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  • Favorito #1655602

    El TIMO de Pepephone. Nunca limitamos tu velocidad, pero si te pasas, te cobramos y te cortamos el servicio. Te va ?

    Usuario de Pepephone: CUIDADO.

    Paso a contarte su forma de hacer dinero. Esta es la propuesta:

    Tarifa Plana de 3 GB a 7,2 Mbps por 25€/mes. Y si descargas más no pasa nada, nosotros nunca limitamos tu velocidad.

    Prestad atención a esa ultima frase: nunca te limitan la velocidad-

    O sea te COBRAN a precio de ORO todo lo que te pases de sus benditos 3GB (Que de hecho es la misma oferta que tiene su proveedor Vodafone)

    Ahora bien , un dia me paso de irme de vacaciones y dejar conectado un programa por error durante unos dias...y consumio 8GB. El limite es de 3. O sea que tengo que pagar 5 GIGAS de extra.
    EL TEMA ES MUY CLARO:

    Tarifa de conexión: 1 GB extra->58 €

    O sea , te pasas de los 3GB, y no te lo CORTAN. Pero pagas cinco centimos+IVA 0,058 € por cada mega bajado. O sea unos 58€ por GIGA adicional que se pase de los 3 de tarifa plana. Y eso es una SALVAJADA!!!

    Imagina que se te queda el ordenador una noche encendida con un virus o lo que sea (Spotify, algo de internet que use Ajax y este haciendo peticiones toda la noche).- Ya esta : LA CAGASTE.

    Ahora si hay algo que hacen muy bien y no esta dicho en ninguna de sus condiciones: A partir de los 300 € de consumo, te inhabilitan la SIM, para que no te puedas conectar mas. (A mi me lo hicieron, ahora veremos quien va a pagarles la factura...)

    O sea que ATENCION!!!

    • Favorito #1824143

      Estimado Martinico, Soy cliente de Pepephone desde primeros…

      Estimado Martinico,

      Soy cliente de Pepephone desde primeros de 2009, con tres líneas.

      Hasta ahora, ninguna queja en telefonía. En internet, como dicen claramente lo de ''hasta xxx GIGAS'' y ''y si te pasas no te cortamos...'' está claro que te lo cobran, por lo que depende de uno si quiere pagar el mega extra a 0,58 euros. En mi caso, no quiero , luego no lo contrato.

      Pica mucho cuando nos llega una factura grande, pero si lees bien su enunciado, no engañan. Otra cosa es si en internet son competitivos o no.

      Saludos

    • Favorito #1824145

      De timo nada chico... Lo pone claramente en las condiciones…

      De timo nada chico... Lo pone claramente en las condiciones de la oferta y te estas colando por que se paga un exceso de 0,05€+iva por cada mega de mas, nada de 0,5 euros+iva

      Es una buena oferta solo que tienes que tener cuidado con no pasarte...

      bandaancha.eu/articulo/6645/pepephone-tr … ternet-movil

    • Favorito #1824148

      En consumo hay miles, si miles, de denuncias por facturas…

      En consumo hay miles, si miles, de denuncias por facturas desorbitadas, de 500, 1000, 2000€ y hay para todas las compañias, de hecho movistar se debe llevar la palma tal y como eran/son sus tarifas de datos.

      Lo que esta claro es que son 3GB y lo demas es exceso y lo tarifican duramente.

      Si prefieres una tarifa que te baje la velocidad pero no pagas mas pues contratala, yo tambien prefiero eso.

      Pero de ahi a decir que es un timo creo que te has pasao batante. La tarifa esta muy clara.

      • Favorito #1824252

        A ver, lo que comento es que te cortan el servicio una vez…

        A ver, lo que comento es que te cortan el servicio una vez pasado cierto consumo, eso si que es un timo y no lo he leido en ninguna letra pequeña del contrato.

        Entonces cuando Pepephone decide que te tiene que cortar ? Que hacen una estimación de cuanto gano a ver si puedo pagar tal o cual factura ?

        Eso es lo que no me queda claro. A parte cuando llame por que me sorprendio haber consumido 5 GIGAS adicionales tan rapido, me dijeron por telefono que podrian pasarme la factura en dos pagos. Ahora por email me confirmaron que no lo pueden hacer, y me aclarararon que tenia inhabilitado el servicio hasta el pago de la factura. Asi que ya lo saben:

        NUNCA te limitamos la velocidad...pero si te pasas, te CORTAMOS el servicio, a nuestro criterio. Ya les vale!

    • Favorito #2086331

      Aquí parece que hay más gente de pepephone que en su propia…

      Aquí parece que hay más gente de pepephone que en su propia ofcicina. A ver si alguno sois el mismísimo pepe!!??? Lo que el chaval lleva toda la razón, simplemente viene a decir que cuidadín, que son más baratos pero hay que aprender a leer bien la letra pequeña, o a intepretar bien las publicidades, porque son baratos pero letra pequeña tienen tela, y eso es más que cierto

      • Favorito #2171054

        Hombre no he acabado de leer los demás comentarios, me he…

        Hombre no he acabado de leer los demás comentarios, me he quedado en el tuyo y se cae de maduro que la gente que comenta bien de pepephone son trabajadores o alguien que se dedica a comentar foros con el fin de habler bien de esta compañía. Estoy de acuerdo contigo en que hay más gente de pepephone aquí pero son trabajadores segiuro más de uno jajaja (esa es mi opinión) con respeto a pepephone consultar muy bien las bases de el habla+vuela o como se llame esa tarifa porque a los residentes les hacen una pequeña gran modificación en las tarifas de los billetes de viaje. un saludo y suerte pepephoneros jajaja

    • Favorito #2164520

      Hay una hipotética solución para no pagar más de lo que…

      Hay una hipotética solución para no pagar más de lo que tienes contratado, o por lo menos para que te avisen de que vas a llegar o has llegado al límite de tu consumo. Está todo en "Mi Pepephone". Yo he limitado el internet de mi hijo de tal manera que cuando llegue al 100% le envíen un SMS (que ese sí que lo paga el usuario a 0.09 cént.) y además le bloqueen intenet. Pero por decisión mía, no de pepephone. En otro de los apartados pepephone avisa incluso de las tarifas que cargan cuando te pasas del límite. Por tanto no entiendo lo del timo. Hay que leer lo que dicen y dicen que el que avisa no es traidor. Otra cosa será si realmente funciona el bloqueo que yo, voluntariamente, he puesto a la línea de mi hijo (que también está avisado, por supuesto).

    • Favorito #2164684

      Es algo que no me hace gracia, pero desde el momento que…

      Es algo que no me hace gracia, pero desde el momento que contraté Internet Móvil con ellos lo sabía, de hecho un mes me pasé unos pocos megas y me los cobraron. Preferiría que limitasen la velocidad pero es lo que hay, si no te gusta pues no lo contrates

      Usando conexiones de: Tele2 @ 10 Mb // R @ 3 Mb // Pepephone @ 3G

      WiLZy

    • Favorito #2171223

      Hola, alguno de los que tenéis las 3GB de pepephone, ¿me…

      Hola, alguno de los que tenéis las 3GB de pepephone, ¿me podéis decir para qué dan esas 3GB? Por ejemplo, con las 3GB ¿se puede navegar 2-3 horas diarias descargando archivos pequeños como algun pdf? ¿Se puede además ver un par de pelis online a la semana o alguna serie online? Es que no tengo ni idea de lo que pueden dar de sí 3GB, ¿alguien que lo tenga claro me puede ayudar? Gracias.

      Por otra parte, yo no soy de pepephone, pero mi experiencia con ellos es muy buena. Tengo contratada la tarifa de 2,7cm/minuto + 651mb. Vivo en Mallorca y viajo de vez en cuando a València y en las dos zonas me funciona perfectamente tanto la telefonía como Internet. Antes tenía simyo y era un auténtico desastre, pues se me cortaban más de la mitad de las llamadas y Internet funcionaba cuando le venía en gana... (supongo que sería porque donde vivo no tienen mucha cobertura).

      • Favorito #2171307

        En pocos días te pasarás de los 3 GB y antes todavía si…

        En pocos días te pasarás de los 3 GB y antes todavía si quieres ver vídeos online.

        Si instalas netmeter o cualquier software de monitorización de ancho de banda verás los gigas que necesitas en realidad.

        • Favorito #2171333

          Gracias WiLZy, seguiré tu consejo e instalaré netmeter

          Gracias WiLZy, seguiré tu consejo e instalaré netmeter

    • Favorito #2176598

      Desde luego que flipo leyendo algunos comentarios. Pepephone…

      Desde luego que flipo leyendo algunos comentarios. Pepephone no tiene letra pequeña, mucho menos comparándola con el resto de las compañías. Otra cosa es que algunos se dejen llevar por los comerciales y no terminen de leer las especificaciones de las ofertas leyendo únicamente las letras gordas. Yo no quepo en mi asombro desde que estoy en PPFON, aparte de tener un control del consumo hasta la fecha, avisos cuando te acercas al límite de la tarifa de internet, posibilidad de hacer restricciones a llamadas, etc, etc, también me dejan de piedra cuando se realiza un corte del servicio y sin darse uno mismo cuenta te abonan un porcentaje muy superior al de la pérdida de servicio.