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5 respuestas
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  • Favorito #1650875 ▲

    PROBLEMAS SIMYO QUE NECESITAN UNA SOLUCIÓN INMEDIATA!!

    Yo me quedo de dos cosas y problemas que tiene que solucionar Simyo de manera inmediata sino clientes como yo que tenemos 3 lineas o mas no tendremos mas remedio que irnos.

    1º ATENCIÓN AL CLIENTE.

    Penoso desde que esta en Argentina con personal poco formado y sin saber que es simyo no sabe ni que es un OMV ni nada ya que en Argentina no existe esa modalidad no existe ni la portabilidad consecuentemente no entiende.

    Creo que es un punto en su contra. En Simyo deberia primar la Atención al cliente antes que pagar menos a Teleoperadores poco o nada formados.

    Vodafone u otros operadores ya se han dado cuenta y poco a poco nos atienden personal en España.

    2º PROBLEMAS CON ROAMING LATINOAMERICA.

    He viajado a Colombia por cuestiones de trabajo con mi otro operador tengo que activar el Roaming etc.. . Llamo a Simyo y me indica que no hay problemas que ya está activado por defecto y al call center Argentino le indico y que operador elijo. Y se queda pensando y me dice pues... el que coja no pasa nada.
    -- EN COLOMBIA HAY 3 OPERADORES COMCEL, TIGO Y MOVISTAR. Se coje solo TIGO los demas operadores estan capados. Es tan dificil decir TIGO cuando llamo no cuesta mucho.

    -- Cuando llego a Colombia primero no me coje nada ni red ni nada elijo los 3 operadores y nada ... lo deje durante 3 hora y por fin me coje la red de TIGO. Despues de ese problema no me deja llamar a españa. Yo ya estaba perdiendo los nervios... y a las 3 horas o mas me deja llamar.

    -- No llega ahí mi problema sino que cuando llamo a un movil español y esta apagado. VA TIGO Y COBRA!!! y consecuentemente se lo pasa a SIMYO. Aqui es un pais que en cuanto a esos cobros lo tienen super controlado. Incluso cuando llamas a un movil y te sale contestador no te cobra hatas que sale el pitido!!! fijaros lo buenos que son. Pues aquí me han cobrado dos llamadas a un movil apagado.

    Y con todo eso estoy super cabreado, esperemos me abonen el dinero que ya efectue la reclamación por web así como la atención al cliente.

    • Favorito #1781835 ▲

      Yo ya lo dije y lo mantengo que el translado del SAT de Simyo…

      Yo ya lo dije y lo mantengo que el translado del SAT de Simyo a Argentina ha sido un gran paso atrás del que se tienen que arrepentir y bastante, es algo que se veía venir desde que la noticia salió a la luz.

      En cuanto al roaming pues decirte que no es el punto fuerte de los OMV y suelen fallar bastante así que para usar tu móvil en el extranjero no queda otra que usar Movistar, Orange o Vodafone si no quieres tener problemas, de las 3 que he citado la que tiene mas acuerdos de roaming con terceros operadores es Movistar aunque Vodafone y Orange también tienen bastantes acuerdos y ofrecen roaming en u´n montón de países tanto a clientes de contrato como de tarjeta.

    • Favorito #1781865 ▲

      Tiene más acuerdos que yoigo, pero ya ves, luego tampoco…

      Tiene más acuerdos que yoigo, pero ya ves, luego tampoco funcionan, aunque en contrato se supone que deberían de funcionar más, y tiene más que yoigo, repito. Pero lo que se comenta es deficiente.

      Problema mucho mayor aquí en España la conexión a internet tarifa plana va a 15kbps en hspa, es humillante, merece la pena pagar a vodafone u otro.

      Saludos!

      • Favorito #1781924 ▲

        Año pasado con Vodafone Colombia sin problem, utilizaba la…

        Año pasado con Vodafone Colombia sin problem, utilizaba la red de COMCEL. Me lo traje por las llamadas en roaming. Tambien Argentina y Ecuador sin problemas con Vodafone en el año pasado.

        Vodafone - Comcel = 3,30 € MINUTO

        Simyo - TIGO = 1,69 € MINUTO

        Pero vamos que con decirte que llamadas a moviles apagados me clavan pues como que prefiero Vodafone. No vuelvo a utilizar roaming SIMYO.

        • Favorito #1783690 ▲

          Hola a ver que lo de HSPDA no tiene la culpa simyo, porque…

          Hola a ver que lo de HSPDA no tiene la culpa simyo, porque simyo no tiene red propia sino que es la de Orange, es decir que si va mal en Orange, va mal en simyo, es decir no culpéis a simyo de la cobertura o mala velocidad porque simyo no gestiona la red, reclamar ante www.usuariosteleco.es porque es una táctica de orange para que los de tu zona se cambien a orange u otra, y eso no se puede tolerar avanza y reclama no os quedéis callados.

          Sobre lo del roaming entrar aquí www.simyo.es/documentos/Roaming_simyo.pdf como sabéis el problema del roaming es que tambien simyo depende del operador que tengan pactado y si en colombia es TIGO pues es TIGO el que cobra esa llamada y la transmite a Simyo, pero simyo sigue sin tener culpa ya que depende de TIGO, o de la que haya miraros el pdf de roaming de simyo,

          saludos.

          Ante todo reclamar en www.usuariosteleco.es www.auc.es y en la OMIC de vuestra localidad,

      • Favorito #1870615 ▲

        15kbps sera en tu caso, yo con la tarifa diaria tengo…

        15kbps sera en tu caso, yo con la tarifa diaria tengo 2,6megas de bajada.

    • Favorito #1784076 ▲

      los operadores de simyo que se encuentran realizando nuestras…

      los operadores de simyo que se encuentran realizando nuestras molestas gestiones y llamadas de tortura sin sentido son mucho mas eficases que los que estaban antes. no veo lo malo de la nacionalidad.

      • Favorito #1784536 ▲

        Haber si vamos al fondo de la cuestión a mi que sean…

        Haber si vamos al fondo de la cuestión a mi que sean Argentinos, Venezolanos, etc... En teoria me da lo mismo. Lo unico que pasa esto

        1º No estan formados (no por culpa de ellos sino de las empresas que les contratan)

        2º En concreto en Argentina y toda latinoamerica el 3G casi no esta desarrollado p. ejemplo NO EXISTE y respito NO EXISTE NIGÚN OMV en sus paises. Con lo cual OMV les suena a marca de conservas... Ni existe y repito NO EXISTE portabilidad. Con lo cual otra cosa que no saben ni entienden ya que les falta lo del punto 1.

        3º Les obligan (y lo se de buena tinta) a utilizar un mapa para saber donde estan los sitios y segundo utilizar nuestro lenguaje me refiero a no utilizar palabra como reclamo, esta chevere, etc.... Con lo cual a una persona que esta viviendo todo el día allí no se lo quita ni a la de tres. Por eso mucha gente no entiende lo que les dice y al final cuelgan porque no se enteran de nada.

        4º Y si me paso por delante la tranquilidad con la que se acostumbran la gente de esos paises y cuando llamamos es pq tenemos una respuesta rapida y una solucion para hablar con tranquilidad me voy al bar de la esquina y a dar rodeos a las cosas. Tu crees que yo pregunte y cuando llego a colombia que red cojo. Bueno no es una pregunta que digamos complicada me imagino que tendran un excel o un PPT para verlo. Pues me hace esperar 15 minutos (usea preguntando a sus compañeros a diestro y siniestro porque no tiene ni puta idea). Y despues de 15 minutos yo ya cagandome en todo me dice "pues cuando encienda el telefono se lo coje automaticamente la red". Pues vaya genio se habra quedado calvo de todo lo que me ha dicho.

        Creo que son suficientemente razones para quejarme del SAT ARgentino pero no porque sean ARgentinos, Colombianos, Rumanos o lo que sea si te contase yo cuando llamas al 1002 Averias te atendienden desde el Magreb y te dicen bueno día le atendiende José... Y se llama Mohame ja ja ja. Allí ATENTO que es la subcontrata de 1002 y 1004 para TESA fija es así y te lo digo porque estoy metido en este mundo y se como va todo el tema.

        Saludos para todos,

      • Favorito #1784801 ▲

        "eficases". Se te ve el plumero. Lo mismo que yo no tengo npi…

        "eficases". Se te ve el plumero. Lo mismo que yo no tengo npi de compañías, transportes, etc. de paises de latinoamérica, a vosotros os pasa lo mismo pero con el agravante de que para dar asistencia hay que saber nombres y constumbres de aquí, España. De lo contrario no es asistencia ni nada.

        • Favorito #1784883 ▲

          hola simyo está llevando mejoras de cobertura y está haciendo…

          hola simyo está llevando mejoras de cobertura y está haciendo otros planes para zonas donde no hay orange, hay que esperar un poco más para ver esas mejoras, mientras tanto, escribir vuestras quejas al email de simyo, llamar al 121, escribir o reclamar en la auc ,en la omic, y en usuarios teleco, como os dije anteriormente, o escribir/reclamar en comentarios en blogsimyo.es porque hay ahí dos trabajadores de simyo que ayudan a bastante gente.

          Si no reclamáis no puede mejorar el servicio.

          Saludos.

          • Favorito #1785103 ▲

            JA JA JA!! Lo siento pongo mayusculas porque me parto a…

            JA JA JA!!

            Lo siento pongo mayusculas porque me parto

            a usuarios teleco voy a escribir yo nada mas llegar a españa pq no tengo el certificado digital!

            En el blog de simyo escribi dos comentarios con toda la educación del mundo y van y los quitan con sus dos huevos! pues vaya liberta de expresión no vuelvo a escribir allí

            Ahi solo escribe la gente donde pone cosas bonitas pues para cosas bonitas tambien hay cosas malas que en simyo es bueno pero no es un camino de rosas la compañia. Lo del blog me parece VERGONZOSO DIGNO DEL FRANQUISMO!!!.

            Un saludo

            • Favorito #1785427 ▲

              estimado pburgoa no estoy de acuerdo contigo, y déjame…

              estimado pburgoa no estoy de acuerdo contigo, y déjame decirte que sé lo que estoy diciendo, te digo que los comentarios con problemas no salen porque los administradores los leen y los envian a atencion al cliente simyo para que solucionen este problema, hay mucha gente que manda comentarios con todos sus datos para que le solucionen todo, tu si quieres que te lo solucionen desde el blog tienes que dejarlo tus datos de simyo y tu email y asi te lo arreglarán, sino me temo que no te pueden contestar, los mensajes con problemas las intentan arreglar si has dejado tus datos y aunque tu te pienses que no se publican si se publican, pero no para el público sino en modo privado para que todos sepan vuestros problemas, y ellos seguramente tus comentarios no los han publicado porque los consideran como privados.

              Asiesque no os penséis que simyo no lee los comentarios, si los leen y si ven que es un problema de simyo, los mandan a eplus, desde eplus a kpn, y desde kpn se intenta llevar a cabo una organización de planes con simyo españa para solucionar los problemas.

              A usuarios teleco puedes reclamar por fax, o por carta convencional y por internet si no tienes certificado elije una de las otras opciones.

              saludos, y reclamar para que os solucionen eso, si no quieres escribir en el blog, escribe en el twitter de simyo, puedes verlo desde aquí, te atenderán y te intentarán solucionar el problema lo más rápido posible, siempre poniendo tus datos y tu email.

              twitter.com/simyo_es

              saludos y que os arreglen los problemas.

              • Favorito #1785515 ▲

                Me parece bien todo lo que dices... pero de todo lo que has…

                Me parece bien todo lo que dices... pero de todo lo que has dicho has evadido el problema me refiero,

                -- ¿Qué opina Simyo de la atención al cliente desde Argentina?

                -- ¿Ha verificado Simyo con los clientes el grado de buena/mala atención al cliente?

                -- ¿Simyo se cree que los clientes no nos damos cuentas que nos atienden desde latinoameria?

                --¿Esta Simyo al tanto de la formación de su personal de atención al cliente?

                --¿Simyo esta de acuerdo con que nuestos datos de Cliente viajen fuera de la UE?

                --¿Sabe Simyo que gente que fuera de la UE tenga nuestros datos personales puede incurrir en un delito por la Agencia de Protección de Datos APD?

                Creo que esas preguntas se las tendria que hacer E-Plus y KPN antes de nada.

                • Favorito #1785810 ▲

                  hola pburgoa, lo siento, no soy ningún comercial de simyo, y…

                  hola pburgoa, lo siento, no soy ningún comercial de simyo, y yo no te puedo ayudar en los datos que pides, sobre lo de simyo de los datos personales viajan por europa me temo que no viajan fuera de la UE, ni de España, porque KPN_EPLUS; tiene sede en españa y es donde se registran las incidencias, las demás preguntas, decirlas en el blog a ver que dicen, saludos.

                  y reclama tu problema en los sitios que te dije, a ver si puede ser que se solucione.

                  • Favorito #1785907 ▲

                    "simyo de los datos personales viajan por europa me temo que…

                    "simyo de los datos personales viajan por europa me temo que no viajan fuera de la UE, ni e España, porque KPN_EPLUS; tiene sede en españa"

                    Y porque me atienden personal de Argentina.... pregunto je je je. si una chica boluda de Buenos aires lo esta viendo cuando doy mi DNI estan viajando allí o me equivoco haber si van a tener o que pasa que la chica que me atiende esta en España..

                    Porque si es asi discriminan ya que solo cogen chicas de Argentina u Uruguay je je je es ironia como sabes son on-call Argentinos.

                    • Favorito #1786176 ▲

                      hola pburgoa lo siento no pensé en el call-center de simyo,…

                      hola pburgoa lo siento no pensé en el call-center de simyo, perdón pensé que lo decías por lo de que se enviaban los datos a KPN y a EPLUS, perdón en eso si tienes razón en Argentina los ven,pero, no solo es simyo sino tambien hay otras como telefonica, además telefónica te atiende desde marruecos algunas veces, en jazztel te suelen atender desde argentina, pocos hay que estén en España.

                      Saludos y perdón por lo anterior.

    • Favorito #1870582 ▲

      disculpa yo trabajo en ventas y nunca tube una queja con mi…

      disculpa yo trabajo en ventas y nunca tube una queja con mi atencion cuando entre a simyo tube 2 semanas de capacitacion de reconocimiento de producto, y lo fundamental posibles dudas y forma de evacuar las mismas...

      no creo q sea tan como vos decis, no obstante, nosotros tenemos en nuestra empresa el sector comercial, y otro completamente diferente tiene el sector de atencion...

      no por ser de abla hispana se es mejor o peor ustedes tambien son bastante deficientes en tal forma xq sino tendrian el puesto asegurado por lo menos 10 pero no ... ni uno trabaja de esto... y no nos mintamos mas no es una cuestion de abaratar... xq a nosotros nos pagan en euros la misma cantidad que a uds en su momento....

      reflexionen y dense cuenta que el error no esta en nosotros sino en su ineptitud

        • Favorito #1870704 ▲

          No es castellano, es español "latino". Viene a decir que…

          No es castellano, es español "latino". Viene a decir que aunque sea el mismo idioma a ellos también les cuesta entender lo que nosotros decimos y que sería mejor que cada uno tuviera sus propios agentes de asistencia para que nos entendiéramos.

          • Favorito #1871295 ▲

            Mira... He leido el comentario de la chica/chico de bocadepez…

            Mira... He leido el comentario de la chica/chico de bocadepez y vamos se me esta revolviendo el estamgo.

            Mira Guapa/Guapo. El puesto no lo tenemos asegurado por:

            1. A nuestras operadoras SIMYO, MOVISTAR, VODAFONE. Les importan un carajo la atención al cliente solo facturar y cobrar.

            2. Los sueldo aquí son pequeños pero comparado con lo que les pagan a ustedes, es salario de ricos. El salario medio de una persona Argentina es de 200 pesos que equivale a 50 EUROS. Que con eso no digo que ganen mas o que ganen menos. Pero ese es el salario medio. En España cobramos como minimo 8 horas 600 EUROS. Osea cuadriplicamos esos 50 Euros por no decir mas.

            3. Consecuentemente que es mas barato?. No soy matematico. Pero prefiero desviar llamadas de CAC a Latinomerica y pagar el coste de la misma. Antes que pagar los sueldo en España. Cuando a alguiende Argentina, etc... Le digo donde esta Madrid y tal... Y se hace pasar por Español, aunque no lo sea.

            4. De todas maneras prefiero que me digan de donde son, que a mi me da lo mismo en princpio.. ya que yo quiero una solución a mis problemas. No se me entienda racismo ni nada por el estilo , solo quiero que se entienda el problema. Hay casos peores por ejemplo en el 1002 AVERIAS de TELEFONICA. Te atienden desde ATENTO MARRUECOS. Se llama Mohame y te dice en su presentación que se llama Manuel. Vamos eso si que es mas fraude..

            Un saludo

            • Favorito #1871418 ▲

              Un saludo apañero pero no te exaltes con los trolles, que de…

              Un saludo apañero pero no te exaltes con los trolles, que de esos hay en todas partes.

              Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

              ▲6 ▼
              Responder
              superllo

            • Favorito #1872021 ▲

              disculpame pero estas hablando pabadas... porque en argentina…

              disculpame pero estas hablando pabadas... porque en argentina por 6 horas no ganamos 200 pesos animal... de esa manera no podriamos hacer nada...

              por 6 horas de jornada laboral se cobre de 1600 pesos para arriba asique no hables porque se nota que no sabes de nada

      • Favorito #1872363 ▲

        Ineptitud es el ser incapaz de redactar correctamente, y con…

        Ineptitud es el ser incapaz de redactar correctamente, y con un índice de faltas de ortografía de alumno de primaria. Lo siento, pero cosas como "tube" y "abla" no son de recibo.

        • Favorito #1873327 ▲

          Yo creo que más bien muchos de ustedes sangran por la herida;…

          Yo creo que más bien muchos de ustedes sangran por la herida; que los costes para mantener agentes de atención al cliente en Argentina son inferiores a los de España es discutible. Por otra parte cuando atención al cliente estaba en España de ninguna manera se respetaban los lapsos de resolución de incidencias en lo más mínimo, Simyo en ese sentido está operando mejor que nunca. Realmente es penoso que se nos menosprecie simplemente por nuestra condición de Argentinos, eso sí que denota grán ignorancia (más cuando no somos nosotros precisamente los que "tuvimos que recortar la sim por que no nos entraba en el móvil" sólo por citar alguna de las burradas que debemos aguantar ajajjaja).

          Por otra parte lo que es realmente tedioso es tener que soportar agravios xenófogos por parte de un pueblo al cuál alimentamos y recibimos con los brazos abiertos; por si no lo tienen claro, muchos de sus abuelos o tatarabuelos llegaron al puerto Buenos Aires hacinados en barcos de carga, rogando ser aceptados, pidiendo un plato de comida.

          Sin más me despido haciéndoles mención que efectivamente no hablo Español, sino perfecto Castellano

          Un abrazo!

          • Favorito #1873362 ▲

            Aquí que yo sepa en España, como en todos los lados hay…

            Aquí que yo sepa en España, como en todos los lados hay tontos. Pero el racismo no es una de las notas caracterize al pueblo Español. Dicho esto, y tirando de historia, es más reciente lo del " corralito ", cuando España tuvo que ayudar a la Argentina a salir de su propio pozo financiero, que lo de los tatarabuelos hacinados en un barco para la argentina. Por cierto los mios se quedaron aquí en España.

            Dicho todo esto, nadie menosprecia nada. Lo que si tiene derecho una persona que vive en España, es que se le atienda desde España, y se le hable español- castellano, o en su defecto la lengua de la Comunidad Autónoma en la que viva.

            Un saludo.

            • Favorito #1873817 ▲

              Es cierto, talvéz cometí el error de generalizar demasiado.…

              Es cierto, talvéz cometí el error de generalizar demasiado. Si ustedes piensan que tienen derecho a que se los atienda desde España, deben reclamarlo por las vías correspondientes; igualmente considero que si así fuera, no deberían utilizar móviles, ya que la mayoría de las operadores utilizan callcenters fuera de España; aún así no creo que el nivél de atención varíe dependendiendo de dónde este situado el centro de atención al cliente, teniendo en cuenta que désde que vivimos golabalizados, una persona tiene acceso a la información con la misma celeridad se encuentre en Madrid, Los Angeles, o dónde sea. Si existen problemas deben abordarse désde otra perspeta esctiva en mi humilde opinión, ya que ésta es una variable poco significativa respecto del servicio.

              Saludos cordiales.

            • Favorito #1874490 ▲

              Lo de la lengua de la comunidad autónoma vamos a dejarlo,…

              Lo de la lengua de la comunidad autónoma vamos a dejarlo, anda, que menuda vergüenza de país que tenemos, más preocupados por lenguas minoritarias que no sirven para nada que por aprender idiomas útiles para la vida laboral y/o vacacional, como el inglés.

              Cada uno que hable en casa con su familia como le de la gana, pero yo si voy a ciertos lugares de ESPAÑA, EXIJO que todo esté en ESPAÑOL / CASTELLANO.

              Por cierto, soy Asturiano.

                • Favorito #1875086 ▲

                  Buenos días, Disculpad he estado mirando el hilo del foro que…

                  Buenos días,

                  Disculpad he estado mirando el hilo del foro que abrí y creo que se ha ido un poco de madre... vamos que mi intención no es el defender la lengua, sea castellano o español.. como se quiera decir. Tampoco es ser una persona homofoga o caso parecido.

                  Sigo reiterando el problema que tiene el CAC de Simyo.

                  1. Personal poco o nada cualificado que no sabe lo que es un modem 3G que no sabe lo que es un OMV etc.. Si alguien defiende que sí, me puede dar sus razones, pero lo digo en base a que yo trabajo para una gran operadora y doy soporte a latinoamerica. Tanto Argentina, Ecuador.... Y todavia no han implementado ni la portabilidad salvo en Ecuador donde ha empezado hace 3 meses aproximadamente.

                  2. El personal a parte de tener una gran carencia en dar soporte. Es una pasota de no te menees. En cuanto le hablas algo tecnico recula y eduacadamente, que sí que lo hace educamente te manda a la mierda vamos.. O si ya la persona igual lleva 8 horas.. pues ya te cuelga y te manda a la mierda de una forma nada educadama. Para mí colgarme el telefono cuando no sabe contestarte me parece peor y dar una imagen pesima.

                  Yo no estoy en contra de Argentina, ni de los Argentinos, ni de las lenguas, etc. etc.. Solo que no es lo mismo que alguien que este en España sepa nuestros productos nuestras necesidades y a parte de un curso formativo. Lo viva osea que sepa que el 3G en España llega a a 7,2 MG a sincronizar con Orange.. vamos sincronizar solo je je je. Cuando allí van al paso burra 30 kb/sg no se es mi opinión.

                  Tambien es verdad que me importa los puestos de trabajo que se podian crear en España. Eso es verdad claro que me importa sino mentiria. Pero eso sin desmerecer a la gente Argentina.

                  Ah, por sí alguien de Argentina o alguna persona argentina me lee.

                  ¿Os gustaria que la compañia CLARO, MOVISTAR ARGENTINA o TELECOM ITALIA pusiera los CALL center en España?. La pregunta creo que tiene una contestación facil. NO. Porque bastante tenie el pais con la presi Cristina que esta como una moto como para tener mas sangria de paro etc. etc..

                  Saludos.

                  • Favorito #1918638 ▲

                    mm yo trabajaba en simyo en atencion al cliente cuando estaba…

                    mm yo trabajaba en simyo en atencion al cliente cuando estaba en españa, no se ahora que esta en argentina pero aqui no se nos formaba, al menos cuando yo entré, la gente estaba super despistada, te decian cuatro cosas de la informacion y el resto a apañarsela, los coordinadores trabajaban fatal, muchisimas incidencias que no se atendian correctamente, les colgaban a la gente cuando no sabian que hacer, ademas en el mismo call center tambien se atendian llamadas de blau, lebara movil, vueling, masmovil, bankinter, igual te llamaban de simyo que de otro operador, todos iban al mismo servicio tecnico y todas usan la misma red incluyendo a orange, las configuraciones de los moviles las haciamos copiadas de una pagina de movistar solo cambiabamos el apn, el servidor y el usuario y contraseña... y ni hablar de las devoluciones o los problemas con correo... fatal, aunque aprendí y me gustaba mi trabajo porque eramos pocos los que prestabamos atencion a los clientes.. espero que aprovechen el dinero que les sobra ahora que tienen el call center en argentina ,que encima nos despidieron sin que acabara el contrato a mas de 80 personas, para subsanar todas las faltas de coordinacion a la hora de trabajar con los clientes.. aqui el sueldo era 700 euros mas o menos en un horario de 9 a 3.. no creo que paguen lo mismo en argentina.. bueno ya me da igual, ahora trabajo en movistar juju

    • Favorito #1934377 ▲

      soy de simyo y su atencion al cliente es tan mala como el…

      soy de simyo y su atencion al cliente es tan mala como el resto de los operadores,en su pagina web no explican las condiciones sobre si recomiendas a alguien,vaya timo.yo e traido a 3 personas a simyo y e exo todo el procedimiento,solo q esas personas se icieron simyo x la pagina oficial no x el imeil q les yego y ahora se niegan a darme el dinero de la promocion.Vaya gentuza!!! pero lo mejor sq en ningun lado pone q eyos tuviesen q acerse de simyo x el imeil q le enviaron