Hola:
El dia 26/07 he pedido la baja del combo 1 con la opcion de internet.El problema es que me dieron de baja todo!! el combo 1, internet y el movil!!!.Llamo para pedir explicaciones y me dicen que ha sido un error y que en seguida me solucionan lo del movil.Me dan otra vez linea pero en la web de clientes en productos contratados me pone que no tengo nada contratado!!!.vuelvo a llamar y me dicen que tienen que actualizar el sistema!!!.A dia de hoy sigo sin poder ni ver mi consumo de movil,gestionar el consumo... ya no se que hacer para que me solucionen esto,me temo que he perdido los puntos del movil la tarifa que tenia...Que puedo hacer?.La verdad es que es desesperante,el 1449 no hacen caso.