Imagenio

Hola, tengo varios decos en casa y uno de ellos creo que cuando actualizaba se fue la luz y no consigo hacerlo funcionar. El caso es que pone que la versión del firm es deñ 1/1/1970 y no cosigo actualizar el firm. He llamado a telefónica y no lo han conseguido y dicen que se tiene que pasar (y eso no puedo) alguien sae como actualizar el deco por medio de pc o algo así para resucitarlo.

Gracias

Para no hacerlo largo:

me di de baja de tfnica. Esto salió bien.

quedaron en recoger el decodificador: nunca pasaron a recogerlo.

a los tres meses, me facturan 64.56 euros que -dicen- es el precio del decodificador!! llamo a telefónica y después de larga espera consigo decirles que el problema es suyo por no pasar a recogerlo ni contactar conmigo. Que pasen cuando quieran y que me abonen la fra que me han enviado porque no procede.

A la semana llama una agencia de mensajería: vamos a por un decodificador de telefónica. Les digo que de acuerdo, pero que telefónica deberá anular antes la fra que me han enviado, no sea que luego me reclamen la fra.

no hay respuesta. no vienen. no vuelvo a saber nada de la telefónica.

A los 9 meses me llega una carta de medina-cuadros asociados "departamento de presión de telefónica, por lo que veo", amenazando con que si en un plazo de 10 (no ponen qué- días, meses-años...) no les he pagado la fra, me meten en un registro de impagados etc... La carta no lleva fecha por lo tanto, sigo quedándome a cuadros de la ineptitud de telefónica y de sus tentáculos: la mensajería una inepta, y éstos más de lo mismo.

No obstante, les contesto por correo explicando todo lo que pasó y les adjunto una foto del decodificador para que vean que lo tengo y me ocupa espacio en el armario, por lo que les agradeceré que se dejen de gastos inútiles con abogados y tonterías y que pasen a recogerlo, previo abono de la facturita que me enviaron, por supuesto.

Hoy, un año después, no sé nada más. Los Sres Medina-Cuadros Asociados me habrán metido en impagados y habrán cobrado por su gestión a telefónica, que es para lo que están.

Así que Felicidades a Telefónica por su servicio de mierda y a los Sres Presión porque seguramente habrán facturado por su servicio exquisito.

Hasta nunca, telefónica. Por cierto, si alguien quiere un decodificador, se lo regalo.

Antes de empezar a explicar mi caso, comentar que yo nunca había tenido ningún problema con la empresa Movistar. Siempre he confiado en ella y nunca me había decepcionado hasta ahora. De hecho, aparte de instalar en mi casa Imagenio, mi mujer y yo tenemos contratos de móviles en la misma compañía, por lo que la confianza puesta en la compañía siempre ha sido máxima. Y antes de casarme, en casa de mis padres, tenía también ADSL de Telefónica (Duo).

Todo empieza cuando decidimos darnos de baja después de estar pagando cerca de 80 euros por Imagenio y un internet de 6 megas, cuando otras compañías te ofertan más del doble de internet y TV por un precio más barato. Por otro lado, tener que pagar un euro más por una revista, después de todo lo que he pagado durante tantos años que tengo Imagenio instalado es algo que nos parece excesivo y una falta de consideración con el cliente. Todo este desencanto con la compañía nos hizo dar el paso hacia la baja.

La odisea empieza aquí.

Llamamos a Movistar para darnos de baja de Imagenio y nos comunican que en 15 días nos dan de baja y nos recogen el decodificador. Lo primero que pensamos es que nos harían una oferta por tantos años de clientes, intentando no dejarnos escapar, pero nada de nada. No nos hicieron ninguna oferta, ni nos llamaron para ofrecérnosla. Lo cual me extrañó muchísimo.

Pasaron más de 15 días y ni vinieron por el decodificador, ni nos dieron de baja de la línea, ni nada.

Total, volvimos a llamar al 1004 para ver qué pasaba con la baja y nos dijeron que ellos no tenían constancia de nada. Al instante solicitamos de nuevo la baja de Imagenio y nos quisieron hacer una oferta, la cual consistía en más velocidad de internet pero pagando una fectura mayor de la que pagamos ahora (empiezan con la mitad de precio el primer año y a partir del segundo año sube la cantidad a pagar), lo cual rechazamos.

La teleoperadora al ver que rechazamos nos preguntó si teníamos móviles de contrato con movistar, le dijimos que sí y nos hizo la siguiente oferta: 500 minutos gratuitos de fijo a móviles de viernes a domingos, 50 minutos gratuitos de fijos a móviles de lunes a viernes y pasar a 10 megas de internet (que la verdad es que no son reales), y todo por 67 euros y para siempre, además de por tener contrato de móvil en Movistar. Decidimos aceptar, porque al fin y al cabo pagaríamos 10 euros menos al mes de lo que pagamos y tendríamos más ventajas (además de que no perderíamos el Canal Viajar, que realmente nos gusta y no está en otras compañías de TV).

Una vez aceptada la oferta nos dijeron que en 72 horas como mucho nos subían la velocidad de internet.

Resulta que pasaron 5 días y nada. La misma velocidad. Llamamos de nuevo al 1004 y una teleoperadora me paso con una comercial, la cual me dijo que no tenía constancia en el ordenador de que teníamos esa promoción, lo cual ya me pareció cachondeo.

Volvimos a apuntarnos a tal promoción pero ahora, y por sorpresa para nosotros, la cuota al mes se quedaba en 69 euros. Le comentamos a la teleoperadora que nos dijeron en la anterior petición que eran 67 euros al mes con IVA y nada, no sirvió para mucho. Nos volvió a decir que en 72 horas como mucho nos subirían la velocidad y nos mandarían un mensaje al movil para confirmarlo.

La verdad es que me dieron ganas de darme de baja e irme para ONO, porque por menos dinero tengo mucho más, sobre todo de velocidad a internet, pero bueno, después de tantos años...

La cosa es que ayer fue la última llamada de teléfono a la teleoperadora (3ª petición) y todavía no me ha llegado mensaje alguno, aunque espero que llegue de hoy a mañana. Como tenga que volver a llamar, va a ser para darme de baja definitiva y sin condiciones.

En fin...

Un saludo.

baja imagenio:

Es muy posible que en breve me de de baja de imagenio, ya que se me acaba la oferta y no estoy en casa nada y no veo la television,

Ponen algun problema? porque el descodificador nose puede devolver en una tienda y se acaba el problema?......

hola tengo un dvd portatil unimade, el primer problema que tengo es que solo puedo ver la imagen en blanco y negro, y después surgio que tampoco se oye, alguien puede ayudarme gracias

hola

actualmente tengo ONO 50MB + TV y la calidad de la TV deja mucho que desear, hace poco que en mi barrio ya se puede contratar la fibra de Telefónica (barcelona zona Montbau) y tengo una duda.

¿que tal es la calidad de TV de Imagenio FTTH?

con Telefónica pagaría "algo" menos que con ONO, pero si la calidad va a ser igual... prefiero hacer un amago a ONO y que me bajen el precio, ya que actualmente estoy pagando lo que marca el tarifario oficial de la web de ONO

por ejemplo muchos canales no hacen bien el reescalado 16:9 en la tv de ONO (esto hablando que tengo el descodificador motorola)

resumiendo...

¿quien tiene mejor calidad de visionado? ONO o Imagenio FTTH?

PD: no tengo ONO TIVO

Acabo de encontrar una aplicación gratuita que permite a quien tiene Imagenio ver los canales y la EPG en sus dispositivos móviles Android, iPad, iPhone, e incluso PCs o televisiones con DLNA. La aplicación descubre los canales IPTV y la EPG suministrada por el operador y la resitribuye en la red del usuario mediante UPnP/DLNA. De momento es una versión de prueba para Linux que no permite ver los canales impares desde el 11 en adelante (el resto sí).

Yo la uso para ver la tele desde mi tablet y móvil Galaxy S, cuando estoy en casa. También tienen un addon para el XBMC que es más cómodo de usar que el VLC y no hay que estar actualizando listas.

Os paso la página de descarga. En el sitio hay un vídeo de ejemplo.

Yo tambien contrate con telefonica una oferta y luego por equivocación me aplicaron otra, pero abriendo todos los meses una incidencia y diciendo justo el dia que lo contrate y conociendo la oferta que contrate, ellos tiran de la grabacion y ven que como tengo razon me devuelven todos los meses el dinero, eso si tengo que hacer la reclamación todos los meses y eso si que es una verguenza.

Respecto a la grabación deciros que si se utiliza y tienen unos grabadores maravillosos que yo misma conozco, asi que animo y siempre reclamen pues a veces no es la compañia la culpable sino jefes y trabajadores que no se enteran o pasan.

y cuando salga el analisis de satisfacion darles siempre un 0 y asi pasaran unos controles de calidad a todo lo qeu es cero y el problema llega mas arriba, y por supuesto diciendo claro la SRta que nos atendio es muy amable pero nuestro problema no se resuelva y estamos enfadados por ello.

Suerte y animo que todo se puede arreglar, pero hay que saber como, yo ya os he dicho como lo hago yo.

No sólo se quedaron con el dinero de la gente sino que ni siquiera les dejaron ver lo que habían pagado..

la próxima vez, para el Barça-Madrid , me voy a casa de la vecina

link

Buenas,

Me acaban de instalar VDSL 20Mb/1Mb y el router sincroniza a 30000 y 1000. La línea es estable con buen SNR y baja atenuación ya que estoy a menos de 50 metros de la central.

Estoy considerando contratar Imagenio. Quisiera saber el ancho de banda que tendía disponible para internet tanto de BAJADA como de SUBIDA en el peor de los casos, esto es, con el deco encendido y viendo un canal HD de Imagenio.

Saludos,

TRXer

Para los muy aficionados al fútbol, Movistar Imagenio va a poner en marcha un canal nostálgico que reproducirá partidos de temporadas pasadas en el mismo periodo del año que se produjeron.

Estará en el canal 111 y será gratuito.

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Movistar Imagenio incopora el canal Fútbol Replay, a través del cual cada semana se emitirán los mismos enfrentamientos que la jornada del fin de semana, pero de temporadas anteriores. Además, cada día habrá un partido estrella a las 20 horas, de lunes a viernes, mientras que el fin de semana el 'partidazo' se adelanta a las 10 de la mañana. La oferta se completa con especiales tanto de jugadores como de goles.

Fútbol Replay, que se incluye en el paquete familiar sin coste y se aloja en el dial 111, cuenta con una programación especial en el caso de enfrentamientos clásicos, como el Barcelona-Real Madrid, ya que emite durante la semana previa todos los encuentros de esos equipos desde la temporada 97 hasta la 2009. Así por ejemplo, la semana del 16 de abril las emisiones estarán dedicadas al Barcelona y al Real Madrid.

A este canal, hay que añadir dos recientes incorporaciones: los canales temáticos Paramount Channel y Energy. Paramount Channel, que ocupa el dial 50, está dedicado al cine e incluye algunos de los grandes éxitos de Paramount Pictures. Por su parte, Energy, dedicado al deporte y última apuesta de Mediaset España para completar su familia de canales TDT, se sitúa en el dial 33 de Movistar Imagenio junto a otros canales TDT.

Hola a todos.

Hace un tiempo que por trabajo tengo que pasar bastante tiempo en el extranjero. En verano contrate Imagenio con VDSL de 30 Megas. El caso es que me preguntaba si aprovechando el aumento de la velocidad de subida a 3 Megas seria posible hacer streaming de mi deco hacia internet para poder ver la tele cuando estoy en el extranjero.

Gracias de antemano por la ayuda, que no sabeis como estan las teles por esos hoteles del mundo

Saludos.

He contratado imagenio y mi casa es muy grande y antigua con muros gruesos y la señal al lugar donde tengo el decodificador no me llega ni tampoco para el ordenador para internet, por lo que he colocado un cable de datos del router hasta donde tengo el deco y el ordenador, para evitar el tener que estar conectando el cable al deco o al ordenador he conectado a ese cable de datos otro router y he conseguido tener internet en el ordenador y ver imagenio en el deco, pero a los 30 sg mas o menos se congela la imagen y si cambio de canal pasa lo mismo a los 20 o 30 segundos se congela. ? Tiene esto solucion ¿

Movistar Imagenio incorpora 10 nuevos canales HD a su oferta

Poco a poco la oferta de canales en Alta Definición del operador continúa creciendo hasta hacer algo de sombra a la de su principal competidor en número de canales ofertados, Canal+. 10 nuevos canales pasarán en las próximás semanas a formar parte de la oferta de Movistar Imagenio en HD, ampliando la cantidad de canales en varias temáticas.

Actualmente Movistar Imagenio en HD ofrece 7 canales en Alta Definición de varias temáticas y aumentará su oferta hasta los 17 canales después de la entrada de los nuevos 10 canales a partir del mes de abril, aunque podría adelantarse a finales de marzo. Dentro del espacio de entretenimiento la plataforma ofrece actualmente los canales FOX HD y AXNHD, y esta temática verá cómo crece en 4 canales: Calle13 HD, Syfy HD, Cosmo HD y la novedad de Fox Crime HD, que inicia sus emisiones en España.

La temática de los documentales, que actualmente sólo cuenta con NatGeo Wild HD, aumentará su oferta en 3 nuevos canales: National Geographic HD, Viajar HD y Discovery HD, una novedad en el mercado televisivo de España, ya que iniciará sus emisiones en Movistar Imagenio.

La temática de cine, que actualmente sólo contaba con MGM HD, incorpora Hollywood HD y Sundance Channel HD, otra novedad en el mercado nacional.

Finalmente aparecerá una nueva temática dentro de los canales en Alta Definición de la plataforma, Disney HD, dirigido a los más pequeños de la casa, que hasta ahora no contaban con ningún canal HD.

fuente: mundoplus.tv

Sólo lo pongo para poneros un poco los dientes largos..

Después de que el control remoto de la batería el piloto que indica parpadeará tres veces. el código de la IC se puede controlar el tipo común, conviene interno. Por debajo de este IC tiene la función: se convierte en la televisión que debe controlar de forma remota, con la condición thefixed, cada vez que pulsa la tecla SET y la liberación repetir esta operación hasta en la televisión aparece la marca de volumen, a continuación, puede pulsar otras teclas para inspeccionar que las funciones de tecla presionada si es normal. Si no es normal puede presionar la tecla SET para continuar a buscar el código apropiado, si normalmente ya se ha indicado encontrado el código apropiado. En 30 segundos si no se pulsa ninguna tecla, el piloto que indica parpadeará dos veces significa que los controles remotos se bloquean automáticamente.Deshacer cambios

Bueno yo estaba bastante contenta como estaba con ONO,pero me quede en paro y me resultaba un poco caro y me llamaron de movistar,para mi lo primordial es la tv porque no me va el tdt en casa y tenia 2 aparatos de ono uno en el salon que esta todo el dia con dibujitos por lo niños y uno individual en mi habitacion que me costaba 6 euros al mes con su mando y asi yo podia ver otra cosa,ademas mis 10 megas bastante reales.La chica me ofrece pagar casi la mitad con mis dos aparatos exactamente como los tenia(me extraño porque imagenio que yo sepa no daba ese servicio)pero como lo pregunte como 5 veces para que quedara constancia y me aseguro que si me lo crei,bien 10 megas igual,todo igual pero mas barato perfecto,ahora me viene el tecnico y me suelta asi:jajajaja de 10 megas nada que son 6 y la tele se chupa 4 y medio al pc te llega 1 y medio,y yo que no doy credito le digo que tengo 2 pcs que con esa porqueria no hago nada y me dice que es asi que sino se va y no me pone nada.Yo por idiota lo instalo y llamo para quejarme,37 reclamaciones y me llama supervisor que me dice que me mandaran un lapiz supletorio gratuitamente por las molestias,jamas me lo mandaron,acabe pagando casi casi el doble de lo que pagaba en ONo lo del 2 aparato era mentira,en lugar de mis 10 megas me quede con 1 y medio,la mitad de canales,vamos para matarme a mi y a la comercial que me engaño.No he conseguido nada llevo ya unas 85 reclamaciones y ni caso y al final hago una portabilidad y en lugar de en 20 dias en horas me dejaron sin servicio,pero bueno eso lo he puesto en el foro de orange que es donde me he ido,aunque como anule esa portabilidad ya pedi linea nueva a jaztel y pague 60 euros osea que nose que con quien quedarme pero eso es ya otra historia

hola buenos dias hace unos dias lleve a reparar mi tv hitatchi 32ld9700 y ciando la traje a casa mi sorpresa fua que no veia el paquete de canales 68 y en cambio en otras dos tv de mi casa si,probe de todo conectar la tv donde se me veia la otra pero nada..Llame al tecnico y me dio que han cambiado de software a la hora de emitir y en algunas tv no se veian, y me queda asi... le dije que podia hacer pero no me dio ninguna solucion, me remito a ustedes haber si me pueden dar alguna,o donde pueda llevar mis quejas.

hola, tengo un mando universal thomson roc 2206 y quisiera conseguir los codigos para un tdt aqprox apptdtminis por favor mandarmelo a fran.mel@hotmail.es , muchisimas gracias

Esta gente de Vomistar no tiene nombre, el mejor canal lo quitan ¿que será lo próximo'

https://www.movistar.es/particulares/television/contenidos-imagenio/guia-tv/canales

Creo que deberiamos darle la tabarra a estos prendas.

Saludos.

alguna forma de ver canales de digital+ y ono por internet? en español.

hola me he comprado una television que tiene internet y quiero ver la tele de españa por que estoy en australia,como puedo ver los canales de españa con la television me andicho en la tienda que se podia pero estoy buscando y no sale nada.por vamor si saveis como se hace mandarme un mensaje a mi correo alon.toledo@hotmail.com

necesito instalar un mando para el dvd easy home combo pero no se el cpdigo del mando chunghop rm-x11

Hola, si poduierais ayudarme os lo agradeceria hace poco que tengo imagenio, y me he metido en el menu de configuración de pantalla y me he puesto a cambiar el modo expandido a recortar y se me ha quedado la pantalla en negro no veo nada, y ahora no se como hacer para volver a ese menu, el caso es que tengo una tele muy antigua grunding y las imagenes se me ven algo alargadas por eso lo cambie pero algo habre hecho mal...

mi piso tiene dos plantas y tengo colocado el descodificador en en salon...me gustaria saber como puedo hacer para poder ver imagenio en mi habitacion?

A mi me llamaron para ofrecerme imagenio, me dijeron que tal como tenia mi facturacion,con la promocion del 50% durante 6 meses los importes de mi factura serian 43,7€ importe final. mi sorpresa!! , viene mi factura y asciende a 86,92€. y llamo para reclamar, y me dicen que esta promocion que yo reclamo no existe. A ver! que alguien me explique , me han mentido!!! todo se hizo por telefono, quien nos ampara con estos fraudes???.

de momento he acudido a la oficina del Consumidor y al defensor del pueblo, pero a ver que voy a tener a mi favor.

Rosa Nuñez Burgos