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    Problemas con Samsung Galaxy ACE

    Tengo 2 líneas con Movistar y hace poco he cambiado los dos teléfonos a Samsung Galaxy ACE. El teléfono una pasada, sin problemas aparentes, pero como siempre hay algo voy a comentarles cual es el que yo tengo.

    De tanto en tanto y sin un motivo parente el teléfono se reinicia solo o directamente se apaga y para volver a encenderlo hay que sacar la batería recolocarla y volver a comenzar todo desde el principio incluyendo la introducción de PIN.

    Lo que aparentemente es una tontería llega a ser molesto porque te quedas sin servicio y si no estás cerca de tu teléfono a veces ni lo percibes hasta que alguien te llama al fijo y te pregunta por que nadie atiende tu teléfono, porque esto es la máxima, no se deconecta de la compañía ya que sino le diría al que llama que está apagado o fuera de cobertura, pero no, deja que llame y llame y alahhh.

    Consulté a través de la página de Internet al servicio técnico de Samsung planteandoles el problema, para saber si se trataba de algo normal y si tenía motivo pero como pasa muchas veces en este país, tienes la callada por respuesta. Las direcciones de servicio técnico sólo están para decoración de la página Web ya que parece que queda elegante tener un servicio pero ni se te ocurra consultar nada ya que jamás te van a responder. Esto ya me ha pasado en varioas páginas Web así que no es privativo de Samsumg.

    Si alguien sufre del mismo problema y no es de Movistar me gustaría saberlo, ya que entonces se trata del teléfono.

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      yo estuve trabajando en el servicio tecnico de samsung y os…

      yo estuve trabajando en el servicio tecnico de samsung y os puedo decir que el ace es una verdadera mierda de teléfono

      x cierto yo tengo un trend y me pasa lo mismo pero este lo herede de un cliente que se le cayo a la piscina y esta un poco tocada la placa

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      Tengo el mismo problema con el Galaxy Trend y mi compañía es…

      Tengo el mismo problema con el Galaxy Trend y mi compañía es ONO. Tampoco he encontrado solución.

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      hola mi celular es un samsung galaxi ace S5830 suena en…

      hola mi celular es un samsung galaxi ace S5830 suena en pausas y marca en la pantalla que esta cargando sin estar conectado y el icono de batería marca que se esta cargando y la pila dura menos de 12 horas

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      Pues yo soy de movistar y me pasa exactamente lo mismo. Ya me…

      Pues yo soy de movistar y me pasa exactamente lo mismo. Ya me han comentado lo mismo otros que no son de movistar. Es el teléfono. Es una porquería.

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      tengo un samsumg Ace y es MOVISTAR EL tengo un año de tenerlo…

      tengo un samsumg Ace y es MOVISTAR EL tengo un año de tenerlo y ultimamente no carga la bateria y lo curioso es que cuando no tengo el cargador conectado me apraece el icono de la bateria como si esta cargando y he notado que sucede lo contrario se descarga poco a poco, en estos momentos se descargo todo y he conectado el cargador y nada de nada no carga para nada, le estoy dando un tiempo de reposo a la bateria sla he sacado del telefono y vere que pasa. pero esto es fastidioso, definitivamente crei que tenia telefono para mucho tiempo y me equivoque. creo que si no se resuelve el problema lo tendre que llevar al servicio tecnico de la compañia pero eso tambien es fastidioso.

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      si yo creo que es parte del teléfono ,pero me parece que los…

      si yo creo que es parte del teléfono ,pero me parece que los problemas lo tienen los samsung , yo tengo un galaxy trend , lo compre como original y creo que me engañaron , lo que me parece raro es que tiene la garantía de samsung y que vino en la cajita de samsun original lo compre a través de mercado libre , ahora resulta que no cargaba , intente con varios cargadores y no cargaba , mi amiga que arregla celulares dice que es la batería , me probó el celular con otra batería y funcionaba , es nuevo hace solo 1 mes que lo compre , lugarque lo compre es EC electronica ituzaingo , un saludo que tengas suerte

    • 5 st rs Yo tengo un problema con el internet, es muy lento y…

      5 st rs Yo tengo un problema con el internet, es muy lento y se cuerta muy seguido No creo que sea común de los samsung ace Ayudenme porfavor le estaré eternamente agradecidoooo porfavor. Alex_rasengan7@hotmail.com Alex.rasengan7@gmail.com T.Y:LEAGUE OFFFFFF LEGENDS.

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      hola,yo soy orange,y tengo el mismo telefono que tu,y siempre…

      hola,yo soy orange,y tengo el mismo telefono que tu,y siempre me paso lo mismo,he llamado servicio tecnico,y he hecho lo que he podido,me quedo sin red,y es una agonia constante...he tenido temporadas sin tantos problemas,pero ahora ya y despues de solo un año y poco mas la bateria se murio,y compre una nueva pero el telefono no responde,aunque no podia seguir mucho tiempo asi,el servicio samsung muy malo y todo el mundo donde he ido o lo he comentado me ha dicho que es el modelo que no salio muy fino..esa es mi respuesta si te ayuda en algo,ahora tiemblo al oir samsung me comprare lo que sea antes que eso...

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      mi cel es Galaxy ACE compañia iusacell pero prendo mi cel y…

      mi cel es Galaxy ACE compañia iusacell pero prendo mi cel y solo dise iusacell y despues sale samsum y buelve a salir lo mismo y no lo puedo pasar d hay nose q le paso

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      Podría tratarse de un fallo del software, por eso, aunque lo…

      Podría tratarse de un fallo del software, por eso, aunque lo reinstalen una y otra vez vuelve a fallar.

      En mi opinión, deberíais pensar en un S.O. libre, sin vinculaciones de Samsung y dirigiros al foro correspondiente en HTCmania (para los que no lean inglés) o a XDA para los demás.

      Seguramente, con una Rom Cyanogen / Carbon / Slim o cualquier otra derivada se solucionen vuestros problemas.

      Esto no va a hacer que el phone sea mejor, pero será más rápido y consumirá menos batería, amén de que dejará de fallar.

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      a mi me pasa, però a hora no se me encinde ni quitandole la…

      a mi me pasa, però a hora no se me encinde ni quitandole la bateria:(

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      Mismo problemas. Lo tire varias veces contra la pared y/o…

      Mismo problemas. Lo tire varias veces contra la pared y/o piso, muy mal resultado.

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      hola tengo umn samsung galaxy ACE le descargue una aplicacion…

      hola tengo umn samsung galaxy ACE le descargue una aplicacion y cuando la abri se me empezo a reiniciar y no prende alguien sabe como solucionarlo???

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      yo lo tengo de la componia R,ya lo envie a reparar 2…

      yo lo tengo de la componia R,ya lo envie a reparar 2 veces,lounico que hacen es actualizar el sowere,derante un mes + o -,funciona bien,pero vuelve a la misma,se renicia solo o tienes cobertura y te llaman y sale apagado o fuera de cobertura,tienes que apagarlo y encenderlo otra vez,asta los hu.... del telefono.

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      A mi me pasa lo mismo. El fono se reinicia, sin ningún motivo…

      A mi me pasa lo mismo. El fono se reinicia, sin ningún motivo y ahora, después de reiniciarse quedó con solo llamadas de emergencia. Y no se como llevarlo al estado anterior.

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      Holaa por favor AYUDAa tengo un samsung galaxy ace pluss…

      Holaa por favor AYUDAa tengo un samsung galaxy ace pluss estaba descargando un programa y se apago no se si solo por bateria baja .lo lo lo puse a carga hasta q llego a 100 y ahí lo prendo y solo me sale samsug glaxy ace a cada rato y no sale nada de menu nada que hago porfavorr

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      este móvil vino con problemas hasta las operadoras de…

      este móvil vino con problemas hasta las operadoras de Vodafone lo reconocen y lo peor es que solo lo reparan ...o lo cambian por el mismo modelo que al parecer salió bastante malo

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        Joder que si ha salido malo. A mi a los pocos meses ya no se…

        Joder que si ha salido malo. A mi a los pocos meses ya no se me giraba la pantalla. Una mierda.

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      a mi me pasa el mismo problema estoi hasta los ....OO del…

      a mi me pasa el mismo problema estoi hasta los ....OO del telefono y para colmo internet me va uando kiere y tengo k reiniciarlo para que funcione de nuevo

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      en otro foro, encontre que hay un problema de que se queda…

      en otro foro, encontre que hay un problema de que se queda sin señal, y es porque pasa de 3g a 2g (o algo asi), pero a mi se me resetea casi siempre cuando lo debloqueo y empieza a conectar a internet. Para solucionar esto hay que cambiar la coneccion de red a "wdcma (only)". esto se hace entrando al menu de ajustes, pero en mi caso no tenia la opcion por lo que se puede ingresar a un menu oculto en *#*#4636#*#* y poner "informacion del telefono" y al final de todo en "tipo de red preferida" poner la opcion mencionada.

      todavia no se si funciona, por ahora no, pero si en unos dias no se resetea, se los hago saber.

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      hola mi nombre es HOLGER FORERO mi galaxi ace presenta el…

      hola mi nombre es HOLGER FORERO mi galaxi ace presenta el siguiente problema el tactil se queda quieto no funciona metoca apagarlo y prenderlo, en esas me la pasa varias veces,el otro punto es que se mueve solo empieza a entrar en comando solo por que????????????

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      ami me pasa igual y soy de¨{ vodafone¨¨¨¨¨¨¨¨¨´,a veces sin…

      ami me pasa igual y soy de¨{ vodafone¨¨¨¨¨¨¨¨¨´,a veces sin servicio,y tambien se me para !!! por lo que me han comentado en vodafone es problema del movil han salido bastantes defectuosos

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      yo creia que era algo mio personal, desde el primer momento…

      yo creia que era algo mio personal, desde el primer momento que lo compre me pasa que no puedo hacer in recibir llamadas de voz solo funciona el internet, aunque le quite la bateria reinicie vuelve al mismo punto.Que es ?? no lo se mañana voy a ir a la tienda donde lo compre y que me solucionen este problema de lo contrario hojas de reclamaciones, hasta que solucionen el problema.

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      hola yo tengo el mismo problema con mi samsung galaxy ace y…

      hola yo tengo el mismo problema con mi samsung galaxy ace y la verdad es demasiado molesto, muchas veces intento llamart y no puedo porque el telefono dura reiniciandose dolo como mas de media hora, pienso llevarlo a garantia para que me lo cambien...

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      A mi me sucede lo mismo,de la nada me deja sin red móvil mi…

      A mi me sucede lo mismo,de la nada me deja sin red móvil mi galaxy ace,en el servicio técnico me dijieron que podía ser un problema con la SIM,la cambie y después de un tiempo volvió a suceder lo mismo,según ellos es un gran equipo que no entra mucho al servicio técnico,pero parece que no es así como ellos dicen,no se que hacer en realidad,lo más fome que me pasó una vez en Antofagasta,quería irme a la pensión y tenía que llamar por teléfono para que me dejaran entrar...adivinen...parado afuera a las 4 de la mañana tratando de llamar y el celular sin red móvil disponible.

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      holaaa por fin alguien con la misma respuesta que la mia! a…

      holaaa por fin alguien con la misma respuesta que la mia! a mi me pasa igual!!!! y estoy super agotadaaa

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      Los smarphones de Samsung estan saliendo con muchos problemas…

      Los smarphones de Samsung estan saliendo con muchos problemas el Galaxy ace pierde conectividad cuando le da la gana y dejas por tanto de recibir llamadas, el Galaxy S3 se apaga y se reinicia automaticamente eso siempre que tengas suerte y no te pase lo que a mi, el terminal acabo siendo irreparable segun los tecnicos de Samsung y no lo cubre garantia alguna, aun que tenga seis meses, solo se les ocurre decirme que el telefono tiene humedad y por eso dejo de funcionar, lo he llevado a 2 tecnicos diferentes para que me dieran su opinion y resulta que ninguno de ellos encuentra rastros de humedad en el terminal, simplemente me dicen que la placa o el procesador se habran quemado pues el telefono no responde a ningun estimulo electrico y segun me cuentan eso no es normal.

      Claro esta Samsung se lava las manos con lo que digan sus tecticos y ni te llaman para intentar enviarlo a otro de sus tecnicos por si acaso han tenido algun error los primeros en verlo, he tenido experiencia con terminales de otras compañias y todas han respondido mucho mejor que Samsung. Un 0 para esta cia.

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      tengo el mismo problema con mi samsung galaxy ace! compañia…

      tengo el mismo problema con mi samsung galaxy ace! compañia movistar..el telefono es malo! malo! aveces se apaga solo!..quiero llamar y no tiene cobertura!, o me llaman y les aparece apagado,y esto pasa muy a menudo, a mi amiga que tiene el mismo celular y de la misma compañia le sucede lo mismo...al parecer es un problema de fabricacion del telefono o de algun software..crei q era solo el mio ,pero veo q a hartas personas les sucede lo mismo!

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      Mismo problema, enviado servicio Tecnico me dicen que no…

      Mismo problema, enviado servicio Tecnico me dicen que no tiene nada, y vuelta a empezar no sé que hacer.-
      boquería

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      A mi me pasó a raíz de cambiarme de orange a ono..., es muy…

      A mi me pasó a raíz de cambiarme de orange a ono..., es muy molesto porque hay veces que se apaga hasta 3 veces al día... no pasan más de tres días sin que se apage por su cuenta... Mal empleado la pasta que vale... yo no repito de marca.

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      Hola mi linea es tigo y me pasa exactamente igual como tu…

      Hola mi linea es tigo y me pasa exactamente igual como tu comentas.

      Mala cosa

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      una pregunta tengo un galaxy ace pero en momento se va la…

      una pregunta tengo un galaxy ace pero en momento se va la señal y vuelve, a que se debe

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      Hola por favor necesito ayuda.. Tengo el samsung galaxy s5830…

      Hola por favor necesito ayuda.. Tengo el samsung galaxy s5830 y qise cambiarle de room e iba haciendo los pasos y cuando qise ver se apagó el celu, y desde ahi se qedó con la pantalla en negro, NO enciiende, directamente NO prende, esta completamente en negro, NO puedo entrar en Modo Recovery por que no se prende, qe hago? Necesito ayuda por favor!! Mi Face es Chevy Sebastian Sierra, agregenmen y escribanmen para ayudarme por favor!! Dios los bendiga..

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      pues todo loq eu le ha pasado a su cel me paso ami y estoy…

      pues todo loq eu le ha pasado a su cel me paso ami y estoy con el operador movistar es una mierda eso no me entran las llamadas nada yfuera de eso el cel se reiicia y ahora ya no prende y no e uqe paso quien sepa de algo de celulares porfaor decimelo samsumg galaxi ace 5830 gracias

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      hola pasa lo mismo con otros samsung de entel , y no he…

      hola

      pasa lo mismo con otros samsung de entel

      , y no he podido solucionarlo

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      hola pues yo tengo apenas el dia de hoy el caso mi telefono…

      hola pues yo tengo apenas el dia de hoy el caso mi telefono es galaxy ace y pues la verdad apenas me paso eso y lo peor del caso es que le meti saldo y ni saldo ni señal tengo saque la bateria kite el chip limpie el telefono y nada la verdad no se a que se deba este problema si alguien sabe diganos porfavor

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      hola yo tengo un samsug galaxy ace lo actuaklice a 4.0 pero…

      hola yo tengo un samsug galaxy ace lo actuaklice a 4.0 pero cuando le blokeo la pantalla me sale una linea blanca instantamea y a aprtir de alli se bloquea mm xq es eso??

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      Hola! A mi me acaba de pasar hoy, que se me ha apagado y solo…

      Hola! A mi me acaba de pasar hoy, que se me ha apagado y solo he podido encenderlo sacando y poniendo de nuevo la bateria. Además se me ha bloqueado la fecha y hora y no me permite actualizarlas. Mi teléfono es un sansung galaxy ace2 y lo he comprado hace dos meses. Por cierto debe ser ser cosa del teléfono, porque mi compañía es Ono y me han comunicado que no depende de ellos. Así que mañana, me dirigiré al Corte Inglés , que es donde lo compré y a ver qué me dicen, aunque por lo que veo es un problema de fiabilidad del teléfono.

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      Hola!! Quiero contarte que a mí y a mi marido nos pasa lo…

      Hola!! Quiero contarte que a mí y a mi marido nos pasa lo mismo. Los dos tenemos el mismo teléfono (un Galaxy Ace), en mi caso tiene 6 meses, el de mi marido tiene 3. A los dos se nos apaga o se la pasa reiniciándose solo. Mañana vamos a ir al servicio técnico de Movistar. ESPERAMOS QUE NOS SOLUCIONEN EL PROBLEMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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      miren yo tengo el mismo celular (pero con version 2.3.7…

      miren yo tengo el mismo celular (pero con version 2.3.7 cyanogen mod.7) pero el problema que tengo es que se queda pegando al iniciarse y se vuelve a cargar asi todo el rato y es frustrante ya que no se puede ocupar le saco y le vuelvo a poner la bateria pero nada sigue igual que me recomiendan que puedo hacer ayuda porfavor

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        ¿Tu celular se pone negra cuando abren la tienda samsung? ¿y…

        ¿Tu celular se pone negra cuando abren la tienda samsung? ¿y cuando la cierran de que color se pone?

        Que fueerte

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      mi problema con galaxy ace es que se me traba cuando quiero…

      mi problema con galaxy ace es que se me traba cuando quiero mandar mensajes alguien sabe algo sobre esto?

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      a mi me pasa lo mismo y soy de movistar uruguay creoo q es el…

      a mi me pasa lo mismo y soy de movistar uruguay creoo q es el movil xq a todo mundo le pasa lo mismo es mejor sony o motorola dify mini q tiene el mismo valor NO COMPREN TELEFONOS EN MOVISTAR TODOS TIENEN ALGO !!!!

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        nesecito ayuda mi cel se se blokeo mi hermana digito muchas…

        nesecito ayuda mi cel se se blokeo mi hermana digito muchas veces incorrectas el patron y ahora me pide el correo y contraseña de gogle y no recuerdo la contraseña ke puedo hacer

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      olaaa ami tmb me pasa lo mismo y no soy de movistar, soy de…

      olaaa ami tmb me pasa lo mismo y no soy de movistar, soy de vodafone.mi telefono el samsung galaxy ace 2 me lo regalaron los reyes osea llevo solo 2 dias con elk y me acaba de pasar..llevo desde las 5 de la tarde sin cobertura y mira la hora que es y nada...yo lo pensaba llevar a donde lo compre ya que pague un seguro y me dijeron que cualquier cosa me lo cambiaban pero queria saber si me va a pasar si lo cambio por otro igual porque eso querria decir que son todos los samsung galaxy ace......espero contesta rapida

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        Pues debe ser que todos los samsungs tienen los mismos…

        Pues debe ser que todos los samsungs tienen los mismos problemas. Yo tengo un duos y muchas veces se me queda colgado y ni recibo llamadas, ni puedo hacerlas. Una pena. Al final tendré que coger el nokia que me costo 19 euros, que a ese nunca le pasa nada.

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      a ver esta es mi primera vez q escribo en algun foro y cosas…

      a ver esta es mi primera vez q escribo en algun foro y cosas asiiii pero esq ya stoy cansado dl mismo problema el telefono desconectado y no hay manera d encenderlo sino q tienes q retirar la bateria y volver a ponerla cn lo q lleva encender el telefono y poner el codigo pin y demas... yo soy de vodafone y x lo q leo en varias paginas todos tenemos el mismo problema cn el SAMSUNG GALAXY ACE, independientemente de la cmpañia q seas y dan la solucion de ir a la tienda y adquirir un duplicado de tarjeta sim nueva ya q se supone q son x las tarjetas antiguas, pero nanai es un coste q no te cubre la cmpañia y ademas no te soluciona el problema así q yo tomo la decision de venderlo y poner una reclamacion a la cmpañia, en mi caso VODAFONE

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      Si se les queda sin servicio y no lo aparenta porque todo…

      Si se les queda sin servicio y no lo aparenta porque todo esta "normal aparentemente"....vean si la cartera de su handy tiene IMAN....el mio si lo tiene y en las instrucciones del manejo del Samsung Galaxy ace especifica que no debe mantenerse cerca a obejtos de metal ni IMANTADOS.... parece una tonteria pero esa es la solucion....claro, como se les ocurre poner iman cerca de aparatos electronicos, si quieren comprobarlo pasen un iman a la pantalla de su monitor y veran lo que sucede.

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      El problema es el mismo que yo tengo.Mi operador es…

      El problema es el mismo que yo tengo.Mi operador es Vodafone.La conclusion es bién sencilla el terminal es una mierda,en casa todo tienen smart-phone,con la manzanita,de distintas generaciones y todos van como un tiro,Yo me paso la vida reiniciandolo,o creyendo que estoy comunicado,cuando en realidad estoy desconectado.

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      Leí por allá arriba que a alguien se le quedaba el celu…

      Leí por allá arriba que a alguien se le quedaba el celu iniciando en la pantalla que dice Samsung Galaxy... etc. etc. etc. A mi me pasa lo mismo. y no pasa de esa pantalla y tampoco accede al modo recovery... Porfa ayudenmé... Todo pasó cuando le puse una rom chobits DigitalisV2_Reloaded...

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      oies si reseteo el cel galaxy ace buelbe a su android normal…

      oies si reseteo el cel galaxy ace buelbe a su android normal al que tenia cuando lo compre¡¡¡¡???????????

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      A mi tambien me pasa lo mismo quiero cambiar mi samsung…

      A mi tambien me pasa lo mismo quiero cambiar mi samsung galaxy ace de compañia, lo tengo en IUSACELL y lo quiero cambiar a TELCEL. Mi pregunta es.... le puede pasar algo a mi celular??

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      A mi tambien me pasa lo mismo quiero cambiar mi samsung…

      A mi tambien me pasa lo mismo quiero cambiar mi samsung galaxy ace de compañia, lo tengo en IUSACELL y lo quiero cambiar a TELCEL. Mi pregunta es.... le puede pasar algo a mi celular??

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      A mi m pasa lo mismo, con la particularidad de que la bateria…

      A mi m pasa lo mismo, con la particularidad de que la bateria es una mierda el terminal esta en garantia y como lo compre por internet a moviestar no tengo factura y no puedo llevarlo al servicio tecnico sin antes pagar cuando el terminal esta en garantia, les he llamado como 20 veces y no me mandan la garantia del movil no se que hacer bueno si en marzo se me termina la portabilidad y lo unico que me queda es mandarlos a la mierda, asi es como tratan a sus clientes no me estraña que este año allan perdido 450.000 clientes.