Info real 50 y 100 mbps

Pues entonces la información no vale una...

back office???? Brain?????

Vamos a ver, soy el del comentario "que insulta"...

Yo afirmo que el tipo en cuestión estafa y engaña puesto QUE EL MISMO LO RECONOCE cuando dice textualmente: "Se supone que para 50 y 100 el capado no va (eso nos dijieron)"

Es decir, que si ONO dice a un trabajador que están capando las conexiones (pero la de 50 /100 MB no), entonces el trabajador miente y estafa cuando se abre una incidencia LEGAL al servicio técnico y lo niega. Repito clarito y alto, ENGAÑA Y ESTAFA.

Punto.

Eso sí, si el tono te ha parecido soez lo siento, faltaría más.

Repito lo que dije

Si no me instalan nada porque me mandan el CM por correo, no me pueden cobrar penalización por promocionarme la instalación. Más que nada porque no me han instalado nada, me lo habré instalado yo mismo.

Y si no me cobran alta tampoco pueden cobrarme 70€ de penalización al cambiar de producto, puesto que ya me han cobrado el alta. Y es más, yo no estaría causando baja del servicio, tan solo sería un cambio de plan. El servicio que aparece en el contrato, que es acceso a internet, seguiría estando operativo.

Lo dicho. No pueden cobrar penalización a antiguos clientes.

Vamos entonces por partes...

Si tu mismo has dicho ""Se supone que para 50 y 100 el capado no va (eso nos dijieron)"", no me vengas con chorradas de que no hay información, porque ES LO QUE TU MISMO DICES QUE TE HAN DICHO.

Además, te lo vuelvo a repetir; eres un ESTAFADOR Y MENTIROSO, y además lo vuelves a reconocer: "[] todos sabemos que esta []"

Comunicado, ¿quien ha hablado de comunicado?. ¡No me vengas con mandangas!

Sobre el resto, vete tu a saber...

Por si no te ha quedado claro: ¡ESTAFADOR Y MENTIROSO!

No se puede obligar a tener en el ordenador una tarjeta Gigabit para disfrutar de 100 Mbps. Se puede recomendar, pero no obligar ... además, si a la persona le apetece tener 3 ó 4 ordenadores simultáneamente (conozco el caso de un amigo que tiene con Ono un PC fijo y varias PDAs de HP, su mujer otro PC fijo y un portátil, el hijo pequeño otro PC, la hija mayor otro PC), no es quién Ono para decir nada, y los 100 Mbps se repartirían entre los 5 ordenadores.

Serán principalmente negocios profesionales, y no el mercado residencial, quien primero quiera y pueda pagar esa velocidad. Una oficina típica puede tener de 10 a 20 ordenadores y querer contratar esos 100 Mbps o más. Pero Ono estúpidamente te quiere vender una televisión digital ... a la mierda, yo no pago dinero por ver la tele. Un cliente menos.

Un proveedor de Internet nunca puede opinar sobre qué equipamiento existe en la red LAN interna del cliente, se debe limitar a proporcionar lo que ofrece: conectividad a Internet con una IPv4 (aunque a estas alturas ya debería poder optar por IPV6 si el cliente lo desea) y un ancho de banda de 100 millones de bits por segundo para cualquier paquete TCP/IP, sin mirar tipo de origen ni destino. Lo demás es intromisión de las comunicaciones.

¡¡¡ Ni siquiera puede obligar a tener un ordenador !!! ... como si quieres la conexión únicamente para ponérsela a una PlayStation 3 (tengo un amigo que tiene todo tipo de consolas de nueva generación pero no quiere PCs) o a una nevera de esas modernas con pantalla en la puerta. Punto.

Creo que o bien has entendido mal lo que ONO os dijo, o bien, has pegado un tropezón de los buenos. Me explico:

Con cualquier router neutro, conectado por ethernet (no por wifi), llegas perfectamente a los 100 Mb. No se necesita ninguna tarjeta Gigabit para obtener los 100 Mb, ya que con que se disponga de un router neutro, conectado por cable a los PC's, y que este router acepte los 100 Mb a la entrada ethernet (prácticamente el 100% lo soporta), entonces puedes disfrutar de los 100 Mb. Luego el router ya se encargará el solito de entregar a cada PC conectado, la información que le corresponde.

La penalización, sólo pueden cobrarla a clientes nuevos, no a clientes antiguos, ya que los clientes antiguos, ya tienen hecha la instalación (y por lo tanto, pagada), por lo que no es de aplicación eso a los clientes antiguos. Otra cosa, es que cambies de plan (de 6 a 50 Mb, por ejemplo), y antes de los 12 meses, te des de baja. Dependiendo de si al cambiar la velocidad de internet, se genera un contrato nuevo con el ISP, entonces si podría haber penalización. En caso contrario, no.

Un saludo :)

Josh, soy el anonimo del mensaje anterior que se dio de alta el otro día en los 50 Megas de Ono. En el foro ¿has contratado 50 o 100 megas? he metido una entrada en la que hablo de los tests de velocidad. Al parecer mi problema es la tarjeta de red. Se ve que necesito una Gigabit. Con una de estas (vino un técnico ayer a probarlo) el test daba entre 40 y 50 MB.

Sobre lo que me preocupa, lo de entrar al modem para configurarlo, de momento sigo igual. El ténico que vino ayer no sabía como acceder. Me dijo que es algo muy nuevo, que no les han preparado, que me pelee con los de atención al cliente... En atención al cliente me dicen que ellos no me pueden dar soporte, que me busque un técnico de mi confianza. También mandé un mail a ScientificAtlanta, división de Cisco y fabricantes del modem, y me dijeron que no me pueden dar soporte ellos directamente, que tiene que ser a través de mi ISP. Vamos, el pez que se muerde la cola.

Tiene interfaz web pero no para configurarlo, solo aparece un poco de información sobre la conexión y otros datos del modem, pero nada más.

en un otro post decían que te mandan un técnico Gold.. hmm