4 respuestas
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  • Cerrado

    Favorito #1662621

    Sin comunicación con Chile

    El SAC de Ono (call center en Chile) sin comunicación a consecuencia del terremoto sufrido esta madrugada en ese país.

    Cuando llamas al servicio de atención al cliente de Ono, un contestador automático te informa de la falta de comunicación existente por los daños sufridos en el país andino por la tremenda sacudida de la tierra en ese punto geográfico del planeta.

    Saludos

    • Favorito #1885610

      Cerrado

      Siento mucha pena por Chile, pero no por Ono, asi que me…

      Siento mucha pena por Chile, pero no por Ono, asi que me parece algo muy asqueroso que no puedan atender.

      En españa hay miles de trabajadores de este sector con experiencia que han quedado en el paro cuando las compañias han decido llevarse los tinglados a sitios mas baratos que no mejores.

      Ono puede tener a 20 o 30 en menos de 24 horas en un call center de emergencia, para cubrir sus verguenzas (de ono claro). Pero estoy seguro de que no lo van a hacer simplemente porque son unos perros sarnosos de mierda como todo directivo de gran corporacion que ha llegado a donde esta siendo un hijo de la grandisima puta toda su vida.

      Asi que una mierda para ono y la madre que los pario.

      • Favorito #1885623

        Cerrado

        Así me gusta, porque no importa una mierda lo que les pase a…

        Así me gusta, porque no importa una mierda lo que les pase a los chilenos, pero sí que durante unas horas no se pueda llamar al SAC, ¿verdad?

        Cuando empresas extranjeras vienen a España a contratarnos por cobrar menos que en sus países de origen no nos quejamos...

          • Favorito #1885629

            Cerrado

            Claro, porque con vuestra amplísima experiencia en…

            Claro, porque con vuestra amplísima experiencia en callcenters sabéis lo fácil que es encontrar en menos 24 horas a 20 personas sin empleo pero cualificados, que quieran ponerse a trabajar inmediatamente y que además ya estén formados en las herramientas y procedimientos de ONO. Además de encontrar un local vacío para esa misma gente, contratar el renting de los equipos informáticos, montar la infraestructura de telecomunicaciones que soporte todo el tinglado...

            Es que si sabéis cómo montar un dispositivo así en menos de 24 horas, no sé qué cojones hacéis que estáis perdiendo el tiempo en los foros y no os estáis forrando trabajando como consultores.

            Es que son unos desgraciados estos de ONO, con la de profesionales que andan por aquí que saben cómo solucionar estas minucias.

            • Favorito #1885633

              Cerrado

              En A Coruña hay los espacios, infrestructuas, personal y…

              En A Coruña hay los espacios, infrestructuas, personal y motivacion como para tenerlo funcionando en menos de 24 horas. contando desde que se supo lo que pasaba, ya van mas de 12 horas.

              Será porque alli estaban los servicios de muchas compañias hasta hace bien poco.

              • Favorito #1885636

                Cerrado

                Que sí, que sí, es más, me atrevería a decir que lo del…

                Que sí, que sí, es más, me atrevería a decir que lo del terremoto lo ha organizado ONO para hacer un ERE temporal encubierto y ahorrarse el sueldo de los del SAC durante lo que dure el corte. Unos desalmados, eso es lo que son.

              • Favorito #1885637

                Cerrado

                Hola. En unos meses vais a notar que os atienden mas veces…

                Hola.

                En unos meses vais a notar que os atienden mas veces "los del terreno"

                Pedro Gimenez.

                - "Los jóvenes de hoy aman el lujo, tienen manías y desprecian la autoridad. Responden a sus padres, cruzan las piernas y tiranizan a sus maestros."
                .- Sócrates, 470 a 399 antes de Cristo. -.

                pegial

                7, pegial
                  • Favorito #1885640

                    Cerrado

                    Creo que se refiera a que con el aumento del paro cada vez va…

                    Creo que se refiera a que con el aumento del paro cada vez va a ser más fácil encontrar gente que trabaje aquí cobrando los sueldos de allá.

                  • Favorito #1885986

                    Cerrado

                    Hola, Superllo. Envíame un privado y te aclaro esto.. ;)…

                    Hola, Superllo.

                    Envíame un privado y te aclaro esto..

                    Pedro Gimenez.

                    • Favorito #1886066

                      Cerrado

                      Aquí no hay privados. Mi dirección de contacto es superllo en…

                      Aquí no hay privados. Mi dirección de contacto es superllo en bandaancha.eu.

                      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

                      superllo

                • Favorito #1885688

                  Cerrado

                  A mi siempreme atienden españoles así que, sin problema.

                  A mi siempreme atienden españoles así que, sin problema.

                  • Favorito #1886186

                    Cerrado

                    Hola. No. ;)

                    Hola.

                    No.

                    - "Los jóvenes de hoy aman el lujo, tienen manías y desprecian la autoridad. Responden a sus padres, cruzan las piernas y tiranizan a sus maestros."
                    .- Sócrates, 470 a 399 antes de Cristo. -.

                    pegial

            • Favorito #1885669

              Cerrado

              Claro, porque con vuestra amplísima experiencia en…

              Claro, porque con vuestra amplísima experiencia en callcenters sabéis lo fácil que es encontrar en menos 24 horas a 20 personas sin empleo pero cualificados, que quieran ponerse a trabajar inmediatamente y que además ya estén formados en las herramientas y procedimientos de ONO. Además de encontrar un local vacío para esa misma gente, contratar el renting de los equipos informáticos, montar la infraestructura de telecomunicaciones que soporte todo el tinglado...

              ¿Apostamos algo?

      • Favorito #1886242

        Cerrado

        No penséis en ningún momento, que todo trabajo que pueda…

        No penséis en ningún momento, que todo trabajo que pueda llevarse a un sitio más barato no se llevará, porque todas las empresas quieren ganar más dinero. Lo no que hay que hacer, es estar trabajando 10 años de teleoperador sin hacer un puñetero curso de nada ni abrir un libro y luego cagarte en la madre que parió del que te ha despedido. ¿Y por qué? Porque ya sabías lo que te iba a pasar.

        Los españoles tendemos a echarle la culpa a otros de nuestros problemas. Vease ZP con la conspiración judeomasónica contra el euro y su magna persona, o Marianin con los jueces y el Gürtel, etc, etc.

        ¿Acaso pensais que en 10 años habrá alguna fábrica de coches en España? ¿Algún callcenter?

        Despertemos.

      • Favorito #1886329

        Cerrado

        BUSCO A LUCIANO GRIPPO YA NO SE POR DONDE DEJO MENSAJES POR…

        BUSCO A LUCIANO GRIPPO YA NO SE POR DONDE DEJO MENSAJES POR TODOS LADOS CON ESPERANZAS DE QUE ESTE BIEN OJALA SEA UN PROBLEMA DE LINEAS...EL MOTIVO DE QUED NO SE ALLA COMUNICADO AUN CON NOSOTROS CUALQUIER NOVEDAD EL ES ARGENTINO TIENE 32 AÑOS Y VIVE EN VILLA GESELL ARGENTINA LOS NUMEROS POR CUALQUIER INFORMACION SON 02255-459763- 02255-459763 DESDE YA MUCHAS GRACIAS MI NOMBRE ES MARIBEL Y EL ES LA MEJOR PERSONA QUE LA VIDA ME ALLA PRESENTADO ¡¡¡¡¡AYUDENME POR FAVOR!!!!

    • Favorito #1885650

      Cerrado

      Por cierto, que si se da una información se debería dar…

      Por cierto, que si se da una información se debería dar completa: el servicio urgente NO está interrumpido, y para el resto de consultas el servicio se restablecerá el lunes. Menos mal que en ONOweb sí que ponen la noticia completa...

      • Favorito #1885652

        Cerrado

        Perdona, esto es un foro y no tenemos la información que…

        Perdona, esto es un foro y no tenemos la información que tienen en Onoweb. Si supiéramos algo oficial posiblemente lo habríamos puesto en portada.

        • Favorito #1885660

          Cerrado

          Te perdono. En ONOweb no han hecho nada más que transcribir…

          Te perdono. En ONOweb no han hecho nada más que transcribir íntegramente la locución automática del SAC, no es que hayan tenido que tirar de contactos en las altas esferas precisamente.

    • Favorito #1886146

      Cerrado

      Lo siento mucho por los chilenos, pero yo me quede sin…

      Lo siento mucho por los chilenos, pero yo me quede sin trabajo gracias a que la plataforma del isp donde trabajaba se la llevaron a chile, pero como decimos por aqui.... ni la empresa para que la trabajaba ni la empresa que me pagaba se preocuparon una mierda de la situacion en que me dejaban, asi que yo ahora digo y sientiendolo mucho por las personas que hayan perdido su casa, su vida y su puesto de trabajo..... "que cada perrillo se lama su zipotillo"

      Incluyo la magina de iris monitor y el estado de seismos de la zona, da la impresion que no va a ser la ultima noticia que recibamos de sudamerica con respecto a terremotos.

        • Favorito #1886381

          Cerrado

          Estamos tan aconstumbrados a ver catastrofes propias y ajenas…

          Estamos tan aconstumbrados a ver catastrofes propias y ajenas que solo nos afecta cuando nos pasa a nosotros.

          POR UNA ATENCION DIGNA Y NO ESCLAVIZADA EXIGE ¡¡¡¡¡ TELEOPERADORES INFORMATICOS ESPAÑOLES !!!!! [Registrate, copia mi firma y pegatela]....

          vvendetta

      • Favorito #1886274

        Cerrado

        Es que claro, es lo mismo que tu empresa cierre y te deje en…

        Es que claro, es lo mismo que tu empresa cierre y te deje en el paro con una indemnización en el bolsillo, que se te caiga la casa encima o muera algún familiar tuyo

        • Favorito #1886282

          Cerrado

          Hola a todos; las plataformas de chile siguen sin estar…

          Hola a todos; las plataformas de chile siguen sin estar operativas y seguramente esten bastantes dias más , si que hay atención telefonica, menos de la habitual pero todo el mundo está volcado en atender todas las llamadas, sobretodo las de Averias para que afecte lo menos posible a los clientes, ONO está haciendo mucho para controlar la situación

          • Favorito #1886374

            Cerrado

            tururu, los Trabajadores que os fundisteis os importan una…

            tururu, los Trabajadores que os fundisteis os importan una mierda

                  • Favorito #1886401

                    Cerrado

                    Conozco a trabajadores que quieren ganar lo maximo posible…

                    Conozco a trabajadores que quieren ganar lo maximo posible trabajando lo mejor que saben.

                    • Favorito #1886405

                      Cerrado

                      Esque a lo mejor lo que saben hacer esos trabajadores lo…

                      Esque a lo mejor lo que saben hacer esos trabajadores lo hacen otros en otro país igual de bien pero con un coste menor. De verdad creo que es muy sencillo el concepto para seguir insistiendo en él. Creo que deberías intentar buscar otro sector para recolocarte y dejar de maldecir.

                      • Favorito #1886414

                        Cerrado

                        Tengo 46 años creo haber visto de todo aunque me falte mucho…

                        Tengo 46 años creo haber visto de todo aunque me falte mucho por ver ya nada me sorprende, muchos de los compañeros que tenia o estaban estudiando o tenia titulacion de ingenieros de sistemas, yo mismo tengo la titulacion del ccna explorer, por supesto que sirvo para algo mas que cojer llamadas pero durante los cuatro años que estuve trabajando es "esa subcontrata" lo que si he sentido es que he ayudado a personas en concreto cosa que en los demas trabajos que he tenido aun cobrando mas no he tenido la sensacion de ayudar a nadie, perdon he tenido la sencion de engordar mas aun al cerdo que mas odio, "el empresario".

                        No te molestes no soy de ningun sindicato

                        POR UNA ATENCION DIGNA Y NO ESCLAVIZADA EXIGE ¡¡¡¡¡ TELEOPERADORES INFORMATICOS ESPAÑOLES !!!!! [Registrate, copia mi firma y pegatela]....

                        vvendetta

        • Favorito #1886382

          Cerrado

          Mi casa no se me va a caer encima, (en eso tienes razon) mi…

          Mi casa no se me va a caer encima, (en eso tienes razon) mi casa se la llevara el banco,

            • Favorito #1886395

              Cerrado

              La unica responsabilidad que tengo de ella es cobrar 900…

              La unica responsabilidad que tengo de ella es cobrar 900 euros y un chileno 250, aunque ese chileno solo sepa hablar Arameo ese Chileno es Dios.

              Veo que no sabes por que se produce la deslocalizacion. ¿crees que es por mejorar la atencion al cliente?

              • Favorito #1886398

                Cerrado

                Por supuesto que no, es para mejorar la cuenta de resultados.…

                Por supuesto que no, es para mejorar la cuenta de resultados.

                Es simple: calidad aceptable, coste más bajo.

                No hace falta un master para eso.

                Me parece un error llamar esclavo a una persona que cobre 250 euros en su pais si allí es un salario digno.

                Permíteme que te diga que te equivocas totalmente de enfoque si crees que tu situación mejorará lamentándote. La deslocalización es inevitable.

                • Favorito #1886406

                  Cerrado

                  Perdona, la calidad no es aceptable, depende del conformismo…

                  Perdona, la calidad no es aceptable, depende del conformismo del cliente.

                  No es un error llamar esclavo a una persona que cobra 250 euros y te dire porque..... por que muchos de los compañeros que yo tenia aqui eran sudamericanos, la nomina era como la mia, al vivir en pisos de alquiler les daba para mandar dinero a sus familias en sudamerica, hasta que las compañias se dieron cuenta de que se podian hacer tambien con ese dinero. total que sin un Argentino o un Chileno cobra aqui 900 euros y envia 500 a su pais, seguramente esos 500 sea el salario de dos personas alli, ahora hasta esa libertad les han quitado.

                  No me lamento, protesto y por supesto sigo los pensamientos de muchas de las personas que aqui postean, la deslocalizacion es inevitable como tu dices, tan inevitable como que yo siga COLGANDO TODAS LAS LLAMADAS QUE NO ESTEN HECHAS POR ESPAÑOLES.

                  • Favorito #1886408

                    Cerrado

                    Pues vas a gastar un tiempo precioso que deberías emplear en…

                    Pues vas a gastar un tiempo precioso que deberías emplear en algo más productivo.

                    En cuanto a lo de que sigues los pensamientos de muchas de las personas que aquí postean... la razón no es democrática.

                    • Favorito #1886415

                      Cerrado

                      Ya estoy haciendo algo productivo, si no lo hiciera tu no…

                      Ya estoy haciendo algo productivo, si no lo hiciera tu no estarias contestando...... la razon no es democratica y la desidia empresarial tampoco.

                      Sabes la primera vez que vi un empresario, lo cate al vuelo, yo contabilizaba sus facturas de putas no me queda mas que decir.

                        • Favorito #1886484

                          Cerrado

                          Yo ya hace años supe cual era mi camino y tu el tuyo, no…

                          Yo ya hace años supe cual era mi camino y tu el tuyo, no falles a tus creencias por que yo no pienso fallar a las mias.

                          P.D. En España (al menos) se firman mas contratos en la mesa redonda de un lupanar que en la mesa de un despacho, pero de toda la vida.

                          Spain is diferent

                            • Favorito #1886508

                              Cerrado

                              En eso tienes razon, nunca he trabajado con "empresarios con…

                              En eso tienes razon, nunca he trabajado con "empresarios con mucho vuelo", pero tu hablas algunas veces de cuenta de resultados y mi cuenta de resultados no es la misma que la tuya. Y con respecto al sentido comun pues es como la razon o la verdad, estas tampoco son democraticas.

                              • Favorito #1886596

                                Cerrado

                                Esta discusión no tiene ningún sentido en este foro. Cierro…

                                Esta discusión no tiene ningún sentido en este foro.
                                Cierro todas las ramas, con este contenido, porque no nos lleva ningún sitio.

                                No os desviéis del tema principal del hilo, por favor.
                                Un saludo

      • Favorito #1910817

        Cerrado

        Desgraciadamente no existen soluciones infalibles ante…

        Desgraciadamente no existen soluciones infalibles ante catástrofes naturales, sin embargo abogo por la llamada a la nacionalización de las operadoras, sin más. Los chilenos, como seres humanos que son, merecen el mismo respeto que sus semejantes pertenecientes a otras culturas.

        Saludos

      • Favorito #1910901

        Cerrado

        Cierro por arqueología de un problema puntual que hubo a…

        Cierro por arqueología de un problema puntual que hubo a principios de marzo.

        Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

        superllo