Hola a todos, os comento mi problema con esta empresa.
Tengo creada una cuenta en poivy con saldo y freedays restantes, pues bien, si llamo a teléfonos fijos nacionales desde el software de poivy, no me cobra la llamada, pero si la hago a través de un softphone mediante SIP, me cobra la llamada porque dice que he excedido el límite de uso.
No entiendo por qué ocurre esto.
Tengo pocos minutos consumidos, así que no he superado los 300 minutos que te dan a la semana.
Por qué creeis que puede ocurrir esto? Porque el servicio técnico no me dice nada, les he mandado un monton de email y nada de nada, pasan del tema.
Un saludo y gracias.