reclamación a vodafone

Tuve el mismo problema que tú y desesperado interpuse una reclamación en la web de www.usuariosteleco.es. Que casualidad que cuando usuariosteleco comunicó a Vodafone la reclamación, al día siguiente se hizo efectiva la portabilidad. Lo que ocurre es que usuariosteleco también tarda un poco en comunicarlo a la operadora.

Para hacerme la pelota Vodafone tiró la casa por la ventana y me practica un 20% de descuento sobre las facturas. Creerán que me han ganado con ello los muy capullos, cuando sé positivamente que ofertan mejores descuentos y tarifas a las amenazas de portabilidad hacia otras operadoras.

A estos energúmenos ni agua. Yo de ti anulaba la portabilidad, pero tendrás que esperar de nuevo si quieres conservar tu número de teléfono.

Saludos, paciencia y mucha suerte. A VODAFONE NI AGUA.

Hola mi caso es similar. Pedí una portabilidad sobre un nº fijo de movistar hace más d un mes, dicha portabilidad no s ha realizado, no m han enviado el equipo necesario, pero si han procedido a cobrarme un servicio q no me estan prestando, llamas al 1444 y dicen q tengo q llamar 123, y viceversa. En las oficinas d Vodafone t dicen q si lo lo contratastes con ellos no t pueden ayudar. Ha dia de hoy ya he perdido la cuenta d cuanta veces he llamado para q m den números de incidencia q no me sirven para nada, he mandado un sinfin de fax cada vez q m lo han solicitado,... bueno... q es una pesadilla, porq encima te tratan d manera despectiva llegando a la burla; y lo peor del caso es q en la zona en la q recido parece q hay muchismas personas con el mismo problema.Yo q siempre he sido en movil de esta compañia pienso darme d baja definitivamente. Suerte.