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13 respuestas
9 mensajes

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  • Cerrado

    Favorito #1459057 ▲

    liberar móvil

    Hola

    Tengo un Vodafone V710, no tengo ningún contrato de permanencia. Quiero liberalizar mi móvil para irme a Yoigo. Y cuando llamo a Vodafone, me responden (de malas formas) que vodafone solo libera móviles si tienes contrato. Que me vaya a una tienda de Yoigo a ver si ellos me quieren hacer el "favor" (me lo dijo con esas palabras). ¿Me están mintiendo o Vodafone realmente no tiene porque liberar el móvil?

    Saludos y gracias

    • Favorito #1459115 ▲

      Cerrado

      están obligados a darte el código. Llama de nuevo y si te…

      están obligados a darte el código. Llama de nuevo y si te responden lo mismo diles que según la normativa ellos están obligados a facilitarte dicho codigo y si se siguen negando amenazales con denunciarlos por incumplimiento de la normativa.

    • Favorito #1459142 ▲

      Cerrado

      si llevas 18 meses (contrato) con vodafone o 6 meses…

      si llevas 18 meses (contrato) con vodafone o 6 meses (tarjeta) puedes liberarlo con un codigo que deben facilitarte ellos aunque seguramente te digan que debes enviar un fax y hacer unos tramites (todo por quitarte las ganas de liberarlo)

      yo he pasado de liberarlo porque tengo moviles de sobra pero me dijeron eso cuando llame

      saludos

    • Favorito #1459163 ▲

      Cerrado

      Llamales de nuevo y cuando le vayas a preguntar le dices que…

      Llamales de nuevo y cuando le vayas a preguntar le dices que esta grabando la conversacion, veras como cambia los modales.

    • Favorito #1459168 ▲

      Cerrado

      Te lo deben de dar, vuelve a llamar a ver si te coje otro mas…

      Te lo deben de dar, vuelve a llamar a ver si te coje otro mas simpatico. Saludos