Sabéis cuando suelen pasar la penalización al darte de baja?
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Sabéis cuando suelen pasar la penalización al darte de baja?
Tienes el derecho de darte de baja sin penalización si no aceptas dichas nuevas condiciones, y para ello tienes un plazo de 1 mes desde que te es notificado dicho cambio. Si la compañía respeta la ley, que no es el caso, y te avisa con 1 mes de antelación, si esperas para pedir la baja a que sean efectivos los nuevos precios, no podrías darte de baja sin penalización porque ya se habrá cumplido el plazo que tenías para eso. Luego tienes que pedir la baja antes.
¿En que quedamos, que avisasteis hace un mes o no? 
Añadido: A ver si te suena,
VIXÉSIMA. MODIFICACIÓN DO CONTRATO
Calquera modificación do Contrato deberá ser comunicada por R ao Cliente por calquera dos medios previstos na Condición Xeral 1.2. Se o Cliente non estivese conforme coa modificación proposta, poderá comunicarlle a R por correo certificado a súa vontade de resolver o contrato nun prazo dun mes dende a recepción da notificación; transcorrido o devandito prazo sen que R reciba ningunha comunicación, entenderase que o Cliente acepta as modificacións.
Bueno, al parecer ya vamos entendiendo un poco 
y ya empezamos a admitir que es desde el recibo de la notificación , aunque os cueste un poco admitir que han llegado tarde 
. No se que sentido tiene negar lo evidente, ante todo vuestro proceder ante tal situación, que desde luego deja mucho que desear y actitudes como éstas desde luego no dicen nada a vuestro favor, sino todo lo contrario. Vosotros sóis los que tenéis que tomar las decisiones correctas y aplicarlas, porque sabéis cuales son.
Creo que en ningún momento lo hacemos con mala fe y como tú bien dices, estar engañando a la gente lo que implica es dejar en entredicho nuestra credibilidad. Y creo que a veces eso es más importante que el precio de un servicio.