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Coño, justo ayer les he mandado un mail por lo mismo. En mi…Coño, justo ayer les he mandado un mail por lo mismo.
En mi caso concreto, me estan cobrando 6,21 € cuando deberian ser 5€.
Haber si me contestan a alguno de los mails que les he mandado.
Este es mi detalle de Octubre ( fijese que me meten dos conexiones de septiembre, pero no las sumo):
| fecha | hora | duracion | kB | € |
| 13-oct-08 | 23:46:23 | 506 seg | 12103 | 0 € |
| 13-oct-08 | 23:08:25 | 542 seg | 3281 | 0 € |
| 13-oct-08 | 21:54:39 | 719 seg | 504 | 0 € |
| 13-oct-08 | 21:51:36 | 129 seg | 153 | 0 € |
| 13-oct-08 | 21:41:49 | 568 seg | 477 | 0 € |
| 13-oct-08 | 20:58:49 | 2.469 seg | 2673 | 0 € |
| 12-oct-08 | 22:56:06 | 1.392 seg | 13473 | 1,15 € |
| 09-oct-08 | 21:04:54 | 293 seg | 1743 | 0,19 € |
| 08-oct-08 | 23:59:18 | 2.443 seg | 2883 | 0,30 € |
| 08-oct-08 | 23:19:56 | 2.362 seg | 2393 | 0 € |
| 08-oct-08 | 19:59:14 | 2.312 seg | 14567 | 1,15 € |
| 07-oct-08 | 21:52:49 | 743 seg | 3249 | 0 € |
| 07-oct-08 | 18:44:52 | 1.742 seg | 7460 | 0 € |
| 07-oct-08 | 17:26:33 | 379 seg | 729 | 0 € |
| 07-oct-08 | 16:57:28 | 1.352 seg | 43371 | 1,15 € |
| 02-oct-08 | 21:37:40 | 1.580 seg | 19666 | 0,85 € |
| 02-oct-08 | 20:19:17 | 783 seg | 2162 | 0,22 € |
| 02-oct-08 | 20:00:10 | 252 seg | 671 | 0,08 € |
| 01-oct-08 | 22:48:14 | 17 seg | 1 | 0,02 € |
| 01-oct-08 | 22:22:31 | 1.347 seg | 3465 | 0,37 € |
| 01-oct-08 | 21:18:03 | 756 seg | 1351 | 0,14 € |
| 01-oct-08 | 20:40:10 | 1.532 seg | 5684 | 0,59 € |
| . | . | total---- | 142059 | 6,21 € |
| 30-sep-08 | 22:48:04 | 317 seg | 2012 | 0,22 € |
| 30-sep-08 | 22:16:23 | 484 seg | 1050 | 0,13 € |
salutti.
... llama ... (al 121) ... he buscado y rebuscado y no…... llama ... (al 121) ... he buscado y rebuscado y no encuentro ninguna tarificacion por duplicado... pero llama y diselo.
saludos
aH! y estudia las tarificaciones por dia para ver asi donde esta el error, yo lo hare cunaod tenga tiempo,a hora me voy un rato...
saludos
oute el 10/15/08 10:32 AMcreo que te he encontrado el error; 08-oct-08 23:59:18 2.443…creo que te he encontrado el error;
| 08-oct-08 | 23:59:18 | 2.443 seg | 2883 | 0,30 € |
| 08-oct-08 | 23:19:56 | 2.362 seg | 2393 | 0 € |
| 08-oct-08 | 19:59:14 | 2.312 seg | 14567 | 1,15 € |
| Total: | 19843 | 1,45 € |
te cobraon 30 cent. de mas, aunque no estoy seguro, pues parece que la navegacion se extiende al dia siguiente
| 09-oct-08 | 21:04:54 | 293 seg | 1743 | 0,19 € |
saludos
oute el 10/15/08 12:48 PMBuenas, Seguimos en este hilo…Buenas,
Seguimos en este hilo bandaancha.eu/tema/1643791/tarificacion- … arifa-diaria
Muchas gracias 
tumerudi el 12/4/08 4:31 PMlo tuyo si es posible, tras llegar al fin del ciclo. el dia q…lo tuyo si es posible, tras llegar al fin del ciclo.
el dia q completaste los 500MB, supongo que navegarias mas de 100MB , y cuando se te acabo el ciclo, te cobran 10 centimos por MB hasta q llegases de nuevo a los 5€ y tengas nuevamente 500MB . Aunq si antes del fin del ciclo tenias 6 y pico... busca el error y reclama.
y claro, copia y pega el fichero
saludos
oute el 10/15/08 10:30 AMLos facturan mal, a mi en dos meses me han hecho lo mismo. A…Los facturan mal, a mi en dos meses me han hecho lo mismo.
A ver si me explico lo que hacen, en la ultima conexion que sobrepasas los 5.8 te la cobran normal, osea no detectan que llegaste a los 5.8 IVA INC y te facturan un poco mas, luego si cortas ya no te las cobran y te aparecen a 0 euros.
Yo abri un incidencia por la web y me devolvieron el dinero en dos dias.
Un saludo.
llama y ya esta yo lo hice el 1 de este ems, y creo q me…llama y ya esta yo lo hice el 1 de este ems, y creo q me devolvieron mas de lo q me habian facturado, lo puse en otro post... aunq dudo q me hayan regalado creo q habian sido 4 €. seria de otras malas facturaciones q no vi, aunq me parece mucho, y yo reviso las facturas 2 ó 3 veces.
saludos
oute el 10/15/08 10:47 PMContrata tu conexión con nuestros patrocinadores
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Buenas, desde el principio de tener simyo he tenido mis dudas sobre si facturaba bien o no y me he esperado a los 500Mb.
Al entrar en el ciclo este de hasta 500Mb --> 5€ (5,8€ con IVA, creo), simyo me habia cobrado 6,3€.
Ahora llevo 590Mb y llevo de consumo en Internet 7,58€
¿Me están aplicando bien las tarifas?
Estoy comprobando los datos de la web de simyo, que los he exportado a una hoja de Excel, y lo gracioso es que los importes que salen en cada llamada de datos me suman más dinero de lo que me pone que llevo gastado (Si quereis que suba el fichero para que lo veais, decidlo).
Gracias