"Vodafone en tu casa" sustituye el telefono fijo tradicional

ALGUNAS ACLARACIONES:

- Este servicio es exclusivo para particulares. Los clientes autónomos y empresas pueden optar a servicios similares y mayores ventajas de movilidad con la Oficina Vodafone.

- La recepción de llamadas destinadas al número fijo solo funciona cuando estemos dentro de casa. En caso de encontrarnos fuera de casa, las llamadas al fijo se recibirán en forma de mensaje de llamada perdida. Por tanto se trata de un producto para utilizar el móvil como fijo cuando estamos en casa y, si se desea, como móvil cuando estamos fuera.

- Vodafone en tu casa tarifa plana se debe asociar a un número móvil Vodafone de contrato (sin consumo mínimo asociado) para el resto de llamadas (a móviles o para cuando te encuentres fuera de casa). Puede asociarse a tu número Vodafone de contrato de siempre SIN permanencia y SIN poder acogerte a un nuevo teléfono o asociarse a un nuevo número Vodafone de contrato CON permanencia para poder acceder a un nuevo teléfono que puede ser:

1) Cualquier móvil disponible de Vodafone para utilizarlo en casa como fijo y fuera de casa como móvil.

2) Si el cliente solo necesita 1 teléfono fijo, se le ofrece el teléfono de sobremesa Vodafone similar a los fijos tradicionales por 39€ o el Nokia 2610 con soporte de sobremesa por 0€.

3) Si el cliente necesita más de 1 teléfono fijo en casa se ofrece la "caja de voz" + 2 teléfonos inalámbricos por 49€ o solo la "caja de voz" por 0€ para conectarla en cualquier roseta de la vivienda y poder seguir utilizando los teléfonos fijos de siempre.

- Las llamadas realizadas desde el fijo Vodafone siempre mostrarán su móvil asociado. El móvil asociado podrá recibir todo tipo de llamadas esté donde esté.

- Para garantizar las tarifas de Vodafone en tu casa (tarifa 1 o tarifa plana), si el cliente lo desea podrá activar una locución automática antes de cada llamada marcando *222# que le informará que está disfrutando de la tarifa Vodafone en tu casa.

- La persona que llame al fijo de Vodafone, continuará pagando como una llamada a fijo tradicional aunque la recibamos en un móvil y sin ningún coste asociado (ni para el que llama ni para el que recibe la llamada).

- Si inicias la llamada en casa, esa llamada a fijo nacional continuará a precio de Vodafone en casa aunque te muevas y salgas fuera de casa.

- La nueva linea fija (y su móvil asociado) pueden activar cualquier plan de ahorro disponible (a2, qtal, cuenta familiar, tarifa plana familia, mi país, números habituales, etc).

- Los números fijos de Vodafone pueden portarse a cualquier compañía de fijo como telefónica en cualquier momento.

Una pregunta...¿cómo sabe Vodafone que me encuentro en casa?, para que me pueda tarificar con esa tarifa...¿?

Es que, la casa que tengo en el pueblo, no aparace en ningún callejero, tiene nombre la calle, pero no aparece en ningún sitio..ni en el tomtom, ni Google Earth, ninguno...Entonces cuando les indique una dirección no les va a servir de nada...y tengo miedo que digan que no hay ningún problema, y luego me la jueguen...

Un saludo

Entonces puedo mantener el número que tenía con timofónica. ¿Quién tramita la baja con timofónica?. Al colocar la caja de voz con una tarjeta vodafone en la linea de mi casa, ya se produce la baja con timofónica?. No me lo creo.

Mola.

yo tengo iternet banda ancha con telefonica sime paso a vodafon como haria para mantener la banda ancha, cuanto pagaria al mes con este servicio de vodafon, mantendria el msimo telefono fijo , utilizaria la linea de telefonica, quien seria el responsable de las averias y cuanto tardaria en arreglarlas

hola soy nueva , estaba leyende porque mañana quiero ir a darme de alta en la linea fija de vodafone,

Hola, quiero saber como funciona lo del telefono fijo con vodafone y ademas quiero tener internet tambien con ellos, estoy en ONO actualmente y me quiero cambiar. Como funciona?.

hola q tal?? mi duda es la siguiente, siempre seran 15e? no hay nada mas q sumar? es para siempre?

que pasa si en el futuro quieres volver a tener tu número de teléfono fijo que pasó a vodafone, otra vez en el cable de toda la vida? es posible? se perderá? pueden cogerlo otra vez telefónica u otros?

gracias

Mis abuelos acaban de poner en marcha el sistema "vodafone en casa". Han cogido la oferta de la caja de voz con los 2 inhalámbricos. Todavía nadie nos ha explicado como configurar los dos telefonos a la vez, sólamente funciona uno; y no es problema de los teléfonos ya que los enchufamos individualmente y funcionan los dos, pero conjuntamente sólo funciona uno. Nos hemos leído las instrucciones de arriba a abajo, y no aparece por ningún sitio como configurar los dos teléfonos. Ademas no tienes que enchufar ni la caja de voz ni los teléfonos en la antigua roseta de telefónica. La caja de voz tiene que ir enchufada a la red eléctrica y a uno de los teléfonos, y con la tarjeta SIM dentro de la caja (tiene una ranurita). ¿puedes decirme si es así como yo te indico? He llamado a atención al cliente de vodafone, y literalmente me han dicho "Pues ya sabe ud. más que nosotros?....... Gracias5

Esto estaba antes de que existiera el subforo de Vodafone, así que movemos a dicho subforo, con tu permiso

Me han mandado un mensaje de vodafone k me informa k tengo activado el servicio Vodafone en tu casa 1. No entiendo porque ya que yo no he llamado a nadie.

Hace unos dias me llamo un tipo explicandome el tema y le pregunté si todo lo k me decia tenia algun coste para mi, me dijo k no, pero en ningun momento le dice que me activara nada, solo pregunté. Pero encima, ahora he visto k pones que tiene un coste mensual de 3€

Ni me han preguntado dirección ni telefono ni nada. No sé como me afectará esto ahora. Si doy de baja el servicio ahra me cobrará esos 3 leuros...???

Le ha pasado a alguien mas?

Hola.

He contratado el servicio Vodafone en casa con la caja de voz y la he conectado a la roseta de telefono.

Ya se que vodafone no recomienda hacerlo pero es la manera de tener toda la casa 'cableada'.

En el resto del circuito de casa tengo puestos 3 terminales.

Tengo cobertura en todos pero el problema es al recibir llamadas.

El timbre de llamada dura muy poco (apenas 5 segundos) y suena muy bajo.

¿Alguien ha tenido un problema similar? ¿Alguna posible solución?.

Dado que es como si fuera un movil ¿en un movil normal se puede alargar el tono de llamada? En caso afirmativo, ¿Como se hace en Vodafone?.

Por cierto, quite el buzón de voz.

Muchas gracias.

Se que estoy rabiado, pero Vodafone NO. Otra cosa antes que Vodafone. A mis padres les hice quitar la Timo por éste engendro y hoy estoy arrepentido. Poca cobertura, mucho ruido y aparatos que NO sirven para personas mayores. El Nokia chiquitito ése no sirve para tercera edad. Y cobrar 49 euros por la otra caja de muertos es vergonzoso.

Vodafone NO

Definitivamente NO, NO y NO

Vengo de movistar con movil, fijo y adsl y buena calidad en todo...

-Vodafone, el fijo (neo 3000) se oye como el culo, poca cobertura

-Problemas, para enviar y recibir datos (Fax y tpv) me dicen que hace falta centralita, 2 semanas

-Tambien me regalan un nokia n85, de cine, pero sin covertura en el pueblo de mi mujer

(Me compro pal movil una funda original, pa que no se me escoñe...el click de cierre de la funda me jode la pantalla y no se ve nada...pa cagarse.)

-Me regalan un router E960 con movilidad de " Hasta 7.2 megas," UNA MIE**A , doy gracias cuando pillo 300 ks, si los pillo. como ahora.

...Cuando me apañen el movil, salgo corriendo y espantao de VODAFONE (pagaré gustoso 150 €)

Saludos.

Hola, yo tengo o tenia vodafone en tu casa, y sin yo solicitar nada me desconectaron el movil, despues de una semana nadie sabe que ha pasado, ni quien lo ha tramitado y ahora resulta que tengo dado de alta de nuevo el servicio el día 31 de julio, pero yo no recibo ni puedo realizar llamadas, y no reza por ningun lado q he sido cliente durante 4 meses, pese que tengo contrato y facturas pagadas, como se come esto?? Haber si alguien me puede ayudar y decidme donde debo de llamar para que me lo solucionen y me den una explicación, gracias.

Yo soy autonoma con tienda, me llamo una señora muy amable con una super oferta, despues de pensarmelo y darle un monton de vueltas me decido, bueno pues desde el primer dia empiezan a cobrarme mientras yo sigo utilizando telefonica, al mes y medio telefonica da la portabilidad, y me quedo sin linea porque los de vodafone no han venido a instalar un trato negro para conectar el fijo. Llevo asi dos dias, hoy me ha llamado el tecnico para venir en breve, pero ya me ha dicho que los tpv no funcionaran nunca con vodafone, cuando yo habia preguntado por activa y por pasiva.

Vamos una sarta de mentiras.

Hoy como negocio he pedido otra linea de de fijo, para tpv y fax, de momento no tengo linea, clientes que llaman y no me pueden localizar, no puedo realizar compras porque no tengo fax, un desastre.

Si ha alguien se esta estudiando pasarse a Vodafone, por favor no lo hagan.

kungarta@gmail.com

VODAFONE EN CASA NO FUNCIONA BIEN CUANDO HAY PORTABILIDAD DESDE TLFONICA.TE DEJAN INCOMUNICADO SIN TELEFONO FIJO, NO HAY ADSL SI EL MODEM 3G NO FUNCIONA BIEN O LA COBERTURA ES ESCASA, Y ENCIMA NO TE ATIEDEN BIEN EN ATENCION AL CLIENTE. NO LO COMPREIS.

llamando al fijo vodafone con operadora Simyo sale una locucion diciendo de que el telefono marcado no existe, en cambio desde otro fijo u otro operador no pasa. ¿alguien sabe a que se debe?

Este servicio funciona por la red movil de Vodafone.

Ojo con el cambio domicilio, porque con vf en tu casa tarifa plana, cambiar de domicilio supone perder tu número fijo.

hola , estoy harto de estos , estafadores , chorizos , a mis suegros les estan cobrando todos los meses 36 euros ,por la joyita del vodafone en casa y se rien de las reclamaciones, no hacen caso ni a sus tiendas, por cierto la de vallecas donde he ido varias veces , un 10 en atencion pero, pero es que ni a ellos les hacen caso, lo dicho""""ladronessss""""

Yo lo tengo y la verdad es que se los aconsejo a todos.

Estaba harto de pagar los 14 euros de la linea de telefonica mas los 2 euros por un telefono que ni usaba y me fui a esta opcion.

Todo de maravillla!!. Incluso si quieres mantener los telefonos que ya tenias en casa, con coger la opcion de la "caja de voz" y la conectas con una de las rosetas de tu casa en vez de a un telefono como he leido anteriormente, te funcionan perfectamente los antiguos telefonos.

Me ha sorprendido vodafone!

Es posible coger la opcion de vodafone en tu casa gratis con modem usb sin tener 18 meses de permanencia?

Tengo "Vodafone Contigo Ilimitado" pero la oferta del fijo veo que ya ha terminado para los que teniamos el modem(30 de Abril)... podian ampliar la promocion, me parece muy mal que los nuevos abonados tengas hasta el 30 de Septiembre y los que somos ya abonados solo dispusimos de 1 mes.

sí amagais a otra compañia, ofrecen 50% descuento durante 12 meses

En la revista de TopDigital (Distribuidor Autorizado Vodafone) del mes de Noviembre viene anunciado que teniendo contratado Vodafone Contigo Ilimitado (39€+IVA18%) o nuevos clientes de esta tarifa podran acogerse a FIJO GRATIS DE VODAFONE PARA SIEMPRE (Vodafone en tu Casa)

todo es mentira en VODAFONE, que nadie se crea nada, en el momento que realizas contrato ya no te puedes dar de baja y te cobran lo que les da la gana

Hace dos meses que cambié a "fijo Vodafone"y...ahora mismo llevo 8 dias sin línea. Que si es una incidencia masiva... Que si hay más de 300.000 líneas afectadas... Que tenga paciencia... Que si "Aquí tengo una nota que dice que a lo largo de esta tarde quedará solucionado..." Prefiero dejar de ahorrarme unos céntimos y poder hablar por teléfono. A este paso será el más barato del mercado a nivel mundial... Eso si, sin poder recibir ni realizar llamadas. ¡Que gracia! Que cada uno saque sus propias conclusiones.

He contratado ADSL + llamadas con Vdf y quería saber si hay alguna manera de desactivar el contestador del telefono fijo.

Como la telefonia va por voz IP, cuando no funciona el ADSL no funciona tampoco el telefono y salta el contestador..............

Respecto al servicio postventa estoy muy descontenta. Y a pesar de que el la tienda on line me decían que cuota de alta gratis y mandan un mail de confirmación que lo pone ........... me la han cobrado. Y en el 123 tienen las narices de decirme que a ellos no les consta que fuese gratis....... después de haberme mandado la tienda on line un mail de confirmación. Como puedo reclamarlo? Porque si en el 123 me siguen diciendo que no les consta!!!.............. hay algún mail para quejas? Así al menos les podré reenviar SU mail de confirmación. GRACIAS

Hola estoy con vodafone desde hace una semana que hice la portabilida y no puedo mas he perdsido horas y horas al telefono y no me han solucionado nada y ahora estoy con escritos pkorque una dependienta de Vodafone me aconsejo qoe lo haria por escrito para darme de baja y no pagar penalizacion mostrando las llamdas de la facturza y los mensajes escritos.Los problemas son:

1º-Mi ordenador (que con JAZZTEL(no me tenia que aber ido por que es la mejor)no me pasaba)dejo de mandar los archivos por wifi a mi impresora total que lo he tenido que llevar a arrglar y a saber cuanto me cobraran ahora.

2º-El telefono fijo que va asociado a una linea movil que pertenece a un cliente de Movistar y no me solucionan el proble INSISTEN que todo esta bien despues de tener 4 INCIDENCIAS pero cuando llamo al movil ASOCIADo me sigue contestando un hombre que no conozco absolutamente de nada cuando deberia sonar mi telefono fijo

No se que hacer pido desesperadamente ayuda que es lo que puedo hacer para marcharme de aqui sin tener que pagar LA PENALIZACION¡¡

vodafone adsl está capado, no sirve para nada... lo siento.

No hagais mucho caso de las buenas respuestas, suelen ser comerciales de vodafone que se hacen pasar por otros...

Vodafone En Tu Casa es: UNA MIERRRRRRRRRRRRRRDA. Desde el inicio, cuando me llaman al "fijo" tienen que hacer varias llamadas hasta que una de las veces consigue que suene el tono. Segun me comentan, suena a "chatarra" el tono, hasta que suena "normal", que es cuando se realiza la llamada. Bien, pues....todo esto, la sugerencia de Vodafone, despues de cambiar 2 veces la SIM (la segunda pagando.....cabronessss) es que: no se puede hacer nada. Asi de sencillo. Ni cambiarme numero asignado fijo, ni cambiarme de tarjeta sim (no duplicado, sino cambio) ni na de na. Que me joda. Aparte de esto, cuando me hice el contrato en Mediamarkt me dijeron "como tiene usted internet con USB 3g ilimitado, hay promocion y NO VA A PAGAR NADA DE NADA. Pues....al tercer o cuarto mes, me empiezan a cobrar 15 euros mensuales de cuota (LADRONESSSSSSSS!!!!). Y otra mas, este mes he llamado a fijos, pocos minutitos, y tengo 3000 minutos al mes a fijos, pero....veo que llevo cargados 0,35 euros!!!!. Llamo y me dicen que no me pueden decir de que es, que hasta que no salga la factura no se puede saber. LADRONESSSSSSSS!!!. Eso es VODAFONE EN TU CASA, una completa MIERDA y estafa. Hijos de puta que son.....

Yo llevo 3 años con Vodafone en tu casa y nunca he tenido ningún problema en el servicio, eso si desde que se realiza la llamada hasta que suena el móvil pasan aproximadamente 16 segundos permaneciendo unos instantes en silencio, si quien llama es impaciente cuelga.

Diferente es la atención de los comerciales o el servicio técnico que por lo general no tienen ni flores y te venden la moto que no quieres comprar y la de otro.

Otra cosa que no veo bien es que tengas que tener un móvil de Vodafone pagando la correspondiente factura, quitando esto mi satisfacción con el servicio es excelente y como autónomo le saco mucho partido por que atiendo las llamadas en todos los sitios.

Bien por Vodafone en tu casa un mierda para Atención al Cliente.

J.Galisteo

queria irme de TIMOFONICA y entré en ROBAFONE...

Lo primero que hacen es cortarte el telefono y el ADSL, son tan inconpetentes que ni la portabilidad hacen bien...Cuidado con una empresa filial de vodafone en Palma de Mallorca que se llama BF o algo asi, ni puta idea de nada

Velocidad ADSL "!!!!! NEFASTA!!!!!

Es un timo. Ni se os ocurra contratarlo. Leed: bandaancha.eu/tema/1691593/gota-colmo-va … o-indignante

Yo acabo de volver a adsl movisitar, que tiene tambien un servicio de oficina movistar por 1 euro (rellamadas automaticas a un movil movistar).

En vodafone pagarás:

- por el adsl: 39,90€

- por oficina vodafone- tarifa plana todo en 1: 15€ (que no es mas que la rellamada a tu movil)

- por uso del tfno fijo: 5€

- por la linea de datos (que no te dejan dar de baja aunque te des de baja del adsl): 5€

Y si tienes una linea de datos en el movil, la tarifa correspondiente. Por ejemplo un blackberry, 15€

Además, en mi última factura me cobraron por llamadas de voz otros 26 euros + IVA POR LLAMADAS A "NUMEROS DE TARIFICACION ESPECIAL", que no fueron mas que números de vodafone a los que tuve que llamar para intentar solucionar todo el asunto.

Total, por un numero con oficina vodafone: 96,1777€ + IVA

Esto está sacado de mi última factura. ¿Te he convencido?

En movistar: ADSL + LLAMADAS: 24,90 O 19,90€ (la oferta o si tienes el moviles con ellos) + 1€ oficina movistar + la tarifa del movil que tengas (desde 20 euros internet + llamadas), TOTAL: 41€ + IVA aproximadamente por el mismo servicio