Yo trabajo en plaza Elítptica de teleoperadora, sabe alguien cuando nos echan????
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Ese periodico es el que ha puesto los articulos con mas huevos desde que empezamos todo esto. Seguro que estos no estan sobornados por TDE.
Seguid asi amigos del IDEAL que la VOZ a mi no me vende mas un periodico, los de la VOZ son unos vendidos de mier....
Ah!! La mejor foto la de la edicion impresa de la OPINION en primera pagina.
Cat - Coruña
No creo que se las llevaran por el valor de las bolas eh? sería por la rabia, tampoco pasa nada, seguro que vendieron pc, famiteles, trios, duos, básicas.... para poder llevarse las bolas, vamos... no es para tanto, lo cutre es la empresa que no es capaz de reponerlas, además a mi por no me importa buscar un sitio que tenga bola.
si, es cierto.. y cortar algun cable.. etc. de todas formas.. lo triste y lo alarmante es que aun no se repongan.. quiero decir.. el baño de los tios esta cascado desde hace una semana.. las bolas de los ratones no se reponen... es la señal... la plataforma va a cerrar... para que cojones van a arreglar algo de ese tipo si se pueden en cargar los proximos inquilinos?
saludos.
hola compis:
informacion confirmada, el dia 31 de este mes atento coruña deja la plataforma donde estamos ubicados el dpto.de negocios y de idiomas, segun la informatica de atento marga parece ser que atento deja de pagar el alquiler y tienes que quitar todo ordenadores,puestos etc.
ya hay otra empresa que ha alquilado esa planta,por eso no reponen las bolas etc.
por otra parte lo de la reunion con lo coordis fue al siguiente dia en el que notificaron los despidos, y salieron del despacho llorando las coordis angeles del dpto.delta de nyp y monica otra cordi que fue una de las que enseño en peru
que pena primero enseña y ahora el lunes se tiene que sentar a teleoperar jaja
que se les baje el subidon de cordis,
no lloraron el dia que marcharon los 179
mas me gusta a mi que me hicieron la vida imposible.
y despues dicen que no saben nada
lo de la cordi angeles no me lo creo, era y es la chichi de toni la cordi
y ahora llora porque se encuentra con cuarenta y pico años y con el culo al aire,pues ahora que siga de cena conn toni y que la lleve para donde vaya ella si es que la quieren en algun lado,
yo la tuve de cordi a toni y le encantaba cortar el tiempo admtvo, ahora que corte los pelos de su bigote que es lo que hace que tenga mala cara,nunca la tuvo buena jaja
con lo que se están pasando es con poner a todo el mundo que se ha quedado a parir, que si entre los 179 tenía que haber alguien de sindicatos, algún indefinido que se lo merece más que ellos, que si los coordinadores son de lo peor,que si el cat no apoya, que si los coordis del cat pasan de todo, que si el 11822 tampoco apoya, que en donde estaban los coordinadores en la mani, que si .........
todo ese odio para que, deberíamo de contestar todos para defender lo nuestro y no ponernos a parir entre nosotros, así no estamos unidos y la unión hace la fuerza,no auto regalarse famiteles, robar bolas de ratón etc.
Yo personalmente quiero dar las gracias por el apoyo a todos los campañeros del 1004 que aún están ahí, a algunos coordinadores, a la formadora, a los administrativos y a toda persona que nos ayuda.
Gracias
Coruña
yo vuelvo a los sindicatos en particular ugt, ¿se va a reunir entonces con le empresa para programar conjuntamente los despidos que quedan? .
o acaso ¿no deberian haber seguido con la huelga que tanto esperamos todos para hacer presion?.
¡A que velocidad la convocan un día y la desconvocan al siguiente!.
Por cierto, ¿desde cuando un sindicato decide qué trabajadores pueden hacer huelga y cuales no ,
¿ porqué deciden unilateralmente que servicio puede y cual no?
¿por qué un sindicato me coarta mi derecho como trabajador a parar? ¿no va en contra de los Estatutos de los trabajadores?
Te equivocas: no soy sindicalista. Me río porque me parece absurdo el giro que ha dado la conversación. Cada cual es muy libre de recurrir a la vía judicial, dentro o fuera de los sindicatos, faltaría más. Pero estudié derecho, aunque no llegué a sacarme el título, y mis profesores siempre me decían que, en lo tocante al derecho laboral, los mejores profesionales solían ser reclutados por las empresas (creo que esto tiene bastante lógica) y por los sindicatos (también la tiene).
Me hace gracia que haya gente que piense que un abogado de un despacho le va a echar más interés al asunto, que le va a buscar la mejor opción a su cliente cosa que no harían los abogados que trabajan para cualquier sindicato. Eso es un sin sentido. Por supuesto que te puedes encontrar un abogado laboralista de gran reputación en cualquier despacho, pero eso no implica que vaya a darte mejor resultado. Digamos que me río de los argumentos empleados, no, por supuesto, de la situación, que maldita la gracia tiene.
si pero nadie se averguenza si se ponde a PARIR A UN COORDI, FORMADOR, ADMINISTRATIVO, por que hay personas que piensan que esto no va con ellos, que no están en el mismo barco.
Han conseguido que en CORUÑA todos vayan a los suyo, solo a meterse con los que no tienen la culpa de nada.
Esto no es apoyo ni nada, todo a mirarse al ombligo
ATENTO VALENCIA Y CORUÑA UNIDA NO DESUNIDA
prefieron que el abogado me salga en un ojo de la cara a tener que darle nada a eses que me estuvieron apuñalando por la espalda
de donde te crees que sacan tanta pancarta y panfletos y comunicados que antes no habia
del dinero que nos estan sacando ahora a nosotros y que les da a ellos publicidad y aun encima tienen el culo bien tapado
y algunos de los compañeros que tanto vann a la huelga etc etc ahora estan criticando a los de fidelizacion porque dicen que van de cchulos y quieren coger el mejor horario
SI HASTA AHORA TODOS LOS QUE IBAN DE CHULOS EN CORUÑA ERAN LOS DE NYP QUE SE CREIAN LOS MAS INK
tanto llorar y lo unico que les preocupa es que la gente no coja mejor horario que ellos y total para que si todos nos vamos a pirar
dicen que como ahora esta parado todo no van a despedir a nadie mas en coruña que incredulossssssss
hay algunos que estan de obra desde el año 99 y lo unico que les preocupa es coger mejor puesto que los indefinidos del año 2000 para los horarios
pobres tontos ellos son los siguiente y mal que les pese los indef del año 2000 seran los ultimos, caeran pero de los ultimos,porque caer caeremos todooooooooooos
Aparte de tener la clase y estilo que algunos NO TENÉIS, os recordaría, así, de buen rollito, que mencionar a gente con nombres y apellidos, haciendo cierto tipo de insinuaciones, puede ser constitutivo de delito.
Si yo fuera E. Lago (que no lo soy) me encargaría de presentar la oportuna denuncia en la policía. Vamos, al menos yo tengo muy claro que con mi honor no juega nadie en un foro, y me figuro que, como yo, mucha gente.
Lo siento, pero este foro lo leen cientos de personas que no saben, porque no tienen porqué saberlo, si hay buen rollo o no con los formadores, así que, cuando leen ese tipo de mensajes, no piensan que son un cachondeo entre colegas, pueden pensar otras cosas más graves. Aquí, por mencionar, se ha mencionado hasta "el bigote" de Toni, lo cual ya me parece de traca valenciana. Hay que saber marcar unos límites, porque, de lo contrario, todo el movimiento que se ha iniciado, pierde toda su dignidad.
entonces np de coruña desaparece?
entonces en valencia tambien?
yo creo que sera antes del cambio de numero , que se dice que sera en abril
aunque si fuera desaparecer np de coruña y np de valencia , no estarian intentando cambiar los horarios a la gente de fide y basicos que ha ocupado nuestros puesto
que pensais ;
si le lo llevan todo a peru y colombia
ESTO ES DE LOCOSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS,
Pobres negocios y empresas , que se quedaran en manos de los peruanos y colombianos
pues nada a darle de baja a todos la linea , cuando pidan baja de terminal
yo me parto con la politica de atento y de telefonica
soy de valencia, y CCOO Nos dijo que 100€ y el 7% , pero nosotros vamos a ir fuera del sindicato , porque en valencia es un puto desastre todo esto,
asi que consultamos a una abogado laboralista y son 100€ y el 10% aunque nos pida un % mayor , vamos a irnos con el ,
esta semana , ya empieza la guerra contra atentoooooooooooooooooooooooooooooo
np valencia
EN VALENCIA NO ESTABAN ESOS CARGOS NI TAMPOCO TELEOPERADORES. SOLO ESTABAN LOS DESPEDIDOS. SI CUALQUIERA DE LOS TRABAJADORES HUBIERA SALIDO A LA CONCENTRACIÓN LA EMPRESA TE PODÍA HABER SANCIONADO DURAMENTE POR ABANDONAR EL PUESTO DE TRABAJO EN HORARIO LABORAL. SI NO ES ASÍ QUE ALGUIEN ME RECTIFIQUE.
DE TODAS FORMAS LOS COORD, FORMADORAS Y, SOBRE TODO LOS DEL DEPARTAMENTO TECNICO NUNCA HAN APOYADO NADA DE NADA.SE HAN MANTENIDO AJENOS A TODO LO QUE RODEA A LOS TRABAJADORES. LOS TECNICOS DE VALENCIA SE CREEN QUE VIVEN EN UN STATUS SUPERIOR Y QUE NADA VA CON ELLOS. PARECEN LOS PERDONAVIDAS DE LA PLATAFORMA. SON TODO SIMPATÍA Y AMABILIDAD, VERDAD? Y UN WEBO !!!!!!
ESPERAMOS QUE AHORA QUE SU CULO PELIGRA, SÍ APOYEN LAS MOVILIZACIONES QUE SE HAGAN. ES FÁCIL, SI GENERAL AVILÉS SE DESPLAZA A NICASIO HAY DUPLICIDAD DE GENTE DEL DEPARTAMENTO TÉCNICO Y SOBRAN. Y NO SERÁN 1 NI 2, SERÁN ALGUNOS MÁS.
ASÍ ES QUE APARTE DE CAMBIAR CASCOS,MONITORES, COMPROBAR ORDENADORES Y LO QUE HAGÁIS EN VUESTRO DEPARTAMENTO, PONEROS LAS PILAS QUE ESTO TAMBIÉN VA CON VOSOTROS!!!.
la responsable de ny p de valencia dijo a los de residencial, que pasaron a nyp, que hasta mayo se les iba a respetar los horarios que tienen ahora. Todo facilidades. Y después? Pués modificación sustancial de la jornada. Tiempo al tiempo. Les "convencía" (imagino que sólo se lo tragarían los ingenuos o los que viven fuera de la realidad) de que nyp era un servicio con mayor seguridad que los de residencial y a los que trabajaban find les ofrecia librarlos todos y trabajar sólo de lunes a viernes. Claro, hasta mayo te da el caramelito y a partir de entonces este caramelo se te vuelve amargo.
Ahora los find la plataforma parece un solar. Un sábado que pueden haber? 25-30 personas como mucho?(sobre una capacidad de cerca de 300 personas) y los domingos parecen reuniones familiares. No hay apenas nadie.
Servicio con mayor seguridad??? Eso pensabamos los cerca de 30 que estabamos de obra en nyp y nos han largado a la puta calle....
Y supuestamente eramos de un grupo imprescindible para telefonica : AVANCE... no podiamos salir mas de 2 a pausa, no podias cambiarte de sitio si un dia faltaban tus compañeros porque tenias que estar siempre en el mismo sitio porque TELEFONICA nos controlaba... etc...
Y el grupo enterito de AVANCE esta en la calle...
El tema es que en Mayo no se sabe lo que va a pasar ni lo que va a quedar de Valencia, si es que queda algo, porque aquí nadie sabe nada.
Esta el ambiente enrarecido, todo son rumores, rumores, todos esperando que de un dia a otro nos digan que esto se acabó.
Y a todo esto con las llamadas encoladas, te ponen un rato en básicos, otro rato en fidelización y hasta en virtual.
Nadie sabe nada, ni coordinadores, ni los sindicatos, nada.
También Coruña es mucho más pequeña que Valencia, y 200 despidos allí se notan mucho más que 200 despidos en Valencia.
Pero bueno, para nadie es plato de buen gusto quedarse en el paro por culpa de los desgraciados de las cabezas pensantes de ATENTO.
Yo solo tengo ganas de que pase todo esto, y olvidarme de ATENTO...
NO TIENES NI PUTA IDEA.
MONTSE NO SÓLO ES QUE VALGA, ES QUE HA TIRADO DEL SERVICIO PARA ARRIBA Y ES, SIN DUDA, LO MEJOR DEL TURNO DE MAÑANA. DEBERÍA DE ESTAR TODA LA PLATAFORMA ORGULLOSO DE ELLA PQ ES UNA BUENA PERSONA Y UNA EXCELENTE TRABAJADORA.
NO CREO QUE PRESUMA DE NADA. AL CONTRARIO. ADEMÁS DE TENER SIEMPRE DETALLES CON TODO EL MUNDO.
EL RESTO DEBERÍA DE APRENDER DE ELLA.
DEJAD DE PONER DE VERANO A LA PEÑA. SI QUEREIS TOCAR LOS COJONES ENVIAD CORREOS A LA TELEVISIÓN.
:-P
si la responsable de negociosooooooooooo, siempre da facilidadades , para luego cablarnos el puñal
como hizo con nosotros ,nos os preocupeis que no pasa nada , todo sigue igual
volUntarios para la tarde jajajajjaa , porque claro como ha cambiado el modelo de atencion np se va atender las 24 h 900101010 ,,
quien pasa a a la tarde a partir de abril
TODOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO,
SI PERO A LA CALLE , ASI QUE NOS OS CUENTE PELICULAS PORQUE A NOSOTROS LLEVA UN ANO CONTANDO
Y AL FINAL TODO MI GRUPO AVANZE A LA CALLE
Y SEGUN ELLA HABIAMOS SIDO ELEGIDOS PORQUE ERAMOS LOS MEJORESSSSSSSSSSSSSS
YO ME PARTO
np despedisdo 45 dias
Nosotros si no firmabamos la exoneracion teniamos que estar atendiendo llamadas, estuvieron durante el jueves por la mañana haciendonos audiciones desde Madrid para ver si nos pillaban en algo para tirarnos sin un puto duro... la jefa de equipo cada 2 x 3 en el pasillo diciendo que nada de pausas y de musica al cliente... A nosotros no nos hubiesen dejado estar en el centro sin hacer nada...
Atento España, la empresa de servicios multicanal participada por Telefónica y el BBVA, finalizará la construcción de su Centro de Atención a Clientes de la capital jienense el próximo diciembre. Las obras se iniciaron el pasado julio (con un mes de retraso respecto a los planes iniciales) y marchan a buen ritmo. El objetivo es que este 'Contact Center' esté operativo para comienzos del año 2007.
Pero sin lugar a dudas la consecuencia más importante de este edificio de 3,8 millones de euros, que se está erigiendo en una parcalela de 2.400 metros cuadrados situada dentro del recinto de Ferias Jaén (se trata de una cesión del Consorcio para el Desarrollo de la Provincia por un período de tiempo de 75 años), es que en él pueden llegar a trabajar hasta 640 personas. La previsión es realizar una primera selección, en la que se elegirá a 200, para posteriormente contratar a otros 200 y aumentar la nómina en otros 240 más en función de los picos de producción.
Según el consejero delegado de Atento, Evaristo Canete, «se trata de una nueva oportunidad para los que buscan su primer empleo, para amas de casa, para mayores de 55 años y para universitarios». También dijo que la intención era poner en marcha un Centro de Empleo para facilitar la incorporación de 64 discapacitados, una iniciativa que implicará la habilitación de unas plazas especiales, adaptadas a las necesidades de quien las ocupará. El dirigente no especificó cuál sería el cupo de reserva para colectivos con dificultades de acceso al mercado laboral (mujeres, jóvenes y mayores) ni para residentes en Jaén, aunque sí dijo que «lo normal es que vivan en Jaén».
Perfiles
Respecto al perfil, el abanico es muy amplio, ya que se precisarán desde técnicos con un alto grado de especialización, como ingenieros, a puestos para los que se requiere una capacitación baja. La intención es que todos los que entren en nómina reciban formación específica por un equipo de expertos de la propia sociedad, que pondrán énfasis en implantar la filosofía de satisfacción al usuario.
Esta plataforma multicanal (teléfono, fax e internet), que se enmarca dentro del programa Activa Jaén, estará dotada con la última tecnología de voz sobre IP. Los arquitectos han plateado unas instalaciones diáfanas, luminosas y con varias zonas de descanso (habrá un patio en la planta baja y una terraza). También habrá aulas en las que impartir cursos y salas para celebrar reuniones. En total el inmueble tendrá una superficie de 2.000 metros cuadrados.
ME PARECE QUE A PARTIR DE YA PASO DE MOVILIZARME.
Esto es una vergüenza. Los jefes de equipo sólo os valen para practicar el tiro al blanco. A los coordinadores les ponéis a vuelta de perejil con una furia vengadora que me deja muy claro qué tipo de coordinadores habríais sido vosotros mismos, los que habláis de ellos. Los formadores parece que no son trabajadores, si me apuras ni siquiera personas. Los sindicalistas son todos de la piel del diablo, faltaría más. Los indefinidos están en un barco y los de obra en otro, porque las indemnizaciones son sustancialmente diferentes en caso de que ocurra lo peor.
Al final aquí lo que veo es muy mala hostia por parte de los que se han ído a la calle. Y, sintiéndolo mucho, reducciones de obra y fines de obra hemos tenido a puñados en esta empresa, una de ellas, muy sonada, la de Gas Natural, sin que la gente se pusiera en ese plan. Justificar actos como que se roben las bolas de los ratones os deja a la altura del betún, una cosa es reivindicar derechos laborales (que me parece estupendo, yo también lo he hecho siempre) y otra cosa son esas infantiladas sin sentido alguno.
De verdad que a muchos (no a todos) es para que os zurzan.
UYYYYY, ESTAS SEGUR@ QUE LA MALA LECHE ES LA DE LOS DEMÁS, NO SE YO... LOS SINDECATOS MAGNIFICOS POR SU IMPRESIONATE LABOR, LOS CORDIS UFFF UNOS TRABAJADOR@S NATOS (SALVANDO ALGUNOS) L@S JEFES LO MEJOR DE LO MEJOR, AMABLES, SONRIENTES Y SIEMPRE DISPUESTOS A AYUDAR,Y QUE DECIR DE LOS CURRITOS, ALA ESTOS QUE SE JODAN QUE PARA ESO SON CURRITOS. vALLA IMPORTANCIA QUE SE LE DA A UNAS " BOLAS" SERÁ PORQUE ES LO QUE LE FALTA A ALGUN@S.....
Hasta dónde yo sé, los jefes de equipo también son asalariados. No tienen parte accionarial en la empresa, ni van a recibir stock options a mogollón como regalo de navidad añadido junto a la cesta. Llevo diez años en la empresa, en diferentes servicios, y he tenido jefes de equipo que, para mi gusto, no sabían ni hacer la "o" con un canuto, o que eran francamente desagradables en el trato con la gente, mientras que otros trataban de desempeñar su papel lo mejor posible dentro de los márgenes que ellos tienen.
Lo mismo pasa con los coordinadores. He conocido docenas de coordinadores, porque diez años dan para mucho. Algunos sabían llevar a sus equipos bien, otros regular y otros mal. A ver si los operadores somos todos excelentes trabajadores, excelentes personas y encima buenos compañeros, porque yo he tenido y tengo a mi alrededor a gente formidable, pero también me he cruzado con una buena proporción de gente egoísta, insolidaria y desagradable.
He visto sindicalistas que viven como dios, y he visto sindicalistas muy competentes, algunos ni siquiera están ya en la empresa.
Con esto quiero decir que el ser "teleoperador" no te hace inferior, pero tampoco superior. Hay de todo en botica, en todos los servicios. Lo que me parece absurdo es que aquí sólo se vierta mala leche sobre quienes no son teleoperadores, como si los demás fueran todos parte del engranaje de la empresa y mereciesen los peores desprecios.
Tienes toda la razon del mundo, yo entiendo perfectamente la situacion de los que estan en la calle, porque además será mi misma situación de aquí a X días, pero considero que podrían hacer más por defender sus derechos, creo que hay un DESCONTROL tremendo, muy poca unidad y muy poco convencimiento.
O nos unimos todos a UNA, o no vamos a poder hacer nada, la empresa nos come...
Es increible, tengo intención de cambiar de compañía de telefonía fija y de móvil y resulta que las demás operadoras tienen deslocalizados los servicios y, por supuesto, habrán cedido los datos personales de sus clientes.Supongo que cuando se solicita a estas compañías un alta de línea por ejemplo, no informan al nuevo cliente que sus datos se van a tratar en otros paises en los que la protección de datos tiene una legislación diferente.¿¿¿¿habrá que volver a la época de las cavernas, fuera línea fija y móvil???? qué desastre.
Una simple reflexión: Estamos en contra de nosotros mismos o en contra de la empresa?
Dejémonos de atacar a tal o cual coordinador(es mejor no decir nombres, creo yo, la persona seguro se da por aludida sin necesidad de ver su nombre en el foro) o tal o cual persona que va a heredar la empresa y centrémonos en el problema que viene por los responsables de la empresa en cada centro(son la cara de la empresa) y por sus altos cargos.
El resto de personalizaciones, pienso, sobran. (igual me equivoco). Además seguro que al final cada uno o una de las coord, etc que nos han puteado van a estar donde se merecen.
¿Y?¿Que haya gente con delirios de grandeza, que eso va en la persona, en la forma de ser de cada uno, justifica que vayan ya diez hilos en los que siempre se ataca a los jefes de equipo, formadores y coordinadores en general?
Algunos debéis tener poca memoria histórica del LAP. Yo estaba en el LAP cuando dejamos de atender sólo primera línea, los R0 nos llamaban, y empezaron a formarse grupos comerciales, los denominados R3. Había R3 que, por tener un plus de gestor, que entonces aún no había la categoría en sí, miraban muy por encima del hombro a los R0. Y cada vez que se formaba un grupo especializado, la empresa lo vendía como un "éxito personal" y siempre había gente que se creía ese rollo macabeo.
Y ATENTO jamás ha reconocido ni reconocerá el esfuerzo y la dedicación que el trabajador pone, un ejemplo claro es el de los incentivos HARPAGON que tenian que pagarnos al grupo AVANCE en Valencia en el primer semestre de 2006, no vimos ni un duro ninguno de los 12 componentes que formabamos el grupo.. y sin embargo vendimos como locos.. no fueron capaces de darnos una razón convincente del porqué de nuestros resultados... Y COMO ESO, TODO.. Más tarde vino lo de los despidos, injustificados totalmente, indicándosele a los despedidos que el motivo es que ha bajado el tráfico de llamadas, cuando estamos encolados todo el dia. ¿Que explicación hay a todo esto?
ES MUY BONITO PROMETER, Y LUEGO MUY FACIL DESENTENDERSE Y NO CUMPLIR LAS PROMESAS
Lamentablemente sigo dentro, asi que ya sabes quien soy.. Esto es una angustia diaria, asi no se puede trabajar!! No nos comunican nada de nada, seguro que el ultimo dia nos reunen a todos y a la PUTA CALLE.. como siempre han hecho..las noticias a ultima hora.
Espero que vosotros sigais luchando y formeis piña para reivindicar los derechos que os pertenece
ANIMO Y SUERTE
ARRIBA AVANCE NyP VALENCIA
lo mismo ocurre con al ALCANZIA de FIDELIZACION... lo han ido poniendo imposible para poder cobrarlo y la cantidad final que te llevarias es cada vez mas irrisoria, da verdadera VERGUENZA, mejor dicho, pues son tantas las variables que se han de cumplir para que siquiera tengas opcion de cobrar, que si no fallas una, fallas otras, o directamente fallas 3, es decir, que has generado unas ventas del copon y no ves ni un puto duro, aparte de que te cambiam los baremos de la noche a la mañana para que te jodas y no cobres.
ES DE JUZGADO DE GUARDIA!!!
ALGUIEN QUE SEPA SI ESTO SE PUEDE DENUNCIAR CON VISOS DE PODER CONSEGUIR ALGO, pues timofonica se lleva las ventas realizadas y tu ni un centimo, sin contar con la presion soportada por parte de los coordinadores, jefes de equipo, etc... la carga adicional de trabajo para hacer seguimiento de las ventas, y demas ...
REALMENTE ALGUIEN SABE SI ESTAMOS OBLIGADOS A SOPORTAR TODA ESA MIERDA SIN ENCIMA VER NI UN DURO???
tienes razon compañerooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo,
tenemos que estar todos unidos
TODOS A DENUNCIAR ,
hay alguien he haya presentado ya la demanda.
una cosa; en valencia el dia 20 nos dieron los finiquitos , bueno una copia y el c.empresa ( no firmamos nada ) ni siquiera no los preguntaban directamente no lo daban
tambien tenemos ingresado el dinero
no es un poco raro ?
Yo también reuerdo esa época, los "R3" que cuando algún compañero/a de "R0"les pasaban una llamada que no les correspondía les ponían a bajar de un burro, conozco además varios casos en q los R3 se dedicaban a comunicar a su "coordi" qué persona de R0 le había pasado mal la llamada e incluso levantarse de su puesto para ir al puesto de compi de R0 a llamarle la atención.
También está el caso del compañero/a cañero/a, que protesta por todo, que azuza a los compañeros y luego delante del coordinador y de los jefes pone buena cara a todo y cuando llega a coordinador resulta ser más castigador que el coordinador al que criticaba, portándose con sus compañeros realmente mal, y dando contestaciones para sacar los colores a cualquiera, en fin.....que tiempos en los que la empresa, artificialmente, "subía el ego" de los teleoperadores y éstos se lo creían, cambiando de actitud frente sus compañeros de fatiga, con aires de grandeza vamos que parecía que estaban en un gran proyecto de la NASA.
Yo me sentí así muchiiiiisimas veces, bueno los nyp aun se creian un poco por encima de todos: fide, desarrollo y d+ familia, (no todos por supuesto, no generalizo) en Coruña creyeron que a ellos no les tocaba, solo faltaba que fuera solo fide. Pero como dice l@ compañer@ anterior, en todos los sitios hay gente de todo tipo. yo desde luego, conocí a bastantes mejores que peores, echo mucho de menos algun@ de los que se fueron pero dentro tengo lo mejor a mi lado, espero que no se vallan ellos ni yo de momento.
Soy la del post anterior, tienes razón que hay mucha gente alrededor que merece la pena y además el tiempo pone a cada uno en su lugar, pero despues de 9 años en la empresa he aprendido a no creerme nada de lo que la empresa promete (incentivos, mejoras...), cada vez que anuncian un cambio que casualidad que siempre se trata de un cambio que empeora la situación, y he aprendido a conocer a los falsos compañeros/as, que van de colegas y cuando menos lo esperas te dan la patada (vamos igual que la empresa) no me gustaría estar bajo sus ordenes ni de coña
Pues por eso mismo. Los veteranos, que tenemos recuerdos de toda la evolución del LAP, sabemos bien que el principal de nuestros problemas nunca han sido ni los jefes de equipo (con esos, en circunstancias normales poco roce se llega a tener) ni los coordinadores (aunque algunos sean una condena). Nuestros problemas siempre han venido de las divisiones creadas entre teleoperadores. Quizá no sea un discurso "políticamente correcto" ahora, pero es la pura verdad.
Coñe, le echamos en cara a muchos coordinadores que se sientan "por encima" de sus operadores, como si fueran una parte especialmente importante de la empresa que no dudará en deshacerse de ellos igual que no duda en deshacerse de los operadores. Pero...¿qué decimos de los mismos operadores? Igual que hubo gente que por ser R3 se creía superior a los R0 (y como alguien ha dicho pasaban notitas si un compañero les enchufaba mal una llamada...que ya hace falta ser cutre y rastrero para eso), ha habido gente que por ser de Fidelización se sentía por encima de los de Desarrollo, y los de Desarrollo, claro, superiores a los Básicos. Yo me acuerdo de cuándo se diferenció Básicos y Desarrollo en Madrid...cómo se machacó la autoestima de la gente que se quedaba en Básicos, fue brutal, se les decía que sólo valían para despachar clientes y punto.
Aquí hablamos de UNIDAD, pero cada uno va a su puta bola... con algunas muy honrosas excepciones, claro.
Divide y vencerás se suele decir, la culpa es nuestra por entrar al trapo de la división que pretende crear la empresa entre los trabajadores, de lo cual han sacado buen provecho, tienes razón con lo del "machaque" de la autoestima, yo fui una de las afectadas junto con varios compañeros, si eso no es putear en el trabaja venga Dios y lo diga, pero hay que correr un tupido velo y de lo que se trata es de mejorar las condiciones de trabajo y evitar que los despidos indiscriminados continuen de forma galopante y que este trabajo reciba la remuneración que se merece, que es bastante más de lo que nos pagan.
YO SOY COORDINADORA.
NO EN CORUÑA, SINO EN OTRA PROVINCIA.
Y QUIERO SÓLO DAR LAS GRACIAS A LAS POCAS PERSONAS QUE HAN INTERVENIDO PARA DECIR QUE TOD@S SOMOS TRABAJADORES. QUE HAY COORDINADORES QUE EN CUANTO LLEGAN A SERLO SE DAN UNOS AIRES DE GRANDEZA INCREÍBLES Y QUE ENCIMA SE VUELVEN ABSURDAMENTE TIRÁNICOS ES UNA VERDAD COMO UN TEMPLO. QUE TAMBIÉN HAY MUCHOS QUE SOMOS CAPACES DE DEFENDER A NUESTRO EQUIPO CON UÑAS Y DIENTES, EN LAS BUENAS Y EN LAS MALAS, ES OTRA VERDAD COMO UN TEMPLO QUE CASI NADIE HA MENCIONADO.
POR ENCIMA DE TODO, ESTÁ LA PERSONA. HAY QUIENES HEMOS RECIBIDO EN NUESTRA CASA, DE NUESTROS PADRES, LA SUFICIENTE EDUCACIÓN COMO PARA NO CONFUNDIR UNA CATEGORÍA PROFESIONAL DETERMINADA CON UNA PATENTE DE CORSO PARA TRATAR MAL A QUIENES TRABAJAN CON NOSOTROS. ANTES DE SER COORDINADORA FUI TELEOPERADORA Y SI UN DÍA TENGO QUE VOLVER A SENTARME A COGER LLAMADAS, LO HARÉ CON LA CABEZA MUY MUY ALTA. QUE SER TELEOPERADOR NO ES SER MENOS, AL CONTRARIO, LOS TELEOPERADORES SON LOS QUE GENERAN REALMENTE BENEFICIOS CON SU ESFUERZO DIARIO. CLARO QUE TAMBIÉN LOS HAY QUE SON DE ECHARSE A LLORAR, PORQUE NO TIENEN MIRAMIENTOS NI CON SUS COMPAÑROS TELEOPERADORES NI CON SUS COMPAÑEROS COORDINADORES. QUE NO TODO EL MONTE ES ORÉGANO, NO TODOS LOS BUENOS ESTÁN A UN LADO Y TODOS LOS MALOS A OTRO.
Tienes razón, todos/as somos personas, aunque parece que algunas veces se olvide, soy teleoperadora y aunque no justifico la actitud de muchos coordinadores entiendo que vosotros tambien sufris vuestra presión y que seguramente vuestra opinión la mayoría de las veces no la tienen en cuenta por mucho que os posicioneis al lado del teleoperador. Lo mismo ocurre con los delegados sindicales tantas veces criticados, a los que se les da la información en el último momento y que muchas veces en las reuniones que mantienen con la empresa intentando que mejoren las condiciones de todos los trabajadores han salido bien cabreados pq ven que su opinión y parecer no sirve para nada pq la política de la empresa está claro que es obtner el mayor beneficio económico pese a quien pese
Yo, que no soy ningún carguito sindical de ésos, para que no podáis pensar que me dedico a limpiar imagen y tal, también quiero manifestar mi personal reconocimiento hacia los delegados sindicales.
Los hay que no valen ni para sumar dos y dos, aparte de que siempre lleguen tarde a trabajar porque se les pegan las sábanas y para cobrar esas horas presentan la hoja de horas sindicales. Esto lo he visto con los dos ojitos que Dios me ha dado, aunque me abstendré de dar nombres. Pero también hay muchos, muchos (en Madrid el comité es de veinticinco miembros...), que no paran, y que, sobre todo este mes, se ve claramente que viven bajo una fortísima presión. Algunos están en servicios afectados, así que no dan la cara ante trabajadores que apenas conocen, sino ante trabajadores que son sus compañeros de siempre e incluso amigos, en muchos casos. Te dicen con franca impotencia qu eno saben apenas nada, que la emrpesa les ha estado chuleando todo este tiempo, que se dan cuenta de que la situación es muy apurada pero no saben cómo va a ser la siguiente cabronada de la empresa. Y van y vienen, llamando a sus abogados, preguntando cosas, calculando indemnizaciones, sin poner nunca mala cara a nadie. Y los hay, y merecen que se diga.
MUY BIEN DICHO,TIENES TODA LA RAZON,SOY TELEOPERAD@ DESDE HACE 7 AÑOS,SOLO ME PRESENTE UNA VEZ A LAS PRUEBAS Y NO VOLVÍ A HACERLO PORQUE NO ME GUSTÓ LA TACTICA,SE HA VISTO DE TODO GENTE QUE LO ES POR MERITOS Y ENCHUFES QUE COMO BIEN ES PRIVADA LA EMPRESA,PUES ESTA LA PRIMA,CUÑADA,NOVIA, ESPOSA,AMIGA ETC,ETC,ETC,PERO LAS HAY QUE TIENEN TODO MI MERECIMIENTO PORQUE SI SE PREOCUPAN Y DEFIENDEN A SUS CHICOS,POR LO MENOS ALGUN@S SI SABEN HACER SU TRABAJO,AHORA OTR@S,YA LES VALE Y ENCIMA SIN PASAR LAS PRUEBAS,PERO TE DIGO QUE SI LOS HAY COMPETENTES Y LOS QUE TE HACEN A VECES LLORAR PERO DICEN LAS COSAS COMO SON Y NO SON TAN OGROS COMO PIENSAN algun@s.un SALUDO PARA QUIEN QUIERA QUE SEAS.
np avanze valencia , en vez de escribir en el foro que todo es injusto bla bla , que si harpagon
1º en ninguna reunion con la jefa de equipo has abierto la boca ni siquiera en la ultima con respecto a los incentivos de harpagon
2º el dia que nos dieron la carta de despido , no nos dijistes nada ,( claro no sea que le pongas musica al cliente y no ajuste el tmo ,) tu a la tuya cara el pc y siendo proactivo
3º el ultimo dia idem de lo mismo fuistes incapaz de decir nada
asi que las quejas y los animos SE DICEN A LA CARA , ESO ES SER PERSONA , no en un foro
TUS ANIMOS NO NOS SIRVEN , Y QUE SEPAS QUE TU NO ERES EL UNICO SUPERVIVIENTE DE NP AVANZE PORQUE NUNCA ESTUVISTE EN NUESTRO BARCO
A PARTE LOS SUPERVIVIENTES SON VALIENTES Y PERSONAS Y TU NOS HAS DEMOSTRADO QUE NO LO ERES
NP AVANZE VALENCIA
Comentarte compañer@ que mi forma de actuar en esta empresa es y va a seguir siendo la misma, se y soy consciente que voy a tener muchos enemigos, pero por mi parte no va a quedar de demostrarles hasta el ultimo segundo que yo cumplo ( Y ELLOS NO ). El dia que me vaya(que por mi pueden echarme mañana mismo) me iré con la cabeza bien alta y dandolo todo. Que se perfectamente que no me va a servir de nada, pero hay un concepto en este mundo que se llama ORGULLO, y quizas yo tenga demasiado. Y que quede clara una cosa, no por esta aptitud que he tomado, estoy a favor de la empresa ni mucho menos, seria tirarme escombro bajo mi propio tejado.
Por otra parte, el que comentaba que los indefinidos no estamos haciendo nada por los que han despedido, puntualizarte y creo que lo sabes igual que yo, que aquí los indefinidos no pintamos nada, estamos totalmente vendidos, esperando la fecha de nuestra decapitación. Es más, si ni siquiera los sindicatos se ponen de acuerdo, como coño quereis que los indefinidos movamos ficha, por Dios???
Luego, tambien me dices que no abria la boca cuando habia que protestar en las reuniones, ¿acaso pensabais que por el hecho de protestar nos iban a dar la razón? Si ni siquiera nuestros superiores mueven los hilos, ¿cómo vamos a moverlos nosotros? Por mucho que nos quejaramos, los que hacen y deshacen están peldaños mas arriba, asique, ¿de que sirve?
Y por ultimo, sobre el tema del día que os fuisteis, hay compañer@s con los que sí me despedí y ellos mismos te lo pueden ratificar, no sólo el día 14, sino el dia de la manifestación, cuando os dieron la carta de despido.
Y, por supuesto, que no tengo ningun inconveniente de hablar esto a la cara como las personas, porque aunque no os lo creais.. SOY PERSONA
HOLA, SOY NUEVA EN EL FORO, CUAL ES EL OBJETIVO DEL FORO:
1 PONER A PARIR A LA EMPRESA
2 PONER A PARIR A COORDINADORES, por cierto a ellos a la cara nadie le ha dicho nada nunca
3 PONER A PARIR A COMPAÑEROS DE NyP, Coruña por que ahora quieren el mejor turno
4 Poner a parir a los formadores de Coruña, que hasta donde yo se siempre tienen una palabar amable Y SON BUENA GENTE....
5 PONER A PARIR A LOS SINDICATOS, pero si los votais...
6 HABLAR MAL POR HABLAR. PERO QUE ES ESTO......
ESTO LOGRA QUE CORUÑA NO ESTÉ UNIDA, TODOS SOMOS COMPAÑEROS, CORUÑA ES MUY PEQUEÑA, HOY ESTAMOS AQUI PERO Y MAÑANA..........
DEBERÍAMOS AYUDARNOS LOS UNOS A LOS OTROS NO HABLAR DE LO QUE NO SE SABE.
QUIEN PUEDE PENSAR QUE PASA EN ESTA CIUDAD SI UNA EMPRESA CON 1200 PERSONAS APROX. CIERRA. QUE SERÁ DE NOSOTROS. OS RECONFORTA HABLAR MAL DE LOS DEMÁS, ESTO OS DEVUELVE EL TRABAJO.ESTO HARÁ QUE NO NOS LARGUEN A TODOS. QUE ESPERAIS CONSEGUIR CON ESTO.
SABEIS LO QUE ESTÁ OCURRIENDO QUE PERSONAS A LOS QUE PONEIS A PARIR Y OS HAN APOYADO SE ARREPIENTAN DE ELLOS Y NO LO HAGAN MÁS.
QUE ES LO DIVERTIDO DE PONDER A PARIR AL SINDICATO, SI NO ESTAMOS CONFORME CON ELLOS HAY QUE HABLARLO, PERO A LA CARA, NO EN UN FORO.
QUE OS OCURRE.
ALGUIEN ME PUEDE RAZONAR EL OBJETIVO DEL FORO.
SALUDOS
UNA COMPAÑERA DE CORUÑA
exacto la rabia contenida hay que echarla fuera, la pataleta es lo que nos queda, y el foro me parece muy positivo, si no existiera, no tendriamos informacion unos de otros de valencia a coruña de madrid a bilbao, etc etc, es un sentir general, es mejor compartilo que padecerlo en silencio..........
Tienes toda la razón del mundo, hija.
En este foro llevamos ya diez larguísimos hilos sobre Atento. Y hay gente, mucha gente, que ha hablado con honradez, se ha expresado con dignidad, ha hecho verdaderos llamamientos a la unidad entre todos los trabajadores y ha aportado ideas para salvar el barco que se nos hunde. Pero también hay mucha gente que ha demostrado ser increíblemente miserable.
Entrar sólo para dar rienda suelta al resentimiento o al odio hacia un jefe de equipo, hacia un coordinador, hacia un formador...eso sólo hace que muchos nos quedemos con una desagradable impresión. Igual que entrar sólo a poner verdes a nuestros delegados sindicales, que, parece que alguno lo ha olvidado, también son trabajadores. El día que se cerró el CAT en Getafe, una delegada sindical de ese servicio tuvo un doble papelón, uno como afectada porque ella era de ese servicio y otro como delegada. Para los suspicaces...yo apenas la conocía y era de un sindicato radicalmente opuesto al sindicato del que yo soy simple afiliada, pero me partió el corazón verla intentando olvidar su propio problema para asesorar a sus compañeros (a ella, por lo que sé, la empresa quería recolocarla en otro servicio, con otro turno, otro horario y, si no recuerdo mal, incluso otro centro, con lo que eso significa aquí, que de Getafe a Ilustración hay casi dos horas de transporte).
¿Nos estamos olvidando de que todos somos afectados hoy o lo vamos a ser en quince, veinte días? Alguno debería olvidarse de historias como el alcanzia, el harpagon y la madre de la srv, antaño ser, antaño seteco. Joder, que estamos con el agua al cuello, que nos hundimos, no es tiempo para discutir el color de los botes salvavidas.
Hola Compañer@s de Coruña y de todos los centros....
Es el segundo día que leo el foro... y pocas palabras tengo... lo leo y me parece a simple vista gracioso... conozco a las personas de las que hablaís... han sido mis formadores... han sido mis coordinadores... o teleoperadores como yo... Pero SON PERSONAS... algunas son excepcionales para mi... y las que no los son para mi... igual para ti si lo son... pero no DEJAN DE SER PERSONAS, con familias... me parece INDIGNANTE que se hable con esa facilidad de personas escondiendose en el anonimato del alias de bocadepez para INSULTAR, DIFAMAR, OFENDER Y DENIGRAR A UNA PERSONA... no soy ninguna de las afectadas... me da igual lo que penseis... me da igual en que departamento me encuentre en atento coruña yo solo veo que 179 personas son las afectadas por un despidoy que otras mil esten en peligro de perder su trabajo... al igual que pasa en otros centros... Que mis propios compañeros robaron las bolas del ratón... derecho al pataleo... pero mis jefes los trataron ese día peor que a una vaca en un matadero... las bolas del ratón no deja de ser una anecdota para una empresa que les pagar 8 días por año trabajado cuando la razón del despido es injustificada y el despido es improcedente y les correspondian 45 días por año trabajado?....
Si no recuerdo mal... alguien me comento que en otra plataforma se llevaron los componentes del pc y dejaron la carcasa... en toda casa cuecen habas.... pero si justamente ahora en la que CORUÑA estaba unida... yo vi UNIDAD yo vi a gente moviendose a gente apoyando... empezamos a torcenos y a ponernos podres... igual a mi se me da mañana por hacer una lista y poner nombre apellidos y empezar a dar mi opinion mal intencionada solo por tocar la moral. Esta claro que todos tenemos una opinión mejor o peor de nuestros compañeros... pero para que te respeten tienes que respetar... de todos modos la solucion la tenemos en nuestras manos... yo pienso ignorar todo mensaje OFENSIVO EN REFERENCIA A CUALQUIER TRABAJADOR QUE HA ESTADO O ESTE EN ATENTO.
Gracias por apoyar a Coruña.
que curre con al ALCANZIA de FIDELIZACION... lo han ido poniendo imposible para poder cobrarlo y la cantidad final que te llevarias es cada vez mas irrisoria, da verdadera VERGUENZA, mejor dicho, pues son tantas las variables que se han de cumplir para que siquiera tengas opcion de cobrar, que si no fallas una, fallas otras, o directamente fallas 3, es decir, que has generado unas ventas del copon y no ves ni un puto duro, aparte de que te cambiam los baremos de la noche a la mañana para que te jodas y no cobres.
ES DE JUZGADO DE GUARDIA!!!
ALGUIEN QUE SEPA SI ESTO SE PUEDE DENUNCIAR CON VISOS DE PODER CONSEGUIR ALGO, pues timofonica se lleva las ventas realizadas y tu ni un centimo, sin contar con la presion soportada por parte de los coordinadores, jefes de equipo, etc... la carga adicional de trabajo para hacer seguimiento de las ventas, y demas ...
REALMENTE ALGUIEN SABE SI ESTAMOS OBLIGADOS A SOPORTAR TODA ESA MIERDA SIN ENCIMA VER NI UN DURO???
alguien conoce algunprecedente en que la empresa se haya visto obligada a pagar estos variables totalmente fuera de convenio, eso si, pero que ahi estan? la gente es despedida y pierde todo eso tb? que decis? es otra arista mas de toda esta precariedad q nos rodea
no hay plan de incentivos para el 2007, o a ti alguien de lo a enseñado????????solo cobraras las tarjetas, esos 1000 euros aprox, que podias ganar semestralmente y que junto a nuestro ridiculo sueldo era una buena ayudita ya no existe, si te sirve de consuelo puedes acceder a alguna tarjetilla de 100 o 200 euros del corte ingles y dando gracias, eso si si cumpels el protocolo si no no hay nada que hacer. Pero timofonica no se lo embolsa más bien piensa en atento
ya se como va evolucionando " a mejor" el alcanzia, pero mis preguntas iban mas alla de que lo vayamos a cobrar o no, y cuanto vaya a a ser... lo que quiero saber si alguien me sabe responder es si se puede DENUNCIAR el q nos hayan estado obligando literalmente a vender a toda costa para ahora no ver ni un duro, y si hay alguna opcion de meter caña por ese lado tb, aparte de otrs mas importantes, seguro
deberiamos de freirles a denuncias, por los despidos lo primero, sin duda, pues es el tema capital que decia la compañera mas arriba, pero por otros flecos como estos del variable, cambios injustificados de todo tipo, etc... tb. En los juzgados de lo social ya conocen a atento por lo visto, a ver si entre todos conseguimos que nos den la razon en nuestras pretensiones casi con solo leer su nombre en las demandas!!
No es por echarle un capote a esta empresa que me lleva por el camino de la amargura...pero eso te lo exigen en muchísimas empresas. Y yo en esta he visto más de un espabilado que pretendía justificar con una visita a un médico de la seguridad social siete horas de una tarde cuando el justificante indicaba que había salido de la consulta a las 13:45. ¡Ja!.
yo no le deseo el mal a nadie, ojala este muchos años en ATENTO VALENCIA , porque de ser asi significara que muchas personas buenas continuan con trabajo ,
pero esto no quiere decir , que le tenga que constestar que cuando habia que demostrar el apoyo no nos lo ha dado, asi que nos apoye en el foro , pues no me sirve la verdad
de todas la maneras ,ya me he quedado a justo por lo que no voy a continuar mas hablando de esto
Pero vamos a ver, es que aqui parece que yo pinte mas que vosotros por el hecho de ser indefinido, recordarte que yo estaba en la misma jerarquia que vosotros/as y en el mismo grupo. O es que piensas que soy SUPERMAN y podia salvaros de los despidos?? Y si asi fuera, ¿pensais que no lo hubiera hecho? Creo que teneis muy mala concepcion de mi, yo no soy vuestro enemigo ni muchisimo menos.
Y con respecto al apoyo, una cuestion, os acordais que los jueves haciamos dia de LUTO general, ¿verdad? ¿Pensais que si yo no os apoyara, ¿me hubiese vestido de negro?
Razonar un poco y meditad.. que, lo querais o no, todos estamos en el mismo barco, y aqui tambien incluyo a los de Coruña, Bilbao, Caceres, Madrid y demas plataformas.
No es agobio, simplemente que los que estamos todavia en el centro tambien lo estamos pasando canutas, al menos yo, porque el hecho de ser indefinido no te da ninguna garantia de nada en ninguna empresa hoy en dia, y mucho menos en ésta. Y, cuando caigamos, estaremos en las mismas circunstancias que ellos o quizas peores.
Y, sobre todo, uno se siente triste e indignado de ver que algunos compañer@s que he tenido durante 3 años hagan comentarios tan negativos. Si tenian algo personal en contra mia, que me lo hubieran dicho en el momento, pero no ahora a traves de un foro, como ellos mismos me dicen.
No quisiera parecer irónica...pero en eso lo habéis convertido los de Coruña 
Ya sabemos en todos los centros que existe una tal Toni, una tal Lili, una tal Elena, una tal Montse "jódete", un tal Sabino...
Vamos, que ahora empiezo yo con mi centro y ya hacemos una edición especial de Aquí hay Tomate.
Soy la del post anterior.
Yo contra Montse no tengo nada de nada, porque ni siquiera la conozco. Vivo y trabajo a muchos cientos de kilómetros de ahí. Pero he visto mensajes que la ponían a caer de un burro, uno acababa con un "montse jodete". He puesto esa expresión para que quedase claro a qué me refiero con mi crítica algo sarcástica hacia la gente que se dedica a entrar en el foro no para aportar algo positivo, sino para ofender de esa manera.
Aqui un formulario que puede servir.
https://www.agpd.es/upload/Canal_Ciudadano/Modelos/Modelo%20derecho%20oposici%F3n.%2019-11-2004.pdf
Y aqui otros muy interesantes
los documentos que acreditan la salida de los datos al exterior son estos,entre otros:
https://www.agpd.es/upload/Canal_Documentacion/Resoluciones/TI/2006/TI-00024-2006%20Resoluci%F3n%20de%20fecha%2020-07-2006%20de%20%28TELEF%D3NICA%20ESPA%D1A%2C%20S.A.U.%3BATENTO%20TELESERVICIOS%20ESPA%D1A%2C%20S.A.SUCURSAL%20EN%20PER%DA%29%20a%20%28Per%FA%29.pdf
https://www.agpd.es/upload/Canal_Documentacion/Resoluciones/TI/2006/TI-00023-2006%20Resoluci%F3n%20de%20fecha%2020-07-2006%20de%20%28TELEF%D3NICA%20ESPA%D1A%2C%20S.A.U.%3BATENTO%20TELESERVICIOS%20ESPA%D1A%2C%20S.A.SUCURSAL%20EN%20COLOMBIA%29%20a%20%28Colombia%29.pdf
Saludos Compis
CUIDADO CON EUROCEN, EN EL CURSO MUY BIEN PERO LUEGO CUANDO EMPIEZAS A CURRAR ES UN PUTEO CONSTANTE LO SE DE PRIMERA MANO, CONOZCO UNA PERSONA DEL CAT CORUÑA QUE ENTRO ALLI Y SE FUE A LOS POCOS DIAS ALGUNAS PERSONAS DEBERIAN DE HACER UN CURSO PARA RELACIONARSE CON LOS DEMAS POR QUE EN CUANTO LES DAN UN POCO DE MANDO SE PASAN DOS PUEBLOS, POR CIERTO ANIMO A ESA COMPI QUE DEJO EUROCEN Y AHORA ESTA HACIENDO EL CURSO EN SYKES, TU PUEDES CHIQUILLA, Y TE LO MERECES!!!!!!
Con vuestro permiso, una reflexión de una compañera del LAP en Madrid, donde, por cierto, aún estamos esperando con los nervios agarrados al estómago a que suene nuestra hora.
Esa "unidad" me gustaría a mí verla, pero, hoy, no la veo. Creo que en Coruña habéis demostrado con creces que el movimiento se demuestra andando, ha sido admirable todo lo que habéis conseguido organizar y sacar adelante en estas semanas. Pero incluso ahí, vuestra unidad es de puertas para afuera. De puertas para adentro, anda que no habéis ventilado trapos sucios en el foro.
Aquí en el LAP Madrid tampoco os creáis que existe unidad. Ha habido muchos compañeros que ampliaban jornada de 35 a 39 hs todos los meses desde hace ya bastante tiempo, pero este mes se les ha anunciado que no habrá ampliaciones. Comprendo que eso puede sentar mal, porque quien se ha acostumbrado a contar con un sueldo de jornada completa se agobia cuando vuelve a disponer del sueldo del que disponía según su jornada en contrato. Pero me resulta alucinante que, mientras se quejaban, no pensasen que es una suerte, una grandísima suerte, que aquí, de momento, sólo haya pasado eso. Que en Coruña o en Valencia hay mucha gente en la calle ya, teniendo que denunciar para obtener mayor indemnización.
TIENES RAZÓN LA UNIDAD NO EXISTE AUNQUE EXISTAN BUENAS PERSONAS QUE SI LA QUIEREN, SABES LO QUE ES TRISTE COMPAÑERA DE MADRID QUE LAS PERSONAS QUE PONEN A PARIR A SUS COMPAÑEROS SOLO LO HACEN PARA HACER DAÑO, Y NO PIENSAN QUE HAY QUE TOMARSE LAS COSAS DE QUIEN VIENEN, ES MUY FACIL PONER A PARIR A ALGUIEN DESDE UN FORO, PERO PENSAD TODOS QUE HAY MUCHOS COMPAÑEROS Y NO A TODOS LES CAEIS BIEN, POR LO QUE ALGÚN DIA VUESTRO NOMBRE TAMBIEN APARECE EN UN FORO,SOLO PARA VER COMO SIENTE.
TODO LO QUE SUBE BAJA
Eso seguro, pero por eso soy tan clarita.
No creo que ocurra jamás -no soy demasiado significativa- pero si algún día a alguien se le ocurre dar mi nombre, mi apellido y datos que conduzcan a mi identificación plena, junto con comentarios como los que han hecho aquí de alguna gente, yo no soy tan paciente. Hay una brigada electrónica de la policía ante la que denunciar y, con un requerimiento judicial, este foro, como todos, facilitan la ip desde la cual se ha escrito el mensaje ofensivo.
Lo digo porque aquí parece que no falta un porcentaje de cafres.
Pues seguro que sí.
Habéis tenido reacciones espectaculares. Habrá habido parte de la historia en negativo (por ejemplo, llamar hijas de puta o zorras a las jefas de equipo), pero...¿¿y todo lo que habéis hecho en positivo??
Caray, habéis "movido el asunto" como nadie ha logrado hacerlo en toda España. Habéis estado ahí, día tras día, haciéndoos sentir, haciéndoos notar, ocupando espacio en los medios de comunicación. Habéis puesto nerviosa a la cúpula directiva, esos que tienen despachos majísimos en Ilustración. Sobre todo y por encima de todo, nos habéis emocionado, nos habéis ilusionado, nos habéis demostrado que si se quiere, se puede. Por favor...¡no os desaniméis! Seguid en la brecha, pero, eso sí, procurad quitarle protagonismo a esos elementos que sólo aparecen para soltar bilis.
Muy buenas noches, me acaban de enviar un mensaje al móvil para que mirase este foro, por que hablaban de mi, y decirme que no le de importancia pero entiendo que no le tengo que dar más importancia de la que tiene ya que hay opiniones de todos los gustos, pero estoy muy de acuerdo que nos puede tocar a todos, como dicen por ahí todo lo que sube baja
Seas quien seas (por aquí han puesto a chuzos a varias personas...), mandarte un cariñoso saludo aunque seguramente no soy de tu centro, ni te conozca, ni nunca llegue a conocerte.
No te preocupes en absoluto. En los momentos difíciles, alguna gente saca a la luz lo mejor de sí misma, mientras que otra gente muestra su peor lado. Aquí, en este foro, hay personas que tratan de encontrar un camino para que todos podamos actuar ante lo que nos amenaza ahora, de manera positiva y constructiva. Pero también hay personas que sólo parecen entrar a soltar por sus bocas sapos y culebras, por aquello de que hay un anonimato. Eso dice mucho de ellos...hay que ser cobarde para actuar de esa manera. Así que, de verdad, seas quien seas, hayan dicho lo que hayan dicho de tí, ponlo todo en su justa perspectiva.
Un beso.
Hola guapa! Si los que te insultan no te lo han dicho a la cara, que lo dudo, pasa de todo, eso no tiene validez.
De ti me quedo que has sabido estar en lo malos momentos, sobre todo en los míos (y no somos colegas ni nada) y que ir a preguntarte una duda no era una pérdida de tiempo, porque controlas bastante.
Si pongo una balanza, pesa más eso que pequeñas tiranteces que pudiéramos tener.
Espero que lleves lo mejor posible la vuelta a los cascos.
Y ya sabes: ¡¡hay que bajar el TMO!!!, jajajaja, es coña.
Total, para lo que valoran cumplir todo lo que piden. ¡¡¡Desgraciados desagradecidos!!!
Qué te vaya bonito. Besos
hola,soy un familiar (que ahora está en casa de una persona a la que ponéis a parir) y no entiendo nada, pero pensad con la cabeza el odio contra compañeros no arregla nada. PENSAD QUE ALGÚN FAMILIAR vuestro ALGÚN DÍA TAMBIÉN VA OIR ALGO NEGATIVO Y ESTO DUELE MUCHO y más si es sin razón.
que se pretende conseguir con esto
animo a todos, valencia y coruña especialmente
No le busques explicaciones...
Hay gente que ha acumulado mucha rabia, por lo que se ve. Y en el momento en que las cosas se han puesto difíciles, la rabia les ha podido. Han dejado de pensar claramente, se han ofuscado y han ído a hacer pupa, sin más ni más.
Anima a tu familiar, que necesitará ese ánimo, diciéndole que somos muchos, hoy, los que nos hemos rebelado con esa parte de mensajes que están lloviendo desde hace...¿siete hilos?
Un saludo especialmente afectuoso.
Hola a todos!!! si hay alguno de los veteranos de Coruña conectados al foro seguro que recordareis cuándo estábamos en R0 en la sala del 1004 que se cerrará proximamente....trabajabamos los domingos y traíamos tortillas y croquetas...el ambiente era estupendo, había coordis que hacian la vista gorda porque al fin y al cabo era domingo y las llamadas se atendian..YO ME QUEDO CON ESOS RECUERDOS!!! hace unos días mientras se organizaba la repartida de panfletos en el estadio algunas que estábamos allí en la sala del 1004 lo recordamos juntas, una era de UGT otra de CGT otra está reubicada en el 1004...antes eramos del mismo grupo de R0..seguimos siendo COMPAÑERAS!!
QUE SE ACABEN LAS DESCALIFICACIONES EN EL FORO!!!
Saludos a TODOS!!!
¡Dios, lo que me has hecho recordar...!
Han pasado muchos años, muchísimos ya. Pero me acuerdo de cuando bajamos del Montiño a Juan Flórez, cuando arrancó el servicio 1004. Del caos de los primeros días. De la angustia porque con los nervios en vez de clicar para transferir llamada, le dabas al icono de al lado, las famosas tijeritas, y mandabas al cliente al limbo sin querer. De cuando aquello llegó a estar más o menos consolidado y empezó a crecer. De los primeros grupos de comerciales. De las primeras elecciones sindicales, cuando presentarse en una lista era, en apariencia, un riesgo enooooooorme y nadie quería ir de los primeros por miedo.
Me acuerdo de las tortillas, las croquetas, algun bizcocho o tarta casera, incluso de cómo pedíamos a alguien que subiese empanadillas de Deben o bocatas encargados por teléfono en el California. Qué tiempos...
CUANDO BAJAMOS DEL MONTIÑO FUE ESPECTACULAR EL CAMBIO, Y LA ILUSIÓN QUE TENÍAMOS TODOS POR QUE ESTO FUNCIONASE, LO TENÍAMOS COMO ALGO NUESTRO, HABÍA AMISTAD DE VERDAD CON MCHAS PERSONAS.
YO ESPECIALMENTE TENÍA AHÍ UNA HERMANA, NO DE SANGRE PERO CASI.................................................................................................................................................
EL ANIMO ES PARA TODOS.
LOS COMIENZOS FUERON DUROS,PERO BONITOS YA QUE DE ELO APRENDIMOS Y EN AQUEL MOMENTO HUBO MUCHO COMPAÑERISMO,MAS QUE EN ENTOS MOMENTOS EN EL FORO,PERO EN LA PLATAFORMA APARTE DE COMPAÑEROS SIGUEN QUEDANDO AMIGOS,AUNQUE TAMBIEN ES VERDAD QUE SE HAN IDO COMPAÑEROS PERO FUERA SIGUEN SIENDO AMIGOS.ESO ES LO QUE REALMENTE IMPORTA UNIDAD DENTRO Y FUERA UNA EX MONTIÑO Y DE MOMENTO JUAN FLOREZ
Después todo fué creciendo...se abrieron nuevos servicios, algunos se fueron de coordis...empezamos a ser muchos y a no conocernos...pero si algo bueno a tenido ATENTO es el compañerismo que siempre hubo entre nosotros...en el camino hemos descubierto coordis, jefes, compañeros agradables otros menos agradables ¿no? y el que para mí puede ser estupendo para otro es horrible...
No nos olvidemos de cuándo empezamos por favor, nos marchemos o nos quedemos...
Lo mejor de ATENTO? los amigos que me llevo. He conocido gente buenisima en los 6 años que he trabajado en la empresa, pero sin duda, los mejores compañeros que he tenido han sido los de NyP.
Gracias por estos 3 maravillosos, compartiendo los dias completos de Lunes a Viernes.
Gracias por vuestra amistad.
Espero que la amistad siga fuera de ATENTO como lo está haciendo todavia.
Por cierto, yo no me quejo de mi coordinadora, es la mejor!!! Gracias por tu apoyo, sin tí las cosas no habrian sido igual. NyP Avance Valencia.
Saludos a todos.
Una pregunta a la peña del foro de Atento..... Se puede saber que cojones os pasa para que se os vaya tanto la olla. Yo que pense que era un foro para comentar cosas acerca del estado de todos nosotros. Y resulta que no que es para poner a parir a todo el mundo y ........ Bueno mejor me callo porque ahora saldra el tipico llamandome a la atencion por pelota.
Me interesan mas la noticias de Atento que el resto de vuestro rollitos de patio de colegio.
Atento Coruña
Hola a tod@s.
Me he conectado hace un buen rato...y he estado siguiendo todo el tema hasta llegar hasta aquí, cuando ya parece que hemos alcanzado un punto de "terapia de grupo" Quizá voy a participar con un mensaje un poco largo, por lo que os doy las gracias de antemano a los que tengáis la paciencia de leerlo.
No voy a dar ni nombre y apellidos, pero quien me conozca, me reconocerá con facilidad por otros datos que aportaré. Estuve en el centro de Coruña, luego, por un motivo personalísimo que por cierto tiene unos ojos preciosos, me trasladé a Madrid. He pasado por Getafe, ahora me encuentro en Elíptica. He sido teleoperadora, soy coordinadora y, encima, también me podéis colgar la etiqueta de sindicalista.
Llevo semanas con una angustia que no me cabe en el cuerpo. En Getafe, mi ex centro, se produjo una auténtica catástrofe cuando cerraron un viernes el Sat-Sate y el Cat Adsl. Luego vino lo de Coruña, que me afectó de forma muy especial, no podría deciros cuánto, sólo que ese día lloré como nunca había llorado porque sé bien lo que significa cualquier recorte de personal en Atento en esa ciudad que, por desgracia, tiene un mercado laboral muy limitado. En Elíptica, también estamos a punto de que nos rematen, han empezado moviendo a los indefinidos de todo residencial móviles para luego hacer un fín de obra que, calculo, dejará en el paro a unas 300-400 personas. No todo Atento se está desmoronando...mercado exterior ha crecido mucho, en especial en Madrid, Barcelona e incluso Valencia gracias a la Generalitat...pero es verdad que la parte que depende de Telefónica, se encuentra en completa decadencia. Eso es un shock, porque Telefónica, el dueño de Atento, siempre fue el cliente número uno, el que aportaba servicios muy grandes y muy estables, lo que permitía hacer indefinidos, por ejemplo, y mantener un elevado volumen de obras.
Quiero deciros, solamente, que en estos momentos de tanta tensión, lo que no se puede hacer es saltarnos unos a arrancar los ojos de los otros. Estoy de acuerdo con quienes han dicho que es muy difícil, prácticamente imposible, conseguir una unidad total, pero, al menos, hay que intentar que los pasos que vamos dando en esa dirección, hacia esa meta, no se echen a perder por culpa de algunos ramalazos de mala hostia de unos cuántos...Seguramente, hay más buena gente que mala gente, porque eso lo he visto en todos los centros por los que he pasado.
Otra cosa y acabo...de nuestro desastre actual, culpad a quienes tienen la culpa real. A Telefónica, que se ha desentendido en buena parte de Atento. Al consejo de dirección de Atento, también, empezando por Pedro Villar y Evaristo Canete. En sus sueldos, va implícito no sólo mantener la empresa, sino mantener cierto grado de responsabilidad hacia sus empleados, no dedicarse a desvestir santos para vestir otros ni a una deslocalización brutal que empezó por Marruecos. A ellos, podéis criticarlos. Pero...¿a vuestras jefas, coordinadores, formadores, etc? No tiene mayor sentido que lo hagáis.
Unha aperta e moitos biquiños pra Coruña. Facedes que todo isto sexa algo pra lembrar sempre, unha boa loita pola dignidade do traballo na nosa empresa e polo futuro da nosa cidade.
Espero de todo corazón que todo vaya a mejor y no a peor ahí en Coruña. Aquí estamos en un momento muy malo, pero, por suerte, no faltan cien mil oportunidades de encontrar otro empleo en lo mismo porque le das a una patada a una piedra y te aparecen cinco call centers. Ahí comprendo que es mucho más duro re-empezar en otro trabajo, por eso quizá alguna gente ha perdido no el norte, ni el sur, sino los cuatro puntos cardinales a la vez.
Tengo mis dudas sobre quién puedes ser...pero si eres quien creo que eres, un abrazo especialmente reconfortante y cálido.
Un pregunta porque me llamais pelota por mi comentario simplemente he dicho lo que pensaba que este foro se estaba pasando de todo.
Simplemente que gustaria que no fuese tan infantil, a todos nos interesan las noticias de Atento y de compañeros, no el descalificar a la gento.
Por eso repito que me reafirmo en lo que dije antes aunque me llamen pelota.
Atento Coruña
A ver por favor nin@s, dejad de discutir y haced las paces, vanga un abrazo.
Por favor vamos a dejarnos de chorradas, en todas las casas cuecen habas.
Creo que nos estamos olvidando de lo principal y es intentar hacer algo para crear presion, de nada nos vale insultarnos o compadecernos hay que reaccionar como empezaron en Coruña y mantener esa brecha abierta y, como se ha comentado antes, la mejor forma seria hacerlo saber en medios de comunicacion Nacionales, hoy en dia hay muchos y muy variados. :-D
Hola a todos .. He leido todos los post y la verdad que hay cosas que son de cachondeo y que no merecen mayor importancia además rectificar es de sabio y veo que ese compañer@ pide disculpas por su comentario , fue una broma tonta , se le ha dado mayor importancia de lo realmente ha sido. Todos sois muy buenos , Coruña Unida.
Esto de no despedir masivamente hasta el dia 13 es una soberana gilipollez.
Me quereis contar que diferencia hay entre que despidan antes del día 13 o después del 13?
La historia es que en un par de meses (y creo que lo hago demasiado largo) todos nos vamos a la puta calle y ya está. Porque lo del Perú ya está más que implantado y lo sabemos todos.
A mi me da igual que me despidan el 30 que el 15 que el 20.
El resultado es el mismo.
Simplemente es alargar nuestra "agonia". Esto es como cuando a un enfermo terminal le alargan la vida por unas semanas sabiendo que va a morir en poco tiempo.
Y la verdad es que para trabajar con el ambiente que hay y acabar en el mismo sitio, o sea en la calle. Yo creo que cuanto más pronto nos tiren mejor.
Luego a denunciar y que Dios reparta suerte.
Por otro lado, que entienden por "masivamente"?
Ya conté que a partir de mañana, dia 28, el virtual del turno de noche de Valencia lo atenderá Perú y nosotros sobramos, y dentro de nada atenderá también el comercial. Y entonces sobra todo el turno de noche de Valencia.
Somos unos 25, ¿es eso despedir masivamente o no?
¿que harán con nosotros hasta que decidan de una vez tirar a toda España?
¿Pasarnos al turno de dia?
¿Y que harán muchos de mis compañeros que no pueden trabajar de dia porque tienen otros trabajos u otras cosas que se lo impide?
¿Dejar Atento voluntariamente y no cobrar?
Vosotros direis, pues denunciar por el cambio de horario.
Y eso vale, pero mientras tanto que hacen si no pueden ir a currar por el dia?
En fin, un lio, total para acabar en la calle en un mes o dos como mucho.
Hola! Antes que nada dar ánimos a TODOS los compañer@s de ATENTO, en especial a los de A Coruña por todo el gran trabajo que estan haciendo para todos nosotros.
He estado leyendo varias opiniones en el Foro y la verdad me apetece también dejar constancia de la mia..
Antes que nada quiero comentaros que hoy no puedo conciliar bien el sueño...mañana iré a currar y sino ha cambiado nada... para hacer un "mini curso" en de-formación para N y P de 3 dias de duración (sin comentarios)... supongo que como todos mis compis no me encuentro motivada en estos momentos para hacer cursos ni cambiar de servicio ni hacer un paripé esperando que llegue la hora de que me despidan...
Dicho esto... pienso que debemos tener unidad de criterio y de esfuerzos para que al menos se sepa por parte de la opinión pública lo que esta pasando en esta y otras empresas respecto a la deslocalización y a la pérdida de puestos de trabajo en nuestro pais.
Es cierto que en esta empresa nunca existió una buena organización del trabajo, se emplearon técnicas ya obsoletas del telemarketing, se ha abusado constantemente de l@s trabajadores, se les ha obligado a cumplir objetivos cambiantes muchas veces con el único "objetivo" de que no cobraran los incentivos (eso es otra forma de robar no?)... se ha funcionado con una mentalidad casi de secta pseudoreligiosa teniendo como biblia ese singular SINTONIA en el que se nos vendía que eramos una gran familia y estabamos todos felices y contentos de trabajar en Atento! Esos concursos de fotos, belenes, gorros... ofendiendo la inteligencia siempre...
También es bien cierto que hubo gente que se creyó esa historia... gente que la subian a coordinad@r y se creían Dioses, Técnicos estiradisimos que no se mezclaban con el pueblo, Jefas de Equipo imposibles! a cuantas conocí yo hasta de teleoperadoras y que cambios! jajajajaja Jefas de Plataforma sin escrúpulos que son capaces de despedir sin muestra de piedad y hacer que un seguridad te acompañe a recoger tus cosas al puesto y te acompañe hasta la salida...por cierto tu que vas a caer ya mismo...te acompañará tb a ti el de seguridad?
También teleoperadores que x estar en un servicio como N y P se creían la élite de la plataforma...les vendieron que eran un servicio imprescindible para Telefónica ..y muchos se lo creyeron... Lo mismo digo para gente de Fide, Desarrollo, etc...esos primeros comerciales que se levantaban del puesto a buscar que r-0 les había pasado una llamada indebídamente...
Y claro gente que nunca ha cambiado...nunca se ha creído nada...gente que la conocí de teleoperadora y de coordinadora siguio siendo eso una compañera mas...
Pero ahora ese no es el tema...no podemos estar comportandonos como siempre nos han querido tratar a nosotros mismos...como párvulos en una guardería llamada Atento.. no merece la pena criticar a compañeros que han sido coordinadores, jefes de equipo, técnicos..lo que sea..y mucho menos caer en la descalificación pura y dura incluso en el insulto.
Todos estamos en el mismo barco.... y os aseguro que se hunde...
Me da asco el politiqueo barato de sindicatos como UGT... que se atreve a firmar en SIMA lo que ha firmado para no hacer daño a la imagen de Telefónica... que os llevareís a cambio?...que información teneis y no quereis darnos?.. jejeje...yo ya lo sé...
No es lo mismo desmantelar una empresa de 2000 trabajadores que de 200 verdad? despidos colectivos no nooo mejor vamos x partes...y de paso aprovechamos las subvenciones que para eso estan...
Animos para los siguientes... 400 en móviles Madrid?
Y a partir del 12 Abril... os dirá Telefónica el como, cuando y donde? jajajajaaa y el por que tb?
Siento ser tan crudo pero compañer@s ya estamos vendidos!!!! Solo nos queda hacerlo Público sea por el medio que sea dejando sindicatos a un lado y como trabajadores denunciar lo que esta pasando a medios de comunicación, prensa, y al menos poder irnos con el mejor despido posible denunciando y con la imagen de Telefónica dañada.
Encima la agonía será lenta... Atento tenía que ser diferente hasta el final!
Un abrazo y saludos a todos mis compañer@s que han pasado por ATENTO!!!!!!!!!
Tu opinión es muy respetable, pero una matización. La ronda de negociaciones que se ha acordado en el SIMA no las llevará a cabo sólo UGT a un lado de la mesa con la empresa en el otro: también participarán otros sindicatos, caso CC.OO o la USO. Por lo que sé, lo primero que van a tratar de poner muy en claro es la situación financiera real de la empresa, a nivel español, luego por provincias e incluso detallada por compañas. A partir de ahí, se verá lo que hay.
Flipo. Trabajo en Cat Cáceres y me acaba de llegar esto al correo electrónico:
>> Informática y telecomunicaciones en Cáceres
Empresa: Atento España
Puesto vacante: SOPORTE TECNICO TELEFONICO EN CACERES
Población: Cáceres
Ver oferta:
http://www.infojobs.net/ver_oferta.cfm?of_codigo=018633049831839234950420203400&push=1&cat=150&pr=11
Esto sigue igual.
Soy el mismo que acaba de escribir el post anterior (el de la oferta de trabajo). Llevo casi tres años en Atento España, trabajando en el CAT y vamos a peor, como siempre.
No nos informan de nada pero todo se ve venir, no es el fin del mundo (ni mucho menos), lo que no hay que tolerar es que se rían ni jueguen con nosotros. Si quieren prescindir de nuestros servicios están en su derechos como AMOS Y SEÑORES de la Empresa para hacerlo. Somos números y costes a final de mes. Total, lo que hacemos lo hace cualquiera...en cualquier lugar del mundo... sólo hace falta "hablar" castellano...
Mientras tanto, nos dan estocadas cada vez más hirientes, atentan contra nuestra dignidad, nos exprimen cada vez más, nos envían Lotus "motivándonos" con que llevamos el peor TMO de todas las plataformas...Encima, lo más sagrado de un trabajador (por lo menos bajo mi punto de vista), que es su salario y su descanso lo están también mancillando.
Léase imposibilidad de empezar vacaciones en sábado o domingo
Los coordinadores (que les entiendo) hacen el trabajo sucio, no creo que estén orgullosos de "putearnos" y con esto ni les defiendo ni les ataco, ni les justifico tampoco.
Hay una atmósfera como de "PUES QUE NOS ECHEN YA, Y QUE NOS DEJEN DE JODER". Pero del mismo modo nos damos cuenta de que nos necesitan.
Nos necesitan para levantar los huevos de los peruanos y del resto de empresas que están cogiendo llamadas del CAT, no voy a entrar valoraciones personales ni méritos, pero todavía no saben hacer muy bien su trabajo. Mientras que espabilan, nosotros estamos con colas casi siempre, y con coordinadores por los pasillos indicando que "NINGUNA LLAMADA, BAJO NINGÚN CONCEPTO, PASE DE LOS 7 MINUTOS". Tomamos nota (ya sabemos lo que sucede con esas notas).
Por otro lado los perúanos resetean routers en estático e instalan agentes adsl para configurar routers ya preconfigurados e instan al cliente a reiniciar el pc bajo amenaza de no atenderles. No pasa nada, para solventar eso está Cáceres, Coruña, Córdoba, Madrid...... Para tapar agujeros y comer marrones.
En la plataforma de "Los Médicos" parece que ya se están preparando. Durante año y medio (si la memoria no me falla) ha habido en la puerta de la plataforma unas pintadas contra la empresa. Nadie hizo nada al respecto durante este tiempo...El viernes las quitaron, bueno, pintaron la fachada, no voy a ser mal pensado. A lo mejor es para poner un MERCADONA... No lo sé o no queda bonito en un periódico, que espero que haya!!!
Tanto que se habla en este foro de coordinadores, administrativos, personal de Help Desk, jefes de equipo...no sé que ocurrirá con ellos, pero cada uno verá lo que hace y lo que le depara el futuro.
En cuanto a los sindicatos, prefiero no hablar porque no me gusta insultar.
Sólo pido que esto acabe pronto (sea como sea) que a lo mejor nos interesa estar en paro unos meses antes pero ganamos unos meses mas de salud (mental, sobre todo).
Esto que acabo de escribir son frases sueltas, conceptos que vienen a mi mente casi dormida después de un domingo primaveral cogiendo llamadas sin ver la luz natural.
Es una especie de expresión libre de mis pensamientos, aunque sean sin ton ni son. ANIMO A TOD@S L@S TRABAJADORES/AS Y PALANTE, QUE HAY MUCHA VIDA TRAS ESAS PAREDES NARANJA CORPORATIVO Y ESOS TABIQUES DE ESPUMA GRIS.
P.D. Espero que en Perú sepan que si hay una incidencia de lentitud en el Norte de España(por ejemplo) Huelva no pertenece a ese Norte de España y que si a los técnicos de Airis se les puede transferir hasta las 18:00 horas, es hora española, no hora de allí....
Supongo que son "daños colaterales" de la Translocalización...
Sigue: ¿Es el fin de Atento? (XI)
