Problemas con las lineas telefonicas virtuales

Hola a todos, tengo un problema con dos de mis cuentas virtuales para hacer llamadas telefonicas. Si una de ellas esta con llamada la otra no funciona. Ambas cuentas son de adptadores telefonicos diferentes (Linksys PAP2). Ya los aparatos fueron revisados fuera de mi casa y trabajan bien, el tecnico de mi proveedor de servicio que los revisó pudo hacer llamadas simultaneas. Pero al conectarlos de nuevo en mi casa empiezan los problemas otra vez. Ambos estan conectados a un router.
Será que tengo que configurar los puertos del router para cada adaptador telefonico ó que podrá estar sucediendo?