Tengo mucho ruido de fondo en la linea telefonica.

Cuando descuelgo el telefono (conectado al PTR) puedo oír como si estuvieran friendo dos docenas de huevos. Ni que decir que el ADSL sincroniza bastante bajo. ¿Llamo a Jazztel o como la linea sigue siendo de Telefonica debo llamarlos a ellos?