Fibra/Cable

Sin conexión en Castellón

BocaDePez 31 julio 2015 09:02

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Se sabe algo de la supuesta incidencia que hay en Castellón? Ayer no tuve internet en todo el día, ahora estoy escribiendo desde el trabajo.

Llamé al 1400 y salio el mensajito de "En estos momentos hay una incidencia en su zona que afecta ...bla bla" y se cuelga solo.

Esta mañana aún no tenía conexión, he llamado y tras 3 o 4 rebotes a diferentes departamentos sin poder hablar con nadie he tenido que colgar porque no llegaba al curro. Entonces que demonios pasa, desinformación total :(

Saludos.

BocaDePez 31 julio 2015 09:30

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Made in Vodafone-One.:confused:

CptMosca1 31 julio 2015 10:01

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Con las inundaciones de ayer, no es raro que pase esto de tener una avería. Al tratarse de una avería general, ni se molestan en contestar, ponen el automático.

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BocaDePez 31 julio 2015 13:07

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Entiendo, pero espero que no dejen la reparación para el lunes.

Y, a riesgo de repetirme, algo de comunicación con los clientes no estaría nada mal :S

PD: Todavía no hay internet.

BocaDePez 31 julio 2015 18:37

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Actualizo mi propio tema, hace unos minutos me ha venido el técnico a casa y la verdad una maravilla.

Me han cambiado el módem por uno nuevo y todo funciona perfecto. Según me ha dicho la tormenta dejó fritos un montón de los viejos y llevaba ya como 30 cambiados desde ayer.

Un poco desinformación pero es comprensible por lo que me ha dicho el chico, así que estoy contento. Buen servicio en general.

Saludos.