Desde Emdiados de mes - Conexion Chunga

Hola tengo PLC desde hace un año y hace un tiempo la conexion me falla, se queda como bloqueada para recibir pero si envia datos. Me pasa indiferentemente con emule, sin emule, usando skype, con firewall, sin firewall, antivirus....probe todo y siempre pasa lo mismo.
Lo peor de todo es q ya me paso cd la contarte y tardaron dos meses en solucionarlo. Hable conla gente de At, al cliente pero me dicen que esta todo bien...no les creo!! Porq antes me paso lo mismo y hasta que no lo solucionaron pasaron dos meses.

Estoy en la zona de plaza castilla (Madrid), a alguien le pasa lo mismo???

Gracias.