5 respuestas
27 mensajes

  • Favorito #1679360

    Preguntas: De Tele2 a Vodafone

    Hola soy nuevo en este foro y tengo varias preguntas:

    Soy antiguo cliente de tele2 y un comercial de vodafone me dijo que me ofertaba el paso de tele2 a vodafone con varias mejoras (ahora es la misma compañia vodafone pero sigen funcionando cada una por su lado; es decir tengo entendido que el cambio no es obligatorio).....bueno les dije que si..y el lunes próximo se supone llega el router vodafone. Ahora mis preguntas.

    1-Con tele2 tengo de bajada 6078 kbs y 737 kbs de subida, ¿mejorará con vodafone? (segun tengo entendido usan la misma centralita de mi ciudad, por lo que deberá ir igual, supongo). Según el comercial irá mejor (¿¿??)

    2-¿Se le puede quitar el pincho del modem al router y este sige funcionando igual? (para evitar que se active si cae el ruter)

    3-¿El comercial que me dió su email de vodafone y el privado y nombre-apellidos para resolver dudas es solvente? (por otros comerciales en idem caso)

    4-¿Cuanto puede tardar la portabilidad de tele2 a vodafone (siendo la misma empresa)?

    5-¿Con Vodafone tengo el teléfono y el router independiente y no como ahora con tele2 en el mismo router? (eso me dijeron)

    Gracias

    • Favorito #2042389

      1- A no ser que el perfil con Vodafone sea de mayor velocidad…

      1- A no ser que el perfil con Vodafone sea de mayor velocidad debería ir igual.

      2- Se puede pero si lo dejas tampoco pasa nada, si hay un fallo del adsl el uso del 3g es gratuito, eso es lo bueno de tenerlo.

      3- A saber, hay de todo, si no te fías siempre puedes pasarte por una tienda y preguntar o hacerlo en el foro.

      4- Depende, no siempre tardan lo mismo. Tampoco es mayor problema, mientra no hagan la portabilidad sigues con Tele2 como hasta ahora.

      5- Basicamente el sistema es el mismo que tienes ahora, pero con la ventaja de que el propio router de Vodafone reinyecta la señal de voz por todas las rosetas de la casa y puedes usar cualquier teléfono conectado a ellas. Pero el router debe permanecer conectado. Si cae el adsl el servicio de voz también sigue funcionando con el 3G

    • Favorito #2042988

      yo estaba con Tele2 Y LA VELOCIDAD que tenia es la misma que…

      yo estaba con Tele2 Y LA VELOCIDAD que tenia es la misma que dices que tienes,pero al cambiar he perdido la mitad de velocidad y NO ANULARON los dos últmos recivos de T2,todavia estoy reclamando esto con VODAFONE.Ten cuiudado: es nuestro dinero y nosotros decidimos.

    • Favorito #2046477

      no te cambies ni loco,a mi me hizo lo mismo un comercial de…

      no te cambies ni loco,a mi me hizo lo mismo un comercial de vodafone y ahora si me quiero dar de vaja tengo que pagar 240 euros del ala,es un engaño (almenos en mi caso)

      ves con cuidado con vodafon,te hacen firmar 3 contratos de permanencia......(minimo 2 seguro,el del telefono y el del modem.

      son unos autenticos LADRONES

      • Favorito #2046721

        Eso mismo me ocurrió al intentar cambiar de titular, además…

        Eso mismo me ocurrió al intentar cambiar de titular, además de obligarme a pasar a Vodafone me aplicaban una nueva permanencia ¡ja!, se queda como estaba.

        Usando conexiones de: Tele2 @ 10 Mb // R @ 3 Mb // Pepephone @ 3G

        WiLZy

        • Favorito #2047438

          A mi también me han ofrecido cambiar de TELE2 a Vodafone pero…

          A mi también me han ofrecido cambiar de TELE2 a Vodafone pero estoy viendo en los foros muchas cosas que no me gustan. Por ejemplo, que cuando llamo de fijo a fijo en el receptor figura un número de móvil porque en realidad lo que hacen es desviar las llamadas de mi fijo a un móvil. ¿Esto es así? ¿podéis aclararme algo sobre este tema?. Muchas gracias.

            • Favorito #2047460

              Si te aparece un móvil, cuando se te cae el adsl, si que te…

              Si te aparece un móvil, cuando se te cae el adsl, si que te aparece un móvil. Es la tarjeta sim que hay dentro del pincho usb.

              Pero tampoco es mayor problema.

              Lo que para mi es una m...es que he dado de baja el movil que tenia con vodafone, y ahora no puedo acceder a mi vodafone, ya que te piden un número de móvl.

              Y por otro lado, cada vez que se te cae el adsl o desconectas el router, la fecha y la hora se ponen a 1/01/2005. Y para ponerlo a la fecha actual, tienes que llamar al servicio tecnico que te cobra 0,50e.Esto sirve para cuando te llaman a casa y no estas, aparece en el fijo, la fecha y la hora a la que te han llamado.

              • Favorito #2047467

                Te puedes dar de alta de nuevo en "Mi Vodafone" con el número…

                Te puedes dar de alta de nuevo en "Mi Vodafone" con el número de la sim de datos. Para recibir el mensaje instala la aplicación de Vodafone que viene dentro del 3g y pinchalo en el pc, no hace falta conectarse para recibir los sms, o pon la SIM en tu viejo móvil de Vodafone un momento.

                Lo de la fecha es un fallo conocido, que por lo visto solo afecta a los indirectos. Supongo que cuando actualicen el firmware lo solucionarán.

              • Favorito #2047468

                Gracias por las rápidas respuestas!! Entonces ¿me aconsejais…

                Gracias por las rápidas respuestas!! Entonces ¿me aconsejais cambiar o seguir con TELE2? Llevo muchos años con ellos y solo me quedé sin línea una vez. Me ofrecen pagar lo mismo pero con mayor velocidad y llamadas a móviles gratis los fines de semana.

                • Favorito #2047674

                  Más vale malo conocido que bueno por conocer. Hay una premisa…

                  Más vale malo conocido que bueno por conocer. Hay una premisa que dice "si algo funciona, déjalo estar" ;), lo de mayor velocidad estaría por ver, dependerá de lo que soporte tu línea, si puedes, pega los valores de sincronismo de tu router. LLamadas a móviles gratis los fines de semana, es un detalle pero oye, el fin de semana yo por lo menos no estoy mucho en casa.

                  • Favorito #2048086

                    Creo que tienes razón. Me lo pensaré bien. Estos son los…

                    Creo que tienes razón. Me lo pensaré bien. Estos son los datos. Tengo contratados 6MB y me ofrecen 20. Muchas gracias.

                • Favorito #2047766

                  Eso es algo que tienes que valorar tú, si te ofrecen mejores…

                  Eso es algo que tienes que valorar tú, si te ofrecen mejores condiciones al mismo precio parece una buena opción.

    • Favorito #2049666

      A mí también me llamó un comercial diciendo que me tenía que…

      A mí también me llamó un comercial diciendo que me tenía que cambiar a vodafone, que me mandaban el ruter gratis, y no sé qué más. Me dio mala espina, porque el tipo el primer día me dijo que era de vodafone, al día siguiente me dijo que era de tele2...Y me dio el mismo nombre y apellido.Después me dijo que llamara a 123, cosa que no funcionó....Me sonó todo a engaño. ¿Realmente es necesario cambiar de ruter?

    • Favorito #2098575

      Hola, siento que hayan pasado varios meses... En mi caso,…

      Hola, siento que hayan pasado varios meses...

      En mi caso, ademas de recibir la llamada del comercial de vodafone, con las mismas sospechas que habeis comentado, tengo otro motivo para quedarme en Tele2, conseguí un 50% de descuento en la factura mensual.

      Mi duda es cómo intentar mantener todo lo posible el descuento y que poder tiene vodafone sobre mi contrato con Tele2. Pueden obligarnos a cambiar, nos impondrán permanencia, problemas técnicos (que apenas he tenido con Tele2)?

      No sé, no me fio; espero que alguno tenga nueva información y nos aconseje.

      Un saludo Alberto (Salamanca)

      • Favorito #2129925

        Hola, A mi me acaban de amenazar los de Vodafone que si no me…

        Hola,

        A mi me acaban de amenazar los de Vodafone que si no me pongo el modem de ellos (el blanco con el pinxo) y dejo el de tele2 que me va de PM, dejaré de tener cobertura en los próximos días.

        Y les he dicho que si pierdo cobertura ya se pueden despedir de mi como cliente.

        A ver qué pasa...

        • Favorito #2129999

          No pasará nada porque NO es cierto. Como ya se ha comentado…

          No pasará nada porque NO es cierto.

          Como ya se ha comentado en numerosas ocasiones, son comerciales intentando forzar migraciones

        • Favorito #2130033

          Lo mismo que te ha dicho bios, ningún forero ha comentado que…

          Lo mismo que te ha dicho bios, ningún forero ha comentado que le hayan desconectado, además no tendría sentido alguno, por mucho que sea un producto antiguo les gustará seguir cobrando ¿no?

            • Favorito #2134651

              El problema de configurar un router por uno mismo, es que si…

              El problema de configurar un router por uno mismo, es que si ocurre algo y los técnicos no pueden acceder al CPE, te dirán que te las apañes hasta que instales su producto. Ellos necesitan acceso para comprobar la configuración, VOIP y otros aspectos de sincronización.

              Si un día tienes problemas y llamas, es preferible que vuelvas a poner CPE suyo.