Hola, me acabo de registrar en esta web porque he visto comentarios sobre voipcheap. Soy usuaria desde hace 3 años y hasta ahora no había tenido un problema gordo. Esta vez he hecho una llamada a Cuba desde mi móvil, marcando un número local de España que ellos me dan, lo había hecho ya 2 veces y todo ok pero ayer resulta que voipcheap no me lo ha cobrado y si mi compañia del móvil y claro a la tarifa de ellos que creo son 1,50. Tendré que pagar más de 50 euros.
Alquien me puede decir como hacerles llegar mi queja a los de voipcheap???? Aunque sigo pensando mi compañía no debió facturarme esa llamada porque el número que yo he marcado es un 91.
Por favor, podrías ayudarme alguien a resolver esta situación?????