Hola amigos, tengo un problema con un portátil de mi hija, y es que lo restaure de fábrica con la tecla f4, el portátil es un Samsung NP-R519-XA02ES, pero el teclado esta como loco, abro el Mozilla y si escribo la letra m se abre otra vez el navegador en otra ventana, si pulso la letra s, se abre una ventana de guardar como, la verdad es que no sé qué hacer, quise poner el w7 pero al reiniciar para la instalación se abre una ventana de sistema . Si me pudierais ayudar lo agradecería mucho. Gracias.
