ONO ha vuelto a caer en TODA ESPAÑA. Por lo menos desde las 7.00 hasta las 11.00 en Barcelona sin red. He llamado a desatención al cliente y me han dicho que era problema general de toda España.
Esto ya es el colmo.
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ONO ha vuelto a caer en TODA ESPAÑA. Por lo menos desde las 7.00 hasta las 11.00 en Barcelona sin red. He llamado a desatención al cliente y me han dicho que era problema general de toda España.
Esto ya es el colmo.
ONO valencia funcionando desde las 10:30 (k he enchufado el pc)
Test de Pings de BASpeed v3 XTreme (BAPing)
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Servidor: www.bandaancha.st | Nº Pings: 4
Pais : ES Ping 1 : 1 ms
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Pais : ES Ping 3 : 3 ms
Pais : ES Ping 4 : 4 ms
Ping Menor: 17 ms | Ping Mayor: 29 ms | Ping Medio: 20 ms
Test de Tracert de BASpeed v3 XTreme (BATrace)
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Servidor: www.bandaancha.st | Nº Saltos: 30
Pais : [N/A] | Salto 1 : 1 | 3 ms | 4 ms | 3 ms IP=192.168.1.1
Pais : [N/A] | Salto 2 : 2 | 17 ms | 44 ms | 11 ms IP=10.42.0.1
Pais : [N/A] | Salto 3 : 3 | 14 ms | 22 ms | 26 ms IP=10.47.240.137
Pais : [N/A] | Salto 4 : 4 | 38 ms | 30 ms | 17 ms IP=10.254.1.137
Pais : ES | Salto 5 : 5 | 17 ms | 19 ms | 17 ms IP=62.100.127.194
Pais : ES | Salto 6 : 6 | 18 ms | 15 ms | 20 ms IP=62.100.116.66
Pais : ES | Salto 7 : 7 | 18 ms | 18 ms | 21 ms IP=62.81.239.251
Pais : ES | Salto 8 : 8 | 42 ms | 18 ms | 16 ms IP=62.81.199.225
Lo que es muy triste, y cada día más, es leer este foro. La gente solo entra para quejarse, los hilos que van de protestas, que son la mayoría, están petados de comentarios, y los hilos en los que la gente hace preguntas, nadie contesta.
Te lo digo por experiencia, porque he hecho varias preguntas y nunca he tenido respuesta, mientras que la primera vez que he puesto un comentario “irónico” a posta, he tardado menos de una hora en recibir contestación, pero bueno, es lo que hay.
En definitiva, a nadie se le obliga a tener Internet con ONO, por lo menos yo me di de alta de manera voluntaria.
De momento, quitando el tema del capado que reconozco que existe, el resto me funciona correctamente (navegación, descargas, el pando, etc.). El día que no me funcione absolutamente nada, como parece que os pasa, pues de daré de baja y a otra cosa. Será que no hay compañías para elegir. Desde luego lo que no voy ha hacer es llorar todo el día por las esquinas.
Pues yo llevo con problemas desde hace poco mas de un año.Bajo mi experiencia siempre he tenido conexiones de pena,hasta que ya hoy y sin tener ya ningun contrato de permanencia con ONO he pedido la baja de todo tv,internet y tfno.Han intentado convencerme ofreciendome mil cosas pero ya no cuela.Antes cuando pedia la baja me solucionaban el problema por 2 o 3 dias hiba que volaba internet ,para seguir despues con la misma conexion malisima,pero malisima de verdad.Lo siento pero me vuelvo a telefonica,que no se si me ira mejor ,pero peor que con ONO lo dudo .Con ONo es como si navegara con una conexion de esas antiguas del año maricastaña y precisamente no es que pague poco,por que 84 euros mensuales,no creo que sea poco.
Lo que es muy triste, y cada día más, es leer este foro. La gente solo entra para quejarse, los hilos que van de protestas, que son la mayoría, están petados de comentarios, y los hilos en los que la gente hace preguntas, nadie contesta.
Te lo digo por experiencia, porque he hecho varias preguntas y nunca he tenido respuesta, mientras que la primera vez que he puesto un comentario “irónico” a posta, he tardado menos de una hora en recibir contestación, pero bueno, es lo que hay.
En definitiva, a nadie se le obliga a tener Internet con ONO, por lo menos yo me di de alta de manera voluntaria.
De momento, quitando el tema del capado que reconozco que existe, el resto me funciona correctamente (navegación, descargas, el pando, etc.). El día que no me funcione absolutamente nada, como parece que os pasa, pues de daré de baja y a otra cosa. Será que no hay compañías para elegir. Desde luego lo que no voy ha hacer es llorar todo el día por las esquinas.
-Lo siento pero yo si he estado "atada" a ono.Es decir tenia un contrato de permanencia por un año.Si me daba de baja me penalizaban.Por lo tanto ,si a mi me ha hido mal no puedo hablar bien de ONo.Lo unico que dire es que en la atencion al cliente han sido siempre muy amables conmigo ,pero yo he seguido con los problemas.Ahora que ya no estoy "atada" a ono lo que he hecho a sido darme de baja.Saludos!
fijo que vuelve el mismo de siempre a lanzarse a mi cuello pero que le vamos a hacer.
A lo que iva, si alegas pesimo servicio , problemas de todo tipo , navegacion , ect , NO te deben cobrar un euro, pero estos desgraciados acaban x cobrartelos amenazandote con meterte en la lista de morosos.
Si de verdad quieres dejar a esta empresa , informate en el defensor del consumidor , comprobaras como ono no puede penalizarte si la causa de la baja es su nefasto servicio.
Otra cosa es , insisto , que estos estafadores meten las manos en nuestras cuentas corrientes a la velocidad del rayo, pero estoy seguro que de que ganaras si protestas de la forma correcta.
Asesorate 
hola a todos .Me han dado un numero de referencia de baja.La baja ya esta confirmada desde ayer.Me he dado de baja todo tv,internet y tefno.Ahora estoy esperando a que me corten ya los servicios para iniciar el alta en telefonica.Espero que me corten toda la conexion pronto y no tenga problemas por que si no ya serian lo peor de lo peor .Pero una cosa si tengo clara y es que no volvere con Ono ni aunque me den todas las conexiones gratis.
A mi OhNO me ha ido siempre bastante bien. Un mes estuve sufriendo mala conexión. Hasta que ocurrió un corte como el de hoy de casi 12 horas. Entonces llamé para darme de baja y acepté su oferta (dos meses sin cuota). Desde entonces me va muy bien.
Hasta hoy que he tenido otro corte de 12 horas, en los que te planteas ¿para que estoy pagando por internet? Si los programas P2P los uso ocasionalmente y cuando necesito internet no puedo usarlo. En fin, dado que a mi me ha ido en general bien. Me volveré a quejar y espero que suban pronto la velocidad de subida porque hay ofertas muy buenas de otros operadores con la misma velocidad de subida.