YOIGO DISCRIMINA A LOS EXTRANJEROS

y como sabeis q es por la nacionalidad?

id a las tiendas a ver q pasa...

Más que por nacionalidad puede que sea pq consulta alguna base de datos de riesgos crediticios.

xD si su CEO es sueco y la mitad de los componentes del 622 son primos del sud..

La politica de Yoigo no tienen nada que ver con el resto de operadoras, eso te lo puedo asegurar.

-Las altas para empresas en Yoigo son para mear y no hechar gota.

-Cuando un particular solicita una alta o portabilidad Yoigo llama para grabarte y comunicar el dia que se recibe la SIM y seguramente revisa todas las bases de datos de morosos que existen, incluso las obsoletas debe mirar (he leido casos) y tambien en los foros se pueden leer casos (y no pocos) de gente a la cual se le corta la linea por motivos de seguridad cuano cosumen mas de lo habitual.

etc...

Un dia leyendo una entrevista al CEO me entere que era miembro de las fuerzas de elite suecas y se nota que no se le escapa una.

Yo di de alta a mi pareja, alemana, con su NIE respectivo, y no hubo problema alguno. Para comprobar una discriminación real selecciona diferentes nacionalidades a ver si hay filtrado.

Si no lo hay y te da error con nacionalidades de la Unión Europea no típicas de recepción de inmigrantes incluso, será algo de lo que dicen arriba de las bases de datos de morosos.

Saludos

tranquilo, que no es por la nacionalidad , jeje

De todas formas, es impresionante la velocidad a la que sacais conclusiones.

Este hilo parece más publicidad enmascarada contra Yoigo que otra cosa, y encima haces alusión a una entrada de un blog de hace casi 2 años ...

SOY PROMOTORA Y EL UNICO PROBLEMA QUE HAY ESQUE LA PAGINA POR LA QUE TRAMITAMOS ES POR LO QUE LE DA.

SOLO TIENES QUE CAMBIAR EL TELEFONO DE CONTACTO Y PONER EL MISMO QUE QUIERES PORTAR, PERO POR FAVOR VENIR A LOS STAN

Ellos se lo han ganado a pulso. Si los que son honrados se opusieran y presionaran para que los expulsaran a sus compatriotas maleantes en lugar de hacer piña con ellos, esto no pasaría. Pero resulta que hay inmigrantes de muchas nacionalidades que no se dividen en delincuentes y gente de bien, sino en delincuentes y los que los apoyan.

IMPOSIBLE.

Cada vez que llamo a yoigo, (soy cliente desde marzo del 2007) me atienden personas con acento sudamericano, entiendase, colombia, ecuador, etc. (no argentino, ni uruguayo).

Por cierto "soy uruguayo" y JAMAS he tenido un problema de discriminacion en ningun pais de Europa que he viajado ni en España donde vivo ya hace 8 años (vivo en barcelona).

Lamento mucho lo que le ha pasado a tu mujer.

Mucha suerte, un saludo.

Leonardo desde BCN.

Yo no me rompería la cabeza buscando razones.

Si una empresa por su incapacidad organizativa u operativa (lease web, bases de datos, incompatiblidad de navegador, etc) me impide realizar una gestión, alta, etc... me voy y busco otra, han perdido un cliente.

Y así se lo hago constar, tal y como me ocurrió con OPENBANK cuando de un día para otro me dejó sin poder operar con FireFox/Linux y me obligaba a utilizar IE de M$.

De todas formas y respecto a los extranjeros no sé si en este caso de YOIGO, pero algo hay en las telecos en general y más que veremos en los próximos meses en cuestiones de modalidad de contrato, porque se están encontrando problemas de facturas imposibles de cobrar, algunas astronómicas, y supongo que estarán tomando medidas claramente injustas, y estoy seguro que en los próximos meses este tema trascenderá de forma pública y notoria.

Es algo que está ocurriendo también con el cobro de compras a plazos en comercios y/o grandes superficies, y pagan justos por pecadores.

Saludos.

a tu mujer no le dan de alta porque no pasa el scoring de yoigo, posiblemente tuviese alguna deuda en el pasado y fue al rai, por eso yoigo no te ofrece contrato.

también hay posibilidades de un error en la aplicación intentalo otra vez. pero te aseguro que no es por racismo...eso le pasa a todos españoles o no,

HOLA, YO ACTUALMENTE TRBAJO PARA LA COMPAÑIA Y NO LA PIENSO DEFENDER, EXISTE UN ULTIMO RECURSO QUE NADIE HA CITADO, Y ES QUE PUEDES EXIJIRLES AL PUNTO DE VENTA QUE TE HAGA UN RE- ESTUDIO CREDITICIO, TE PEDIRAN UNA CIERTA DOCUMENTACION, Y TRADA UNAS 48 HORAS EN OBTENER RESPUESTA, ESTA DOCUMENTACION VA A LA CENTRAL DE YOIGO, PASANDO POR EL FILTRO DE UN DEPARTAMENTO INTERNO, ESO SI, AL DEDILLO CON LO QUE TE PIEDEN, ES LA UNICA FORMA DE SABER LA MOTIVACION, SI UNA VEZ OBTENIDA LA RESPUESTA DE...." EL CLIENTE NO CUMPLE CON LOS CRITERIOS DE SEGURIDAD", NADIE OS VA A RESPONDER MAS ALLA DE ESO, Y ENTONCES PODRIAS DEMANDAR YOIGO POR TRATO DISCRIMINATORIO, ABERRACION AL HONOR, Y DAÑO A TU IMAGEN, CON LSO CONSECUENTES PERJUICIOS Y DAÑOS MORALES.ES UNA COMPAÑI TOTALMENTE ELITISTA, Y SE QUE A LOS EXTRANJEROS LES TIENEN PUESTO UN PARCHE DE EXTREMA SEGURIDAD, SU POLITICA ES EXTEREMADAMENTE ELITISTA Y FACHA. Y NO DARTE EXPLICACIONES DE POR QUE SIGO TRABAJANDO PARA ELLOS, LA CRISIS CREO QUE RESPONDE SOLA A LA PREGUNTA, ESPERO SERVIR AL MENOS DE CARACTER INFORMATIVO.

Trabajo en una tienda de Yoigo y eso no es cierto, si eso salta cuando se va a efectuar el contrato es porque hay algo que no es correcto en el banco, cualquier minima deuda nos salta, por lo tanto no es nada de la nacionalidad ya que yo he tramitado contratos a Bulgaros, Rumanos y demas extranjeros por lo tanto estas bastante equivocado. De todos modos no te asustes, la morosidad es algo normal hoy por hoy ;).

En mi caso intentaba cambiarme de contrato de movistar a contrato yoigo, presente todos mis documentos para la portabilidad, todos en regla, sin deudas. me acerque a una tienta que trabaja con yoigo para saber como va mi tràmite (despues de 15 dias de espera) y me dicen que me denegaron, les pedí una excusa y me dicen que pregunte en una tienta yoigo, e ido y la misma dependienta me ha dicho que se esta denegando mucho la portabilidad por ser extranjero, me parece indignante.

Hola a todos;

Mi novia se quiso dar de alta en yoigo con portabilidad de contrato y no pudo. Ella es alemana y tiene NIE. Hemos probado varios intentos y de la única forma que fue posible pasar el filtro fue cambiando la X del NIE por un 0 y ponerlo como DNI con nacionalidad española. Lástima que lo comprobaron a posterior y la llamaron diciendo que los datos personales no eran correctos. Yo creo que sobran las palabras...

Una compañia solo para rubios,altos,de ojos azules,piernas largaas y cuerpos bien proporcionados, DONDE ? ?,que me apunto,no importa el precio.

Pasa de Yoigo y pásate a Másmovil, será mucho mejor y seguro que no discriminan a tu mujer.

Bueno, pues pasais de Yoigo y os vais por ejemplo a pepephone, ¿Tanto llorar?

soy osele de malaga¡!. ami me pasa igual y eso ke soy de malaga y español (yo nunka he tenio nada con yoigo) y tengo contrato con otros operadores y los tengo al dia y al corriente. bamos sin problema ninguno¡!.

y me denegaron el alta del contrato. xk tengo 21 años y me dijieron ke no¡!. ke con yoigo de prepago kien kiera. pero de contrato pa mayores de 25¡!. me kede flipao. cuando en otros operadores me lan dao al momento y desde el mismo dia. linea activa con vodafone & orange. ke los tengo actualmente¡!. y al corriente¡!.

pero bueno....muxa gente de esa manera a exo como yop sacarse el contrato en otro operador y me lan dao ala primera. y ke con los otros operadores llebo de contrato ya 3 años y los tengo al dia y al corriente¡!.

Nosotros vivimos en Benidorm, nos acaba de pasar lo mismo, mi mujer extranjera (Dominicana), con residencia oficial aqui, contrato fijo y sin ningun tipo de problema ni de pago ni de deudas, le dijeron que el sistema no funcionaba, nos extraño, lo hice a mi nombre (soy español), a la primera el alta y el telefono en casa, NO se puede descriminar a nadie por razon de su nacionalidad, aqui en España hay tanto sinvergüenza y mal pagador como puede haber de otros paises, esto tenia que llegar a nivel de gobierno, porque ni mas ni menos es una discriminación. Que pasa que si un extranjero se nacionaliza y tiene DNI normal, ya por eso será buen pagador?, parece ridículo ese enfoque

CARREFOUR MOVIL TAMBIEN DISCRIMINA a los extranjeros, soy argentino autonomo y llevo 11 años aca, mi caso fue que fui a LA MAQUINISTA en Sant Andreu en Barcelona a cambiar 2 lineas que tengo en Yoigo, me toman los datos´sacan fotocopia de cartilla y NIE y me dicen que en unos dias me llaman para darme las sim NO HABIA NINGUN MOVIL SUBENCIONADO ya que no queria permanencia. Luego de 3 o 4 dias me llaman diciendome que no sera posible, si no contrato con ellos una tarjeta que se llama VISA PASS, que asi quizas, autoricen las portabilidades, les dije que pasaria a buscar los originales que firme y pedirle las fotocopias de mis datos y documentos. Como vivo cerca al rato fui, me dieron muy amablemente los documentos que queria asegurarme de romper, y me dijeron muy clarito "NO TE LO DAN POR SER EXTRANJERO y a nosotas nos perjdica porque ganamos comision por cada portabilidad" y agrego "ES UNA ESPECIE DE ASUNTOS INTERNOS Y LO MARCAN LOS JEFES". Concluyendo el tema, nadie admitira esto de parte de esta empresa, PERO ESTO ES ASI, lo cuento por mi experiencia. Me quedare en Yoigo, no me da problemas, solo queria estar un mes en carrefour y volver para tener un movil nuevo.

YOIGO no es la única!!!

A un compañero le paso con ONO, quería darse de alta, el lleva 5 años viviendo en España y tiene aparte una empresa.

Llama para dar de alta els ervicio le piden sus datos y cuando llega al NIE le dicen que hay un problema que el como tiene un NIE y no DNI tendrá que pagar 138€.

Es increible que sean asi!!!!

Pues somos extranjeros y hicimos dos portas por internet de orange y vodafone escogiendo dos terminales gratis , samsung galaxy ace y mini

y no hemos tenido problemas. No es un problema de discriminacion , es que la web de yoigo no funciona. Mi linea la porte con NIE caducado.

Mi mujer no ha tenido problemas pero yo he tenido que enviar un fax con mis documentos y etc.

Por cierto en la web de Yoigo cuando introduces tus datos si te lo niegan , esto no quiere decir nada. O sea, probe un jueves y me salio mensaje de que no era apto para la portabilidad. Y el dia siguiente lo hecho de nuevo , con los mismos datos y funciono.

En fin , paciencia y respeto y todo saldra bien. No he visto disriminacion.

ESO NO ES CIERTO!!!!en Yoigo hay muchosssssssssssssssssssEXTRANJEROS y el trato igual para todo el mundo DOY FE DE ELLO!!!!!!!!!!!!!!! SI NO SE LO CONCEDEN SERA POR ALGO PENDIENTE, es muy grave la acusación AVECES NOSOSTROS MISMOS SOMOS LOS QUE HACEMOS LAS DESCRIMINACIONES hay gente que aprovecha su condición para CULPAR A TODO EL MUNDO DE SUS COSAS,PENSAR ANTES DE HABLAR.por favor!!!

Yo no pude hacer la portabilidad hace un año por el NIE. El mismo dependiente de la empresa me lo dijo (aunque me dijo, yo no os he dicho esto!) es decir, que si es es por ese motivo. Será aleatorio o algo pero que no dejan a algunos es evidente. Así que no insinstí y me tocó quedarme con la maravilla de Vodafone.

Yo trabajo de comercial de otras cosas pero en cuanto les sueltas a cualquier compañía un nombre de un extranjero te dicen que nanai ni lo comprueban te lo rechazan de raíz y es así desgraciadamente...

pues es totalmente correcto..

haciendo una portabilidad en la web, poniendo el nie no me deja, si lo cambio a nif y la x a un 0 si me deja.. el resto de datos son los mismo...

a ver que razon dan ahora..

Hola,

A mi marido, que es francés tambien le ha pasado lo mismo, tenia claro que queria cambiarse de contrato vodafone a contrato yoigo, cuando llamo le dijeron que solo le podian ofrecer prepago, sin ninguna razón, Llamo tres veces y la ultima le pidieron 2 facturas de suministros de casa y el pago de las mismas, en nuestro caso las facturas estan a mi nombre por casualidad, he preguntado y en la factura de luz me cobran 22 euros por cambiar el nombre, anda ya! ellos se quedan con las ganas que han perdido un cliente.

Te equivocas, trabajo en Yoigo y el scoring, salta igual para extranjeros que para ciudadanos españoles.

Yo soy Britanico.He ido a una tienda de Movistar para traer mi numero desde Vodafone a movistar,unas dias despues me han llamado para decir que tengo que pagar una fianza de 300 euros por ser extranjero

Hola, acaba de ocurrirnos lo mismo ni movistar ni orange nos deja hacer la portabilidad por ser extranjeros, hay que acudir a una tienda y dejar una fianza, nadie sabe si se puede hacer algo?

Michele

a mi me pasa que no me quieren cambian los datos de nie a dni tengo 3 meses tras ellos ,aconsejame que puedo hacer estoy desesperada, ,tengo hace poco la nacionalidad española mary

no se puede hacer algo con la union de consumidores? Por acaso no tenemos los mismos derechos de los Españoles ya que pagamos los impuestos como ellos?

Yo soy italiano, en Barcelona desde hace 4 años, trabajo de Director Comercial ydespues de 4 años en Vodafone, Yoigo no me quiere. No pasa nada me pasaré a Pepephone....

Soy inglés, tengo casa estable, piso propio y Yoigo no aceptaron mi portabilidad. Fue a la tienda en Barcelona y le chico joven de Yoigo, me confirmó que problamente era por que no soy Español. Me recomendió a ir a Movistar porque cogen clientes que tienen mas " riesgos".

me llamo Sorin y soy de nacionalidad rumana y residente en espana desde 2003 ,e intentado hacerme una portabilidad de simyo a yoigo por internet tanto en la tienda oficial de yoigocomo en phonehouse y nada me pasa lo mismo no me acceptan la portabilidad, no te dicen cual es el motivo, io pienso que eso es Racismo por parte de Yoigo

Yoigo no se va a arruinar porque se les vayan los rumanos, bulgaros, nigerianos, etc. Yoigo tendrán scorings distintos para cada nacionalidad, o para españoles y no españoles. Y, si Yoigo sólo quiere tener clientes españoles, que más o da?

Yoigo discrimina a los países, no quiere ni rumanos, búlgaros, rusos, africanos y casi a ningún sudamericano, pero si quiere a los ciudadanos de Alemania, Italia, Franceses, ingleses, americanos, Españoles, etc.

y esto tiene un nombre. DISCRIMINACIÓN

Porque la información que puede tener yoigo, en su base de datos de su scorings, no creo que sea la suficiente para valorar a los clientes extranjero

Yo, lo veo muy claro. Sin querer ofender, los países de Europa del Este, Asia, África y Sudamérica tienen una reputación... sin embargo los países europeos (Alemania, Italia, Francia...); los de América del Norte (EE.UU. y Canada) y Oceanía son países ricos, civilizados, etc.
Y si Yoigo no quiere a estas personas, pues ya está. Es como si los pobres pidieran un contrato a Yoigo y los denegase, entonces qué, también son unos discriminadores, no dejan entrar a los pobres.
Además, en El Corte Inglés no dejan entrar a los rumanos... también una denuncia a Consumo?
Osea, que encima que no sois ni de España venis como si tuvierais más derechos que los propios españoles, denunciando a nuestras empresas, que sino os quieren aceptar no os acepten. Haceros de Vodafone...

Puedo confirmar que Yoigo SÍ discrimina por nacionalidad. Conozco a alguien que trabaja en un distribuidor donde se vende Yoigo y me ha dicho que a los rumanos se les deniega SIEMPRE el contrato.
casconet, ¿es tu caso?
En cierto modo lo entiendo, rumanos y pakistanís tienen la fama de hacer la mayoría de las veces fraude móvil. Yoigo no se quiere arriesgar más con esta gente y por eso los rechazan.

Tonterias! Ademas que no lo veo tan exagerado, si no son de aqui que compren prepago como todos los extrengeros.

Esto lo hacen todas las operadoras. Soy teleoperador de una de las tres grandes (he trabajado antes también para otra de las tres) y todas funcionan igual. Nosotros llamamos a clientes de otras compañías y os aseguro que miramos varios ficheros de riesgo (para españoles y extranjeros) y que a determinadas nacionalidades (países de Europa del Este) no se les tramita nada, sobre todo portabilidades desde prepago a contrato con móviles de alta gama.

La razón es la cantidad de pufos que dejan clientes que tras portar un prepago cualquiera llegan a hacer 4.000 € de llamadas en un mes, o los iPhone que han desaparecido sin dejar rastro ni llegar a cobrar el primer recibo. Por eso, hoy día las operadoras cortan el servicio ante consumos elevados que no se corresponden con la tarifa solicitada, no ofrecen las mismas condiciones en terminales viniendo desde prepago que viniendo desde contrato, los terminales en altas nuevas prácticamente se pagan íntegros, etc. etc. etc.

Pagan justos por pecadores, no os voy a engañar, pero nadie monta una empresa para perder dinero. Os aseguro que todos los días rechazamos portabilidades de supuestos españoles de nacimiento con fuerte acento rumano o marroquí...