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    Favorito #1688649

    Vodafone nunca más

    El 30 de agosto de 2011 solicito la portabilidad de Movistar a Vodafone por medio de su web (6 Mb y sin permanencia)

    41 días después me llega el router

    El 18 de octubre se produce la portabilidad

    En la voz oigo bastante ruido

    La velocidad es de 2,5 Mb/120 Kb

    En Mi Vodafone aparece que tengo contratado 3Mb y permanencia de 18 meses

    Me han facturado (y posteriormente devuelto) dos facturas anteriores a la fecha de portabilidad

    La tercera factura viene con 17€ de exceso

    He solicitado la baja el 23 de noviembre y a día de hoy no me han dado de baja del servicio

    Ahora no puedo entrar en Mi Vodafone ni me atienden en el 123 por que ya no soy cliente

    En total 23 llamadas al 123, 1704 y 1444 (el 22155 de Asistencia Técnica nunca me lo cogieron) y aproximadamente 3 horas y media de mi tiempo

    VODAFONE NUNCA MÁS