo que hay un problema, lo unico que pueden hacer es crear una incidencia y mandarte un técnico a casa sin coste. La incidencia solo se puede cerrar con la visita del técnico y aunque saben que no puede hacer nada para solucionar el problema -este en concreto- creen que de esta forma salvan la cara con el cliente. Aun y con todas, al menos el técnico que me ha tocado a mi, era un tipo majo que me ha hablado de forma clara sin medias vueltas y que llevaba un buen rato de un lado para otro sin poder solucionar nada ya que ellos, sencillamente, no pueden. Asi que si, un 10 por que aun con la frustracion de comerse las broncas sin poder hacer nada para solucionarlo ha sido amable y no me ha tratado como un gilipollas que es lo que hacen desde el SAT.
Saludos.
No confundas terminos, los que nos tratan como gilipollas son los del SAC "Servicio de desatencion al cliente" 
que como todos sabemos se encuentra deslocalizdo en su mayoria, si tienes suerte y consigues que "esos" te escalen la incidencia y te pasen o te llamen desde SAT (Servicio de atencion tecnica) entonces cambia el panorama un 100%, no todos son perfectos pero al menos son profesionales.
Que curioso, a mi me ha pasado lo mismo, me han pasado con un "ser superior" que ha sabido contarme algo del tema xD
En fin, lo de siempre: Mentiras para salvar las menores reclamaciones posibles. El caso es que el que se enteraba, me han contado que efectivamente afecta a toda España pero que ya estaban arreglandolo y que en unas pocas horas todo volvería a la normalidad. Han tomado nota de mi móvil y me han dicho que en cuanto estuviera reestablecida la red, que avisarían.
Cuando me avisen posteo, a ver si es verdad
Oye que tal os va ahora? a mi un colega que trabaja en jazztel me ha dicho que las conexiones con America se han visto muy afectadas por el terremorto de Honduras del Viernes. Ami el Ares ya me va bien y todas las páginas americanas tambiérn. Yo este finde he flipado con lo imposible que era conectarse a facebook y twitter. Yo no noto nada ya , vivo en Madrid en la zona de Pablo Iglesias.
Desde Valencia, zona Torrefiel. Hace ya tiempo que sufro de estos mismo problemas.
Una posibilidad:alguien me comentó que con las obras del AVE que que está llegando a Valencia, se cortarían algunas líneas de fibra óptica importantes.
Si es por culpa del AVE, espero que lo arreglen pronto, porque así no se puede trabajar.
Esto es una idea que me ha venido a la mente, no digo que sea cierta, no puedo confirmarlo de ninguna manera.
Si alguien sabe algo del tema que avise.
Puede ser, suena extraño, pero puede ser.
Pero joder, que desde Ono digan algo coherente de una puñetera vez.
Me importa poco quien tiene la culpa del problema, yo pago a Ono por una conexión y son ellos los que deben resolver los problemas del producto que venden.
Es que joder, ya va para 4 días... (y lo más gracioso es que esta mañana va peor, mucho peor que ayer, vamos para atrás).
Buenas,
Sabeis lo dificil que es reparar las fibras submarinas? creo que solo hay 2 compañias que lo hacen, una de ellas en Noruega, cuando hace ya unos años 2-3 se jodieron las fibras de Islalink tuvo que venir el puto barquito hasta mallorca y esperar que los buzos lo repararan....
Es lo puto peor todo esto, además no es incomunicación total sino que la redundancia (hrsp) al tener que entrar todos por ese primario vamos a empujones, logicamente las compañias tendrán que pelear pero vamos a joderse de nuevo digo
La cosa te comento es como siempre yo he trabajado en diferentes ISP y siempre te lo digo siempre la prioridad es los vips después si la pyme es conocida puede que tenga suerte pero vamos la gente de a pie como tu y yo a joderse y dejarnos medio incomunicados lo que me resulta de coña es q sinceramente en las noticias se podría citar... vivimos en un mundo informatizado al 100% y es mas interesante un mono con cara koala hablando sobre quien se ha tirado
En Palma han cambiado el trafico que salia por Level3 hacia Telia y otros carriers. Todas las paginas que he comprobado funcionan bien ahora. Si alguien mas lo pudiese confirmar.
Asimismo a los de otras ciudades que hagan comprobaciones por si ya han solventado el problema (aunque sea de forma provisional)
decid la zona en la que posteais. Yo esta mañana (07:00 h zona corte ingles), no he sido capaz de abrir ciertas paginas e incluso google que se abria en un suspiro, empezaba a tardar en abrir. Ahora trabajo en villarreal y aqui si que funciona todo. En una hora estare de vuelta y espero que sea asi y este todo en condiciones... ojala... ya os dire en cuanto vuelva y haré otro ping de velocidad...
Qué suerte, aquí no había ningún problema hasta ahora (Badalona, Barcelona), pero mi velocidad de subida es de 1kb, qué grande. He llamado y me han dicho que ellos solo se ocupan de la velocidad de bajada. He llamado una segunda vez hasta que les he convencido que por favor por lo menos, llamen a un técnico o notifiquen la incidencia.
Ya veremos qué pasa.
