ADSL

problemas de conexion - opentransit

usuario-eliminado 28 agosto 2008 16:04

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por todos es sabido que orange tiene contratados los servicios de opentransit como carrier internacional. pues bien, llevo toda la mañana teniendo problemas en el 5º salto de mi conexion, que corresponde al servidor previo a la entrada en opentransit:

traceroute www.orange.es
traceroute: Warning: www.orange.es has multiple addresses; using 80.67.85.153
traceroute to a443.x.akamai.net (80.67.85.153), 64 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.098 ms 0.626 ms 0.613 ms
2 * 172.31.255.254 (172.31.255.254) 30.153 ms 30.492 ms
3 * 62.36.218.201 (62.36.218.201) 29.211 ms 33.049 ms
4 85.63.217.73 (85.63.217.73) 27.460 ms 31.157 ms 27.812 ms
5 * 62.36.203.194 (62.36.203.194) 128.951 ms 127.088 ms
6 * * *
7 ge-2-2-0-0.madcr2.Madrid.opentransit.net (193.251.241.26) 128.839 ms 132.961 ms *
8 pos0-7-0-1.auvtr1.Aubervilliers.opentransit.net (193.251.128.106) 155.551 ms * *
9 * tengige0-7-0-2.pastr1.Paris.opentransit.net (193.251.240.149) 156.181 ms 155.525 ms
10 * te10-3.passe1.Paris.opentransit.net (193.251.240.150) 208.314 ms *
11 akamai-4.GW.opentransit.net (193.251.150.38) 157.247 ms 148.541 ms 150.309 ms
12 80.67.85.153 (80.67.85.153) 150.024 ms 148.726 ms 147.844 ms

traceroute www.google.es
traceroute: Warning: www.google.es has multiple addresses; using 66.102.9.104
traceroute to www.l.google.com (66.102.9.104), 64 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 2.337 ms 1.509 ms 1.941 ms
2 * * *
3 62.36.220.201 (62.36.220.201) 33.570 ms 30.055 ms 112.783 ms
4 85.63.217.73 (85.63.217.73) 28.903 ms 27.904 ms 28.044 ms
5 * * *
6 193.251.247.25 (193.251.247.25) 28.868 ms 31.242 ms 30.933 ms
7 ge-2-2-0-0.madcr2.Madrid.opentransit.net (193.251.241.26) 30.929 ms 28.456 ms 28.965 ms
8 level3-2.GW.opentransit.net (193.251.254.14) 27.996 ms 30.219 ms 33.771 ms
9 ae-4-4.ebr1.Paris1.Level3.net (4.69.135.182) 47.465 ms 49.982 ms 54.925 ms
10 ae-12-51.car2.Paris1.Level3.net (4.68.109.16) 44.374 ms 45.127 ms 45.851 ms
11 GOOGLE-INC.car2.Paris1.Level3.net (212.73.207.158) 48.413 ms 45.822 ms 44.702 ms
12 209.85.251.40 (209.85.251.40) 175.938 ms 51.064 ms 151.507 ms
13 216.239.49.46 (216.239.49.46) 61.116 ms 61.545 ms 60.561 ms
14 209.85.250.216 (209.85.250.216) 76.061 ms 80.513 ms 75.456 ms
15 72.14.232.237 (72.14.232.237) 84.619 ms 77.640 ms 75.078 ms
16 64.233.174.18 (64.233.174.18) 83.682 ms 87.168 ms 78.884 ms
17 lm-in-f104.google.com (66.102.9.104) 75.894 ms 78.626 ms 82.244 ms

pues bien, tras mi primera llamada al SAT, aun habiendo comentado el tema de opentransit, los tracert, y demas, la chica que me ha atendido ha terminado por determinar que mi conexion no sufre de problemas porque en la central está todo bien (excusa 47 del manual de tecnicos de orange)
, y por mas que le explicado el funcionamiento de una red y el por qué no me funciona, tan solo se limitaba a responder siempre lo mismo, cual autómata bien programado. ahora llevo 14 minutos en espera tratando de que conteste alguien.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.

BocaDePez 28 agosto 2008 16:15

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Yo estoy notando el problema en este instante, hasta hace unos minutos todo me iba perfectamente.

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BocaDePez 28 agosto 2008 16:19

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no se si tendra que ver, pero a mi se me desconecta cada poco tiempo la conexion, tanto en la ps3 como con el ordenador. habra que llamar a ver

BocaDePez 28 agosto 2008 16:21

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Soy el primer BocaDePez. Por aquí ya me anda todo bien de nuevo.

usuario-eliminado 28 agosto 2008 16:29

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parece que tdo funciona ya con normalidad, ahora las conexiones salen de la red de orange por la conexion de barcelona de opentransit

traceroute www.orange.es
traceroute: Warning: www.orange.es has multiple addresses; using 80.67.85.159
traceroute to a443.x.akamai.net (80.67.85.159), 64 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.063 ms 0.640 ms 5.192 ms
2 172.31.255.254 (172.31.255.254) 29.527 ms 28.277 ms 29.078 ms
3 62.36.219.201 (62.36.219.201) 28.617 ms 28.510 ms 28.790 ms
4 85.63.217.77 (85.63.217.77) 30.998 ms 28.071 ms 26.978 ms
5 62.36.204.46 (62.36.204.46) 37.005 ms 37.471 ms 36.651 ms
6 62.36.204.42 (62.36.204.42) 37.911 ms 38.549 ms 37.634 ms
7 gi6-0-0.barcr1.Barcelona.opentransit.net (193.251.251.237) 37.346 ms 38.870 ms 37.123 ms
8 tengige0-15-0-7.pastr1.Paris.opentransit.net (193.251.128.145) 54.861 ms 56.468 ms 54.471 ms
9 te10-2.passe1.Paris.opentransit.net (193.251.128.146) 54.376 ms 55.064 ms 121.995 ms
10 akamai-4.GW.opentransit.net (193.251.150.38) 54.866 ms 54.730 ms 57.243 ms
11 80.67.85.159 (80.67.85.159) 54.056 ms 53.699 ms 55.319 ms

traceroute www.google.es
traceroute: Warning: www.google.es has multiple addresses; using 66.102.9.104
traceroute to www.l.google.com (66.102.9.104), 64 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.234 ms 0.565 ms 0.674 ms
2 172.31.255.254 (172.31.255.254) 28.791 ms 29.073 ms 29.500 ms
3 62.36.220.201 (62.36.220.201) 31.880 ms 28.741 ms *
4 85.63.217.73 (85.63.217.73) 27.964 ms 28.440 ms 27.106 ms
5 62.36.204.110 (62.36.204.110) 38.120 ms 38.803 ms 37.448 ms
6 62.36.204.38 (62.36.204.38) 36.733 ms 36.944 ms 37.444 ms
7 gi4-0.barcr1.Barcelona.opentransit.net (193.251.250.125) 39.409 ms 38.975 ms 40.156 ms
8 tengige0-5-5-0.madtr1.Madrid.opentransit.net (193.251.128.185) 44.059 ms 39.654 ms 38.900 ms
9 ge-4-3-0-0.madcr2.Madrid.opentransit.net (193.251.128.178) 37.274 ms 37.371 ms 48.574 ms
10 level3-2.GW.opentransit.net (193.251.254.14) 37.494 ms 38.732 ms 39.623 ms
11 ae-4-4.ebr1.Paris1.Level3.net (4.69.135.182) 60.670 ms 55.557 ms 54.605 ms
12 ae-12-55.car2.Paris1.Level3.net (4.68.109.144) 55.313 ms 54.949 ms 54.589 ms
13 GOOGLE-INC.car2.Paris1.Level3.net (212.73.207.158) 87.604 ms 55.424 ms 55.559 ms
14 209.85.251.40 (209.85.251.40) 58.250 ms 60.208 ms 59.732 ms
15 216.239.49.46 (216.239.49.46) 78.911 ms 78.945 ms 78.019 ms
16 209.85.250.216 (209.85.250.216) 93.156 ms 94.856 ms 93.393 ms
17 72.14.232.237 (72.14.232.237) 95.905 ms 94.570 ms 93.946 ms
18 64.233.174.14 (64.233.174.14) 94.366 ms 95.600 ms 93.776 ms
19 lm-in-f104.google.com (66.102.9.104) 94.183 ms 93.554 ms 94.283 ms

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adrinavarro 28 agosto 2008 17:02

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a la atención al cliente (por que orange no tiene servicio técnico, sólo atención al cliente) le importa una mierda como vaya la red, y te aseguro que eso poco les importa y poco pueden hacer.

ya la propia compañía se da cuenta de eso y lo arreglan, pero es inútil llamar por que no pueden hacer nada.

Luke 28 agosto 2008 17:00

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En tus primeros traceroutes no hay nada mal. Cuando vuelvas a salir por opentransit en Madrid podría pasar de nuevo lo mismo y no es indicativo necesariamente de problema.

Los saltos intermedios pueden tirar paquetes o ni responder por mil razones, los routers pueden tener limitado el numero de "ttl exceeded" por segundo por lo tanto aparentar que tiran paquetes, o la ruta puede ser distinta de paquete a paquete y que haya routers en medio que tengan filtrado esta respuesta por lo tanto, de nuevo, parece que se tiran paquetes cuando no es así, y muchas cosas más.

Mientras no haya pérdida de extremo a extremo, cosa que en tus trazas no pasa, el funcionamiento es perfectamente normal.

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usuario-eliminado 28 agosto 2008 17:08

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el fallo ha sido mio por no postear algunos de los pings que he hecho, que perdían hasta el 100% de los paquetes

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Luke 28 agosto 2008 17:12

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entonces vale, habría un problema en la red, pero por esas trazas no se ve