Problemas con descargas de Iberbanda.

Hola, tengo Iberbanda a 1MB, normalmente me va bien, pero llevo unos dias que no hay marena de descargarse nada. No utilizo P2P, son descargas directas. Lo que pasa es que cuando la descarga va al 50% mas o menos se corta la conexion, puedo seguir navegando pero la descarga queda interrumpida. De hecho me pasa lo mismo con el Youtube, por ejemplo, pongo un video y cuando la barra de carga llega a la mitad, se queda quieta y no avanza. Descartado todos los problemas del ordenador, tengo varios y a todos les pasa lo mismo, y estos funcionan en otro sitio correctamente, pero no en mi casa. He mandado varios correos a Iberbanda, pero al parecer se limpian el culo con ellos. Aun no quiero llamar porque me calentare y acabare cagandome en la puta madre de la criatura que coja el telefono, que no tendra culpa de nada. Un par de preguntas. 1. ¿A alguien le ha pasado esto? 2. ¿Porque los usuarios de estos servicios nos tenemos que solucionar las cosas entre nosotros? PD. Sus putas paginas solo valen para vender, si tienes algun problema llama al 902 y gastate tu las pelas en un problema que han provocado ellos por incompetentes o hijos de puta ( te quieren cobrar la llamada )