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8 respuestas
22 mensajes

  • #1676353 ▲

    YOIGO - Barcelona - Calle Llobregos 142

    NO COMPRAR en YOIGO - Barcelona - Calle Llobregos 142

    VENDEN en esta tienda telefonos que han devuelto los clientes por varios motivos como nuevos....

    Lo digo por que a mi me ha pasado y a 2 amigos, que compraron telefonos que eran nuevos y resulta que tenian telefonos guardados, alarmas activadas, etc...... investigando un poco, contacto con la persona y adivinar...

    LOS TELEFONOS QUE TIENEN en muestrario, son los que los clientes devuelven en los 7 dias que se tienen para devolverlo por defectuoso o por cualquier motivo... y lo bueno que al remitirme a la tienda me dice q no posible...

    A mi me ha pasado y a 4 personas mas....que yo conozca, por eso os aconsejaria comprar en otro Yoigo

    YOIGO - Barcelona - Calle Llobregos 142

    • #2011557 ▲

      ¿Y que esperas, que los que devuelven los tiren a la basura?…

      ¿Y que esperas, que los que devuelven los tiren a la basura? Es como cuando en Media Markt permitían devolver todo y luego la gente se quejaba de que le daban cosas usadas, es lo que pasa en todos los sitios que admiten devoluciones.

    • #2011575 ▲

      Hombre en parte tiene su lógica... Si admiten devoluciones…

      Hombre en parte tiene su lógica... Si admiten devoluciones hasta x días...

      Aunque personalmente, creo que lo indicado sería que cuando devuelven algo, restauren el firmware , y lo dejen como de fábrica. Además de pasar por un proceso de limpieza, para que no queden huellas, polvo, ni nada parecido. Y por último, añadir nuevos plásticos y empaquetarlo con su sello y demás. Si lo hacen así, y no se nota que se ha utilizado durante 7 días vale... pero si no, no deberían de venderlo como nuevo. Que lo pongan como "ganga"y lo rebajen unos cuantos euros.

      • #2011662 ▲

        Permitir devoluciones y luego tener que vender esos…

        Permitir devoluciones y luego tener que vender esos terminales como "ganga" no es viable, supone perder mucho dinero.

        Solo hay dos posibilidades, o no admitirlos si no están exactamente como se entregan, con lo que vienen las quejas porque no te lo han admitido porque falta por ejemplo el protector de pantalla, o aguantarse si el que nos dan se ve que está usado.

        Por eso cada vez son menos los sitios en los que se permite devolver artículos sin explicaciones.

        • #2011669 ▲

          Yo mismamente no devuelvo nada que no sea porque esté…

          Yo mismamente no devuelvo nada que no sea porque esté defectuoso o porque no me sirva... PERO si no me sirve, si ya lo he abierto, y he roto los plásticos, o algo parecido, que ya se note que se haya utilizado, desde luego que no lo devuelvo... Porque precisamente a mi no me gustaría que luego me dieran algo en ese estado...

          Prefiero comerme yo ese producto, así que, o lo guardo en un cajón, o lo regalo, o lo vendo por internet.

          • #2011671 ▲

            Si todo el mundo fuese como tú, en Media Markt seguirían…

            Si todo el mundo fuese como tú, en Media Markt seguirían cambiando las cosas que no te gustan sin pedir explicaciones, pero por desgracia eran muchos más los que conseguían la cámara de fotos o vídeo gratis para el fin de semana, el disco duro externo para el backup antes de reinstalar, o incluso el LCD de 42 para ver el partido con los amigos Guiño

            • #2011676 ▲

              Para ese tipo de actuaciones... es que no hay nombre... Yo al…

              Para ese tipo de actuaciones... es que no hay nombre... Yo al menos no tengo un calificativo. Vamos, ¡¡se me caería a mi la cara de vergüenza si me obligaran a hacer algo así!!! Y digo obligar, porque ni muerto haría eso...

              Yo no se que tipo de educación le habrán dado a esas personas, pero vamos, se creen que los artículos de las tiendas nacen en los árboles o algo así o qué?

            • #2011686 ▲

              Lo de la tv ha tenio su " grassia " Con respecto a lo de…

              Lo de la tv ha tenio su " grassia "

              Con respecto a lo de colocar cosas defectuosas que no usadas, me paso a mi en thephonehouse del centro comercial Larios centro en Malaga conocido tambien como el " erosky " Puedo entender que una cosa sea devuelta tratada y puesta otra vez a la venta. Pero si es defectuosa como que ya no deberia salir a la venta. Pues si que sale a la venta, compre un terminal el cual ya estuvo reparado y el imei aparecia en la base de datos de nokia como reparado la propia chica del stand nokia me lo confirmo y se me quedo la cara... hoja de raclamaciones ipsofactica.

              Tres veces el telefono Malaga - Madrid y en ese año no teniamo aún el ave. A la cuarta cambio de placa. En fin te ha tocado la china, como a muchos.

              • #2011951 ▲

                ¿Y como se puede averiguar, si el telefono que te han dado,…

                ¿Y como se puede averiguar, si el telefono que te han dado, ha visitado el Servicio Técnico?

                Lo digo porque yo desde el 15/12/2010, me cambie a Yoigo, y cogi un Sony Ericcson Vivaz y un Nokia N97 mini. Desde el pasado 03/01/2011, estan en el servicio tecnico, ya que la bateria, apenas aguanta 1 hora en los dos, desconectando absolutamente todo. Es raro que haya pasado a los dos, aunque siendo diferente marca, comparten mismo software.

                ¿Se puede reclamar a Yoigo el quedarse casi 3 semanas sin el terminal que te has comprado, aunque sea por cambio de compañia?. Bien es cierto que te dejan uno a cambio, pero el que me dejaron era un Alcatel, con una pantalla de unos 5 cm * 5 cm (nada que ver con el Vivaz), y a mi mujer, si que le dejaron un ZTE de 19€ que tenian en el escaparate.

                Ya me diresi que hacer

                Bitronic

                • #2012092 ▲

                  Yo creo que en caso de devoluciones, o defectuosos, deben…

                  Yo creo que en caso de devoluciones, o defectuosos, deben crear una web o una "outlet" y no vender un producto nuevo sin serlo.
                  Creo que aqui entra la avaricia de vender... y por eso os pediria que divulgueis el tipo de personaje que de esta tienda

                  Yoigo - Barcelona - Calle Llobregos 142.

                  Creo que seria un buen escarmiento,asi cuadno vea que le baja la facturacíon , entederá que es eso de atencion al cliente y lealtad!

                  Difundirlo por foros, me gustaria ser el ultimo afectado..

                  Gracias compañerossssssss

                  • #2017979 ▲

                    Hola Como he comentado en otros foros donde pus este "post",…

                    Hola

                    Como he comentado en otros foros donde pus este "post", es mi OPINION; y experiencia respecto a esta tienda..cada uno puede hacer lo que quiera, pero si os pasa en esa tienda.. no direis que nadie os aviso!

                    De momento, han perdido 3 portabilidad de las personas directamente afectadas y 11 persoans mas que han contactado conmigo porque han tenido varios problemas con ellso, y en especial a otra persona de "Nou Barris" le paso LO MISMO!

                    SAludos

                  • #2018440 ▲

                    hola La ley ampara al usuario desatendido. Hay mucha gente…

                    hola

                    La ley ampara al usuario desatendido.

                    Hay mucha gente pejiguera... jajaja...... serás tú uno de ellos? buff, qué plastas son los frikis toca pelotas que te encuentras delante cuando estás esperando en una tienda!

                • #2168248 ▲

                  a mi me pasa lo mismo con el sony ericsson experia neo V, la…

                  a mi me pasa lo mismo con el sony ericsson experia neo V, la bateria me va fatal, voy todo el dia con el cargador en el bolso

    • #2018758 ▲

      www.gsmspain.com/foros/h941121_Operadore … gos-142.html Solo…

      www.gsmspain.com/foros/h941121_Operadore … gos-142.html

      Solo os pego este enlace para q veais las contradicciones y mentiras q dice este "supuesto" comprador de YOIGO LLOBREGOS, en GSMSPAIN le hemos pillado no solo mintiendo y contradiciendose sino haciendo SPAM Barato de SYMIO, no sabemos porq quiere arruinar la imagen de una tienda YOIGO la cual no conoce ni su caso ni el de los otros 11 "supuestos" afectados, sino q ademas el ha dado la oportunidad de hablar con el dueño de la tienda y no tenemos respuesta,en fin q todo cae por su propio peso, un saludo

    • #2111442 ▲

      Es cierto, además, la dependienta que hay es bastante…

      Es cierto, además, la dependienta que hay es bastante estúpida. Le dan igual los clientes (potenciales o reales). Yo he tenido que ir allí varias veces (vivo justo al lado) y su actitud deja bastante que desear, se nota que está por el dinero y ya está. ESTA TIENDA NO ES NADA RECOMENDABLE.

    • #2168247 ▲

      hola!!! Tampoco compreis en la yoigo de la calle travesera de…

      hola!!!

      Tampoco compreis en la yoigo de la calle travesera de dalt, ya que el dueño es el mismo que el de llobregos. Yo tmbien e tenido muchos problemas con el movil, no me ha hecho nada x ayudarme y aparte muy malas palabras a los clientes. yo puse una hoja de reclamacion

      • #2195764 ▲

        Hola, yo me sumo a esta página porque he sido timada por el…

        Hola, yo me sumo a esta página porque he sido timada por el responsable de la tienda Yoigo de la Calle Travessera de Dalt. Es un cínico sin un ápice de profesionalidad. Me dió un número nuevo de teléfono en el mes de Marzo. Me dijo que me daría él de baja del antiguo y que estaría un par de semanas con los dos teléfonos. Jamás me dió de baja él, lo he hecho yo ahora, después de cuatro meses. Es un auténtico cara dura porque dice que él jamás dijo que me daría de baja. ADemás sospecho que me dió un teléfono ya usado porque al mes de tenerlo se me descargaba la batería. No se os ocurra pedirle consejo ni confiar en él. Si os mienten empezad a ir a la OCU y a poner denúncias. Tipos así no deberían tener negocios.

        • #2239931 ▲

          te recomiendo el de la calle dante 49 te dan un buen servicio…

          te recomiendo el de la calle dante 49 te dan un buen servicio tanto en amabilidad como atencion y educacion

    • #2217771 ▲

      Esto lo hacen todas las marcas y se denomina DOAS. Los…

      Esto lo hacen todas las marcas y se denomina DOAS. Los terminales nuevos que no funcionan se reparan, se ponen a nuevo y los venden.

    • #2239930 ▲

      teneis razon no compreis en la calle llobregos son unos mal…

      teneis razon no compreis en la calle llobregos son unos mal educados y sucios. yo encontre otro yoigo muy cerca justo en calle dante 49 la chica es muy simpatica y si te puede ayudar se deja la piel .

      • #2239961 ▲

        Ten cuidado con esa piel, échate crema hidratante después de…

        Ten cuidado con esa piel, échate crema hidratante después de dejártela. Por cierto, el nombre completo de la calle es "Carrer Dante Alighieri".

        Técnicas de marketing para pequeños empresarios. Punto 3.1: recórrete los foros haciendo publicidad de tu nueva tienda.