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Jazztel es la única operadora que permite al usuario modificar algunas características de su conexión para sacarle el máximo partido, como el Anexo M para tener más velocidad de subida o el Fastpath, para mejorar el ping.
Fue la primera operadora en ofrecer ADSL 2+ con los 20 megas. Debido a que solo los usuarios más cercanos a la central pueden sincronizar a esa velocidad, se ganó la fama de no dar la velocidad prometida. En los últimos años Jazztel ha mejorado su imagen, sobre todo en el servicio de atención al cliente.
Jazztel utiliza telefonía conmutada tradicional para dar el servicio de voz, no VoIP. Jazztelia TV es la IPTV de Jazztel.
Los clientes de 20 Mb y Jazztelia TV disponen de un panel de control desde el que pueden alterarse algunos parámetros técnicos de la conexión, en función del uso que le vayamos a dar.
Útil para utilizar aplicaciones que requieren baja latencia, como los juegos online. El ping baja unos 40 ms. con respecto al ADSL normal. Lo consigue desactivando el interleaved, un sistema de corrección de errores de transmisión.
El perfil Turbo Up destina más recursos al canal de subida, permitiendo hasta 2,5 Mb. de upload en el caso de Jazztel. Una mayor subida mejorar el rendimiento general de la conexión, sobre todo en aplicaciones P2P.
Otra opción es eliminar el límite de 20 Mb. con lo que la conexión sincronizará al máximo que permita la línea dentro del límite del ADSL2+ (24 Mb). Sólo los usuarios con el bucle muy corto pueden sacarle partido.
Mención especial merece el ADSL indirecto destinado a competir con el ADSL 6 megas de Telefónica en aquellas zonas donde Jazztel no tiene cobertura directa. Ofrece mayor velocidad tanto en subida como en bajada a un precio bastante inferior.
| Telefónica | Jazztel |
|---|---|
| 6MB/320Kb | 7,3Mb/640Kb |
Jazztel ofrece varias tarifas de internet móvil, entre las que destacan las de 1 y 5 GB. En ambos casos incluyen 1 GB adicional con la velocidad reducida, interrumpiendo el servicio posteriormente.
Jazztel móvil utiliza la red de telefonía móvil de Orange y por tanto tiene la misma cobertura que Orange. La velocidad soportada por la red es HSPA de 3,6 Mbps de descarga y 1,4 Mbps.
Velocidad ![]() | Paquete | Línea | Precio | Mensual | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Mbps 512 Kbps | Hasta 1 mega + llamadas | $13.95 | $19.95 | $33.90 | $416.75 | Sin permanencia |
| 3 Mbps 512 Kbps | Hasta 3 megas + llamadas | $13.95 | $21.95 $12.95 hasta octubre | $35.90 $26.90 | $380.35 | Sin permanencia |
| 6 Mbps 1,024 Kbps | Hasta 6 megas + llamadas | $13.95 | $25.95 $12.95 hasta octubre | $39.90 $26.90 | $396.35 | Sin permanencia |
| 20 Mbps 1,024 Kbps | Hasta 20 megas + llamadas | $13.95 | $29.95 $12.95 hasta octubre | $43.90 $26.90 | $412.35 | Sin permanencia |
Velocidad ![]() | Paquete | Línea | Precio | Mensual | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Mbps 320 Kbps ![]() | 1 mega + llamadas | $13.95 | $27.95 $12.95 hasta julio | $41.90 $26.90 | $464.35 | Sin permanencia |
| 3 Mbps 320 Kbps ![]() | 3 megas + llamadas | $13.95 | $27.95 $12.95 hasta julio | $41.90 $26.90 | $464.35 | Sin permanencia |
| 7 Mbps 640 Kbps ![]() | 7 megas + llamadas | $13.95 | $29.95 $12.95 hasta julio | $43.90 $26.90 | $480.35 | Sin permanencia |
| 10 Mbps 320 Kbps ![]() | 10 megas + llamadas | $13.95 | $29.95 $12.95 hasta julio | $43.90 $26.90 | $480.35 | Sin permanencia |
Tráfico ![]() | Velocidad | Paquete | Mensual | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
1 GB ![]() exceso a 128 Kb | 3 Mbps 1,400 Kbps ![]() | Internet móvil 1 giga | $19.95 | $278.40 | ![]() 12 meses |
5 GB ![]() exceso a 128 Kb | 3 Mbps 1,400 Kbps ![]() | Internet móvil 5 gigas | $29.95 | $398.40 | ![]() 12 meses |
365 usuarios han valorado a Jazztel:
Bien
7.1 sobre 10
El aspecto más apreciado es la FIABILIDAD y el peor valorado es el SOPORTE TÉCNICO.