quejas de robo de saldo

no es posible que como cliente de movistar esten abusando que en su menu hayan quitado hablar con un operador no puedo creer que esten abusando y que quiten saldo de que sirve tanta promocion asi nunca pasaran a ser el primer lugar a nivel nacional y que mucha gente confien en ustedes y esten traiconando de esa manera